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Bei SXSW Interactive hatte ich in diesem Jahr die Gelegenheit, mich mit einer Reihe von Führungskräften der Technologiebranche für meine Interviewreihe Fast Forward zusammenzusetzen, darunter Chris Becherer, Vice President of Product bei Pandora; Thad Starner, Professor für Computing an der Georgia Tech; Ron Howard, Regisseur und Produzent der neuen NatGeo-Serie Genius ; und Diane Bryant, EVP und General Manager der Intel Data Center Group.
Dan Costa: Ich habe dich in verschiedenen Umgebungen im Südwesten gesehen. Dies ist das erste Mal, dass wir uns unterhalten, aber ich habe Sie in den letzten Jahren 10 Mal in einem Raum gesehen. Warum kommst du immer wieder zur Show zurück?
Steve Case: Ich liebe die Energie. Ich liebe die Ideen. Ich liebe die Kreativität. Ich liebe das Gefühl der Möglichkeit und das ist es, was das Innovations-Unternehmertum auszeichnet. Leute, die wirklich glauben, sie könnten die Welt verändern und glauben, sie hätten eine interessante, neue Idee und könnten Menschen und Ideen auf oft zufällige Weise begegnen.
Sinnvoll und außerdem haben wir unsere Agenda, wenn Sie so wollen. Eines der Ziele, auf die wir uns konzentrieren, ist die Förderung des regionalen Unternehmertums, eines integrativeren Unternehmertums und eines Konzepts, das der Aufstieg des Rests genannt wird. Wir sind auch hier, um darüber zu reden. Vielleicht schieben Sie einige dieser Themen ein wenig vorwärts und inspirieren vielleicht einige Leute, etwas dagegen zu unternehmen.
Es ist erstaunlich, wie viele kleinere Städte von Südwesten nach Süden kommen, um Unternehmer zu finden, die die Spielbücher anderer Städte lernen. Nicht wie New York und LA, sondern kleinere regionale Zentren, die versuchen, ihre eigenen Innovationszentren zu schaffen. Das sieht man in vielen anderen Shows nicht.
Natürlich kommen einige aus Kalifornien, New York und Massachusetts, aber sie kommen aus dem ganzen Land. Es ist eine Gelegenheit für die Menschen in diesen Städten des Rise of the Rest im ganzen Land, sich mit Menschen zu verbinden, und das ist wichtig. Diese Netzwerke aufbauen, diese Beziehungen aufbauen.
Dies ist ein Ort, um diese Partnerschaften aufzubauen, und auch hier gibt es 23 Bürgermeister. Ich habe mich gestern mit einigen von ihnen getroffen und sie versuchen herauszufinden, wie sie mehr Startup-Kultur in ihren Städten schaffen können. Die einzige nachhaltige Möglichkeit zur Schaffung von Arbeitsplätzen und zur Förderung des Wachstums besteht in der Unterstützung von Start-ups der nächsten Generation, von denen einige zu den Fortune-500-Unternehmen von morgen gehören.
Ich denke, die Bürgermeister und Gouverneure fangen an, das herauszufinden. Es ist großartig, ein paar Dutzend Bürgermeister hier bei South-By zu sehen, die versuchen, etwas über die Dinge zu lernen und herauszufinden, was sie tun können, um mehr Kultur um Startups zu schaffen. Austin selbst hat viele von ihnen inspiriert… Aufgrund der Universität, des Erfolgs von Dell, einiger kluger Entscheidungen des Bürgermeisters und anderer, ist es jetzt wirklich ein Magnet für Kapital und Talent. Wie machen wir das in ein paar Dutzend anderen Städten, die sich im Aufstieg der Restregionen befinden?
Ich möchte auf die Rolle der Regierung eingehen und erläutern, wie wichtig diese Bürgermeister für Unternehmen der dritten Welle sind, aber lasst uns die Bühne ein wenig bereiten. Warum erklärst du nicht, was diese drei Wellen sind?
