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Seit dem Börsencrash ist es beliebt, auf LinkedIn zu hassen. Der Aktienkurs des Unternehmens ist seit Jahresbeginn um mehr als 50 Prozent gefallen. Der größte Teil des Rückgangs erfolgte im Februar, nachdem das Unternehmen ein schwächeres Wachstum erwartet hatte als in den kommenden Monaten.

LinkedIn ist sehr frustrierend. Die Desktop-Benutzeroberfläche (UI) ist ein Chaos, und das Unternehmen ändert oder entfernt regelmäßig Funktionen, die den Benutzern gefallen. Es ist der etwas schwerfällige ältere Bruder der coolen Kinder von Instragram, Snapchat und Tumblr.

Aber LinkedIn macht auch vieles richtig, insbesondere für Unternehmen, die damit für ihre Arbeitgebermarke werben, Stellenangebote auflisten oder neue Mitarbeiter oder Kunden ansprechen.

LinkedIn ist ein bekanntes soziales Netzwerk, in Wirklichkeit jedoch eine Technologieplattform für Human Resources (HR). Das Social-Media-ähnliche Äußere des Dienstes verbirgt eine Stellenbörse, ein Rekrutierungs-Tool und ein Bewerber-Tracking-System (AT). Alle diese Komponenten erwirtschaften einen Umsatz von vielen Millionen US-Dollar. Da immer mehr Unternehmen Analysen einsetzen, um Entscheidungen über Einstellungen und Arbeitsmanagement zu treffen, könnten die Personendaten, auf denen LinkedIn aufbaut, ein Schlüssel für den langfristigen Erfolg sein.

LinkedIn lehnte meine Anfragen nach Kommentaren zum Aktienkurs oder zur finanziellen Performance ab und verwies auf die erwartete Veröffentlichung seiner Finanzdaten für das erste Quartal 2016 am 28. April.

Das soziale Geschäftsnetzwerk

LinkedIn ist als soziales Netzwerk so lala. Positiv zu vermerken ist, dass es das einzige soziale Netzwerk in den USA ist, das sich dem Geschäft widmet. Erinnern Sie sich an BranchOut und Monsters BeKnown, kurzlebige Dienste, die versuchten, Geschäftsnetzwerke über Facebook aufzubauen? Ja, sonst tut es auch niemand. Wenn Sie Ihren Abschluss machen, auf Jobsuche sind oder einen Jobwechsel planen, sagen Ihnen alle zunächst Folgendes: Melden Sie sich bei LinkedIn an, um Ihr Profil zu aktualisieren und zu sehen, wer eingestellt wird.

LinkedIn wächst weiter und verzeichnete 2015 mit 414 Millionen Nutzern in 200 Ländern ein jährliches Wachstum von 19 Prozent. Laut dem Q4-Ergebnisbericht des Unternehmens meldet sich jedoch nur ein Viertel dieser Personen mindestens einmal im Monat an. Zum Vergleich: Facebook hat schätzungsweise 1, 5 Milliarden aktive Benutzerkonten, Instagram 400 Millionen und Twitter 320 Millionen.

Da immer mehr Menschen ihre Telefone für die Jobsuche verwenden, hat LinkedIn seine wichtigste mobile App aktualisiert und optimiert. Die App ist einfacher zu navigieren und eleganter als die Website. Das Unternehmen hat auch mehrere eigenständige Apps herausgegeben, darunter eine LinkedIn Job Search-App. Das Unternehmen hat im vergangenen Dezember auch neu gestaltete Stellenausschreibungen für die Desktop-Version seines Dienstes eingeführt.

Auf der negativen Seite ist die Desktop-Benutzeroberfläche von LinkedIn ein Franken-Durcheinander von Elementen, die sich zusammengefügt anfühlen, um die Stärken anderer Netzwerke zu imitieren. Es fehlt der gut organisierte Reichtum von FB, der Minimalismus von Twitter und die visuelle Anziehungskraft von Instagram oder.

In letzter Zeit hat das Unternehmen auch Änderungen an Groups vorgenommen und einige Funktionen zum Speichern von Informationen für Kontakte entfernt, bei denen es sich nicht um Verbindungen ersten Grades handelt. Weitere hilfreiche Funktionen sind in Dropdown-Menüs und erweiterten Suchfunktionen enthalten.

LinkedIn ist älter als andere soziale Netzwerke. Laut Pew Research ist es die einzige Social-Media-Plattform in den USA, die bei 30- bis 49-Jährigen beliebter ist als bei 18- bis 29-Jährigen. Das ist sinnvoll, wenn man bedenkt, dass die Leute, die es benutzen, alt genug sind, um Arbeit zu haben. Die Jury ist sich noch nicht sicher, ob der heutige Chat und die von Videos besessenen Tweens und Teens den Abschluss machen werden, sobald sie mit der Jobsuche beginnen.

Die Jobbörse

Als Jobbörse gehört LinkedIn mit 6 Millionen gemeldeten Stellenangeboten weltweit zu den Biggies. Das bringt es in eine Liga mit Konkurrenten wie Indeed, die mehr als 16 Millionen Listings behaupten; Glassdoor bietet 10 Millionen Jobs und die gleiche Anzahl an Unternehmensbewertungen. SimplyHired, eine Jobsuchmaschine mit etwa 6 Millionen Einträgen; und CareerBuilder, der Karriereseiten für 1.000 Partner betreibt.

