Leserwahl 2017: Konsolen, Streaming-Geräte und Dienste

Bücher, Radio und Filme sind großartig, aber wenn es darum geht, Ihr Geld und Ihre Aufmerksamkeit zu sammeln, haben sie wenig mit Fernsehern zu tun, was uns dabei hilft, stundenlang Videospiele zu schauen und zu spielen.

Aus diesem Grund verwenden wir zu diesem Zeitpunkt jedes Jahr die PCMag Readers 'Choice Award-Umfrage, um zu entscheiden, was am besten zu diesem Fernsehbildschirm passt. Wir fragen nach Ihren bevorzugten Spielesystemen, Media Hubs für Video-Streaming und den On-Demand-Video-Streaming-Diensten, die Netze und sogar DVRs der alten Schule ergänzen (und manchmal ersetzen).

Das ist nicht so einfach, wie es scheint. Spielekonsolen sind jetzt vollwertige Medien-Hubs, wenn auch sehr teuer, vielleicht sogar überlastete Medien-Hubs. Und selbst die kostengünstigsten Media Hubs von Unternehmen wie Amazon und Roku werden einige Spiele unterstützen. Aber wir schränken das Feld so weit wie möglich ein und lassen die Leser die harte Arbeit der Bewertung leisten, die insgesamt am besten ist und die Funktionalität am besten einschränkt.

Letztes Jahr haben wir uns zum ersten Mal entschieden, die Streaming-Dienste selbst zu bewerten, und die Ergebnisse waren nicht allzu überraschend. Sechzehn Dienste erhielten 2016 genug Resonanz, um bewertet zu werden. In diesem Jahr waren wir 17. Lesen Sie weiter, um zu sehen, was neu ist und welche Dienste besser oder schlechter abschneiden als zuvor.

Die PCMag Readers 'Choice-Umfrage für Spielesysteme und Video-Streaming-Geräte und -Dienste war vom 25. September 2017 bis zum 16. Oktober 2017 im Einsatz. Weitere Informationen zur Durchführung der Umfrage finden Sie in der Umfragemethodik. Jede Person, die an der Umfrage teilgenommen hat, nahm an einer Verlosung teil, um eine Amazon.com-Geschenkkarte im Wert von 350 USD zu gewinnen.

Du kannst gewinnen! Melden Sie sich für die Readers 'Choice Survey-Mailingliste an, um Einladungen für zukünftige Gewinnspiele zu erhalten.

Spielsysteme

Bevor wir zu den Gewinnern kommen, wollen wir uns mit den fehlenden Elementen befassen: Der Nintendo Switch ist nach einigen Berichten das meistverkaufte Videospielsystem in den USA und seit fünf der sieben Monate verfügbar. Es hat uns auch so gut gefallen, dass wir ihm eine Redaktionsentscheidung verliehen haben. Aber es wird keine Leserwahl sein, nicht in diesem Jahr: Wir haben nicht genügend Rückmeldungen von Switch-Benutzern erhalten, die die Konsole bewertet haben, um sie einzuschließen.

Die Wii U und PlayStation 3 haben es dieses Jahr ebenfalls nicht geschafft, da ältere Geräte ersetzt werden. (Beachten Sie auch, dass dies eine der wenigen Kategorien von Readers 'Choice ist, in denen wir den Gewinner auf ein Produktmodell eingrenzen und nicht nur auf den Markenhersteller, der dahintersteckt, da die Modelle alle so einzigartig sind.)

So haben wir für 2017 nur Ergebnisse für vier Produkte: Die ältere Xbox 360 liegt mit einer Gesamtnote von 7, 9 im Bereich von 0 bis 10 vorne, wobei 10 die beste Note ist. Mit Abstand voraus sind die Xbox One (8.7) und die Xbox One S (8.6). Und vor ihnen mit der besten Punktzahl des Jahres liegt die Sony PlayStation 4 mit einer 9, 1.

Dies ist eine Rückkehr zum Ruhm für die PlayStation 4. Sie gewann 2015 und 2014 nach ihrem Debüt den ersten Platz (zuvor war die PS3 von 2010 bis 2013 führend). Und dass 9, 1 die beste Punktzahl für die PS4 ist, die es je gegeben hat. In diesen zwei Jahren war es der einzige Gewinner.

Der 9, 1-Sieg der Xbox One S im letzten Jahr sieht nach einem Zufall aus, denn in diesem Jahr blieb das kleinere, schnellere S-Modell sogar hinter den älteren Standard-Xbox One-Geräten zurück, die den größten Teil des Marktes ausmachen. Nächstes Jahr wird möglicherweise eine andere Geschichte erzählt, sobald die Xbox One X herauskommt. Bis dahin könnte es natürlich auch mit einer PlayStation 5 zu tun haben. Bis 2019 schon.

