7 3Dcart E-Commerce-Funktionen, die Sie ausprobieren müssen

Beim Testen der Online-Warenkorbsoftware ist es wichtig, zunächst Ihre spezifischen Anforderungen zu ermitteln. Sie können alle robusten Funktionen eines Produkts wie Shopify nutzen, das wir mit der Ehre von PCMag Editors 'Choice verliehen haben. Einige der High-End-Tools bieten jedoch möglicherweise mehr, als Sie benötigen, und verlangen eine Prämiengebühr.

Wenn Sie auf der Suche nach einer soliden, erschwinglichen und leistungsfähigen Online-Warenkorbplattform sind, die eine gesunde Mischung aus attraktiven Funktionen bietet, sollten Sie 3dcart ausprobieren. Mit nur 19, 99 USD pro Monat (für 200 Produkte und 4.000 Website-Besuche pro Monat) bietet es kleinen Unternehmen ein hervorragendes Preis-Leistungs-Verhältnis und ein System, das mit dem Wachstum Ihres Unternehmens erweitert werden kann. Um Ihnen die Entscheidungsfindung zu erleichtern, haben wir diese Liste mit sieben fantastischen 3D-Cart-Funktionen zusammengestellt.

1. Einfache E-Mail-Newsletter

Ein großes Kundensegment per E-Mail zu erreichen, ist keine Hexerei. 3dcart macht es jedoch so unglaublich einfach, dass Sie schnell süchtig werden. Haben Sie ein neues Produkt, das Sie präsentieren möchten? Senden Sie einen Newsletter. Möchten Sie alle auf dem Laufenden halten? Senden Sie einen Newsletter. Sie haben keine Freunde und möchten welche aus Ihrem Kundenstamm rekrutieren? Nein, senden Sie keinen Newsletter.

Um zu beginnen: Klicken Sie auf "Marketing" und wählen Sie "Newsletter" auf Ihrem Startbildschirm. Klicken Sie auf "Neu hinzufügen". Sie werden aufgefordert, einen Namen für Ihren Newsletter, eine Absender-E-Mail-Adresse und eine Empfänger-E-Mail-Adresse hinzuzufügen. Sie werden dann aufgefordert, eine Betreffzeile und den Inhalt der E-Mail zu erstellen.

Wenn Sie Ihre E-Mail erstellt haben, kehren Sie zum Bildschirm "Newsletter" zurück und wählen Sie die E-Mail aus, die Sie senden möchten. Klicken Sie auf "Aktion" und wählen Sie "Senden". Wählen Sie die Gruppe aus, an die Sie die Nachricht senden möchten, und klicken Sie auf "Weiter". Sie werden aufgefordert, eine Test-E-Mail zu senden, die ich bei jedem Versand eines Newsletters sehr empfehle. Wenn die E-Mail gut aussieht, klicken Sie auf "E-Mail senden".

Hinweis: Bevor Sie loslegen, überprüfen Sie, wie viele E-Mails Sie pro Monat senden können. Mit den Plänen von 3dcart können Sie monatlich zwischen 2.000 und 30.000 E-Mails versenden.

2. Newsletter Smartlists

Wenn Ihnen das nicht einfach genug war, hilft Ihnen 3dcart auch dabei, Kundensegmente automatisch anhand ihrer Bestellhistorie zu gruppieren (sodass Sie Newsletter an große Gruppen senden können, ohne alle ihre E-Mail-Adressen manuell eingeben zu müssen). Klicken Sie im Abschnitt "Newsletter" Ihres Dashboards auf "Aktionen" und wählen Sie "Smartlists". 3dcart zeigt Ihnen eine Liste mit mehr als einem Dutzend vorsortierter Smartlists, in denen Kunden nach dem Bestellzeitpunkt und dem Bestellort gruppiert werden, und sogar Kunden, die ihre Bestellung abgebrochen oder Bestellungen storniert haben. Sie können dann auf einen Schlag Nachrichten erstellen und an diese Gruppe senden.

Dies ist eine unglaublich einfache Möglichkeit, automatisiert und effizient mit großen Kundengruppen in Verbindung zu bleiben. Sie müssen nicht suchen, sortieren, kopieren, einfügen oder einen der anderen schrecklichen Schritte ausführen, die normalerweise mit dem Versenden von E-Mails aus Ihrem E-Commerce-Tool heraus verbunden sind.

3. Erstaunliche Autoresponder

Das Nachfassen mit Kunden ist einfach, wenn nur Mama und Papa Ihre Produkte kaufen. Wenn Ihr Unternehmen jedoch unweigerlich expandiert, brauchen Sie eine effiziente Methode, um Kunden daran zu hindern, zu Ihrem Geschäft zurückzukehren. Mit den Autorespondern von 3dcart können Sie Follow-up-Nachrichten an Ihre Kunden anhand vorgegebener Parameter (einschließlich Bestellverlauf, Bestellung bestimmter Produkte, Abbruch des Warenkorbs und seit der letzten Bestellung verstrichener Zeit) voreinstellen.

Das Besondere an dieser Funktion ist, dass Sie automatisch eine Kampagne mit bis zu drei E-Mails starten können, die in der von Ihnen bevorzugten Reihenfolge gesendet werden. Wenn Sie also automatisch Kunden kontaktieren möchten, die ein Poster mit Hunden gekauft haben, die Poker spielen, können Sie festlegen, dass jeden Tag, jede Woche oder jeden Monat nach Beginn der Kampagne eine andere E-Mail gesendet wird.

