Warum ein Gründer von Rockstar Games all-in auf sicherheitsorientierte vr ist

Wie bereiten Sie Menschen auf eine Notsituation vor, ohne sie tatsächlich in Gefahr zu bringen? Was ist der praktischste Weg, um jemanden zum Bedienen eines Gabelstaplers zu schulen, oder wie man Gefahren auf einer Baustelle vermeidet? Wie wäre es mit Training für gefährliche Arbeiten, wie Brücken und Tunnel bauen oder unter Wasser schweißen? Die Antwort lautet zunehmend Virtual Reality (VR).

Wir warten immer noch darauf, dass VR-Headsets als Endverbraucherprodukt einen substanziellen Sprung in die Videospielwelt vollziehen. Auf der Unternehmensseite entwickelt sich das VR-Training jedoch zu einem riesigen Markt. Laut einem Bericht von ABI Research wird der VR-Schulungsraum für Unternehmen 2018 216 Millionen US-Dollar generieren und bis 2022 auf 6, 3 Milliarden US-Dollar anwachsen. In immer mehr Szenarien wird VR zum effizientesten, kostengünstigsten und sichersten Weg für Unternehmen Trainieren Sie Ihre Mitarbeiter für komplizierte oder gefährliche Tätigkeiten in einer umfassenden Erfahrung.

Eines der Unternehmen, das diese Gelegenheit nutzt, ist NextWave Safety Solutions, das mit seinen ersten VR-Schulungsmodulen auf dem Vormarsch ist. PCMag musste sie aus erster Hand testen.

NextWave ist weit entfernt von einem Startup. NextWave wurde von Alumni von Lehman Brothers und Rockstar Games mitgegründet und arbeitet bereits an Schulungsprogrammen mit einer Reihe von Bauunternehmen sowie Organisationen wie der New Yorker Feuerwehr und dem New Yorker Department of Buildings. CEO Lorenzo Gallo, der mehr als 150 Mitarbeiter zählt, erklärte, dass der Betrieb weit über die reine VR-Entwicklung hinausgeht. NextWave verfügt über eine Beratungsabteilung, ein Schulungs- und Zertifizierungsportal namens NextWave Academy, und baut eine Plattform für Business Intelligence und Zusammenarbeit auf, um Unternehmen einen Berg von Analysen und Dateneinblicken zu ermöglichen.

Auf der VR-Seite werden heute die ersten beiden Schulungsmodule des Unternehmens - Hazard ID und Forklift - veröffentlicht, und NextWave verfügt über acht weitere Module, die für 2018 geplant sind, sowie eine bevorstehende mobile App für Mitarbeiter.

"Mein Hintergrund liegt in der Entwicklung von Spielen", sagte Gary Foreman, CTO von NextWave und einer der Mitbegründer von Rockstar Games. "So viel Spaß ich auch hatte, ich war an einem Punkt angelangt, an dem ich einfach etwas anderes machen wollte, indem ich jetzt VR verwendete und Videospielinhalte für etwas entwickelte, das tatsächlich dazu beitragen kann, Menschen zu schulen. Eine meiner wirklichen Sorgen ist, dass die Neuheit von VR ist etwas, das die Leute betrachten und nicht ernst nehmen."

Foreman war technischer Produzent, Regisseur und letztendlich CTO für die Entwicklung des Grand Theft Auto-Franchise verantwortlich. Er war nicht zuletzt an der Gestaltung der bahnbrechenden offenen Welten und Story-Modi von GTA 1 bis hin zu Vice City und San Andreas beteiligt und möchte die VR-Erfahrungen von NextWave auf ähnlich eindringliche Weise ausbauen.

"Die Technologie hat sich so weit entwickelt, dass wir VR-Erfahrungen mit einer sehr niedrigen Eintrittsbarriere erstellen und enorme Gewinne nicht nur im Hinblick auf das Eintauchen, sondern auch auf die Beibehaltung in diesen Trainings sehen können. Wir versuchen, diese Erfahrungen so genau wie möglich zu machen." Möglicherweise ersetzt es nicht das vorhandene Training, sondern fügt eine neue Dimension hinzu. Aktuelle OSHA-Klassen sind nicht zwingend. Sie sitzen da und schauen sich alte PowerPoints und Videos an. VR kann all dies ändern ", erklärte Foreman.

