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Cloud Computing stand bei der Code Conference in der vergangenen Woche im Mittelpunkt, als die Leiter vieler solcher Unternehmen über die Entwicklung ihrer Produkte in einer Cloud-First-Welt sprachen. Insbesondere die Leiter von Salesforce, Workday, Dropbox, Uber, Twitter und Wal-Mart sprachen darüber, wie sich ihre Unternehmen in einer zunehmend von Cloud-Diensten getriebenen Welt verändern.
An einer der interessantesten Sitzungen nahmen Salesforce-CEO Marc Benioff und Workday-CEO Aneel Bhusri teil, die über die Umstellung auf Cloud-Computing diskutierten.
Bhusri sprach darüber, wie große Verschiebungen beim Computing nur alle 10 bis 15 Jahre auftreten, wobei der vorherige Schritt der Wechsel von Mainframes zu Client-Server-Computing war. Wir sind jetzt drei bis vier Jahre in einem 15-Jahres-Zyklus, in dem sich alle irgendwann in die Cloud begeben werden, sagte er.
Benioff sagte, dass in vielen Fällen der traditionelle Geschäftsprozess invertiert und zum Kunden-First-Prozess wird. Aber er sagte, Kunden müssen noch ihre Service-, Verkaufs-, Finanz-, HR- und andere Funktionen automatisieren. Die große Herausforderung für Cloud-Unternehmen ist der Vertrieb, da sie bei den traditionellen Anbietern von Unternehmenssoftware, die viel mehr Vertriebsmitarbeiter beschäftigen, mit weitaus größeren Wettbewerbern konfrontiert sind. Diese Unternehmen hätten jedoch nicht den mandantenfähigen Ansatz für Software wie Cloud-Unternehmen gewählt.
Bhusri stimmte dem zu und sagte, "Unternehmen ist ein Nullsummenspiel" und "einmal in 15 Jahren Landraub". Er argumentierte, dass Cloud-Unternehmen schnell vorankommen müssen, da die Gewinner ihre Kunden für eine Generation an sich binden werden.
Als Benioff von Kara Swisher, der Mitveranstalterin der Konferenz, zu den Beschwerden über Technologieunternehmen in San Francisco befragt wurde, betonte er, wie wichtig es ist, der Stadt Technologie zurückzugeben.
"Wir müssen zeigen, dass wir Teil der Lösung und nicht Teil des Problems sind", sagte er und drängte Swisher und andere CEOs von Technologieunternehmen, Philanthropie stärker in ihre Organisationen zu integrieren.
Uber-Chef Travis Kalanick verglich die Herausforderungen, denen sich Uber gegen die Taxiindustrie gegenübersieht, mit einer politischen Kampagne. "Wir müssen die Wahrheit darüber ans Licht bringen, wie dunkel und gefährlich und böse die Taxiseite ist", sagte er und wies auf Vorschriften hin, die Uber behindern und die Taxibranche in bestimmten Städten begünstigen.
Uber löst feste Preise im Landverkehr auf, während es zu einem dynamischen Preismodell übergeht. Eine flexible Preisgestaltung schafft laut Kalanick mehr Angebot und löst das Problem, freitagabends um 10:30 Uhr ein Taxi zu bekommen, indem mehr Fahrer bezahlt werden.
Er sprach auch in einer farbenfrohen Sprache über die Schwierigkeiten, die er hatte, Uber zu gründen, darunter zwei gescheiterte Startups, die im Alter von 26 Jahren im Haus seiner Mutter lebten Etwas Schönes solltest du.
Drew Houston, CEO von Dropbox, wurde vom Konferenzmitveranstalter Walt Mossberg gefragt, wie sein Unternehmen mit Microsoft OneDrive und Google Drive konkurriert, die alle den gleichen Basisdienst zu einem günstigeren Preis anbieten. Houston sagte, dass Benutzer "die Erfahrung mögen" und selbst wenn sie konkurrierende Dienste ausprobieren, sie zu Dropbox zurückkehren.
Houston stimmte zu, dass sich die Lücke verringert hat, und Dropbox konzentriert sich nun auf andere Funktionen. Zum Beispiel sprach er über die Neuerstellung des Produkts für Unternehmen und dessen Project Harmony, die für später in diesem Jahr geplant sind und die Zusammenarbeit in Microsoft Office in Echtzeit ermöglichen. Er sprach auch über die neuen Carousel-Apps zum Teilen von Fotos und darüber, wie Dropbox Fotos von allen Plattformen und Geräten an einem einzigen Ort sammelt.
Der CEO von Twitter, Dick Costolo, und Ryan Seacrest, Moderator von American Idol und großer Fernsehproduzent, sprachen darüber, wie sich soziale Medien auf die Unterhaltung auswirken. Costolo sagte, dass Twitter "ein großartiger Soundtrack für das Fernsehen" ist, der während der Show einzigartige Inhalte liefert, während die Leute über eine Episode diskutieren und wenn sie das Gespräch zwischen den Shows fortsetzen.
Seacrest sagte, dass der Gedanke einer großen Fernsehsendung darin besteht, einen Dialog zu schaffen, und dass der Dialog auf Twitter leben muss, auch wenn die Sendung nicht ausgestrahlt wird. "Ob es sich an einem Tag auszahlt, weiß ich nicht", sagte er, "aber mit der Zeit hat es sicherlich Vorteile."
Doug McMillon, CEO von Wal-Mart Stores, wurde gefragt, was passiert, wenn die Leute noch mehr auf E-Commerce umsteigen. Er sagte, Wal-Marts Ziel sei es, "Menschen Geld zu sparen, damit sie besser leben können", und wenn Kunden keine Geschäfte wollen, müssen sie keine Geschäfte haben. Aber Geschäfte werden in Zukunft notwendig sein, auch wenn sich ihre Größe ändern könnte.
McMillon wies auf das Vereinigte Königreich hin, wo Wal-Mart seit Jahren die Lieferung von Lebensmitteln nach Hause anbietet, die meisten Geschäfte jedoch immer noch. Was jetzt auftaucht, ist die Abholung, basierend auf Bestellungen per Smartphone und Tablet, einschließlich eines Tests der Durchfahrtsabholung. Er sagte, dass viele Kunden, die sich für die Abholung entscheiden, immer noch in den Laden gehen, um ihre Bestellungen zu ergänzen.
Gefragt nach den Gehältern, die Wal-Mart seinen Mitarbeitern zahlt, sagte er, dass von 1, 3 Millionen Mitarbeitern nur 30.000 einen Mindestlohn verdienen. Er sagte, dass rund 75 Prozent der Geschäftsleitung mit Stundenlöhnen anfingen und in guter Verfassung sind, wenn sie aufsteigen, aber zugegeben, dass Wal-Mart ein Problem untersucht, wenn Sie für lange Zeit Kassierer werden möchten.
McMillon hatte nicht viel zu sagen, was bei Amazon vor sich geht, aber er sagte, dass "nichts Einseitiges lange hält".
Andere Dinge, über die er sprach, waren Geo-Fencing in Geschäften in den USA, die lokale Werbung und Informationen lieferten. (Ich hoffe, später in dieser Woche mehr über Wal-Marts Pläne zu erfahren.)
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