Die erste Welle brachte einfach alle online. Als wir bei AOL angefangen haben, war es 1985, also waren es vor 32 Jahren nur 3 Prozent der Leute, die online sind. Sie waren nur eine Stunde pro Woche online. Als wir sagten, wir wollen Amerika online bringen, die Welt online bringen, war das eine entmutigende Aufgabe. Ein Berg zum Klettern. Es hat ein Jahrzehnt gedauert, aber es gab Firmen, die die Infrastruktur, die Netzwerke, die Server, die Software und die On-Ramps aufbauten. Dann mussten sie die Leute darüber aufklären, warum sie online gehen sollten und Wege finden, um die Nutzung zu vereinfachen und nützlicher zu machen und mehr Spaß zu machen. Auch erschwinglicher. Als wir anfingen, waren es 10 US-Dollar pro Stunde, um verbunden zu werden. Das war ziemlich einschüchternd.
Ich erinnere mich, dass ich mich angemeldet, meine E-Mails abgerufen und mich dann abgemeldet habe, um Geld zu sparen.
Es war so, als würde der Zähler immer in einem Taxi fahren, und es machte den Eltern Angst und sie wollten nicht unbedingt, dass ihre Kinder Zeit damit verbringen. Wir mussten Netzwerke aufbauen, die die Kosten erheblich senkten. Wir mussten eine Software entwickeln, die den Zugang wesentlich erleichtert. Wir mussten auch nur andere Unternehmen, Medienunternehmen und andere über die digitalen Inhalte aufklären.
Bei der ersten Einwahl war niemand online und nichts zu tun. Du musst es bauen. Das war die erste Welle. Anfang der 80er Jahre wusste im Wesentlichen niemand etwas über das Internet und kümmerte sich auch nicht darum. Am Ende der ersten Welle, also im Jahr 2000, waren so ziemlich alle miteinander verbunden und konnten ohne sie nicht leben.
Als wir 1985 begannen, war es für Verbraucher oder Unternehmen illegal, sich mit dem Internet zu verbinden. Zu dieser Zeit war es auf Regierungsbehörden und Bildungseinrichtungen beschränkt. Wenn Sie auf einem College-Campus waren, könnten Sie es tun. Wenn Sie bei einer Regierungsbehörde gearbeitet haben, könnten Sie es tun. Aber wenn Sie ein Verbraucher oder ein Unternehmen wären, könnten Sie es nicht tun. Dies änderte sich erst 1991, als der Kongress das Telekommunikationsgesetz verabschiedete, um den Zugang zum Internet zu kommerzialisieren. In dieser ersten Welle musste eine Menge passieren, um die Idee des Internets wahr werden zu lassen.
Dann kommen wir zur zweiten Welle, bei der es sich um die Dienste und Apps handelt, die über dem grundlegenden Internet liegen.
Ja. Das ist ungefähr die letzten 15 Jahre her, weil wir in dieser ersten Welle die Infrastruktur aufgebaut haben. Sie mussten das nicht mehr so oft tun, sondern erstellten Apps und Dienste über das Internet. Es verschob sich vom PC, der das Epizentrum der ersten Welle war, zu Smartphones, die das Epizentrum der zweiten Welle waren. Offensichtlich tauchen in dieser zweiten Welle viele Apps wie Facebook, Twitter oder Snapchat auf. Im Playbook gab es ein schlankes Startup, das sich auf das Codieren und Bauen einer App konzentrierte. Starten Sie es, wiederholen Sie es, hoffen Sie, dass Sie virale Akzeptanz finden, hoffen Sie, dass es sich ausbreitet, und finden Sie dann einen Weg, es zu monetarisieren. Im Kern ging es um Software. Im Kern ging es um Apps.
