Private Wolken, Byod und das Anwachsen von Schurken

Private Clouds, BYOD-Richtlinien und das Wachstum von "Rogue IT" gehörten zu den Themen, die Ende letzten Monats auf dem Bloomberg Enterprise Technology Summit erörtert wurden.

Private Cloud von Walmart

"Wir glauben an die private Cloud", sagte Walmart-CTO Chip Hernandez (oben) gegenüber Moderator Jason Kelly, Managing Editor von Bloomberg Link. Hernandez geht davon aus, dass dies zu einer "Transformationsfähigkeit bei der Entwicklung und Bereitstellung von Anwendungen" führen wird.

"Großunternehmen werden den Pfad der privaten Cloud weitgehend beschreiten", sagte Hernandez, "aber das heißt nicht, dass sie den Pfad der öffentlichen Cloud nicht verlängern werden, wenn dies sinnvoll ist."

Sowohl Kunden als auch Mitarbeiter werden "digitalisiert" und damit flexibler, und das ist eine großartige Ideenquelle. Walmart hat sich für BYOD entschieden, sagte aber, dass "die Technologie einfach war; die Politik war schwieriger".

Die große Herausforderung besteht darin, dass wir uns jetzt in einer Umgebung befinden, in der Daten aus mehreren Quellen eingehen, häufig von Verbrauchern, die Smartphones und Tablets verwenden und überall und jederzeit arbeiten. Es gibt eine "Erkenntnis, dass mehr Daten gesammelt, verwaltet, analysiert, bewertet und letztendlich verarbeitet werden müssen". Walmart untersucht Tools für Big Data und untersucht, wie sie am besten auf sein Geschäftsmodell angewendet werden können.

Hernandez sagte, dass alle großen Organisationen "Schatten-IT" haben, einzelne Abteilungen, die Technologieentscheidungen treffen, oft ohne Rücksprache mit der IT. Solche Entscheidungen sind gut gemeint, befassen sich jedoch häufig nur mit kurzfristigen Problemen. Auf lange Sicht müssen sie mit der größeren IT zusammenarbeiten.

Ein mehrschichtiger Ansatz für BYOD

Eine Reihe von Gesprächen befasste sich mit dem aufkommenden Fokus auf Bring Your Own Device (BYOD).

Laut Timothy L. Branham, Sr., CIO von Fujitsu America, kann die IT den Benutzern nicht die von ihnen gewünschte Flexibilität verweigern, sondern muss sich auch mit Sicherheits-, Datenschutz- und Compliance-Problemen befassen. Er stellte unterschiedliche Ansätze zwischen Mitarbeitern in Kulturen wie Japan und den USA fest.

Er sagte, dass Unternehmen einen mehrschichtigen Ansatz für die Verwaltung solcher Geräte benötigen. "Kein Produkt macht alles."

Danny McPherson, Chief Security Officer und Vice President von VeriSign, sagte, das Unternehmen gebe seinen Mitarbeitern Geräte aus, weil es nicht möchte, dass die Mitarbeiter erwarten, dass sie die Informationen auf dem Gerät besitzen.

Umgang mit "Rogue IT"

Das Konzept der "Schurken-IT" tauchte in mehreren Sitzungen wiederholt auf. In einer Sitzung mit dem Titel "Der Kampf um die Cloud: Die verwischenden Linien von Hardware und Software" sprachen einige Vertreter größerer, traditioneller IT-Shops darüber, wie der Aufstieg der "Rogue IT" ein echtes Problem für die IT-Abteilungen darstellt.

Scott Davis, CTO und SVP für Endbenutzercomputing bei VMware, stellte fest, dass der Trend zur "Consumerization of IT" zu anspruchsvolleren Benutzern geführt hat, die wissen, wie sie ihre Arbeit erledigen können. "In der Cloud dreht sich alles um den Wettbewerb", sagte er. Solche Benutzer werden sich um die IT kümmern, wenn sie nicht über die Tools verfügen, mit denen die Arbeit intern erledigt werden kann.

