Action Systems Restaurant Manager Bewertung

Manchmal können Restaurants schneller wechseln als die POS-Softwarelösungen, die dies unterstützen. Wenn das Management jedoch mit der Anpassung Schritt hält, erzwingen solche Änderungen möglicherweise keinen Kassenlösungstausch. Action Systems Restaurant Manager, der bei 3.500 US-Dollar pro Terminal beginnt, positioniert sich als "vollständiges Restaurant-Kassensystem, das sich problemlos für den Einsatz in jeder Art von Gastronomiebetrieb anpassen lässt". Alles in allem ist es ein faires Statement angesichts der Funktionsstärke und der Anpassungsoptionen. Diejenigen, die ernsthaft an Anpassungen interessiert sind, können sich jedoch auch über ihre APIs (Application Programming Interfaces) an Posera Maitre'D POS und Editors 'Choice Winner Square wenden.

Mat Youden ist Inhaber des kanadischen Mexicali Rosa, einer Kette von fünf mexikanischen Restaurants (vier mit vollem und ein mit schnellem Service). Als Youdens Gruppe anfing, Action Systems Restaurant Manager zu verwenden, sagte er, dass sie "die Funktionalität in Restaurant Manager wirklich brauchten, die die anderen nicht hatten". Aber als andere POS-Systeme einen Großteil dieser Funktionalität unterstützen, hatten Youden und sein Team nicht das Bedürfnis, den Schmerz der Veränderung zu ertragen. "An diesem Punkt würde ich nichts ändern, wenn es bedeuten würde, die Servicequalität des derzeitigen Wiederverkäufers und Anbieters zu verlieren", sagte er.

Action Systems Restaurant Manager "hat eine App, die mit dem System ausgeführt wird, die mir Verkäufe in Echtzeit, Arbeitskosten in Echtzeit und Lebensmittelkosten in Echtzeit liefert und mich darüber informiert, ob jemand viel Überstunden macht, sagte Youden." Es sagt mir auch, ob jemand etwas aus dem System entfernt hat, was ein Zeichen für Diebstahl sein könnte. Ich kann unterwegs sein, ein Ding holen und es sagt mir, dass jemand gerade 80 Dollar aus dem System entfernt hat. Ich kann sofort anrufen und herausfinden, was passiert ist. Das bringt mich meinem Geschäft viel näher."

Dies ist eine beeindruckende Backoffice-Warnung, aber Leute, die sich für diese Art von Funktionalität interessieren, sollten auch PAR Brink POS ausprobieren.

Remote-Änderungen in Echtzeit in beide Richtungen

Youdens Lieblingsfeature? Die Tatsache, dass diese Remote-Änderungen in Echtzeit in beide Richtungen funktionieren. Er kann nicht nur Veränderungen bei den Umsatz-, Arbeits- und Lebensmittelkosten feststellen, sondern auch die Preise aller Restaurants auf einmal ändern.

Bonnie Barnes ist eine weitere Kunde von Action Systems Restaurant Manager. Sie ist die Controllerin der in Los Angeles ansässigen mexikanischen Feinschmecker-Restaurantkette Javier's mit vier Standorten. Barnes sagte, sie mochte die einfache Anpassung in Action Systems Restaurant Manager. "Heute habe ich gerade einen neuen Rabattschlüssel hinzugefügt. Sie hatten es in fünf Minuten geschafft", sagte sie. "Als wir es zum ersten Mal bekamen, wirkte es ziemlich intuitiv. Wir mussten nicht viele Schritte durchlaufen, um etwas zu tun. Bei einigen Systemen kann man nicht selbst programmieren. Mit Action Systems Restaurant Manager können wir Änderungen vornehmen." uns selbst, wie wir sie brauchen."

Danny Hizami ist der Eigentümer des in Los Angeles ansässigen QSR Figueroa Philly Cheese Steak Restaurants. Da er nur ein Restaurant betreibt, fühle sich der Restaurantmanager von Action Systems manchmal umfassender als nötig. "Ich bin sehr zufrieden mit dem System. Aber ich weiß, dass wir es nicht in vollem Umfang nutzen", sagte er. "Ich brauche wahrscheinlich mehr Training, um mehr Funktionen nutzen zu können, aber ich habe keine Zeit."

Unter der Überschrift "Wish Lists for the Future" gab Youden an, dass das System mehr mit Tablets - insbesondere iPads - tun soll, anstatt separate Terminals für alle Funktionen zu verwenden. "Ich möchte, dass sie die Möglichkeit unterstützen, Zahlungskarten direkt über das iPad zu verarbeiten", sagte Youden.

Unzureichende Bestandsberichte

Andererseits sagte Hizami, er sei mit der Berichterstattung des Restaurantmanagers von Action Systems nicht zufrieden. Er hätte gerne viel spezifischere Bestandsberichte. "Wir bekommen Kisten mit Fleisch und es ist schwer zu wissen, für wie viele Sandwiches wir noch Fleisch haben", sagte Hizami.

Barnes sagte, sie würde wirklich gerne die Möglichkeit haben, weitere Dinge innerhalb des Systems zu kommentieren. "Wenn Sie etwas komponieren oder etwas verschüttet wird, sollten Sie in der Lage sein, es richtig auf den Scheck zu legen", sagte sie. "Der Manager ist genau dort, wenn das genehmigt ist, und jetzt müssen wir es schreiben. Wenn sie es eintippen könnten, wäre es besser lesbar."

Abgesehen von diesen Bedenken ist Action Systems Restaurant Manager ein relativ umfangreiches Angebot mit angemessener mobiler Unterstützung. Wenn Sie den Mangel an anfänglichen Preisinformationen überwinden können, lohnt es sich, diese zu erkunden.