"Wir können jede Handlung messen und überwachen. Mit jedem Knopfdruck und jeder Umdrehung können sie in einer Umgebung verfolgen, ob der Benutzer tatsächlich versteht, was ihnen beigebracht wird. Da es sich um VR handelt, können wir Dinge in einer sichereren Umgebung tun, die dies nicht tut." Die Produktion eines Lagers oder einer Baustelle in der realen Welt wird nicht gestört. Letztendlich besteht das Ziel darin, eine viel bessere Schulung zu schaffen, damit die Arbeiter und die Menschen in ihrer Umgebung weniger Unfälle haben. Ich denke, VR kann das leisten."

Virtuelle Trainingswelten ausarbeiten

NextWave gab mir einen praktischen Einblick in die Trainingsmodule Hazard ID und Forklift VR. Daniel Stein, Produktmanager für Virtual Reality bei NextWave, hat mich in ein HTC Vive-Headset mit Motion-Controllern geschnallt, als ich mich auf der virtuellen Hazard ID-Baustelle bewegte.

Ziel des Schulungsprogramms ist es, einen Mitarbeiter im Wesentlichen durch einen zertifizierten Schulungskurs zu führen, bei dem er nicht ein Quiz ausfüllt, sondern eine Baustelle erkundet und potenzielle Gefahren identifiziert.

Während ich mit den Bewegungssteuerungen herumfuhr, konnte ich Gefahren wie Holzbretter, die aus einem Müllcontainer ragten, freiliegende elektrische Drähte, ein schwaches Stück Holz über einem Schachtdeckel usw. erkennen Ich gehe durch das gesamte Gelände und durch das Innere des im Bau befindlichen Gebäudes. Jedes Mal, wenn ich eine Gefahr entdeckte, tauchte eine Quizfrage auf, die mich aufforderte, mit der Situation richtig umzugehen. Ich habe eine Menge Gefahren gefunden, aber es ist sicher, dass ich beim Quiz nicht gut genug abgeschnitten habe, um noch sicher auf eine Baustelle zu dürfen.

Während ich auf der Baustelle unterwegs war, erklärte Stein, dass aktuelle persönliche OSHA-Schulungen für diese Arten von Zertifizierungen nicht nur langweilig sind, sondern mehr oder weniger nur das Nötigste in Bezug auf den Nachweis von Kompetenz erfüllen. Er nahm an echten Schulungen teil, um sich auf den Bau von virtuellen vorzubereiten, und sagte, dass er nach nur wenigen Stunden, in denen er gelernt hatte, einen Gabelstapler zu fahren, seine Zertifizierung erhalten habe.

In VR können Sie eine weitaus gründlichere Erfahrung aufbauen. Während ich die Site erkundete, erstellte NextWaves Software einen Zeitplan für jede einzelne Aktion, die ich während der Simulation ausgeführt hatte, sowie einen Echtzeitbericht darüber, wie viel Zeit vergangen war, wie viele Hindernisse ich gefunden hatte und wie ich mich auf dem befand Quizfragen.

"Im Moment sammeln wir so ziemlich alles, was passiert", sagte Foreman. "Wir werden den Weg beispielsweise durch die Baustelle oder das Lagerhaus im Gabelstapler abbilden, damit wir Wärmekarten erstellen können, um zu sehen, wohin die Menschen gehen und was noch wichtiger ist, vielleicht, wohin sie nicht gehen. Es kann blinde Flecken geben." es könnte Dinge geben, die sie nicht sehen, die wir sehen."

Die Gefahrenkennzeichnung bestand hauptsächlich aus der Erkundung mit der Maus, aber das Gabelstapler-VR-Modul erforderte echte Fahr- und Spielmechanismen. In der zweiten Demo trug ich das Vive-Headset und setzte mich mit ein paar physischen Pedalen vor mich hin.

Die Simulation brachte mich in die Mitte eines großen Lagers auf dem Fahrersitz eines Gabelstaplers. Hervorgehobene Anweisungen führten mich durch das Einschalten des Motors, das Betätigen der Handbremse und das Anheben und Absenken des Gabelstaplers auf bestimmte Höhen. Danach wurde es zu einem Fahrkurs.