Es war auch eine Beziehung zwischen dem Startup-Unternehmen und einem Publikum. Sie würden eine bestimmte Anzahl von Verbrauchern dazu bringen, sich für Ihren Dienst anzumelden, und Sie sind so ziemlich fertig. Sie skalieren in diese direkte Beziehung hinein. In der dritten Welle sind neue Akteure involviert.
Genau. Die zweite Welle war immer noch ein Kampf, weil es ein Kampf um Aufmerksamkeit war. Es wurden wahrscheinlich 1.000 Foto-Apps gestartet und Instagram, Snapchat, ein paar andere als Gewinner hervorgegangen. Es hatte diese Gewinner-Take-All- oder Gewinner-Take-All-Dynamik. Es war einfach, loszulegen, eine App zu erstellen und eine breite Akzeptanz zu erreichen.
In der dritten Welle wird Software zwar weiterhin wichtig sein, aber weniger wichtig, und einige andere Aspekte von Partnerschaften und Richtlinien werden an Bedeutung gewinnen. Die dritte Welle ist der nächste logische Schritt, bei dem Sie das Internet nahtlos und durchdringend, manchmal sogar unsichtbar in das Internet der Dinge in unserem Leben integrieren.
Ich denke, dass dieser Prozess wirklich revolutionieren, Veränderungen stören kann, Dinge wie Gesundheitswesen, Bildung, Transport, Energie, Ernährung, Landwirtschaft, Regierungsdienste, eine Menge Dinge, die sich in der ersten und der zweiten Welle ein wenig verändert haben, aber es wird sich in der dritten Welle noch viel mehr ändern. Aber der Grund, warum ich das Buch geschrieben habe, ist, dass mir klar wurde, dass das Spielbuch, das in der ersten Welle funktioniert und in der zweiten Welle nicht so relevant war, in der dritten Welle wieder sehr relevant werden würde.
Sprechen wir über einige dieser Unterschiede. Eines der Dinge, die Sie in diesem Buch sagen, ist, dass Innovation in dieser dritten Welle schwieriger werden könnte und dass viele der Unternehmertumsmodelle, viele Lean-Startup-Modelle, in diesem neuen Zeitalter aufgrund dieser neuen Bedingungen möglicherweise nicht funktionieren. Was wird anders sein?
Offensichtlich gibt es immer noch Möglichkeiten, Second-Wave-Unternehmen, App-Unternehmen, aufzubauen. Viele Leute konzentrieren sich und ich habe in dieser Woche viel hier bei South-By gesehen. Aber wenn Sie einige dieser Aspekte unseres Lebens angehen, wie zum Beispiel, wie wir gesund bleiben oder wie unsere Kinder lernen oder wie wir uns fortbewegen oder wie wir über Energie nachdenken oder wie wir die Regierung betreiben, sind das ziemlich grundlegende Dinge. Es wird nicht nur um die Software gehen. Die Partnerschaften mit anderen Akteuren, einschließlich der Belastung in diesen Sektoren, werden wichtig sein. Wenn Sie das Gesundheitswesen revolutionieren wollen, ist es wahrscheinlich nicht so sehr eine App, die Sie wollen. Es ist nur wahrscheinlich, herauszufinden, wie man mit Krankenhäusern zusammenarbeitet, mit Ärzten zusammenarbeitet und sich mit Gesundheitsplänen in Verbindung setzt und den politischen Rahmen, Obamacare oder was auch immer als nächstes in der Gesundheitsversorgung auftaucht, versteht. Das wird die Art und Weise revolutionieren, wie wir unser Gesundheitssystem verändern.
