Schneller Vorlauf mit Mike Lee, Chief Digital Officer von Armour

Mike Lee ist derzeit Chief Digital Officer von Under Armour, einem Unternehmen für Sportbekleidung, das auch einige der innovativsten Wearables auf dem Markt produziert. Lee trat 2015 in das Unternehmen ein, nachdem er sein Startup-Unternehmen MyFitnessPal für 475 Millionen US-Dollar an Under Armour verkauft hatte. Zum Zeitpunkt des Verkaufs hatte MyFitnessPal mehr als 80 Millionen registrierte Benutzer. Man kann mit Sicherheit sagen, dass die Benutzerbasis seitdem gewachsen ist.

Ich habe Mike Lee auf der CES im Showroom getroffen, um über die Zukunft von Wearables, digitale Privatsphäre und das Geheimnis hinter Tom Bradys Athletic Recover Sleepwear zu sprechen.

Dan Costa: Wir sind auf der CES im Sands Convention Center, nur ein paar Blocks vom Kongresszentrum entfernt. Sie haben heute einige große Ankündigungen auf dem Markt für Wearables gemacht.

Mike Lee: Ja, wir kündigen unser Schlaf- und Wiederherstellungssystem an. Es gibt eine Reihe von verschiedenen Komponenten. Die erste ist die TB12-Nachtwäsche, die wir gerade vorgestellt haben. Es ist eigentlich ein ziemlich erstaunliches Stück Technologie. UnderArmour ist seit jeher ein Unternehmen, das auf Innovation basiert und darauf, wie wir Athleten Vorteile bringen und Athleten verbessern können.

Sie haben einen großartigen Sprecher für dieses Produkt.

Stimmt. Dieses Produkt wurde in Zusammenarbeit mit Tom Brady als Partnerschaft entwickelt. Tom nutzt diese Technologie seit Jahren, um sich schneller zu erholen. Die Art und Weise, wie es funktioniert, ist dies Nachtwäsche. Sie sind unglaublich bequem, aber auf der Innenseite sind sie mit einer Biokeramik bedruckt, die die interne Körperwärme aufnimmt und reflektiert, ein Teil davon zurück in Ihren Körper, bis hin zu Infrarot. Es gibt viele wissenschaftliche Studien, die die Vorteile der Ferninfrarot-Therapie belegen. Es reguliert tatsächlich Ihren Zellstoffwechsel besser. Es hilft dir besser zu schlafen. Es erhöht Ihr Energieniveau. Wenn Sie diese Nachtwäsche tragen, ist das wie eine sechs- bis achtstündige Ferninfrarot-Therapiesitzung, während Sie schlafen. Das ist fantastisch.

Er schwört offensichtlich darauf, also ist die Technologie schon da. Sie kommerzialisieren es und bekommen es in die Hände von viel mehr Menschen.

Stimmt. Es ist eine andere Sache, die wir wirklich lieben, über die Werkzeuge nachzudenken, die Elite-Athleten haben, wie wir diese demokratisieren und allen auf der Welt zugänglich machen? Das haben wir in Partnerschaft mit Tom gemacht.

Es ist interessant, weil UnderArmour über eine Reihe von Technologieinitiativen über Technologie gesprochen hat, aber es gibt viele Unternehmen, die Technologie-Spin-offs haben, aber es scheint fast ein Teil Ihrer DNA zu sein, es ist ein Teil der Mission von UnderArmour.

Das Unternehmen begann durch Innovation. Kevin Plank erkannte, dass es schweißgebadet war, als er in einem Baumwoll-T-Shirt vom Feld trat, wörtlich 10 Pfund Schweiß, der seine Leistung beeinträchtigte und ihn beschwerte.

Lassen Sie uns über die verbundenen Turnschuhe sprechen. Sie haben in der Vergangenheit Turnschuhe angeschlossen, aber jetzt haben Sie mehr Optionen.