Wie unterscheiden sich die Konsolen in anderen Bereichen als den allgemeinen Gefühlen ihrer Benutzer? PlayStation 4 liegt bei fast allen von uns gemessenen Kriterien an der Spitze, einschließlich der wichtigsten Faktoren wie der Wahrscheinlichkeit, empfohlen zu werden (9, 3), dem Net Promoter Score (75 Prozent), der Videoqualität (9, 4) und dem Gaming (9, 4).

Die Xbox stach nur an wenigen Stellen hervor. Xbox One S benötigte den geringsten technischen Support (1 Prozent) und verfügte über die beste Auswahl an Streaming-Diensten (8, 5), die besten Gamecontroller (9, 0) und Add-Ons von Drittanbietern (8, 2). Und was wahrscheinlich ein Schlag für Sonys Ego ist, ist, dass das One S auch für die Wiedergabe von Blu-ray- und DVD-Discs am besten geeignet ist (9, 1 im Vergleich zu 8, 8 für PS4). Der Gewinner für Multiplayer-Spiele geht mit 8, 9 an Xbox One, aber es ist schwierig, diese 8, 3 mit der Xbox One S in diesem Bereich zu vergleichen, da sie eigentlich identisch sein sollten.

Alle Umfrageergebnisse für Spielesysteme anzeigen.

GEWINNER: SPIELSYSTEME

Sony PlayStation 4

Die PlayStation 4, die im vergangenen Jahr von ihrem Podest gestoßen wurde, kämpfte sich 2017 mit der höchsten Gesamtpunktzahl nach oben, die sie je erhalten hat, sogar noch besser als in den Jahren zuvor. Die Leser mögen ihre Xbox One-Geräte immer noch, aber die Angelegenheit hat etwas von dieser neuen Beziehungsenergie verloren, und es ist offensichtlich, dass PS4 das Spielsystem ist, mit dem es sich zu arrangieren lohnt.

Streaming Media Hubs

Es ist ein gutes Jahr für wiederkehrende Champions. Das zweite Comeback-Kind in diesem Jahr ist Roku. In der Vergangenheit wurde es für seine Streaming-Media-Hub-Produktlinie (im Jahr 2015) gewonnen und wir haben es letztes Jahr zusammen mit einigen anderen ausgezeichnet. Aber einer von ihnen schaffte es dieses Jahr nicht (TiVo) und der andere fiel geringfügig (Apple fiel vom letztjährigen 8, 6-er Gleichstand mit Roku auf 8, 5). Diese Faktoren und Rokus Zehntelpunkt Vorsprung machen es zu unserer einzigen Wahl für die Leser.

Es geht natürlich nicht nur um die Gesamtpunktzahl, obwohl dies die primäre Metrik ist. Die 2017er-Zahlen von Roku sind hervorragend, da die Wahrscheinlichkeit besteht, dass sie empfohlen werden (9, 1), und was in dieser Produktkategorie wahrscheinlich am wichtigsten ist: Auswahl der Streaming-Kanäle (8, 8).

Der Zweitplatzierte, Apple, der die Auszeichnung im vergangenen Jahr erhielt, ist immer noch kein Einzelfall. Er stiehlt die hohen Märkte für Drilldowns wie Zuverlässigkeit (9, 0), Geräte, die repariert werden müssen (perfekte 0 Prozent), Videoqualität (9, 3) und Streamen Sie Ihre eigenen Medien (8.8, weit vor Roku und Amazon, gebunden an 7.8). Apple und Roku banden sich bei 8.9 ebenfalls für eine einfache Bedienung zusammen.

Amazon und Google mit den Fire-TV- bzw. Chromecast-Linien belegen den Schlusspunkt, aber beide weisen in fast jeder Hinsicht mehr als respektable Gesamtwerte auf. Sie werden wahrscheinlich nicht traurig sein, wenn Sie diese Produkte kaufen - nur nicht so glücklich wie mit einem Roku.

Alle Umfrageergebnisse für Streaming Media Hubs anzeigen.

GEWINNER: STREAMING MEDIA HUBS

Roku

Wenn sich ein Unternehmen auf eine Sache konzentriert, wie es Roku beim Streaming tut, zeigt es. Das ist wahrscheinlich der Grund, warum Unternehmen wie Apple, Amazon und Google, obwohl sie in dieser Art von Hub gut sind, bei PCMag-Lesern nicht so gut abschneiden. Roku macht das eine - und das sehr, sehr gut.

