Nerdwallets Tim Chen über Banking, Bots und Bitcoin

In der heutigen Folge von Fast Forward haben wir Tim Chen, Mitbegründer und CEO von NerdWallet, mit dem ich Anfang dieses Monats im Hauptsitz des Unternehmens in San Francisco zusammengearbeitet habe, um über bessere finanzielle Entscheidungen, die Umsicht der Finanzkompetenz und darüber zu sprechen, wie Der Fintech-Sektor wird sich im Laufe der Zeit weiterentwickeln. Lesen oder sehen Sie sich unser ausführliches Gespräch an.

Dan Costa: Lassen Sie uns heute über die Welt der persönlichen Finanzen und der Finanztechnologie sprechen. In vielerlei Hinsicht war es nie eine bessere Zeit, Verbraucher in diesem Bereich zu sein. Ich habe mein Handy hier. Ich kann mein Bankkonto überprüfen, ich kann Geld bewegen, ich kann Aktien kaufen, alles von meiner Handfläche aus. Es scheint, als wäre es die beste Zeit, Ihre persönlichen Finanzen zu verwalten, aber in vielerlei Hinsicht kommen die Leute immer noch zu kurz.

Tim Chen: Auf jeden Fall. Ich sehe zwei große Verbraucherprobleme. Erstens ist es wirklich schwierig, Finanzprodukte zu kaufen. Es ist nur schwer, A, B, C und D zu vergleichen und zu wissen, was los ist. Und zweitens wissen Sie einfach nicht, was Sie nicht über Geld wissen. Wenn Sie keinen hervorragenden Finanzberater haben, der Sie begleitet, wissen Sie einfach nicht, was Sie als Nächstes tun sollen. NerdWallet macht sich wirklich daran, diese beiden Probleme zu lösen.

Die meisten Menschen sind der Meinung, bevor sie einen Finanzberater erhalten, müssen Sie einen bestimmten Geldbetrag zum Schutz haben. Die meisten Leute, die keine großen Ersparnisse oder Aktienkonten haben, haben überhaupt keinen Finanzberater, deshalb bleiben sie allein im Internet. NerdWallet beantwortet tatsächlich viele dieser Fragen für sie. Zum Teil, weil sie Fragen haben und zur Suche gehen, aber Sie tun etwas mehr als nur die Beantwortung von Fragen über die Suche, oder?

In der Regel sagt ein Finanzberater, wenn Sie nicht über 250.000, 500.000 Vermögenswerte verfügen, dass er in fünf Jahren wiederkommen wird. Wir haben keine Zeit, Ihr Geld zu verwalten. NerdWallet versucht wirklich, diese Lücke zu schließen. Wie schaffen wir es, dass das aufstrebende Jahrtausend oder jedes Jahrtausend eine bessere finanzielle Beratung erhält, weiß, was als nächstes zu tun ist, und erhält einfach die Fakten?

Was unterscheidet NerdWallet von allen anderen Finanz-How-to-Sites im Internet?

NerdWallet ist obsessiv verbraucherorientiert. Tatsächlich verbringe ich eine Menge Zeit damit, auf dem Land herumzureisen, in die Wohnzimmer der Menschen zu gehen, ihnen NerdWallet zu zeigen, ihnen Fragen zu ihrem finanziellen Leben zu stellen und so weiter, nur um zu verstehen, was sie brauchen. Das durchdringt das gesamte Unternehmen. Ich hoffe, wenn Sie zu NerdWallet gehen, ist es sehr offensichtlich, dass bei allem, was wir schreiben, und bei jedem Produkt, das wir herstellen, Sorgfalt und Detailgenauigkeit angewendet wurden. Wir entwickeln unsere Roadmaps basierend auf den Bedürfnissen der Verbraucher und nicht basierend auf einer Top-Down-Sicht des Geschäfts.

Die Leute kommen zu Ihnen, um Empfehlungen für alles zu erhalten, von Kreditkarten bis zu Hypotheken. Können Sie ein wenig über den Mix der von Ihnen abgedeckten Finanzprodukte sprechen?