Ich lernte, wie man beschleunigt und rückwärts fährt und schließlich durch das Lager fährt, um Kegel und Hindernisse herumfährt und Unfälle vermeidet, die auf mich warten, wie das Fahren in einen anderen Gabelstapler oder das Überfahren eines vorbeifahrenden Arbeiters. Schließlich fing ich tatsächlich an, Kisten aufzuheben und sie genau auf verschiedene Lagerregale abzulegen. Die Nuance der Simulation machte es real genug, dass ich das Gefühl hatte, der Gabelstapler würde umkippen, wenn ich die Palette in einem Regal abstellen würde. Mit dem Modul können Sie auch beim Sichern den Kopf drehen.

Beim Aufbau der Erfahrungen sagte Foreman, dass er zuerst verstehen muss, wo der Bedarf liegt und wie er das vorhandene Training mit VR verbessern kann.

"Wir können der Realität noch viel mehr Raffinesse hinzufügen", sagte Foreman. "VR-Training kann nicht nur verfolgen, wo sich Ihre Hände befinden, sondern auch Ihre Füße. Wir können ein echtes Lenkrad verwenden. Es gibt so viel mehr Details, die wir messen können, aber es geht darum, zu verstehen, was jemand tut, und genug Daten zu sammeln, um das Ganze neu zu erstellen." session: wo du hingegangen bist, wo du hingeschaut hast, was du angeklickt hast, was du nicht getan hast."

NextWave wurde hauptsächlich auf dem HTC Vive getestet. Die VR-Erfahrungen selbst basieren jedoch auf der plattformübergreifenden Unity 3D-Spieleentwicklungs-Engine, sodass die meisten Hardwarekomponenten kompatibel sind. Foreman sagte, dass eine der größten Herausforderungen im Moment kabelgebundene Systeme sind. Bei Headsets wie dem HTC Vive und Oculus Rift ist ein sperriges Kabel an einen Computer angeschlossen, der im Weg ist.

"Ich denke, dieses Jahr werden wir einige Systeme einführen, die drahtlos sind und über ausreichend hohe Bildraten verfügen, so dass es immer noch eine überzeugende Erfahrung sein kann", sagte Foreman. "Der Weltraum wird reifer. Ich denke, dass der Umgang mit Weltraum und Skalierung auch eine entscheidende Rolle spielen wird."

Dieses Konzept von Raum und Größe ist der Schlüssel für NextWave. Foremans Ziel ist es, auf sehr gewaltige Weise virtuelle Trainingswelten mit Mehrbenutzerfunktionalität aufzubauen. Er plant, auch ein Gamification-Element einzubeziehen, mit dem Abzeichen und Punktzahlen verknüpft werden sollen, wenn die Beschäftigten verschiedene Schulungskurse absolvieren. Das Unternehmen arbeitet außerdem mit 3DVista an der 3D-Scan- und räumlichen Kartierungstechnologie, um detailliertere virtuelle Umgebungen zu erstellen, die BIM (Building Information Modeling) zur Wiederherstellung physischer Standorte enthalten.

"Das Ziel ist es, größere Umgebungen und umfangreichere Inhalte zu schaffen, aber auch die Anzahl der Benutzer gleichzeitig zu erhöhen. Nicht alle an einem Ort. Wir können Menschen in einem Büro haben, und die Menschen können." Betreten Sie ein anderes Büro und arbeiten Sie in 3D zusammen ", sagte Foreman. "Wir wollen viel Interaktion. Nicht nur mit Controllern und Klickschaltern, sondern auch mit anderen Eingaben wie dem Mikrofon, um eine natürliche Sprachverarbeitung zu erzielen. Anstatt zu zeigen und zu klicken, könnte man verbal interagieren. Der typische Bauarbeiter ist das nicht gewohnt." Diese Art von Technologie möchten wir ihnen also eine natürliche Möglichkeit bieten, mit der Erfahrung zu interagieren."

In NextWaves Safety VR Business

Es kann schwierig sein, genau festzulegen, was NextWave tut, und die verschiedenen Bereiche des Geschäfts zu verfolgen. CEO Lorenzo Gallo erklärte, dass das Unternehmen im Wesentlichen eine zentrale Anlaufstelle für persönliche oder virtuelle Sicherheitstrainings, Beratung und Compliance vor Ort und einen umfassenden Weiterbildungsanbieter für zertifizierte Schulungen darstellt.