Ebenso, wenn Sie die Bildung revolutionieren wollen. Es gibt Dinge, die Sie in den Apps tun können, Dinge, die Sie in der Cloud tun können, aber dennoch kann tatsächlich eine Menge Lernen in Klassenzimmern stattfinden. Finden Sie heraus, wie Sie mit Lehrern zusammenarbeiten können, um individuellere, anpassungsfähigere Lernansätze zu entwickeln. Die Verbesserung des Lernprozesses wird wichtig sein. Dies erfordert eine Partnerschaft mit den Lehrern, eine Partnerschaft mit den Schulen und eine Partnerschaft mit der Universität. Die Partnerschaft wird viel wichtiger. Es war in der ersten Welle. Wir hatten 300 Partner bei AOL. Ohne all diese Partner wären wir nicht erfolgreich gewesen. Wir hätten es nicht alleine schaffen können. Wir mussten zusammen gehen. Diese Dynamik wird in der dritten Welle an Bedeutung gewinnen.
Das andere ist Politik. Dies sind regulierte Sektoren. Weil sie so wichtige Aspekte unseres Lebens sind, spielt die Regierung eine Rolle. Unternehmer hören das nicht gern. Die Regierung verlangsamt die Dinge, und die Vorschriften vermasseln alles. Natürlich gibt es einen Aspekt davon, aber es wird einige Vorschriften zur Lebensmittelsicherheit oder zur Arzneimittelsicherheit geben, oder es wird dafür gesorgt, dass Drohnen am Himmel oder fahrerlose Autos auf den Straßen auf eine Weise durchgeführt werden, die für die Gemeinden sicher ist.
Ich denke, jeder möchte eine Regelung für fahrerlose Autos.
Ja. Naja nicht alle. Es gibt einige, die nichts wollen, aber das ist nicht realistisch. Ich denke, wenn Sie sich mit solchen Problemen beschäftigen, geht es nicht so sehr um eine App zum Buchen eines Restaurants oder zum Teilen von Fotos, sondern um eine App oder ein Unternehmen, einen Service, der in unseren Communities eine grundlegendere Rolle spielt. Es wird einige regulatorische Momente geben, an denen die Regierung beteiligt sein wird. Dies sind Fähigkeiten, die Unternehmer in dieser dritten Welle lernen müssen. Respektieren Sie diesen Aspekt der Dinge und versuchen Sie, diese Politik zu gestalten. Das dritte P, das in der ersten Welle wichtig war, nicht wichtig in der zweiten Welle, aber wieder wichtig sein wird, denke ich, ist in der dritten Welle Ausdauer.
Das sind schwere Probleme. Die Revolutionierung des Gesundheitswesens wird nicht über Nacht stattfinden. Es wird echte Geduld und Ausdauer erfordern. Mit AOL auf dieser ersten Welle hätten wir es fast nicht geschafft. Es gab ein paar Mal, dass es ein echter Kampf war. Schließlich, nach 10 Jahren, brachen wir durch, also scherzten die Leute immer, dass wir wie ein Zehnjähriger sind, der über Nacht Sensation macht. Das wird in der dritten Welle noch mehr werden. Die Partnerschaften waren eine große Sache in der ersten Welle. Die Politik ist eine große Sache in der ersten Welle. Ausdauer ist eine große Sache in der ersten Welle. In der zweiten Welle waren sie keine so große Sache. Sie brauchten keine Partner, um eine App zu starten. Sie mussten sich nicht mit Politik beschäftigen, bis Sie wirklich groß wurden. Facebook hatte viele Benutzer und einige Datenschutzprobleme, aber zum größten Teil brauchten sie keine Richtlinien. Es war über Nacht ein Erfolg. Ausdauer war nicht erforderlich. In der dritten Welle denke ich, dass die nächste Generation von Unternehmern diese Prinzipien der ersten Welle akzeptieren muss.
Sie sehen, dass bestimmte Unternehmen derzeit diese Barrieren überwinden. Ich denke an Uber und ich denke an Airbnb. Sie sind als Apps gebaut. Sie werden als Dienste erstellt, aber wenn Sie sie dann in der realen Welt ausführen, müssen Sie sich mit Städten und Gemeinden und örtlichen Verordnungen befassen. Das verlangsamt sie.