Es gibt 10 oder 12 wichtige Finanzprodukte. Wenn ich den Bankraum vereinfachen will, haben Sie entweder zu wenig Geld, zu viel Geld, oder Sie müssen etwas versichern. Wenn Sie zu wenig Geld haben, ist es in der Regel für eine College-Ausbildung, ein Auto oder ein Haus. Wenn Sie zu viel Geld haben, denken Sie über Investitionen nach und versichern Ihr Leben, Ihr Auto oder Ihr Haus. Das ist eine Art Universum von Produkten, also decken wir all das ab. Ich denke, eines der größten Probleme der Studenten ist, dass sie nicht wissen, wie sie den Antrag des Bundes auf finanzielle Unterstützung ausfüllen sollen. Also werden wir den Leuten helfen, herauszufinden, wie sie das FAFSA-Formular für das College ausfüllen können, und so weiter.

Das scheint den Kern der Sache zu erreichen, nämlich, dass die Leute nicht verstehen, dass es solche Dinge wie Finanzprodukte gibt. Sie denken nur, dass es Dinge gibt, für die sie bezahlen müssen, und sie wissen nicht unbedingt, wie sie am besten vorgehen sollen.

Genau. Wenn Sie normalerweise so etwas wie ein Studentendarlehen oder eine Hypothek aufnehmen, sprechen Sie entweder mit Onkel Bob, damit wir viel davon hören, oder Sie tun einfach, was Ihnen der Bankier in Ihrer Zweigstelle gesagt hat, und das ist kein Einkaufsbummel. Tatsächlich können viele dieser Finanzinstitute so viel Geld verdienen, weil sie ihre direkten Beziehungen zu Ihnen nutzen, um Ihnen Produkte zu liefern, deren Preise schlechter sind als im Internet. Bei der Preisgestaltung handelt es sich um Zinssätze oder Gebühren für Finanzprodukte. Wir versuchen, all diese Dinge sehr transparent darzustellen.

Es gibt einige Kernkonzepte, die die Leute auch vermissen. Wenn Sie zum Beispiel Investmentfonds kaufen und verwaltete Fonds erhalten, erscheinen die mit diesen Fonds verbundenen Gebühren beim Kauf in den Fonds sehr, sehr gering. Aber wenn Sie dann anfangen zu berechnen, was diese Gebühren über einen Zeitraum von 20 oder 30 Jahren kosten würden, ist der Unterschied riesig. Die meisten Menschen haben einfach kein angeborenes Verständnis für die Chance, die sie verlieren.

Richtig. Einer meiner schmerzhaften Momente in den letzten drei Jahren war, als meine Eltern mich anriefen und sagten: "Hey, wir haben gerade Geld in diesen Fonds gesteckt. Es gibt eine Vorabgebühr von ungefähr 5 Prozent und das sperrt Preise und all diese komplizierten Dinge." Ich sagte nur: "Oh, Mann. Nicht ihr auch." Richtig?

Wussten sie nicht, was du getan hast? Haben sie Ihre Site nicht besucht?

Sie sind sehr unabhängig. Sie besuchen die Website, sie verwenden unsere Kreditkartenprodukte. Aber sie dachten nicht einmal, dass es eine solche Landmine geben könnte, wenn es darum geht, verwaltete Fonds zu kaufen.

Mein Stiefvater macht dasselbe, wenn er für Kameras einkauft. Er schickt mir immer die Kamera, die er gerade gekauft hat. Ich meine: "Hast du dir die Reviews auf PCMag angesehen? Du weißt, dass ich das in Vollzeit mache." Das haben wir also gemeinsam.

Lassen Sie uns ein wenig darüber sprechen, die Idee der Finanzkompetenz. Es ist nichts, was wir in der Grundschule unterrichten. Es ist nicht etwas, was wir in der High School unterrichten. Sie können ein College abschließen, ohne jemals ein grundlegendes Verständnis dafür zu haben, wie Zinseszinsen funktionieren. Wo fallen wir hin und was müssen wir tun, um diese Lücke zu schließen?

Die Art und Weise, wie ich über dieses Problem nachdenke, ist, dass Leute, die kurz davor sind, finanziell zu werden, normalerweise die High School oder das College besuchen, diesen Übergang. Wir müssen ihnen einige Grundlagen beibringen, aber es ist völlig unpraktisch, ihnen alles beizubringen. Es ist, als würde man sie bitten, Wikipedia auswendig zu lernen. Was ist der Sinn? Zweitens möchten wir, dass sie gute Entscheidungen treffen und nicht alles wissen. Ich denke, es gibt einige Grundlagen wie Zinseszins, wie Kredit-Scores funktionieren, wenn Sie bestimmte Dinge kaufen müssen, die wir in diesem Alter tun können. Im Übrigen gibt es wohl Ressourcen wie NerdWallet, bei denen Sie, wenn Sie eine bestimmte Frage stellen, eine wirklich klare Antwort erhalten. Deshalb denke ich, dass die Technologie hier eine Ergänzung sein sollte.

