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Ich bin mir nicht ganz sicher, wie das passiert ist, aber es scheint, dass die verworrene Computertechnologie unseres Alltags nicht einfach genug ist. Die Öffentlichkeit ist verblüfft und braucht anscheinend noch mehr Vereinfachung.
Zum Beispiel muss der Name des Surface RT geändert werden, da der Spitzname "RT" die Öffentlichkeit verwirren soll und wir den RT nicht vom Surface Pro unterscheiden können. Niemand versteht, dass sie unterschiedliche Chips und unterschiedliche Fähigkeiten haben. Laut Microsoft ist es einfach zu verwirrend.
Jetzt wird Microsoft die RT in Surface 2 umbenennen und die x86-Maschine wird zur Surface Pro 2, da diese Änderung so klar wie Schlamm ist.
Tatsächlich ist nichts verwirrend, wenn Sie sich das Etikett tatsächlich ansehen. Sie werden feststellen, dass auf einem Computer ein ARM-Chip und auf dem anderen, teureren Computer x86 ausgeführt wird. Wenn Sie sich mit der Funktionsweise von Computern auskennen, benötigen Sie für diese Chips spezielle Software. Diese einfache Tatsache scheint für die heutige Öffentlichkeit verloren zu sein.
Meiner Meinung nach wussten die Menschen vor 10 Jahren mehr über Computer als heute. iPhones und iPads, die alles vereinfachen, sind Teil des Problems. Der andere Teil ist der Mangel an öffentlicher Bildung. Wo werden die Grundlagen von Computern vermittelt?
Trotz der Tatsache, dass es Personal Computer seit fast 40 Jahren gibt, gibt es immer noch Leute, die nicht verstehen, was RAM-Speicher ist und warum es wichtig ist. Dies ist wie ein Auto zu besitzen und nicht zu wissen, was der Motor ist.
Die Computerszene hat sich aus vielen Gründen verschlechtert. Jetzt müssen Produkte wirklich einfach zu bedienen sein, sonst werden die Leute verwirrt. Und wenn es eine Art Foul gibt, müssen Sie jemanden kennen, der Fragen beantworten kann, da nur wenige Leute eine einfache Google-Suche durchführen können, um die Antwort zu finden.
Wenn mir jemand eine Frage stellt, die sich mit einer schnellen Google-Suche leicht beantworten lässt, schicke ich sie gerne an lmgtfy.com. Ich tippe ihre Frage in die Google-Suchleiste und sende ihnen dann den generierten Link, der zeigt, wie einfach es für Google gewesen wäre, die Frage selbst zu beantworten. Sie verstehen das und belästigen mich in der Regel nicht noch einmal mit blöden Fragen.
Benutzergruppen machten früher einen Großteil des Wissensaufbaus, insbesondere über spezielle Interessengruppen. Sie hatten spezielle Referenten und viele Diskussionen über den Betrieb vieler Softwarepakete. Hands-on-Sessions auf Messen waren ebenfalls nützlich, werden aber jetzt nur noch von Adobe angeboten, weil es sonst niemanden zu interessieren scheint.
Computerbücher helfen dabei, bestimmte Dinge über notwendige Software zu lernen, aber es gibt so viele überflüssige Titel, dass niemand herausfinden kann, welche man lesen soll. Nicht zu vergessen, viele von ihnen sind Mist und unvoreingenommene Bewertungen sind selten und weit voneinander entfernt. Und die Bewertungen bei Amazon werden oft von PR-Unternehmen manipuliert.
Der Stand der Computerkenntnisse ist hoffnungslos und ich sehe keine Anzeichen dafür, dass die Öffentlichkeit besser ausgebildet wird. Das ist schade.
