Business Choice Awards 2019: Smartphones, Netzbetreiber und mobile Betriebssysteme

Seit dem Debüt des iPhones haben die kleinen Computer in unseren Taschen unser Leben und Arbeiten verändert. In unserer letzten Umfrage haben wir die Leser von PCMag gebeten, die Smartphones, die sie für die Arbeit verwenden (unabhängig davon, ob sie vom Chef bereitgestellt werden oder nicht), sowie die mobilen Betriebssysteme und Betreiber / Anbieter, die sie betreiben, zu bewerten. Lesen Sie weiter, um zu sehen, wie gut sie für Ihr Unternehmen funktionieren.

Smartphones für die Arbeit

Wenn Sie das legendäre iPhone nicht für einsatzbereit halten, sind Sie nicht allein. PCMag-Leser haben erneut Smartphones der Marke Google als die besten Geräte für die Erledigung von Aufgaben ausgewählt. Seit 2016, als wir zum ersten Mal die Telefonergebnisse für einen Business Choice Award bekannt gaben, ist Googles Android ein Publikumsmagnet. Und die aktuelle Pixel-Linie ist anscheinend mehr als genug, um die Leute im Büro bei Laune zu halten.

Die Zahlen sind möglicherweise etwas niedriger als die 9, 1 (von 10), die Google in den letzten beiden Umfragen erhalten hat, aber die aktuelle 8, 9 von Google liegt immer noch weit vor der engsten Konkurrenz. Motorola und Samsung haben es mit jeweils eigenen Android-basierten Handys auf 8.6 geschafft, was immer noch sehr respektabel ist.

Google liegt in einem weiteren wichtigen Punkt vorn: der allgemeinen Arbeitszufriedenheit. Bei der Zuverlässigkeit (9.0), dem Setup (9.3) und der Wahrscheinlichkeit, empfohlen zu werden (9.1), hat Google die Bestnote für Handys. Es unterstützt mehrere Telefonfunktionen für die Arbeit, z. B. Kontaktverwaltung (8.7), Kalender (8.9), E-Mail (8.9), App-Auswahl (9.2), App-Qualität (8.7), Fotografie (9.3) und Videoaufnahme (8.9). und zur Verwendung als persönlicher digitaler Assistent (in diesem Fall über Google Assistant) mit einem 8.4.

Wie bereits erwähnt, liegen die Mobiltelefone von Moto und Samsung in Bezug auf jedes einzelne Kriterium hinter Google zurück, mit Ausnahme der Tatsache, dass ihre Telefone weniger technischen Support benötigten (10 bzw. 13 Prozent) als die von Google benötigten 15 Prozent. LG, das in den meisten wichtigen Punkten als Letztes hervorgeht, hat Moto für den geringsten technischen Support-Bedarf verpflichtet, ist aber ansonsten nicht aufgefallen.

Apples vierter Gesamtrang ist so ziemlich genau wie vor ein paar Jahren. Wenn überhaupt, ist diese Gesamtpunktzahl von 8, 4 eine Verbesserung für die Verwendung auf dem iPhone. Als es zuvor Vierter wurde, stand es jedoch hinter Microsoft, einem Unternehmen, das nicht einmal mehr im Telefongeschäft tätig ist. Samsung ist jetzt auf dem dritten Platz.

Die besten Bewertungen von Apple sind Zuverlässigkeit (8, 7), Messaging (8, 8) und App-Auswahl (8, 7). Die schlechtesten sind für den Kalender (7.9) und für die von Siri bereitgestellten persönlichen Assistentenfunktionen (6.8, verglichen mit Google 8.4 für Google Assistant).

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GEWINNER: SMARTPHONES FOR WORK

Google

Die aktuelle Pixel-Reihe von Handys, wie die vorherige Nexus-Reihe, ist reines, unverfälschtes Android, wie es von Google beabsichtigt wurde. Dies ist das dritte Mal, dass Google die Krone für Arbeits-Smartphones trägt.

