Video: Top 10 Embarrassing Xbox Fails (Dezember 2024)
Die Xbox 360 der Dvorak-Familie war gerade ausgefallen und damit die vierte Maschine, die komplett ausgefallen ist und ausgetauscht werden musste. Ich bin mir nicht sicher, ob dieses Gerät schlecht designt, schlecht hergestellt oder nur aus billigen Teilen hergestellt ist, aber vielleicht haben die Kinder darauf gehämmert. Ich verwende rund um die Uhr Computer, die besser sind als eine Xbox 360.
Es war also kurz vor Weihnachten und ich beschloss, einen weiteren dieser Truthähne zu kaufen, damit wir die Ferienzeit überstehen konnten und das wäre das Ende - ich hoffte.
Anscheinend nicht klar gedacht, wollte ich auf die Xbox One upgraden, als die Kinder mich alle aufhielten. Sie sagten, man solle sich keine zulegen und stattdessen eine neue Version der Xbox 360 kaufen, da die Xbox One mit ihrem großen Hort von 360 Spielen völlig inkompatibel sei.
Microsoft ist ein Computer-Software-Unternehmen, das die Bedeutung der Abwärtskompatibilität versteht. Es ist mir ein Rätsel, warum es so etwas Dummes tun würde. (Sony hat dasselbe mit der PS4 gemacht, aber angesichts der notorischen Nachlässigkeit von Sony bei der Beeinträchtigung seiner Kunden war das keine große Überraschung.) Die Hardcore-Gaming-Community sagt, keine Sorge, die Lösung ist einfach: Behalten Sie zwei Maschinen!
Angesichts der Xbox 360-Fehlerrate bin ich dieser Strategie skeptisch gegenüber. Wenn wir uns also die Spielelandschaft ansehen, scheint es, als würden viele auf die PS4 strömen, um das Tempo zu ändern, wenn nichts anderes.
Microsoft hat von Anfang an mit der Xbox One Fehler gemacht und dem One alle möglichen lächerlichen und arroganten Einschränkungen auferlegt, ohne den Kundenstamm zu respektieren. Die Firma sagte, man müsse die ganze Zeit online sein, benutzte Spiele seien verboten, und der Kinect müsse angehängt werden, ob es dir gefalle oder nicht. Ganz zu schweigen davon, dass Ihre gesamte Spielesammlung nicht mehr gespielt werden konnte. Diese kundenunfreundliche Strategie musste den Umsatz auch nach Aufhebung der Beschränkungen belasten.
Es war die schlimmste Art von Hybris, und Sie fragten sich, was das Unternehmen in den kommenden Jahren noch tun würde, um seine treuen Kunden zu überlisten. Der Kunde muss davon ausgehen, dass dies das ist, was das Unternehmen in erster Linie wollte, und wird es immer wieder versuchen, bis die Fanboys den Kampf aufgeben. Dies war kein Fehler von Microsoft, es zeigte deutlich, welche Richtung das Unternehmen einschlagen möchte, und es ist nicht gut. Es ist besser, zu Sony zu gehen oder sich mit Nintendo oder PC-Spielen abzufinden.
Und worum geht es? Microsoft hat einen Wert von über 300 Milliarden US-Dollar, bringt 80 Milliarden US-Dollar pro Jahr ein und ist besorgt über den Markt für gebrauchte Spiele für die Xbox 360? Willst du mich veräppeln? Wie gierig kann eine Firma werden?
Anscheinend ist der Himmel die Grenze.
Ich habe einige Ratschläge für Microsoft. Zuallererst sind deine Maschinen Schrott. Es gibt keinen Grund, auf diesem Gebiet so viele Ausfälle zu haben, es sei denn, es ist Ihnen egal oder Sie glauben, dass dies ein guter Weg ist, um mehr Geld zu verdienen. Pro-Tipp: Es ist kein guter Weg, um mehr Geld zu verdienen. Es macht die Leute wütend. Das Ergebnis sind Spalten wie diese.
Zweitens: Bedienen Sie Ihre Kunden, finden Sie keine Möglichkeit, sie zu bescheißen und auszureißen.
Das könnte nun alles die Machenschaften der Spielegruppe bei Microsoft sein. In den frühen Tagen des Xbox-Experiments wirkten diese Leute besser geführt und kundenorientierter als die Hauptfirma. Das hat sich mit neuem Personal geändert und ich mag die neue Menge nicht. Die Xbox wurde nach viel Arbeit zu einer Cash Cow für das Unternehmen und diese Leute scheinen sich nicht darum zu kümmern.
Die Xbox One auf dem zweiten Platz zeigt, dass Microsoft den Ball schlecht fallen gelassen hat. Vielleicht sollte die ganze Gruppe abgespalten und abgehoben werden. An dieser Stelle kann eine Haftung für das Unternehmen bestehen.