Stimmt. Wir haben einige neue Modelle vorgestellt. Sie haben alle die gleiche Technologie, nämlich einen Beschleunigungsmesser im Inneren des Schuhs. Was uns aber wirklich Spaß gemacht hat, als wir weiter an den Schuhen gearbeitet haben, ist, dass wir immer mehr die Kraft erkennen, mit der Sie arbeiten können diese Daten. Die Innovation, die wir hier auf der CES vorstellen, ist, dass wir einen Test entwickelt haben, mit dem Sie Ihre Bereitschaft beurteilen und Ihre Trainingsbereitschaft quantifizieren können. Wir haben festgestellt, dass bei der Arbeit mit Spitzensportlern ein ähnlicher Test durchgeführt wurde, bei dem jedoch Geräte im Wert von 30.000 US-Dollar verwendet wurden. Es gab Laser-Arrays, die sehr genau gemessen wurden Sechs schnelle Sprünge, und das würde dem Trainer tatsächlich sagen, wie bereit Sie waren zu trainieren, basierend auf Ihrer Reaktionszeit des Zentralnervensystems, Ihrer Bodenkontaktzeit und so weiter und so fort, und was wir erkannten, war das mit diesem Chip im Schuh Wir könnten tatsächlich das gleiche Maß an Genauigkeit oder ein nahezu gleichwertiges Maß an Genauigkeit für diesen Test erzielen, aber mit einem Schuh, der 160 US-Dollar kostet, kann jeder darauf zugreifen.

Bist du bereit zu trainieren, weil du aufgewärmt bist, dein Blut pumpt, deine Muskeln locker sind?

Nein, es geht mehr darum, sicherzustellen, dass Sie nicht überanstrengen. Das ist eine der größten Gefahren beim Laufen. Wenn Sie überanstrengen, riskieren Sie Verletzungen. Sie erzielen nicht den maximalen Nutzen aus Ihrem Training. In der Vergangenheit war es sehr schwierig herauszufinden, wie bereit ich eigentlich bin, zu trainieren? Das ist es, was der Jump-Around-Test für Sie bedeutet: Er quantifiziert das für Sie, sodass Sie wirklich genau einschätzen können, wie bereit ich heute bin, wie hart ich heute gehen sollte, und dann können Sie anfangen, wenn Sie das zusammenfassen Mit der Zeit können Sie feststellen, welche Auswirkungen dies auf Ihre Daten hat. Wie wirkt sich Schlaf auf meine Bereitschaft aus? Wie wirkt sich Ruhe auf meine Bereitschaft aus? Wie wirken sich wirklich harte Trainingseinheiten auf meine Bereitschaft aus? Wir sind der Meinung, dass dies eine wirklich wertvolle Messgröße ist, mit der Athleten auf die gleiche Weise mehr Kontrolle über ihr Training erlangen können als unsere Elite-Athleten.

Sprechen Sie ein wenig über die beiden Gruppen. Es gibt die Elite-Athleten, die all diese Daten nutzen, und ehrlich gesagt gibt es einen finanziellen Anreiz für sie, diese herauszufinden und zu nutzen und ihr Potenzial zu maximieren. Wie trifft dies auf den Durchschnittsverbraucher zu, der gerade erst anfängt zu rennen oder versucht, nur einen gesunden Lebensstil aufrechtzuerhalten?

Was wir feststellen, ist, dass wir so viel daraus lernen, wie Athleten trainieren, denn offensichtlich sind sie der Gipfel, sie haben sehr extreme Anwendungsfälle. Wie denken sie über Ernährung, wie denken sie über Schlaf, wie denken sie über Genesung? Da wir diese Athleten untersucht haben, haben wir festgestellt, dass normale Menschen dieselben Werkzeuge benötigen. Sie benutzen sie einfach auf verschiedene Arten. Zum Beispiel Ernährung. Wenn Sie ein Spitzensportler sind, denken Sie über Ihre Makronährstoffverhältnisse nach, Sie denken über Kalium und Magnesium usw. nach, aber Sie benötigen einen Ernährungsplan, und Sie müssen wissen, was Sie essen sollen. Sie müssen in den richtigen Mengen usw. essen. Wenn Sie eine durchschnittliche Person sind, interessiert Sie Kalium, Magnesium oder was auch immer vielleicht nicht so viel, aber Sie brauchen immer noch Unterstützung. Sie brauchen den gleichen Speiseplan. Was soll ich essen? Was sind die Dinge, die für mich aufgrund meiner Ernährungsbedürfnisse gut sind? Für beide Kundensegmente ist derselbe Werkzeugsatz von Nutzen. Daher sind wir sehr gespannt, ob wir diese Innovationen auf den Markt bringen können.

Außerdem waren Sie der Gründer von MyFitnessPal, das jetzt UnderArmour gehört. Das Tolle an MyFitnessPal und es gibt viele tolle Dinge an dem Produkt, aber es hat dieses soziale Netzwerk und eine Community von Menschen geschaffen, die es verwendet haben. Es scheint, als würde UnderArmour in die gleiche Richtung gehen und versuchen, darauf aufzubauen.

