Video: Managed File Transfer: Challenges and Solutions (April 2024)
Unternehmen haben viele Gründe für die Verwendung einer sicheren verwalteten Dateiübertragung, angefangen von behördlichen Anforderungen und Sicherheitsbedenken hinsichtlich des Austauschs proprietärer Daten bis hin zu Datenschutzbestimmungen für sensible Daten. Die MFT-Software (Secure Managed File Transfer) bietet die richtige Mischung aus Sicherheit und Leistung für Unternehmen, die regelmäßig Dateien zwischen Kunden, Mitarbeitern und Partnern übertragen. Coviant Software Diplomat MFT Standard, der für eine Serverlizenz ab 2.995 US-Dollar erhältlich ist, automatisiert und sichert den Dateitransfer über HTTPS, sicheres FTP und E-Mail mithilfe der PGP-Verschlüsselung (Pretty Good Privacy). Der Funktionsumfang ist zwar robust, aber nicht ganz so vielseitig wie der von Linoma Software GoAnywhere MFT Standard, und der Einstieg ist auch nicht so einfach wie bei unseren Redakteuren Globalscape EFT Cloud Services. Wenn Sie sich jedoch in einem sehr regulatorischen Umfeld befinden, in dem Sie einen detaillierten Audit-Trail benötigen, bietet Coviant Software Diplomat MFT Standard einige der besten Berichte, die ich in diesem Bereich gesehen habe.
MFT-Software wie Coviant Software Diplomat MFT Standard geht weit über Tools zur Datenübertragung von Person zu Person wie Hightail (ehemals YouSendIt) oder ein Tool zur Speicherung und Synchronisierung von Dateien wie Dropbox hinaus. Mit MFT erhalten Sie Zugriff auf Automatisierungstools zum Ausführen von Stapelverarbeitungsprozessen und die Möglichkeit, differenzierte Zugriffssteuerungen zu definieren, mit denen festgelegt wird, wer eine bestimmte Datei anzeigen kann. Coviant Software Diplomat MFT Standard verfügt über eine beeindruckende Reihe von Automatisierungstools. Wenn Sie über Skripten und Prozesse verfügen, die die Übertragung von Massendateien verwalten, bevorzugen Sie den Wechsel zu Coviant Software Diplomat MFT Standard.
Coviant Software Diplomat MFT-Pakete und Sandbox
Coviant Software bietet Diplomat MFT in drei verschiedenen Varianten an: Basic, Standard und Enterprise. Die Basic Edition, die ab 595 USD pro Serverlizenz erhältlich ist, eignet sich am besten für die sichere Dateiübertragung über das lokale Netzwerk, FTP oder Secure FTP. Sie können Übertragungsjobs planen, ohne sich auf ein Stapelskript zu verlassen. Die meisten Unternehmen sollten die Standardversion in Betracht ziehen, die bei 2.995 USD pro Serverlizenz beginnt. Mit Standard können Sie Stapelskripts verwenden und Dateien über E-Mail, HTTP und HTTPS übertragen. Die Enterprise Edition (mit benutzerdefinierten Preisen, wenden Sie sich an Coviant Software, um weitere Informationen zu erhalten) bietet Ihnen einen Überblick über die Dateiübertragungen, die bei gleichzeitiger Ausführung anderer Prozesse durchgeführt werden.
Der Preis pro Benutzer und Monat klingt möglicherweise etwas hoch, insbesondere im Vergleich zu Citrix ShareFile Business und Accellion Kiteworks Business. Dies ist jedoch nicht unbedingt der Fall. Citrix ShareFile Business ist in seinem Geschäftsplan auf nur fünf Mitarbeiter beschränkt. Wenn Sie mehr brauchen, steigt der Preis ziemlich schnell. Während Coviant Software Diplomat MFT Standard beim Kauf der Software einen erheblichen Aufwand erfordert, müssen Sie die Lizenz in den folgenden Jahren nicht erneut bezahlen. Im dritten Jahr ist Coviant Software Diplomat MFT Standard beispielsweise günstiger als Citrix ShareFile Business. Wie bei Linoma Software GoAnywhere MFT Standard gibt es keine Benutzer- oder Dateigrößenbeschränkungen, da Sie die Software auf Ihrer eigenen Hardware ausführen.