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Mobile Betriebssysteme (OSes) für die Arbeit

Und dann waren es zwei. Betriebssysteme für Telefone, zumindest in ausreichender Menge, dass unsere Umfrage sie registrieren könnte. Da das Windows Phone von Microsoft im Wesentlichen tot ist, bleiben nur Googles Android und Apples iOS als ernstzunehmende Optionen für die Mehrheit der mobilen Mitarbeiter übrig. Es ist offensichtlich, welches ihrer Meinung nach eher zum Spaß als zur Erledigung der Arbeit gedacht ist.

Die Gesamtpunktzahl von Android 8.7 liegt einen halben Punkt vor der von iOS. Tatsächlich liegt Android bei den wichtigsten Kriterien wie Einrichtung, Zuverlässigkeit und Arbeitszufriedenheit immer vorne, entweder in kurzen Schritten oder in großen Sprüngen.

Apple schneidet in einigen der spezifischeren Arbeitsfunktionen etwas besser ab. Mit iMessage ist Messaging besser als alles, was Android zu bieten hat. Die Qualität der iOS-Apps ist derjenigen im Google Play Store ein Stück voraus. Apple iOS sorgt für eine bessere digitale Geldbörse. Aber diese drei sind die einzigen Bereiche, in denen Apple im Büro die Nase vorn hat.

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GEWINNER: MOBILE BETRIEBSSYSTEME FÜR DIE ARBEIT

Google Android

Müssen Sie ernsthafte Arbeit leisten? Es ist ziemlich klar, dass Android das No-Nonsense-Betriebssystem für mobile Mitarbeiter ist. Koppeln Sie es mit einem Telefon von Google (als hätten Sie die Wahl, wenn Sie ein Google Pixel-Telefon erhalten), und Sie haben laut unseren Lesern das perfekte Arbeitstelefon.

Mobilfunkanbieter für die Arbeit

Es ist ein paar Jahre her, dass wir uns intensiv mit den besten Anbietern für ein arbeitsbasiertes Smartphone befasst haben. Zu der Zeit saß Verizon Wireless mit einer Gesamtpunktzahl von 7, 9 so hoch wie es nur ging. Verizon hat jetzt genau die gleiche Punktzahl - wurde jedoch vom sogenannten Un-Carrier T-Mobile von 7, 6 auf 8, 3 geschossen.

T-Mobile liegt auch in diesen Tagen mit 8, 4 Punkten vor Verizons 7, 9. Diese Ergebnisse sind mehr als genug, um sicherzustellen, dass T-Mobile der Gewinner der Business Choice-Auszeichnung für 2019 ist.

T-Mobile ist auch auf ein paar anderen Messungen. Das Beste ist, wie weit die Zufriedenheit mit den Gebühren voraus ist. ein 8.3 in dieser Kategorie zu verdienen, ist nichts weniger als ein Wunder. Dies wird besonders deutlich, wenn Sie sehen, wie die anderen Anbieter vorgegangen sind. Der (erhoffte) zukünftige Ehepartner von T-Mobile, Sprint, verwaltete nur 6, 5 für Gebühren, und je weniger über die Arbeitskosten von Verizon und AT & T gesprochen wurde, desto besser. T-Mobile ist auch führend bei der Auswahl der Telefone (in Verbindung mit Verizon mit einer 8, 4), der Geschwindigkeit seines Datennetzwerks (8, 3) und der Zufriedenheit mit Kundendienstvorfällen (7, 8).

Aber Verizon Wireless ist in Kategorien, für die es immer seine eigene Hupe spielt, wie der Abdeckung zu Hause (8.6), der Abdeckung außerhalb des Heimbereichs (8.7), der Minimierung von fehlenden Anrufen (8.5) und der allgemeinen Zuverlässigkeit (8.4) kein Problem. Wenn dies die wichtigsten Dinge sind, Geld keine Rolle spielt oder der Chef zahlt, wissen Sie, wen Sie berücksichtigen müssen.

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GEWINNER: MOBILTRÄGER FÜR DIE ARBEIT

T-Mobile

Der Transportunternehmer, der versucht, das Gegenteil vom Rest des Pakets zu erreichen, tat genau das in unserer Umfrage, indem er in vielen Kategorien der Arbeitsplatznutzung von den Menschen, die ihr Netzwerk aktiv für Anrufe und Daten nutzen, als beliebt erschien.

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