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Als der E-Commerce noch neu war und die Menschen immer noch Angst hatten, ihre Kreditkarteninformationen online preiszugeben, lockte Amazon Käufer mit dem Slogan "Der größte Buchladen der Welt" und dem Versprechen, billige Bücher an ihre Haustür zu liefern.
Aber Amazon hat sich den Weg nach oben erkämpft. Als die Lieferung innerhalb von zwei Tagen zu langsam war, führte Amazon 2007 eigene Kindle-Reader und Sofortdownloads ein. Bis 2011 übertrafen die E-Book-Verkäufe erstmals die Verkäufe von Print-Büchern bei Amazon. Kurz darauf verabschiedeten wir uns von Borders, während Barnes & Noble seit über einem Jahrzehnt etwa 15 Geschäfte pro Jahr schließt.
Vor fünf Jahren schien es Amazon gelungen zu sein, das zu tun, was Tech-Unternehmen vorhatten: eine traditionelle Branche zu stören. Was es nicht erwartet hatte, war, dass die Leser Widerstand leisteten. In den nach wie vor stationären Buchhandlungen ist der Umsatz seit 2015 relativ konstant gestiegen, während der Umsatz mit E-Books in den USA im vergangenen Jahr um fast 19 Prozent zurückging.
Trotz des Erfolgs von Amazon beim Abbau des Einzelhandels hat sich herausgestellt, dass die Beziehung der Menschen zu Büchern nicht verändert werden kann. Die Leute wollen echte Bücher in der Hand halten und durch die Seiten blättern, während sie von anderen Lesern umgeben sind. So einsam das Lesen auch sein mag, die Leser sind eine Gemeinschaft.
Betreten Sie Amazon Books, das heute in Manhattans glänzendem Time Warner Center eröffnet wurde. Aber so glänzend der Tempel für den Kapitalismus auch ist, Amazon sollte nach Norden und Osten schauen. Es gibt keinen Mangel an Buchhandlungen in Manhattan, aber Queens - New Yorks größter und ethnisch vielfältigster Stadtteil - hat nur eine Buchhandlung, die ausgezeichnete, aber sehr kleine Astoria-Buchhandlung. Und die Bronx hat vor ein paar Monaten ihren letzten Buchladen, einen Barnes & Noble, verloren.
Community-Organisatoren greifen ein; Die Queens Bookshop Initiative hat gerade ihr Ziel erreicht, Platz und Finanzierung für ein Geschäft zu sichern, und The Lit Bar versucht, dasselbe in der Bronx zu tun. Als überzeugter Anhänger unabhängiger Buchhandlungen möchte ich, dass diese und andere Initiativen erfolgreich sind. Als Person, deren Leben von der Liebe zum Lesen geprägt war, möchte ich jedoch, dass es so viele Buchhandlungen wie möglich gibt - und das bedeutet, dass es neben den Gemeinschaftsbuchhandlungen auch eine Buchhandlung für Unternehmen gibt.
Wenn Amazon das Beste für sich selbst tun will, tut es auch das Beste für Leser und offene Buchhandlungen in den Armen- und Arbeitervierteln, die ohne sie vermietet wurden.