Ein Problem bei vielen MFT-Anbietern ist kein "Try-Before-You-Buy". Entweder das oder sie benötigen viel Zeit bei den Account Managern, bevor Sie überhaupt auf die Demo oder Evaluierungssoftware zugreifen können. Coviant Software bietet eine 15-tägige Testversion, damit Kleinunternehmer die Software installieren und ausprobieren können, ähnlich wie bei Linoma Software GoAnywhere MFT Standard. Was mir sehr gut gefallen hat, war die Tatsache, dass Coviant Sie nicht zuerst durch den Installationsprozess führt. Stattdessen bietet es eine Sandbox zum Spielen. Die Sandbox von Coviant Software Diplomat MFT Standard deaktiviert die Möglichkeit, Dateiübertragungen zu planen und Konfigurationseinstellungen zu ändern. Sie können jedoch Verbindungen zu FTP-, SFTP-, FTPS-, HTTP- und HTTPS-Servern einrichten und testen. In der Sandbox haben Sie viele Möglichkeiten, die Software zu erlernen und, wenn Ihnen das gefällt, was Sie sehen, die Evaluierungssoftware zu verbessern.
Unterwegs mit Coviant Software Diplomat MFT Standard
Mit Coviant Software Diplomat MFT Standard installieren Sie die FTP-Server, HTTP / S-Server und Mail-Server, um mit jeder Komponente zusammenzuarbeiten. Nach dem glänzenden glatten Interface aus Citrix ShareFile Business Diplomat MFT ist eine leistungsstarke Schnittstelle von Linoma Software GoAnywhere MFT Standard, die sich übermäßig kompliziert und schwierig zu bedienen anfühlt. Die Optionen sind in die Bildschirme eingepfercht, und Sie müssen genau hinschauen, um sicherzustellen, dass Sie nichts verpassen.
Seien Sie darauf vorbereitet, die Dokumentation umfassend zu nutzen. Die Live-Demo-Sitzung mit dem Account Manager war enorm hilfreich. Die Installation war nicht der schwierige Teil; Sich an alle Kontrollkästchen zu gewöhnen, war der schwierige Teil. Coviant Software Diplomat MFT Standard besteht aus einem MFT-Service, einem MFT-Client, einem Scripting Agent, einem Job Monitor und einem Cloud Connector. Job Monitor- und Cloud Connector-Komponenten sind nur in der Enterprise-Version verfügbar. Seit ich Coviant Software Diplomat MFT Standard evaluiere, habe ich MFT Service, MFT Client und Scripting Agent installiert.
Der Diplomat MFT-Dienst wird als Windows- oder Linux-Dienst ausgeführt. Er führt die mit dem Diplomat MFT-Client definierten Dateiübertragungsaktionen aus, erstellt Protokolle für Systemmeldungen und den Aktivitätsverlauf und archiviert alle Kopien der übertragenen Dateien. Diplomat MFT Client ist eine Java-basierte Client-Anwendung, mit der sichere Dateiübertragungsaufträge geplant und ausgeführt werden. Dies erleichtert die Bereitstellung des Tools im lokalen Netzwerk. Auf dem Client verwalten Sie auch die PGP-Schlüssel und sichern die FTP-Anmeldungen. Das Menü oben bietet Datei, Schlüssel, Partner, Transaktionen, Einstellungen, Jobs und Berichte. Der rechte Bereich zeigt den tatsächlichen Schlüssel, Partner oder die Transaktion, an der Sie arbeiten.
In Datei verwalten Sie die Anwendung, z. B. die Lizenz- und Protokolldateien. Der Bereich Schlüssel hat mich am meisten beeindruckt, da Sie hier OpenPGP-Schlüssel, SSH-Schlüssel und SSL-Serverzertifikate importieren, erstellen, ändern, exportieren, löschen und wiederherstellen können. Während Linoma Software GoAnywhere MFT Standard, Globalscape EFT Cloud Services und Accellion Kiteworks Business behaupten, dass es Möglichkeiten gibt, das Unternehmen seine eigenen Schlüssel verwalten zu lassen, ist Diplomat MFT die erste, bei der es wirklich offensichtlich war. Während der Bildschirm noch ein wenig überladen ist, sind die Schritte zum Verwalten von OpenPGP klar gekennzeichnet. Sie erstellen und durchsuchen Benutzer- und Kundenprofile unter Partner und verwalten jeden Übertragungsauftrag unter Transaktionen. Ich brauchte eine Weile, um in Transaktionen zu denken, da ich es gewohnt war, in Akten und Personen zu denken. Das Menü Einstellungen enthält Optionen zum Einrichten systemweiter Parameter zum Erstellen, Ausführen und Debuggen von Transaktionen. Das Menü Jobs verwaltet individuell geplante Jobs. Schließlich finden Sie alle Schlüssel-, Partner-, Transaktions- und Prüfberichte unter Berichte. Accellion Kiteworks Business bot grundlegende Berichte an, Coviant Software Diplomat MFT Standard geht jedoch noch weiter in der Menge der Informationen, die Ihnen zur Verfügung stehen.