Es verlangsamt sie und ist selbst hier in Austin eine Quelle der Frustration. Sowohl Uber als auch Lyft wurden verboten, weil sie bestimmten Bestimmungen nicht zustimmten. Sie sind in einigen Ländern wie Deutschland und Südkorea verboten. Es zeigt Ihnen nur, wie wichtig diese politischen Aspekte für die Dinge sind.
Gleichzeitig hatten sie Glück, denn in ihrem Fall galten die Vorschriften im Allgemeinen als Schutz für die etablierte Taxiindustrie, die die Menschen nicht unbedingt so unterstützten. Sie könnten die Gesetze ignorieren… und trotzdem starten. Das wird nicht funktionieren, wenn Sie versuchen, ein neues Medikament oder ein neues Medizinprodukt im Gesundheitswesen zu entwickeln. In der dritten Welle müssen Sie auf der Vertragsseite verbunden sein, um den Markt zu erobern, Kunden zu gewinnen und sogar Einnahmen zu generieren, damit das Spielbuch von Uber, die Regeln zu ignorieren, nicht so gut funktioniert die dritte Welle.
Reden wir ein wenig über den Aufstieg der anderen. Sie haben in den letzten zwei Jahren 26 Städte getroffen. Apropos Unternehmertum, Blick auf die Transformation dieser Städte. Während dieser Zeit hatten wir dieses unglaubliche Wirtschaftswachstum im Land. Die Arbeitslosigkeit ist um 5 Prozent gesunken, und wenn man sich unser nationales Gespräch ansieht, dreht sich alles um die bestehende Qualitätslücke und die Notwendigkeit, mehr gut bezahlte Arbeitsplätze zu finden und mehr davon zu schaffen. Es scheint, als gäbe es eine Trennung zwischen diesen beiden Trends.
Es gibt eine Unterbrechung, weil sie wie zwei Amerikas sind. Was passiert an der Küste, besonders in Kalifornien und New York und Massachusetts, wo es viel Innovation, viel Schaffung von Wohlstand, viel Schaffung von Arbeitsplätzen und den Rest des Landes gibt. Im vergangenen Jahr gingen 78 Prozent des Risikokapitals in drei Bundesstaaten: Kalifornien, New York und Massachusetts. Da wir beispielsweise im Silicon Valley finanzieren, können diese disruptiven Unternehmer, die in vielen Fällen Technologien entwickeln, die Arbeitsplätze in der Mitte des Landes zerstören oder nicht in die Unternehmer in der Mitte des Landes investieren, Arbeitsplätze in der Region schaffen mitten im Land. Sie können die verlorenen Aufträge zumindest teilweise ausgleichen. Deshalb haben wir auch bei dieser Wahl gesehen; Es gibt viele Leute, die sich frustriert und zurückgelassen fühlen. Sie haben die Vorteile der Digitalisierung nicht gesehen. Sie haben die Vorteile der Globalisierung nicht gesehen.
Das müssen wir verstehen. Wir müssen das als… betrachten, ob Sie Trump unterstützt haben oder nicht, ist ein Weckruf. Wie stellen wir sicher, dass wir einen integrativeren Ansatz für Innovationen verfolgen und jeder überall das Gefühl hat, den amerikanischen Traum zu verwirklichen? Sie müssen das Spielfeld ausgleichen. Es geht nicht nur um Ort. Ich habe darüber gesprochen, dass 78 Prozent in drei Staaten gehen. Neunzig Prozent gingen an Männer, nur zehn Prozent an Frauen, aber ein Prozent ging an Afroamerikaner. Es ist wichtig, wo Sie leben, es ist wichtig, wie Sie aussehen, es ist wichtig, auf welche Schule Sie gegangen sind oder wen Sie kennen, wer in Ihrem Netzwerk ist. Das wird zwar immer Teil des Risikokapitals sein, Teil der Innovation, aber es maximiert nicht die Wahrscheinlichkeit, dass wir all die großartigen Ideen von all den großartigen Unternehmern von all den großartigen Orten auf dem Spielfeld erhalten.