Es gibt NextWave Academy-Standorte in New York, Jersey City, Philadelphia, Baltimore und San Francisco, an denen persönliche und Online-Sicherheitszertifizierungskurse angeboten werden. NextWave und sein Partnerunternehmen The Safety Group (das auch Gallo leitet) sind an Projekten beteiligt, die so umfangreich sind wie Infrastrukturausschüsse des Kongresses und der Aufbau einer virtuellen Schulung für Modulhäuser in Puerto Rico.

"Unser Kundenstamm ist derzeit stark auf einer Baustelle in New York City belastet. Abgesehen davon verzweigt er sich in eine wichtige Infrastruktur", sagte Gallo. "Wir haben mit dem Kongress zusammengearbeitet, wo wir Teil eines Komitees und eines Gremiums für Build America sind. In diesem Komitee sind wir Partner der Army Corp of Engineers, von Skanska, AECOM, Turner, Amtrak und Port Authority Wir sind Berater und Fachexperten des Kongresses für die gesamte Infrastruktur. Unsere Rolle als NextWave umfasst Schulungen, Sicherheitsüberwachungen und Risikomanagement. Wir hatten gerade die Gelegenheit, nach Puerto Rico zu fahren und ein virtuelles Training zu entwickeln auf modulare Häuser und Ausbildung von Menschen vor Ort, um ihnen beim Wiederaufbau zu helfen."

Als CEO von NextWave verwaltet Gallo Baustellen-Sicherheitsmanager und -Koordinatoren, die den Baustellen dabei helfen, die Bauvorschriften und Sicherheitsanforderungen einzuhalten. Er hat Sicherheitsbestimmungen für die Stadt Philadelphia, die Fracking-Industrie, Brand- und Bauvorschriften für die Stadt New York sowie das erste Curriculum für aktive Shooter-Trainer ausgearbeitet, das in ein virtuelles Erlebnis mit dem Namen SurviVR umgesetzt wurde.

Gallo kommt auch von der Wall Street. Er verbrachte 20 Jahre bei Lehman Brothers, bevor das Unternehmen während der Finanzkrise unterging, und verbrachte einen Großteil dieser Zeit mit der Führung des Aktien- und Finanzgeschäfts und mit einem starken Fokus auf Analytik. Er hat eine zweite Karriere als Experte für Sicherheits- und Risikomanagement begonnen und betrachtet den geschäftlichen Wert von NextWave immer noch anhand von Analysen und Daten. Das Unternehmen arbeitet mit Asite an seiner Back-End-Infrastruktur und plant, noch in diesem Jahr ein Enterprise-Dashboard einzuführen, das in die Worker-App integriert ist. Gallo sagte, die Idee sei, Vor-Ort-Prozesse wie Check-in und Sicherheitschecks zu digitalisieren und dann alle VR-Trainingsdaten und Vor-Ort-Daten in Berichten zusammenzufassen.

"Die meisten Sicherheitsmitarbeiter auf einer Baustelle verwenden keinerlei Technologie. Sie füllen weiterhin jeden Tag Protokolle aus. Das sind jahrelange Compliance- und Sicherheitsdaten, Vorfälle, Schulungen und alles", sagte Gallo. "Wir werden anfangen, all das zu sammeln, es zu digitalisieren, und das wird in einem Dashboard angezeigt. Allein das ist Gold wert für einen Immobilienentwickler, der 10 Projekte gleichzeitig laufen lässt."

NextWave arbeitet auch mit Versicherungsanbietern und Bergwerken aus dem riesigen Datenpool für Versicherungsansprüche zusammen. Dies dient sowohl dazu, realistischere VR-Schulungsszenarien zu erstellen, als auch potenziellen Betrug zu identifizieren und Unternehmen Geld zu sparen. Wenn Sie Vorfälle von bestimmten Mitarbeitern nachverfolgen können, können Sie Muster erkennen.

Nehmen wir zum Beispiel an, dass Bob jedes Jahr an einem Feiertagswochenende wie am Schnürchen verletzt wird. Sie können das vielleicht nicht auf Papier nachvollziehen, aber wenn es nur Datenpunkte sind, ist es einfach zu sagen, "Okay, Bob dreht sich jedes Jahr am 23. Dezember den Knöchel", obwohl er mit all seinem Training auf dem neuesten Stand ist. Das ist keine wirkliche Behauptung.