In der Navigationsstruktur im linken Bereich werden Ordner, Unterordner und Objekte in einer Baumstruktur angezeigt, um die Navigation zu vereinfachen. Der Stammordner enthält den Namen und die Versionsnummer des Servers, auf dem Coviant Software Diplomat MFT Standard installiert ist. Wenn Sie den Mauszeiger über den Ordner bewegen, werden die Domäne und der Benutzername für die Anmeldung beim Diplomat MFT-Dienst angezeigt. Dies erinnerte mich sehr an den Navigationsbaum in Accellion Kiteworks Business.
Ich habe nicht viel Zeit mit dem Scripting Agent verbracht, außer dass ich eine Übertragung geplant habe, aber ich kann sehen, warum Benutzer es vielleicht vorziehen, sie zu verwenden. Sie richten den Job im Diplomat MFT-Client ein und markieren das Feld "Third-Party Scheduler verwenden" im Bereich "Job Schedule", um anzugeben, dass der Scripting Agent den Zeitplan für diesen Job verarbeitet. Sie können Trigger einrichten, z. B. bestimmte Anwendungsereignisse von Systemereignissen, die auftreten müssen, um den Job zu starten. Für meinen Test habe ich eine Desktop-Verknüpfung eingerichtet, die den Befehl Diplomat MFT Scripting Agent zum Starten des Jobs gesendet hat.
Sobald Sie die verschiedenen Komponenten eingerichtet und mit dem Layout vertraut sind, ist das Planen von Dateiübertragungsaufträgen nicht mehr so schwierig. Es ist alles mit einem Mausklick. Es sind keine Skriptkenntnisse erforderlich, was eine Erleichterung darstellt.
Wie Linoma Software GoAnywhere MFT Standard bietet Coviant Software Diplomat MFT Standard keine 24/7-Unterstützung, was enttäuschend ist, da die Software für den Einstieg etwas schwierig ist. Es gibt auch keinen Online-Chat, auch nicht während der Arbeitszeit. Als ich während der Arbeitszeit anrief, war ich erfreut darüber, wie schnell die Mitarbeiter des Kundensupports reagierten, und half mir dabei, den Umgang mit den PGP-Schlüsseln auf dem Client zu verstehen. Ein Support-Portal (Login erforderlich) ist verfügbar, und Sie können jederzeit Fragen per E-Mail senden. Ich erhielt in der Regel innerhalb von fünf Stunden eine Antwort, was in Bezug auf E-Mails ziemlich schnell war. Wenn Sie sofort Hilfe benötigen, sollten Sie sich Citrix ShareFile Business ansehen.
Verwaltet von Diplomat MFT Standard
Coviant Software Diplomat MFT Standard unterscheidet sich stark von der Konkurrenz. Während die Benutzeroberfläche einige Gemeinsamkeiten mit Kiteworks aufweist, geht es in der Software weniger um "Slicks" als vielmehr um das Planen. Diplomat MFT Standard wird häufig in Umgebungen verwendet, in denen die meisten Anforderungen an die Dateiübertragung auf Skripten basieren oder mit anderen Anwendungen und Prozessen verknüpft sind. Coviant Software Diplomat MFT Standard ist sehr nützlich in Umgebungen, in denen Sie regelmäßig auf einen Datei-Push auf dem FTP-Server warten, um einen automatisierten Prozess auszulösen.
Dies ist nicht das Produkt Ihrer Wahl, wenn die meisten Ihrer Überweisungen auf Ad-hoc-Basis von Einzelpersonen getätigt werden. Nicht, dass Sie dies nicht können, aber wenn sich der Dateityp, den Sie senden, oder die Empfänger ändern, sollten Sie stattdessen unsere Auswahl für Redakteure für MFT, Citrix ShareFile Business und Globalscape EFT Cloud Services in Betracht ziehen. Coviant Software Diplomat MFT Standard unterteilt die Funktionen in verschiedene Komponenten, damit sich die Benutzer leichter auf den Aspekt des Dateitransfers konzentrieren können, der ihnen wichtig ist.