Streaming-Videodienste

Die Sehgewohnheiten haben sich seit der Blütezeit von Must See TV geändert. Jetzt ist Binge-Watching König. Glaubst du mir nicht? Laut Qualtrics bevorzugen 66 Prozent der Befragten, eine ganze Fernsehsaison auf einmal anstatt wöchentlich zu schauen.

Es wurde auch festgestellt, dass die Mehrheit der Befragten Netflix verwendet. Und der Grund dafür ist die Umfrage von Readers 'Choice, in der wir festgestellt haben, dass Netflix ohne Zweifel die beste Streaming-Wahl für PCMag-Leser ist.

Netflix lag letztes Jahr mit 8, 8 nur auf dem dritten Platz und damit etwas hinter den anderen Gewinnern Apple iTunes und Microsoft Movies & TV (verfügbar auf Windows-Systemen und Xbox-Konsolen). In diesem Jahr fiel Netflix in der Gesamtwertung von 8, 8 auf 8, 6 - aber Apple fiel sogar Vater auf 8, 5. Und Microsoft hatte nicht genug Antwort, um die Liste zu machen.

Die Konkurrenz ist so nah dran: Apple iTunes für den Kauf und das Ausleihen von Filmen und Shows sowie die Abonnementservices für die Premium-Kanäle HBO und Starz versuchen, Netflix auszuschalten, da sie alle einen Gesamtwert von 8, 5 haben. Sogar der Abonnementdienst YouTube Red hat mit 8.4 eine nette Fangemeinde

Die größere Überraschung ist, dass namhafte Dienste wie Hulu und Amazon Video mit einer 8, 0 bzw. 8, 2 nur in der Mitte der Masse stehen. Tatsächlich ist das ein Rückgang für Hulu, das letztes Jahr 8, 3 hatte. Kein Problem für Fans des Hulu-Originals The Handmaid's Tale , das die Emmy Awards gewonnen hat.

Die herausragenden Ergebnisse unserer Drilldown-Kriterien gehen an Apple iTunes, um die beste Filmauswahl (8, 5), die beste TV-Auswahl für Hulu (8, 3) und die beste Originalprogrammierung für HBO (8, 7 - das ist ein Game of Thrones- Schlag, wenn ich jemals einen gesehen habe) zu erhalten. und beste Zufriedenheit mit den Kosten für Amazon (7.9).

Der interessante neue Bereich dieser Umfrage in diesem Jahr ist die Einbeziehung aller "Live-TV" -Streaming-Dienste. Letztes Jahr war nur Sling TV vertreten und es wurde eine 7.8 vergeben. Es stieg in diesem Jahr auf 8, 0, vor der Konkurrenz von Hulu mit Live TV (7, 9), YouTube TV (7, 8) und DirecTV Now (7, 4).

Bringen Sie das Schlusslicht wie im letzten Jahr: CBS All Access, der einzige kostenpflichtige Abonnementdienst für ein großes TV-Netzwerk, das einen Wert von 7, 2 (gegenüber 7, 5 im Vorjahr) erhielt, nein, dank Star Trek: Discovery ; und Crackle, Sonys schwacher Versuch, einen kostenlosen Streaming-Dienst anzubieten, der mit zufällig eingefügten Werbespots so aufgelockert wurde, dass er zum Scheitern verurteilt zu sein scheint - er ging von 7, 1 im letzten Jahr auf 6, 8 für 2017 zurück Nicht gut genug, wenn nach Empfehlungen gefragt wurde, dass sie alle 0 Prozent oder negative Netto-Promoter-Bewertungen erhielten.

Sie fragen sich, wie die Leute all diese Streaming-Dienste sehen? Wir fragten. Ein Fernseher ist die beliebteste Methode (durchschnittlich 87 Prozent), gefolgt vom PC (durchschnittlich 43 Prozent), Android-Handys (21 Prozent), iPads (20 Prozent), Android-Tablets (17 Prozent) und schließlich dem iPhone von nur 14 Prozent.

Alle unsere Umfrageergebnisse für Streaming-Videodienste anzeigen.

GEWINNER: STREAMING VIDEO SERVICES

Netflix

Mit Highscores, die nicht nur von anderen empfohlen werden können, sondern auch für die einfache Unterteilung von Inhalten, die Qualität der ursprünglichen Programmierung, die Zufriedenheit mit dem Kundenservice und die beste Gesamtbewertung, bevorzugen es offensichtliche PCMag-Leser, ihre aufregenden Stunden mit dem Service zu verbringen das machte diese Art des Zuschauens lohnenswert.