Ich denke, eines der coolen Dinge an NerdWallet ist, dass die Verwaltung Ihres Geldes Spaß macht, im Gegensatz zu etwas, das Sie fürchten. Sie sehen es an der Art und Weise, wie die Geschichten geschrieben und die Ratschläge gegeben werden. Wie viel davon soll den tausendjährigen Markt ansprechen und wie viel spricht alle Menschen in jeder Altersgruppe an?

Wir haben eine genaue Vorstellung davon, was wir wollen, und es sind sicherlich Menschen, die anfangen und sich in ihrem Finanzleben einleben, also vielleicht die jüngsten College-Absolventen, vielleicht Leute, die heiraten und zum ersten Mal ein Haus kaufen. Es ist nicht so, dass wir nicht allen anderen helfen wollen. Wir sehen, dass es viel mehr Widerstand gegen neue Dinge und neue Finanzierungsmethoden gibt, wenn Sie mit jemandem sprechen, der bereits ein Haus gekauft hat und der bereits einen Pensionsplan aufstellt. Diese Gruppe zögert oft, ihre Bankkonten zu verknüpfen oder ihre Kreditpunkte kostenlos zu erhalten. Es gibt diesen großen Riss. Oft können wir Leute sehen, die unseren Namen für lächerlich halten, und davor gibt es all diese Leute, die sagen: "Das ist das Beste, was es je gab", also ist das genau richtig, wenn der Riss passiert.

Der Name ist der Test. Wenn Sie denken, der Name ist cool, dann ist dies eine Seite für Sie.

Genau richtig.

Ich denke, es gibt auch etwas zu sagen, um dieses Publikum an diesem Dreh- und Angelpunkt zu erreichen. Ich habe die gleiche Maklerfirma, die ich seit 20 Jahren habe, weil ich dieses Geld einfach nicht ohne wirklichen Grund an einen anderen Ort verschieben werde. Es ist wirklich wertvoll, Menschen daran zu hindern, das erste Broker-Konto zu sein.

Ganz besonders, wenn wir Sie durch zwei, drei oder vier Entscheidungen geführt haben. Wir haben Ihnen transparent gezeigt, dass wir das tun, was in Ihrem Interesse liegt. Ich denke, so bauen wir das Vertrauen auf.

Sie haben NerdWallet eher als ein Buch mit Karten als als ein GPS beschrieben. Es gibt viele Orte, die Ihnen sagen, was Sie tun sollen, aber NerdWallet versucht wirklich, etwas ein bisschen anderes zu tun. Können Sie über das Konzept des Buchs der Karten sprechen?

Für diejenigen unter Ihnen, die sich an Karten erinnern, gab es früher Straßenatlanten. Sie würden herausfinden, wo Ihr Freund wohnt, Sie würden es im Index nachschlagen und dann würden Sie zur Karte gehen. Dann müssten Sie sich orientieren, wo ist das relativ zum Autobahnsystem, und so weiter. Es muss so viel kompiliert und verarbeitet werden, damit Sie dorthin gelangen, dass… Das Erstaunliche an einem GPS ist, dass Sie genau dort sind, wo Sie es versuchen, und sie sagen: "Gehen Sie auf diese Weise und biegen Sie links ab. " Das ist so einfach, oder?

Es ist so, als hätten Sie 15 Schritte nicht im Voraus geplant. Wir werden nur sicherstellen, dass Sie jetzt das Richtige tun, um schnell dorthin zu gelangen. Ich denke, das ist es, was in Bezug auf ein Finanzprodukt nicht wirklich gebaut wurde, und genau hier orientiert sich eine Roadmap.

Für die Benutzer auf der Website ist es ein Recherchetool, und die Leute versuchen oft, Fragen zu beantworten. Ist Ihr Publikum immer noch größtenteils Desktop? Sind sie auf das Handy umgezogen? Sehen Sie eine Zukunft für NerdWallet auf Social Media-Plattformen, auf denen die meisten Leute heutzutage ihre Nachrichten erhalten?