"In diesem Sektor gibt es überhaupt keine Daten", sagte Gallo. "Wenn Sie ein AIG-Unternehmen haben, das auf 100 Jahren Daten zu Schadensfällen in einem Lager in New Jersey in Papierform basiert, ergibt das keinen Sinn. Ich möchte jeden Tag einen Echtzeitbericht erstellen."

Die Zukunft der praktischen Bildung

Die VR-Aus- und Weiterbildung ist ein riesiger Wirtschaftszweig. NextWave ist weit davon entfernt, im Weltraum allein zu sein, aber das Gesamtziel des Unternehmens besteht darin, VR als ein umfassendes Instrument zur Ausbildung einer neuen Generation von Arbeitnehmern einzusetzen. Besonders in gefährlichen oder risikoreichen Situationen sieht Gallo VR als Kinderspiel.

"Nur weil du eine Bewilligungsprüfung bestanden hast, heißt das noch lange nicht, dass du weißt, wie man Auto fährt. Ich kann dir nicht sagen, wie oft wir jemanden an einem Gerüstkurs teilnehmen und ihn bestehen ließen, und dann gingen sie 23 Stockwerke hoch und erstarrten Angst und wir mussten EMS und die Feuerwehr anrufen ", sagte Gallo. "Wenn das passiert, Nummer eins, schließen Sie einen Job. Nummer zwei, gefährden Sie die Arbeiter, mit denen Sie zusammen sind. VR ist nicht nur ein akademischer Test, sondern es ist auch ein psychologischer Fit-Test, der Sie auf diese Umgebung vorbereitet Wir können die Welt nicht über Nacht verändern, aber wir versuchen, die Risiken und Unfälle bei diesen Jobs zu verringern. Dann sind die schweren, wenn du fällst, fällst, gibt es keine Erholung davon."

Die nächste Generation von Arbeitssuchenden, die ein technisches Studium zum Tischler, Elektriker, Mechaniker und Installateur absolvieren möchten, wird es gewohnt sein, visuell durch Technologie zu lernen. Gallo sagte für die Kinder, die nicht aufs College gehen und einen Beruf oder eine Berufung suchen, VR-Ausbildung kann eine Möglichkeit sein, sie in die High School zu locken, da sie nach Karrieremöglichkeiten suchen, die es möglicherweise noch nicht gibt.

Gallos Erfahrungen mit den jüngsten Infrastruktur-Panels des Kongresses haben auch gezeigt, wie sich ein Bau- und Infrastrukturboom entwickeln wird, wie wir ihn seit dem New Deal in den 1930er Jahren nicht mehr gesehen haben.

"Das ganze Land bricht aus infrastruktureller Sicht zusammen. Bei den laufenden Infrastrukturprojekten stehen 20 bis 30 Jahre an. Nicht, seit meine Großväter, die einen Job angetreten haben und aus demselben Job in den Ruhestand getreten sind Das wird nie passieren, und all diese Jobs werden in größerem Maße von der Art der Technologie abhängig gemacht, die wir entwickeln ", sagte Gallo.

Gallo sprach davon, ein pädagogisches VR-Spiel für Highschool-Kinder zu entwickeln, in dem sie tatsächlich verschiedene Karrierewege wählen und simulieren würden. Da die NextWave Academy CEU-Credits und zertifizierte Kurse anbietet, kann das Bestehen einer Schulung auch Teil eines digitalen Lebenslaufs sein, sei es ein Arbeitnehmer mit einer digitalen Zertifizierung von Baustelle zu Baustelle oder ein Schüler, der an einer technischen Schule beginnt.

"Es ist fast so, als würde man in einem Spiel wie Sim City eine eigene Welt aufbauen", sagte Gallo. "Du gehst rein und suchst dir einen Schreiner, einen Klempner, einen Elektriker oder einen Ingenieur aus. Dann musst du tatsächlich den Zertifizierungsprozess in diesem Spiel durchlaufen, um dorthin zu gelangen. Diese Art von Simulator könnten wir in die Ausbildung bringen, um Kindern etwas zu geben." eine Vorstellung von der Karriere, die sie machen wollen, und dann helfen, sie auszubilden. Es ist eine virtuelle Berufsschule."