Bill Hilf, General Manager des Windows Azure-Produktmanagements für Microsoft, sagte, "Rogue IT" sei bereits im Gange, und die Frage sei, wie Sie eine bessere Funktionalität ermöglichen.

Matthew Quinn, Chief Technology Officer von Tibco, merkte jedoch an, dass die Geschäftsbereiche eine aktive Rolle dabei spielen, Unternehmen in die Cloud zu bringen, und oftmals die IT aus dem Prozess herausschneiden. Michael Sylvia vom Büro des CIO bei IBM sagte, dass dies bei IBM kein Problem ist, aber bei anderen Unternehmen der Fall ist.

Der größte Wert der Cloud liege nicht darin, von 15 Cent pro Kernstunde auf 12 Cent pro Kernstunde zu steigen, sagte Hilf, sondern in der Geschwindigkeit. Hier können Benutzer Ideen ausprobieren und schnell herausfinden, welche erfolgreich sind und welche nicht.

Er stellte fest, dass Microsoft täglich 1.000 neue Kunden für Azure anmeldet, viele dieser Kunden jedoch nur eine Unternehmenskreditkarte verwenden und daher keine langfristigen Verträge abschließen oder die Mengenrabatte für typische Unternehmenslizenzen nicht erhalten. IT-Abteilungen müssen sich fragen: "Geschieht es so, wie Sie es möchten?"

In einem Jahr, sagte Quinn, werden die grundlegenden Themen im Zusammenhang mit der Cloud dieselben sein, aber die Konversation wird etwas reifer. Laut Davis wird die Innovationsgeschwindigkeit immer schneller. Sylvia glaubt, dass die Integration und die Überlegungen zu einem "Hybrid" -Modell weiter fortgeschritten sein werden. Hilf geht davon aus, dass Big Data, Cloud und Anwendungsdesign enger zusammenwachsen werden.

Kann die IT umstrukturiert werden?

Ein weiteres Panel befasste sich mit "IT-Restrukturierungsstrategien, Turnarounds und Aussichten für Upgrades". Moderator Kevin McGilloway, Leiter Business Development für Unternehmensprodukte und -services bei Bloomberg, fragte, ob sich die Unternehmens-IT in einer "Todesspirale" befinde.

Kirk Materne, Managing Director für Aktienresearch bei Evercore Partners, sagte, dass CIOs weiterhin nach Möglichkeiten suchen müssen, die IT für Geschäftsanwender zu nutzen. Er sagte, man müsse die Notwendigkeit einiger ausgelagerter Lösungen wie Salesforce.com oder Amazon Web Services akzeptieren, aber auch die langfristigen Auswirkungen und Kosten der Verwendung solcher Lösungen untersuchen. Vor allem sollten IT-Abteilungen nicht nur über Geschwindigkeiten und Feeds sprechen, sondern Teil des Geschäftsgesprächs sein.

Laut Robert Lux, SVP und CIO von Freddie Mac, müssen die IT-Abteilungen neue Technologien einführen. "Shadow IT" ist ein Spiegelbild dessen, dass wir als IT-Abteilung etwas falsch machen ", sagte er. Daher ist es wichtig, Geschäftsanwender und IT-Abteilung zusammenzubringen, um die Produkte zu erhalten, die sie benötigen.

Die wichtigsten Dinge, so Lux, seien "die Annäherung an Geschäftsanwender, die Wendigkeit und die Akzeptanz neuer Technologien".

William Murphy, CTO von Blackstone, sprach darüber, wie dies zur Migration des CIO führt, und stimmte zu, dass Sie geschäftliche Gespräche führen müssen.

Er und Lux ​​sprachen beide über die Bedeutung von Daten und Vorhersageanalysen, wobei Murphy sagte, dass Unternehmen auf der technischen Seite schneller als auf der Datenseite iterieren müssen. Er sagte, sie sollten im Vorfeld in die Schaffung einer sauberen, übersichtlichen Datenschicht investieren.

Aber am Ende waren sie sich mit McGilloway einig, dass "es um das Geschäft geht".