Irgendwann im letzten Jahr wurden wir zu mehr als 50% mobil. Wenn Sie mich vor fünf Jahren gefragt hätten, hätte ich gesagt: "Das ist lächerlich. Wer beantragt eine Hypothek für sein Telefon? Oder wer beantragt überhaupt ein Kreditprodukt für das Telefon? Wer wird versuchen, mehr darüber zu erfahren." die FAFSA auf ihrem Handy? " Aber da die Telefone immer größer und das Internet immer schneller und die Benutzeroberflächen immer besser geworden sind, ist das sehr beliebt geworden.

Soziales ist so eine interessante Sache, wenn es um Geld geht. Darüber haben wir mehr nachgedacht. Dinge, die im sozialen Bereich funktionieren, unterscheiden sich ein wenig in Bezug auf die Orientierung. Wenn wir zum Beispiel über winzige Häuser sprechen und wie sie Sie 10 Jahre früher in den Ruhestand versetzen könnten, ist das etwas, das Millennials lieben. Sie sagen: "Mann, das ist visuell. Es gibt Designelemente. Hey, ich könnte viel weniger arbeiten, wenn ich in einem winzigen Haus leben würde." Das Zeug funktioniert sehr gut im sozialen Bereich, also investieren und binden wir definitiv auch Leute auf diese Weise.

Wie aktiv ist die Community? Ich meine, ihr macht eine Menge großartiger Inhalte. Es ist in der Regel sehr spezifisch, sehr nützlich. Hilft sich die Community selbst aus? Fühlen sich die Leute als Teil des NerdWallet-Clans?

Absolut. Wenn Sie sich unsere Analysen ansehen, haben wir definitiv Power-User, die immer wieder kommen. Leute, die uns für eine Sache benutzen, kommen oft zurück und benutzen uns für etwas anderes. Ich denke, ja, das ist eines der Dinge, auf die ich am stolzesten bin.

Wir treten in ein Zeitalter der Automatisierung ein, in dem so viele Prozesse durch Engines mit künstlicher Intelligenz ersetzt werden, und dies entlastet uns von vielen Entscheidungen. Finanzunternehmen verfügen über enorme Ressourcen, um ihre Produkte gezielt zu optimieren und zu bewerten. Sehen Sie, dass Verbraucher diese AIs nutzen können, um Menschen in ihrem Finanzleben zu begleiten und möglicherweise einige dieser Kosten für sie in Echtzeit zu berechnen?

Absolut. Wir haben vorher über Finanzberater gesprochen und wie es wirklich nur Sinn macht, wenn… eine der großen Geldverwaltungsfirmen sagt: "Wenn sie ein Vermögen von 500.000 haben und ich ihnen 1% pro Jahr in Rechnung stelle und dann, ja, vielleicht ich kann ihnen ein gewisses Maß an Service mit einem Menschen geben. " Was die Technologie jedoch ermöglicht, ist die Erstellung dieser Heuristiken in Bezug auf die Art und Weise, wie Sie Entscheidungen treffen sollten. Wir können diese Heuristiken auf die Daten anwenden, die wir über den Benutzer kennen, und sie beispielsweise über eine App bereitstellen. Und vielleicht können wir die menschlichen Interaktionen für die wirklich kritischen Zeiten aufbewahren. Vielleicht können wir anrufen, oder?

Ich denke also, das ist wirklich der Weg der Welt. Wir wollen wirklich 99% finanziell beraten und skalierbar machen, also gehe ich davon aus, dass die Welt dahin geht.

Glauben Sie, dass die Bot-Technologie ausgereift genug ist, um zumindest die Grundlagen der Finanzanalyse oder der Berechnungen abzudecken?

Ich denke, es wird sehr lange dauern. Die Herausforderung ist die Komplexität der Personalisierung. Oft muss ich fragen… Wenn Sie mir eine Frage stellen, muss ich Ihnen fünf bis sieben weitere Fragen stellen, um wirklich eine angemessene Antwort geben zu können. Möglicherweise muss ich Ihren Steuerstatus kennen oder wissen, in welchem ​​Bundesstaat Sie leben, oder ob Ihr Ziel darin besteht, Ihr Kind an ein College zu schicken oder ähnliche Dinge. Alle diese Faktoren spielen eine Rolle. Diese fünf bis sieben Fragen unterscheiden sich für jede einzelne Frage, die Sie mir stellen, oder?