Absolut… ein wichtiger Grund für die Akquisition war, dass wir jetzt eine Gemeinschaft von über 190 Millionen Menschen haben, von denen wir wissen, dass sie sich wirklich für ihre Gesundheit und Fitness engagieren, Änderungen in ihrem Leben vornehmen und ein besseres Leben führen möchten. Das ist der UnderArmour-Kunde, oder? Je mehr wir ihnen helfen können, ihre Ziele zu erreichen, desto mehr können wir ihnen helfen, ein besseres Leben zu führen. Wir hoffen, je mehr Markenaffinität sie für uns haben, desto mehr erkennen sie, wie unsere Produkte und unsere anderen Produkte ihnen zum Erfolg verhelfen können. Das ist definitiv ein großer Teil dessen, warum wir in diesem Raum sind.

Vor einem Jahr waren wir auf der CES. Alle zogen Wearables an. Wir sagten, es würde das Jahr des Wearables werden. Es gibt immer noch eine Menge Wearables auf dem Markt und hier auf der Messe. Viele Menschen sind ein wenig enttäuscht und hoffen, dass der Markt für Wearables eine andere Richtung einschlägt. Glaubst du, es war einfach zu früh? Die Erwartungen waren zu hoch? Wie sehen Sie die Entwicklung des Wearable-Marktes?

Ich denke nur, dass es früh ist. Schau, es kommt noch viel mehr Innovation. Wenn wir uns auf dem Markt umschauen und feststellen, über welche Arten von Sensoren nachgedacht wird, werden die Menschen meiner Meinung nach auch besser in der Lage, die Interpretation der Daten zu verstehen und sie in umsetzbare Erkenntnisse umzuwandeln. Das ist ein Teil dessen, was wir mit der neuen Schlaffunktionalität geschaffen haben, die wir aufzeichnen. Wir haben also eine Partnerschaft mit Johns Hopkins geschlossen. Die Hopkins-Schlafexperten haben uns dabei geholfen, die Schlafdaten so zu interpretieren, dass wir Sie darin unterstützen, wie Sie besser schlafen und sich besser erholen können. Einige Dinge, die wir in den Mustern des Tages sehen können, sind Dinge wie: Schläfst du zu einer konstanten Zeit… Gehst du zu einer konstanten Zeit ins Bett? Wachen Sie zu einer konstanten Zeit auf? Das ist wirklich sehr wichtig, damit Sie besser schlafen und erholsamer schlafen können. Das ist etwas, worauf wir Sie jetzt durch die neue Funktionalität, die wir entwickelt haben, hinweisen können.

Schlaf ist auch ein universelles Verbraucherproblem, bei dem Sie kein Spitzensportler sein müssen, um Ihren Schlaf zu maximieren. Schlafentzug ist ein großes Problem. Ich denke, Sie haben genau das Richtige gesagt, dass es frühe Tage sind. Auch Wearables sind keine Plattform. Wir brauchten Bewerbungen. Ein Wearable ist nur ein Mittel zum Zweck. Jetzt beginnen wir mit solchen Anwendungen, wie der Überwachung des Schlafes, die Wearables ermöglichen, aber es ist nicht der Kern… Es geht nicht um das Gerät.

Auch hier geht es darum, wie wir die Daten, die wir sammeln können, für Sie als Kunden aussagekräftig machen. Wie können wir Ihr Leben durch diese Daten verbessern? Das war unser Hauptaugenmerk im vergangenen Jahr, wenn nicht länger, darauf, wie wir Sie in Bezug auf die Dinge, die wir sammeln, coachen und es Ihnen erleichtern, ein gesünderes Leben zu führen.

Was verfolgst du persönlich? Ich stelle mir vor, Sie verwenden alle UnderArmour-Produkte.

Ich bin ein Läufer, also verfolge ich meine Läufe. Ich benutze natürlich MyFitnessPal. Ich habe in letzter Zeit wirklich geschlafen. Ich denke, ich bin nicht der beste Schläfer. In gewisser Weise wurde die Schlaffunktionalität, die wir haben, für mich entwickelt. Wenn wir Produktentwicklungen durchgeführt haben, ist das Entwerfen für sich selbst oft eine ziemlich gute Muse, damit Sie sich wirklich in den Kunden einfühlen können, und ich lerne viel über meinen Schlaf, basierend auf den Tools, die wir entwickelt haben. Ich war definitiv ein inkonsistenter Schläfer. Ich bin viel konsequenter geworden und es hat wirklich einen großen Unterschied gemacht.

Ist es das Wichtigste, zur selben Zeit schlafen zu können, zur selben Zeit aufzuwachen?

Stimmt.

Erstellen Sie dieses Muster, sperren Sie es ein.

Stimmt.

Am Wochenende weitermachen?