Infolgedessen werden einige Gemeinschaften kämpfen und sich zurückgelassen fühlen. Wenn wir das nachhaltig tun, könnte das Land selbst ins Hintertreffen geraten. Wir müssen sicherstellen, dass wir gleiche Wettbewerbsbedingungen schaffen, damit jeder überall eine Chance hat und wir überall Arbeitsplätze schaffen, nicht nur an wenigen Orten.
Ich denke auch, dass die existenzielle Gefahr der Automatisierung besteht. Hier bei South-By bauen wir all diese Tools. Es wird immer Jobs für Leute geben, die in verschiedenen Branchen nach South-By gehen, aber in vielerlei Hinsicht bauen wir Werkzeuge, mit denen andere Menschen arbeitslos werden. Was ist eine gute Antwort darauf? Das Grundlegende ist, dass wir das Bildungsniveau für alle erhöhen müssen. Irgendwie wird das die Schaffung neuer Arbeitsplätze ermöglichen. Ist das?
Ich denke, es gibt sicherlich eine Geschichte zu diesem oder einem anderen Kontext vor 200 Jahren, in dem 90 Prozent von uns auf Farmen gearbeitet haben. Jetzt sind es weniger als 2 Prozent. Vor allem, weil die Automatisierung aber zu 88 Prozent nicht plötzlich arbeitslos wurde. Wir haben dann die industrielle Revolution und dann die technologische Revolution geschaffen. Ein Teil davon ist nur die Schaffung der nächsten neuen Sache, der nächsten Revolution, die neue Arbeitsplätze schafft, von denen wir uns viele heute nicht einmal vorstellen können.
Im Kern hast du recht. Das Tempo der Innovation Robotik und KI und fahrerlose Fahrzeuge und solche Dinge werden eine Reihe von Arbeitsplätzen zerstören. Wir können das nicht aufhalten. Wir sollten nicht versuchen, das zu stoppen, denn wenn wir versuchen würden, das zu stoppen, würden andere Länder wie China oder andere in diesen Bereichen führend sein.
Es wird passieren, egal was passiert. Die Frage ist, wie wir uns beteiligen und wie wir sicherstellen, dass wir in Unternehmer investieren und an diesen anderen Orten Arbeitsplätze in anderen Sektoren schaffen. Könnten Gesundheitsdienste sein, könnten Restaurants sein, könnten viele verschiedene Dinge sein. Die Fertigung kommt zurück. Wir haben in Detroit eine Firma namens Shinola unterstützt, die mit Autoarbeitern zusammenarbeitet und sie umschulte, um Uhren, Ledertaschen und ähnliches zu bauen. Wir brauchen mehr Unternehmen, die auf Rise of the Rest ausgerichtet sind.
Die Antwort, die Sie manchmal hören, ist unvermeidlich. Sie können nichts dagegen tun. Wir brauchen nur ein universelles Grundeinkommen oder so was, ein Sicherheitsnetz. Ich denke, das ist ein Fehler, weil es bei Jobs nicht nur um Einkommen geht. Es geht auch um Würde und Menschen, die sich gut fühlen. Wir müssen sicherstellen, dass wir uns nicht nur auf die Einkommensseite konzentrieren, sondern auch in Zukunft Arbeitsplätze an mehr Orten für mehr Menschen schaffen. Das wird nur passieren, wenn wir diesen Begriff des Aufstiegs des Restes annehmen.
Lassen Sie mich Ihnen meine abschließenden Fragen stellen, die ich allen meinen Gästen stelle. Welcher Technologietrend beschäftigt Sie am meisten? Was hält dich nachts auf?