Das ist also eine sehr komplexe Sache. Die Art und Weise, wie wir es angreifen, versucht wirklich, es Stück für Stück zu nehmen. Ich denke, irgendwann werden wir in der Lage sein, riesige Entscheidungsbäume zu standardisieren.

Ich muss dich nach Bitcoin fragen. Bitcoin handelt in der Nähe eines Allzeithochs. Viele Leute reden darüber. Selbst gewöhnliche Leute auf der Straße fragen mich, ob sie in Bitcoin investieren sollen. Was halten Sie von Bitcoin als Anlageprodukt?

Als ehemaliger Investor schmerzt mich das sehr. Es hat alle Eigenschaften einer Blase, die wir seit der Tulpenblase im 18. Jahrhundert gesehen haben. Ich würde sagen, wenn chinesische Großmütter Geld leihen, um in etwas zu investieren, ist es wahrscheinlich eine gute Idee, sich von dieser Sache so weit wie möglich zu entfernen.

Das ist das letzte Geld in. Aber die Kurve dessen, was Bitcoin selbst seit Anfang des Jahres wert ist, ist außerordentlich verlockend, das Gefühl zu haben, etwas zu verpassen.

Absolut. Das ist Spekulation. Es kann immer noch 2, 3, 20x steigen. Sie müssen nur erkennen, dass es sich um Glücksspiel handelt.

Das habe ich den Leuten erzählt. Ich bin froh, dass Sie das für mich als Finanzexperte bestätigen.

Richtig.

Weil ich meine Freunde davon abgelenkt habe, nur weil ich denke, wenn du etwas nicht verstehst, solltest du es wahrscheinlich nicht kaufen.

Ja ich stimme zu.

Gleiches gilt für Aktien und andere Finanzprodukte. Lassen Sie sich von mir zu einem weiteren wichtigen Thema im Silicon Valley befragen, der Idee des universellen Grundeinkommens. Es scheint, als würde es in The Valley schneller Fuß fassen als im Rest des Landes. Ich denke, ein Teil davon ist, dass die Leute im Technologiebereich wirklich verstehen, wie leistungsfähig diese Automatisierungsbewegungen sind und wie viele Jobs beseitigt werden. Aber denken Sie, dass das universelle Grundeinkommen eine Art gültiges Konzept ist, und wie lange würde es dauern, bis wir zu so etwas übergehen?

Nun, das ist ein bisschen eine politisch geladene Frage. Ich werde versuchen, ein bisschen über die andere Seite zu streiten, aber ich stehe hier ein bisschen neutral. Wenn Sie ein Beispiel nehmen und sich Saudi-Arabien ansehen, haben sie effektiv UVI, aber sie haben große Schwierigkeiten, die Belegschaft zu motivieren, selbst hochqualifizierte Jobs anzunehmen. Dieser Hersteller von Flugzeugteilen versuchte, eine Fabrik in Saudi-Arabien zu errichten. Sie konnten die Leute nicht dazu bringen, zu kommen und zu arbeiten. Es gibt definitiv dieses Element zu berücksichtigen. Ich habe in letzter Zeit auch viel Geschichte gelesen, und ich denke, viele dieser Vorstellungen, dass Arbeitsplätze durch Technologie zerstört werden, sind wiederkehrende Themen, die in der Geschichte immer wieder aufgetaucht sind. Ich bin der festen Überzeugung, dass viele dieser Technologietrends zu einer Explosion von Serviceaufträgen führen werden. Wir werden eine produktive Arbeit für viele Leute da draußen finden.

Es ist auch ein interessanter Ansatz, weil ich meine, es ist schwer zu sagen… Man müsste sich vorstellen, dass die Menschen keinen Anreiz haben zu arbeiten, wenn das universelle Grundeinkommen hoch genug ist, dass sie nicht arbeiten müssen. Zur gleichen Zeit, als ich Interviews gemacht habe und mit Leuten gesprochen habe wie: "Glauben Sie, dass es in 10 Jahren so viele Radiologen geben wird wie jetzt? Glauben Sie, dass sie so sein werden?" viele LKW-Fahrer? " Es scheint, als könnten wir Industrie für Industrie gehen und sagen: "Dies sind die Branchen, die Erfolge erzielen werden." Ich weiß nur nicht, wo diese Grenze gezogen wird, zwischen… Ich bin mir nicht sicher, was diese neuen Jobs sein werden, zu denen die Leute übergehen können.

