Was kann Burberry's CEO für Apple tun?

Zuerst war ich verwirrt, warum Burberry-CEO Angela Ahrendts, die in der Branche, in der sie entwöhnt war, bereits 25 Millionen US-Dollar im Jahr verdient hatte, zu Apple wechselte, um die Einzelhandelsaktivitäten zu leiten. Was könnte sie möglicherweise denken?

Ursprünglich hatten alle angenommen, dass sie die Geschmacksmacherin des Unternehmens werden würde, da sie aus einem schwerfälligen britischen Unternehmen ein globales Kraftpaket der Mode machte. Aber Apple ist bereits das Kraftpaket einer bestimmten Art von Mode. Wofür braucht es sie?

Es beginnt mit Hipstern, einer Subkultur von Millennials, die einen unverwechselbaren Lifestyle- und Modestil haben (oder einem scheinbaren Mangel an Stil für den Uneingeweihten). Obwohl sich Hipster Burberry-Produkte im Allgemeinen nicht leisten können, streben sie nach Stil.

Bevor ich fortfahre, nehmen Sie sich einen Moment Zeit, um sich mit dem Hipster-Stil vertraut zu machen, indem Sie eine Google-Bildsuche nach "Hipster-Modestil" durchführen.

Diese Dilettanten können sich ihren hochmütigen Geschmack nicht leisten und erkennen verschiedene Defizite, wenn sie sich darüber lustig machen. Man muss Ironie verstehen, um die Hipster-Kultur zu verstehen. Sie trinken zum Beispiel Pabst Blue Ribbon, wenn sie eine seltene Mikrobrau nicht in die Hände bekommen können. Diese Leute sind ein gezielter und aufstrebender Markt für Monsterkonsumenten, insbesondere für überteuerten Luxus und ausgesprochen coole Boutique-Produkte.

Als Subkultur waren sie immun gegen die Verkaufsargumente der Madison Avenue. Die meisten Hipster - fast alle unter 30 - sind arrogant stolz auf ihren anspruchsvollen Geschmack. Sie folgen den Trends der wenigen Genies, die sich in den Kopf setzen können. Sobald sie dazu gebracht werden, etwas zu kaufen, geraten sie außer Kontrolle. Es ist eine Goldgrube.

Und so sieht es auch Apple. Die meisten Hipster streben danach, ein iPhone zu besitzen, und zögern, etwas anderes zu kaufen. Aber dieses launische Publikum könnte schnell auf alternative Angebote zurückgreifen , wenn sie zur Pflicht werden .

Apple unterbindet diese Bedrohung, indem es Ahrendts anstellt, der auf natürliche Weise das wachsende, kostenlose iPhone-liebende Hipster-Publikum anspricht. Sie wird mit den Läden beginnen, die sich dem Hai verschrieben haben und ihn übersprungen haben. Angesichts der Tatsache, dass Microsoft sich zu einer ähnlichen Designtheorie verpflichtet hat, ist es möglicherweise ein guter Zeitpunkt, dies mit einer neuen, klareren Ausrichtung in Verlegenheit zu bringen.

Wenn die Gerüchte stimmen, kommen auch Smartwatches und Fernseher in die Apple Stores. Diese neuen Artikel müssen auf eine Weise präsentiert werden, die sich für Hipster angenehm anfühlt. Ich erwarte, dass Apple Stores sich von der technisch-eleganten Einrichtung entfernen und sich einer Steampunk-Ästhetik oder etwas künstlerisch-modernerem zuwenden. Dies wird einige Zeit in Anspruch nehmen.

Von dort aus wird Ahrendts an der Wearable-Computing-Initiative arbeiten, die möglicherweise mit der Apple iWatch beginnt. An diesem Punkt wird Apple immer weniger zu einer Computerfirma und wird zu einer Lifestylefirma, die sich der dunklen Seite hingibt. Es wird die Art von Kult, die es immer sein wollte. Sie wird die Modewelt nutzen, um ihre Anhänger dazu zu bringen, sich in eine Linie zu stellen, in der sie wie Schafe geschoren werden können - oder vielleicht wäre Taschendiebstahl ein genaueres Wort.

Um so zu bleiben und zu wachsen, braucht das Unternehmen Ahrendts. Sie weiß, wie das alles funktioniert. Nun machen Sie sich bereit, gefleckt zu werden.