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Diese Kolumne begann mit zwei Ideen, von denen ich zugeben werde, dass sie ein bisschen naiv sind.
Erstens, da die Bundesregierung nicht in der Lage ist, sich selbst am Laufen zu halten, braucht sie möglicherweise Hilfe, möglicherweise in Form eines Aufgusses von Ideen der Menschen, die sie dort abgelegt haben.
Trotzdem bin ich mir nicht sicher, ob Politiker wirklich zuhören. Ein Risikokapitalgeber nannte es "ziemlich nervig", und das ist die Untertreibung des Jahres. Als US-Bürger finde ich es auch verdammt peinlich.
Die zweite Idee ist, dass ein agiler Softwareentwicklungsansatz auf die Bundesregierung angewendet werden könnte. Ein agiler Ansatz konzentriert sich auf den Aufbau multifunktionaler Teams, die benutzerorientierte Fälle erstellen, auf denen kleine, inkrementelle Releases erstellt und entwickelt werden können. Anschließend wird die Software weiterentwickelt, um die dringenden Anforderungen der Benutzer zu erfüllen. Dies beschleunigt in der Regel den Prozess und verbessert das Endergebnis.
Während Software kein Kontaktsport ist, leiht sie sich einige Begriffe aus dem Rugby, wie beispielsweise "Scrum", das sich auf den Neustart eines Spiels nach einem Foul oder einer anderen Unterbrechung bezieht. Entwickler arbeiten in der Regel nacheinander mit den Schritten Erkennen, Entwerfen, Entwickeln und Testen. Ein agiler Ansatz faltet sie in kleinen "Scrums", die "Sprints" ausführen, um Produkte und Ideen schneller herauszubringen.
Alle Regierungen brauchen Mechanismen, um Ideen schneller zu verbreiten, aber ich habe den Punkt hier teilweise verfehlt. Ich weiß aus meiner Zeit in der Kommunalverwaltung in New York, dass ungefähr 90 Prozent der guten Ideen durch Prozesse und Trägheit verloren gehen. Und New York ist wohl die am besten geführte Exekutive des Landes.
Im Zentrum der Meinungsverschiedenheiten in Washington steht Obamacare. Laut Ferentz LaFargue, Fakultätsmitglied der Abteilung für Geschichte und Sozialwissenschaften an der Georgetown Day School in Maryland, sind es rund 30 republikanische Abgeordnete des Hauses, die sechs Prozent der Bevölkerung ausmachen versuchen, die nationale Politik voranzutreiben."
Wir alle wissen um die Pannen auf den Online-Marktplätzen, aber was ist, wenn Obamacare am ersten Tag perfekt funktioniert hat? Wären seine Kritiker offener für den Prozess gewesen, wenn er in einem iterativen Prozess eingeführt worden wäre, der auf spezifischen Anwendungsfällen basiert, die die Vielfalt und die Bedürfnisse des amerikanischen Volkes widerspiegeln? Nein, ich denke nicht so.
Abgesehen von der Politik könnte die Regierung von mehr Beweglichkeit profitieren.
"Es wäre schön, wenn die Agenturen agiler wären", sagte Clay Johnson, Autor von The Information Diet und CEO von Department of Better Technology.
"Ein" Scrum "-Ansatz könnte für die Bundesregierung gerade jetzt nützlich sein. Geschieht dies bereits?" Ich fragte ihn.
"Ja, es passiert", antwortete er. "Es gibt sogar" Scrum-zertifizierte "Berater in der Regierung", aber viele machen einen gemeinsamen Fehler, wenn sie glauben, dass alle Regierungen gleich arbeiten. Johnson betont: "… Regierung ist so monolithisch wie Industrie. Statt Unternehmen und Sektoren gibt es häufig Behörden und Gerichtsbarkeiten. Es ist schwierig, der Regierung etwas vorzuschreiben, da sich verschiedene Teile der Regierung oftmals völlig unterschiedlich verhalten."
Okay das ist super. Scrums könnten für einige Teile der Regierung funktionieren, aber definitiv nicht für andere. "Ich möchte zum Beispiel nicht, dass der Oberste Gerichtshof prüft, ob Schwule heiraten können oder nicht", sagte Johnson. "Ich möchte jedoch, dass der Kongress darüber nachdenkt, wie man aus diesem Chaos herauskommt."
Hoffen wir, dass sie die Nachricht erhalten.