Wenn man sich die Geschichte der Menschheit ansieht, waren fast alle in der Landwirtschaft tätig. Der menschliche Einfallsreichtum hat seitdem alle möglichen neuen Arbeitsplätze und Technologien geschaffen. Ich glaube also, dass die gleichen Dinge passieren werden.

Kommen wir zu den Fragen, die ich allen in der Show stelle.

Okay.

Was beschäftigt Sie in Bezug auf Technologietrends am meisten? Gibt es irgendetwas, das dich nachts wach hält und dir das Gefühl gibt, dass wir in die falsche Richtung gehen?

Ich halte Social Media für äußerst heimtückisch. Ich denke, es ist ein sehr reaktives Medium. Ich werde jeden Inhalt konsumieren, den ein Algorithmus oder andere Leute mir vorlegen. Ich bin am glücklichsten, wenn ich nach neuem Wissen suche und Bücher lese, genau wie diese überlegten, tief recherchierten Stücke, und ich denke, dass dort etwas wirklich verloren geht, wenn wir anfangen, so viel Zeug in den sozialen Medien aufzutauchen. Das macht mir wirklich Sorgen.

Das Problem mit Social Media ist, dass es nicht zufällig ist. Es soll Sie ablenken und unterhalten - und Sie nicht informieren. Es hat keinen Vorteil, Sie zu informieren. Es ist von großem Vorteil, Sie abzulenken und Ihre Zeit in Anspruch zu nehmen.

Anzeigenimpressionen, richtig?

Und Daten und das Erstellen eines Profils Ihrer Vorlieben, sodass ein sich selbst erfüllender Kreis entsteht, in dem je mehr Sie klicken und je mehr Sie möchten, desto mehr Ihre Erfahrung wird berücksichtigt. Und dann nimmt es immer mehr Zeit in Anspruch.

Richtig, und es verengt Ihren Geist in gleichgesinnte Individuen. Das finde ich sehr herausfordernd.

Es ist fast so, als hätten Sie eine Wiedergabeliste, die alle Ihre Lieblingssongs enthält, und dann entdecken Sie keine neuen Songs - und das für jede Kategorie von Inhalten.

Genau richtig. Ja, ich mag die Bücher am meisten. Ich habe die Art, wie ich über Dinge denke, geändert. Das findet man in den sozialen Medien nicht so häufig.

Gibt es einen Technologietrend, über den Sie sehr aufgeregt sind, den Sie wecken und der Sie zum Staunen bringt? Sie sagen: "Ich kann nicht glauben, dass wir das getan haben."

Das ist sehr einfach, aber ich finde Freude an Dingen wie Instacart. Ich bin so beschäftigt, es ist so schwer, gesund zu essen. Ich finde den Prozess des Kochens meditativ, kreativ und so weiter. Ich denke, es ist einfach etwas sehr Grundlegendes, das alle Menschen tun sollten, um ein ausgeglichenes Leben zu führen, oder?

Instacart ermöglicht mir das Kochen, das finde ich absolut toll. Es ist für mich eine Art Ausgleich für die Social-Media-Sache.

Und Sie sparen Zeit und haben im Gegensatz zu Social Media, die unersättlich viel Zeit verbrauchen, im Durchschnitt mehr Zeit. Gibt es ein Gerät oder einen Dienst, den Sie täglich nutzen und ohne den Sie nicht leben könnten?

Das wäre wirklich Instacart. Es ist lustig, ich habe tatsächlich versucht, in vielen Bereichen den Stecker zu ziehen und mich aktiv darauf zu konzentrieren, analoger zu sein.

Um Sie online zu finden, ist nerdwallet.com natürlich ein guter Ort. Gibt es noch andere Orte, an denen Leute Ihnen in den sozialen Medien folgen können?

Nun, ich versuche, mich von den sozialen Medien fernzuhalten, aber ich melde mich einmal im Quartal bei Twitter an. Also ich bin @ timchen82.

Einmal alle drei Monate?

Richtig.

Okay, das wird dich nicht überwältigen.

Richtig. Also könnte ich ein bisschen Zeit brauchen, um auf dich zurückzukommen, aber timchen82 auf Twitter.

Sehr cool. Tim, vielen Dank für das Interview. Ich schätze es.

Absolut. Danke für die Einladung.