Video: Der große smarte Heizkörperthermostate Vergleich 2019! (November 2024)
Seit Jahren wird über die Vorteile des "Smart Home" gesprochen, bei dem Elektronik und Computer alles von Licht und Temperatur bis hin zu Home Entertainment und Sicherheit steuern. In unserer modernen Welt mit kleineren Geräten, drahtloser Konnektivität und mobilen Apps sind viele dieser Ideen vom Konzept in die Realität übergegangen. Sie können jetzt die Temperatur Ihres Hauses über ein Nest-Lernthermostat, Ihre Musik drahtlos über ein Sonos-Gerät und Apps steuern und Ihr Schlage sperrt über seine Link Home Automation-Apps. Das Konzept klingt großartig und tatsächlich bieten solche Systeme, wenn sie richtig funktionieren, ein neues Maß an Komfort. Aus meiner Erfahrung mit dem Nest-Thermostat geht hervor, dass die Hersteller solcher Technologien nicht genügend Zeit damit verbringen, darüber nachzudenken, was passiert, wenn diese Systeme nicht ordnungsgemäß funktionieren. Eine kleine Reihe von Vorteilen kann schnell zu einem großen Problem werden.
Das Nest Lernthermostat ist ein typisches Beispiel. Der Gründer und CEO von Nest, Tony Fadell, leitete die iPod-Gruppe bei Apple und arbeitete am Original-iPhone. Das Engagement des Unternehmens für industrielles Design ist klar. Das Ergebnis ist ein attraktiver, hockey-puckförmiger Thermostat mit LCD-Display und Bedienelementen, die Sie durch Drehen eines Wählrads (oder wahrscheinlich über eine App auf Ihrem Smartphone) bedienen. Sie können einen Zeitplan festlegen oder einen Zeitplan auswählen lassen, der darauf basiert, wann Sie die Temperatur ändern. Sie können den Zeitplan ändern oder das Gerät über Ihr Smartphone einschalten. Es kann auch sinnvoll sein, wenn Sie sich in bestimmten Teilen des Hauses befinden, das System auszuschalten, wenn Sie es nicht benötigen, um Energie und Geld zu sparen.
Ich habe beschlossen, diesen Sommer einen zu probieren, und stellte sofort fest, dass die Installation schwieriger war, als es sich anhört. Laut Nest können vier von fünf Leuten es in 30 Minuten oder weniger installieren, aber das war mir ein Rätsel. Ich ließ es von unserem Elektriker installieren. Es funktionierte dann eine Weile und ich fing an, mit den Apps zu spielen, die das steuern Gerät. Es war gut, einen Zeitplan für die von mir gewünschte Temperatur aufstellen zu können, und ich interessierte mich für Funktionen, die Energie sparen, wenn niemand zu Hause war.
Aber dann begannen die Probleme. Nach ein paar Wochen funktionierte der Thermostat nicht mehr, da die Batterie leer war. Das stellte sich als Installationsproblem heraus und mein Elektriker konnte es beheben (obwohl es ein paar Stunden dauerte, was nicht billig war).
Es dauerte eine Weile, bis ich einen vernünftigen Zeitplan für mein Haus hatte. Features, die weniger Heizen und Kühlen verbrauchen, wenn Sie nicht zu Hause sind, waren großartig, als wir diesen Herbst Urlaub machten. Es hat uns Energie und damit Geld gespart. Aber die gleichen Merkmale erwiesen sich als ärgerlich, als sie begannen, die Heizung auszuschalten, als meine Frau oben war, sodass sie in einen zu kühlen Raum hinunterging. Die Planungsfunktionen würden besser funktionieren, wenn wir uns tatsächlich an einen vorhersehbaren Zeitplan halten würden, aber das ist nicht wirklich der Fall. Stattdessen wurde es ziemlich nervig und das Haus war kühler, als wir die meiste Zeit wollten. Ich habe den Zeitplan und die Temperatur angepasst und das hat geholfen, aber es hat sich immer wieder abgeschaltet, wenn wir es nicht wollten. Ich vermute, dass sich mehr Menschen in ihren Häusern bewegen und unvorhersehbare Zeitpläne einhalten, als Nest erkennt.
Aber das eigentliche Problem kam letzte Nacht, als das Display plötzlich schwarz wurde, bis auf ein blinkendes grünes Licht oben. Ich habe auf den Support-Seiten im Internet gesurft und dann den technischen Support angerufen. Dort erhielt ich die Nachricht, dass das Unternehmen die Version 4.0 der Nest-Software herausgebracht hatte, die dazu geführt hatte, dass einige Thermostate offline gingen. Das Unternehmen arbeite daran, ein Rollback auf eine frühere Version durchzuführen, und dieser Vorgang "sollte einige Tage in Anspruch nehmen". Nach Angaben des Unternehmens sollte dies das unmittelbare Problem beheben. In der Zwischenzeit können Sie jedoch versuchen, die Firmware Ihres Routers zu aktualisieren. Ich habe versucht, auf einen Support-Techniker zu warten, aber die telefonische Nachricht besagte, dass sie unterbesetzt waren und hofften, bald mehr Leute einzustellen. Unausgesprochen blieb, warum das Unternehmen ein solches Software-Update herausbrachte, ohne die Benutzer zu informieren oder zu fragen.
Vielleicht sind in dem gemäßigten Silicon Valley, in dem Nest seinen Hauptsitz hat, ein paar Tage ohne Hitze oder Kühlung akzeptabel. Aber im Nordosten, in dem ich lebe, ist es eine potenzielle Katastrophe. Es war 18 Grad Fahrenheit draußen und weil der Thermostat offline war, hatten wir keine Hitze. Zum Glück konnte der Elektriker gegen Mitternacht vorbeikommen, das Nest herausziehen und ein normaleres Thermostat installieren. Es ist nicht besonders "schlau" und ich kann es nicht von meinem iPhone aus steuern, aber es hält das Haus warm und das ist wichtiger.
Ich kenne eine Reihe von Leuten, die den Thermostat mögen, und einige, die ihn ausprobiert und dann deinstalliert haben, weil er bei ihnen nicht gut funktioniert hat. Dennoch spiegelt es sicherlich das Problem mit Heimautomatisierungs- und "Smart Home" -Produkten wider. Sie erhalten die Vorteile moderner Computer- und Unterhaltungselektronikprodukte, aber auch die Nachteile. Eine Beta-Version ist möglicherweise in Ordnung für webbasierte E-Mails oder eine Social-Networking-App, nicht jedoch für Ihr Heizungssystem oder Ihren Rauch- und Kohlenmonoxid-Alarm wie Nest Protect.
Im Moment ist mein einziger Rat, Nest-Thermostate zu vermeiden, und ich werde in Zukunft noch skeptischer gegenüber dieser Kategorie sein. Das kluge Haus ist eine großartige Theorie, aber wenn Sie so vorgehen, sollten Sie einen Backup-Plan haben.