Ich denke, es ist vielleicht kein direkter Technologietrend. Es ist genau das, wovon wir sprechen, das Innovationstempo, wie es sich beschleunigt und wie wir sicherstellen, dass es inklusiv ist, und die Vorteile davon, einschließlich der Beschäftigung, einschließlich des Wirtschaftswachstums, sind weit verbreitet. Wenn wir auf dem gegenwärtigen Weg weitermachen, bei dem wir im Wesentlichen einige Arten von Menschen und Orte wie das Silicon Valley finanzieren, werden wir wahrscheinlich eine Gelegenheit verpassen. Wir werden in 10 oder 20 Jahren an einem sehr schwierigen Ort als Land sein. Es ist nicht die Technologie an sich, sondern die gesellschaftlichen Auswirkungen der Technologie und wie stellen wir sicher, dass wir tatsächlich die Wettbewerbsbedingungen angleichen. Ich denke, das ist eine Bedrohung. Wenn wir es nicht richtig machen, ist es eine Chance, wenn wir es richtig machen.
Gibt es einen Trend, den Sie als besonders hoffnungsvoll oder optimistisch empfinden und auf den Sie nur gespannt sind, der die Welt verändern wird?
Ich würde zwei Dinge sagen. Es passt genau zu dem, wonach Sie gefragt haben. Ich denke, diese dritte Welle wird tiefgreifende Auswirkungen auf unser Leben haben. Die Dinge, mit denen es sich befassen wird, wie unsere Kinder lernen, wie unsere Eltern gesund bleiben, wie wir uns fortbewegen, wie wir über Energie nachdenken und wie Regierungen sich neu überlegen, wie sie Dienstleistungen für Mitgliedsgruppen anbieten können, sind alle sehr wichtige Aspekte unsere Leben. Sie sehen mehr Fokus auch hier bei South-By. Stärkerer Fokus auf Unternehmer, die diese Probleme angehen. Ich denke, diese dritte Welle wird sehr aufregend sein und erhebliche Auswirkungen haben.
Der zweite Grund ist, dass ich wirklich optimistisch bin, dass bei diesem Anstieg des Restes der Rest wirklich steigen wird. Dass die Leute langsam wach werden, weil unsere großartigen Unternehmer im ganzen Land großartige Unternehmen aufbauen und sich die Aufmerksamkeit der Medien auf diese Städte und diese Unternehmer sowie auf die Aufmerksamkeit der Investoren konzentriert. Die Investoren starten Venture-Investoren, steigen in Flugzeuge, um Unternehmen zu besuchen, nicht nur Autos, um zu Unternehmen zu fahren. Ich denke, Sie werden eine umfassendere Form des Unternehmertums mit einer effektiveren Innovationswirtschaft sehen. Da bin ich optimistisch.
Gibt es ein Produkt oder eine Dienstleistung oder ein Gerät, das Sie jeden Tag benutzen, wie Sie es möchten, wow, das ist ein erstaunliches Gerät, und es hat mein Leben verändert?
Für mich dreht sich alles um das Internet, seit ich in diesen frühen Tagen involviert war. Ich habe vor 30 Jahren mit 400 Teilnehmern an Konferenzen teilgenommen und war der einzige, der über das Internet sprach. Die Leute sprachen über Hardware oder Software oder Halbleiter. Erfreulich ist, dass das Internet eine so grundlegende Rolle spielt. Offensichtlich ist das Gerät, das wir alle zum größten Teil jetzt Telefone und iPads sind. Die Möglichkeit, Zugang zu so vielen Informationen und Menschen auf der ganzen Welt zu erhalten, ist aufregend. Es ist großartig zu sehen, welche Anstrengungen wir in der ersten und zweiten Welle unternommen haben, und ich freue mich darauf, die Auswirkungen der dritten Welle zu sehen.
Wie können Leute Sie online finden und mit Ihnen in Kontakt treten? Ich stelle mir vor, Sie haben noch eine AOL.
Ich habe natürlich einen AOL-Account. Der einfachste Weg ist auf Twitter @Steve Case. Wir haben auch Casefoundation.org und Revolution.com für Investitionen und Riseoftherest.com.