Stimmt. Stimmt. Ja. Wochenenden sind für viele Menschen eine schwierige Frage, aber wenn Sie konsequent sein können, werden Sie am Ende öfter durchschlafen. Sie haben weniger Wachperioden. Es ist einfacher für Sie, ins Bett zu gehen und aufzuwachen, wenn Sie müssen. Dieses Muster und diese Konsistenz sind wirklich mächtig.

Ich habe gerade ein paar Nachforschungen über NBA-Spieler gelesen und wie der Schlaf ihre Leistung direkt verbesserte, wenn sie vor einem Spiel acht Stunden Schlaf hatten.

Wenn Sie mit Spitzensportlern sprechen, werden sie Ihnen sagen, dass es nicht die zwei Stunden im Fitnessstudio sind, die zu ihren Vorteilen führen, sondern die 22 Stunden außerhalb des Fitnessstudios, die ihnen den entscheidenden Vorteil verschaffen. Alle Athleten, mit denen wir zusammenarbeiten, haben sich jahrelang sehr auf diese Dinge konzentriert. Was sie verbrauchen, wie sie schlafen und sicherstellen, dass sie nicht überanstrengen.

Ich verfolge alles, lade es in Datenbanken und Tabellen hoch, nur um die Daten zu haben, nur um darauf zuzugreifen. Ich habe mein Gewicht in den letzten 18 Monaten gemessen und zwar jeden Tag, damit ich schöne Charts sehen kann. Bewegt sich nicht sehr viel. Viele Menschen sind besorgt darüber, dass sie all diese Informationen veröffentlichen, sie an ein Unternehmen weitergeben oder sie über einen längeren Zeitraum hinweg an ihren Arzt weitergeben. Wie gehen Sie mit diesen Datenschutzbedenken um?

Schau, ich denke das ist absolut verständlich und verdient. Ich denke, unsere Perspektive in Bezug auf Daten und Datenschutz ist, dass wir unseren Kunden zum Erfolg verhelfen können, wenn wir keine guten Stewards sind. Wir sind davon überzeugt, dass wir als Unternehmen erfolgreich sein werden, wenn wir unseren Kunden helfen, ihre Ziele zu erreichen. Es ist einfach, Geld zu verdienen, zu wachsen, all die Dinge zu tun, die Sie als Unternehmen tun möchten, wenn die Leute Ihr Produkt lieben und eine Menge Wert daraus ziehen. Wenn es um Datenschutz und Daten geht, müssen wir die Daten unserer Kunden gut verwalten. Wir müssen ihre Daten so behandeln, als ob es unsere eigenen wären, denn wenn sie uns ihre Daten nicht anvertrauen, geben sie sie uns nicht weiter, und dann können wir ihnen nicht helfen. Richtig? Ich denke, das ist ein Mantra, das wir die ganze Zeit im Unternehmen predigen, dass Vertrauen in Tropfen aufgebaut, aber in Eimern verloren ist. Wir sind sehr sensibel dafür, dass wir auch in diesem Fall ein guter Verwalter der Daten unserer Kunden sind. Das müssen wir tun, um erfolgreich zu sein.

UnderArmour hat schicke Stoffe. Du hast kluge Schuhe. Du hast das… Du arbeitest im Schlafraum. Was kommt als nächstes? Wohin expandierst du?

Der North Star ist, wie wir Athleten besser machen, wie wir unseren Kunden zum Erfolg verhelfen, und wir schauen uns weiter um… Wir glauben, dass wir noch viel mehr in Bezug auf Schlaf und Erholung tun können, also haben wir viel dazu sind weitere innovationen geplant. Wir arbeiten weiterhin daran, wie wir es Ihnen leichter machen können, eine richtige Ernährung, eine ausgewogene Ernährung und die richtigen Lebensmittel zur richtigen Zeit in den richtigen Mengen zu sich zu nehmen. Auch hier geht es nur darum, wie wir unseren Kunden zum Erfolg verhelfen. Wir haben eine Menge Dinge in der Pipeline, über die wir uns sehr freuen. Wir denken, dass es den Leuten leichter fallen wird, dies zu tun.

Worüber freuen Sie sich persönlich auf lange Sicht in Bezug auf tragbare Technologie und quantifiziertes Selbst am meisten?

Ich denke, wir konzentrieren uns wirklich nicht auf so viele neue Sensoren oder neue Datentypen, sondern darauf, wie wir die bereits vorhandenen Daten nutzen und sie für die Kunden nützlicher machen.

Die Sensoren sind vorhanden. Die Daten kommen herein. Wir brauchen wirklich gute Dashboards, und wir brauchen Möglichkeiten, diese zu verstehen. Und mach es umsetzbar.

Stimmt.