Stellenanzeigen und andere Online-Werbung machen laut dem Geschäftsbericht 2015 des Unternehmens nur 19 Prozent des Umsatzes von LinkedIn aus. In diesem Sinne ist es besser als Konkurrenten wie Facebook und Twitter, die Einnahmequellen zu diversifizieren, sodass es nicht so stark von den Werbeeinnahmen abhängig ist.

Der Großteil der Einnahmen von LinkedIn stammt aus dem Geschäftsbereich Talent Solutions, der Softwaretools wie LinkedIn Recruiter verkauft. Personalvermittler nutzen die Software, um die Mitgliederdatenbank des Unternehmens nach aktiven Jobsuchern und passiven Kandidaten abzusuchen (die keinen Job suchen, aber für einen Wechsel offen sind, wenn sich die richtige Gelegenheit ergibt).

Der Freund des Anwerbers

Laut der langjährigen Personalvermittlerin und Sourcing-Trainerin Irina Shamaeva sind LinkedIn und LinkedIn Recruiter so beliebte Personalvermittler, dass sie sie morgens öffnen und den ganzen Tag geöffnet lassen. Trotzdem haben sie eine Hassliebe zu dem Dienst, sagte Shamaeva, Partner und Chefsourcer für Brain Gain Recruiting in Palo Alto, Kalifornien. Es ist das einzige globale Netzwerk mit einer großen Menge professioneller Daten, die auf vielfältige Weise durchsucht werden können, sowie Inhalten und Netzwerkfunktionen "Mit nichts Vergleichbarem in Sicht", sagte sie. LinkedIn füge jedoch ständig neue Funktionen hinzu und mache auf lange Sicht mehr aus den Funktionen, die Personalvermittler und Sourcer nutzen, und bezahle dies, sagte sie.

LinkedIn Recruiter kostet in der Regel 8.000 USD pro Arbeitsplatz (Benutzer). Die genauen Kosten richten sich nach der Größe, dem Bedarf, der Anzahl der Arbeitsplätze und anderen unternehmensspezifischen Faktoren. Der Umsatz mit Recruiter- und anderen Talent Solutions-Produkten und -Dienstleistungen machte 59 Prozent des Gesamtumsatzes von LinkedIn im Jahr 2015 aus. Dies entspricht rund 1, 8 Milliarden US-Dollar. Das Wachstum der Rekrutierungssoftware verlangsamt sich, was Job Board Doctor-Blogger Jeff Dickey-Chasins auf die Sättigung seines nordamerikanischen Marktes und einen leichten Rückgang in Übersee zurückführt. Die Verlangsamung war der Kern des Aktienverkaufs im Februar. LinkedIn vertreibt eine ähnliche Software namens LinkedIn Sales Navigator für die Vertriebsabteilungen von Unternehmen.

LinkedIn hat kürzlich auf einer Kundenkonferenz eine Vorschau auf eine neue Version von Recruiter veröffentlicht und geht davon aus, dass diese in wenigen Wochen für den gesamten Kundenstamm verfügbar sein wird. Dies ist ein Indikator, an dem das Unternehmen derzeit an Verbesserungen arbeitet, die den Umsatz steigern könnten. Das Unternehmen führt außerdem LinkedIn Referrals ein, einen separaten Talent Solutions-Service, der Ende 2015 eingeführt wurde und es Mitarbeitern ermöglicht, Empfehlungen für Stellenangebote in ihren Unternehmen abzugeben.

Big Data Card spielen

LinkedIn geht über das Rekrutieren von Tools hinaus, um mehr Jobsuchende und Firmennutzer anzulocken. Diese Erweiterung war der Grund für den Kauf der Online-Lernwebsite Lynda.com im Wert von 1, 5 Milliarden US-Dollar im Jahr 2014 und zuvor für SlideShare, die webbasierte Präsentationswebsite. Außerdem wird erläutert, warum LinkedIn nach dem Start einer Blogging-Plattform für VIPs im Jahr 2014 die Langform-Blogging-Funktion im Juni 2015 für alle Benutzer geöffnet hat.

Immer mehr Unternehmen setzen HR-Analysen ein, um die Personalseite ihres Unternehmens zu managen. Dazu gehören die Ermittlung der qualifiziertesten Anstellungsperspektiven und die Ermittlung der kostengünstigsten Möglichkeiten, eine Schicht zu besetzen. In dieser Hinsicht basieren die Dienste von LinkedIn auf Daten, die dem Unternehmen einen Vorsprung gegenüber anderen HR-Technologie-Anbietern verschaffen und deren Angebot durch Analysen ergänzen.

LinkedIn festigt seine große Datenbank. Anfang Februar zahlte das Unternehmen 100 Millionen US-Dollar für Connectifier, ein Start-up mit maschinell lernbasierter Such- und Matching-Technologie, das LinkedIn in sein Rekrutierungstool aufnehmen wird. LinkedIn war vage, wie es die Connectifier-Technologie nutzen könnte. Ein Unternehmenssprecher würde nur sagen: "Durch die Kombination unseres Netzwerks und unserer Produkte mit der maschinellen lernbasierten Such- und Matching-Technologie von Connectifier sind wir besser positioniert, um unsere Produkt-Roadmap für Talent Solutions zu beschleunigen."

HR-Software ist nicht so glamourös wie Social Media. Da jedoch Einstellungen und Personalmanagement aufgrund von Big Data und Predictive Analytics ebenso wissenschaftlich wie künstlerisch sind, ist LinkedIn in einer besseren Position als viele HR-Technologieanbieter, um von diesem Trend zu profitieren. Ob sich die Wall Street durchsetzt oder nicht, ist eine andere Geschichte.