Dies ist eine in hohem Maße anpassbare Funktion, die auf verschiedene Arten optimiert werden kann. Beachten Sie jedoch, dass nur 3dcart-Kunden mit Premium-Angeboten über "Professional" eine unbegrenzte Anzahl von Autoresponder-Kampagnen haben. Die restlichen Plebejer dürfen nur eine Kampagne mit bis zu drei E-Mails erstellen.

4. Tägliche Angebote für Gruppen

Mit Ihrer 3dcart E-Commerce-Plattform können Sie bis zu fünf tägliche Angebote für bestimmte Produktgruppen erstellen. Auf diese Weise können Sie treue Kunden motivieren oder Kunden anlocken, die die Website besuchen, aber nur selten einen Kauf tätigen. Sie können Kategorien basierend auf den Arten von Produkten organisieren, die Sie rabattieren möchten, dem Kundensegment, dem Sie den Rabatt anbieten möchten (z. B. Herrenbekleidung im Vergleich zu Damenoberbekleidung), wie Ihr tägliches Angebot auf Ihrem Konto angezeigt wird Website, und wie lange der Deal dauert.

Zusätzlich zu den täglichen Angeboten können Sie auch die oben genannten Newsletter nutzen, um Ihre Kunden mit neuen Angeboten zu bombardieren, wenn Sie besonders daran interessiert sind, Produkte aus Ihrem Geschäft zu entfernen.

5. Eingebauter Blog

Sie müssen WordPress nicht verwenden, um ein Blog zu erstellen, das mit Ihrer E-Commerce-Website verknüpft ist. Tatsächlich bietet 3dcart eine eigene interne Blogging-Plattform, die sich in Ihr E-Commerce-System und Ihre E-Mail-Plattform einfügt. Darüber hinaus übernimmt Ihr Blog automatisch die Gestaltungselemente, die auf Ihrer E-Commerce-Website festgelegt sind, um Ihren Kunden ein nahtloses Erlebnis zu bieten.

Dieses Blog ist wie jedes andere Content-Management-System (CMS), allerdings mit weniger Schnickschnack und Themen als bei anderen, weiter entwickelten eigenständigen CMS. Wenn Sie jedoch nur ein wenig Content erstellen möchten, um Ihrer E-Commerce-Website einen leichten Suchmaschinenschub zu verleihen, ist dies ein gutes Tool.

6. eBay beitreten

Arbeiten Sie nicht in einem E-Commerce-Silo. Sicher, es wäre großartig, wenn jeder Ihre Website mit einem Lesezeichen versehen und sie täglich besuchen würde, aber die Wahrscheinlichkeit dafür ist gering. Deshalb ist es sehr praktisch, dass sich 3dcart so gut in eBay integriert. Mit ein paar einfachen Klicks kann Ihr gesamtes Inventar auf der Plattform des E-Commerce-Giganten angezeigt werden - natürlich, nachdem Sie ein eBay-Konto erstellt und ihm Zugriff auf die API (Application Programming Interface) Ihrer Website gewährt haben.

Sobald Sie dies eingerichtet haben, können Sie wählen, ob Sie Produkte zur Auktion anbieten oder "Nur jetzt kaufen". Sie können auch Ihren eigenen Preis bestimmen, wie lange die Produkte verfügbar sein werden und wann Sie mit dem Bieten beginnen (wenn Sie sich für eine Auktion entschieden haben). Denken Sie daran: Sie müssen nicht Ihr gesamtes Inventar auflisten. Wenn Sie bestimmte Produkte haben, die Sie umziehen möchten, aber nicht mit dem gesamten eBay-Ökosystem umgehen möchten, das Ihre Website überholt, können Sie nur einige wenige Produkte auswählen.

7. Integriertes Kundenbeziehungsmanagement

Wenn Sie daran interessiert sind, Kunden zu halten, halten Sie sie bei Laune. Das CRM-Tool (Customer Relationship Management) von 3dcart wurde für das einfache Service-Management entwickelt. Es wird Ihnen nicht die erweiterte Funktionalität der besten CRM-Software auf dem Markt bieten, aber es ist gut genug, um Ihnen die Bearbeitung von Anfragen zu ermöglichen.

Durch die Aktivierung des CRM-Moduls von 3dcart erhalten Ihre Kunden Zugriff auf eine "Kontakt" -Seite, auf der Sie CRM-Tickets erhalten, wenn jemand einen Kommentar, eine Beschwerde oder eine Frage hat. Das Ticket kann von Ihnen oder Ihren Servicemitarbeitern ausgefüllt werden, sobald die Nachricht gesendet wurde. Dies ist besonders hilfreich, da Sie Ihren Kunden den Zugriff auf Menüs ermöglichen, mit denen Sie besser festlegen können, wohin die Abfrage gehen soll. Anstatt eine allgemeine Seite mit "E-Mail", "Telefonnummer" und "Was ist das Problem?" Mit dem CRM-Tool von 3dcart können Kunden auswählen, welche Abteilungen die Anfrage bearbeiten. Sicher, dies ist nicht genau auf dem Niveau von Salesforce, aber es ist ein hervorragender Versuch, Ihren Kunden einen besseren Service zu bieten.