Video: Best Ecommerce Platforms 2020 (Top 7 Ranked) (November 2024)
Wenn Sie vorhaben, ein E-Commerce-basiertes Unternehmen zu gründen, kann die Auswahl des richtigen Webhosting-Dienstes den Unterschied zwischen konsistenten Verkäufen und konsistenten Kopfschmerzen ausmachen. Der richtige Partner hilft Ihrer Website dabei, schnell zu laden, sicher zu bleiben und niemals offline zu gehen. Glücklicherweise gibt es viele Anbieter, die behaupten, das beste Angebot zu machen. Zu wissen, worauf zu achten ist, kann jedoch ziemlich entmutigend sein.
Ich sprach mit Jeff King, Senior Vice President von GoDaddy Web Hosting, darüber, wonach neue oder kleine E-Commerce-Unternehmen bei der Auswahl eines Webhosting-Dienstes suchen sollten. "Der Tisch setzt auf all das Bekannte", sagte King. "Sie möchten einen Webhost mit Zuverlässigkeit, Leistung und Sicherheit."
Ich teile die sechs wichtigsten Merkmale auf, die bei der Auswahl eines Webhosting-Dienstes zu beachten sind. Ich werde erläutern, was diese Merkmale im Hinblick darauf bedeuten, wie Kunden Transaktionen auf Ihrer Website erleben und durchführen.
1. Suchen Sie nach Zuverlässigkeit
Ihr Webhost hilft Ihrer Website, online zu bleiben. Wenn Sie sich für einen Dienst entscheiden, der keine konstante Verfügbarkeit hat, spielen Sie auf Ihrer Website, wenn Kunden zum Einkaufen kommen. Was würde zum Beispiel passieren, wenn Ihre E-Commerce-Website am Cyber Monday vier Stunden lang offline wäre? "Jede Ausfallzeit bedeutet Geldverlust", sagte King. "Für jede Minute, in der Sie nicht da sind, können Sie Ihr Produkt nicht verkaufen. Dies sollte die Nummer eins oder die Nummer zwei sein, auf die Sie sich konzentrieren sollten."
King empfiehlt, nach potenziellen Partnern auf Websites wie Cloud Spectator und Review Signal zu suchen, mit denen Sie beispielsweise Betriebszeiten und Zuverlässigkeitsdaten vergleichen können. Es ist auch wichtig, mit Managern von Websites, die Ihren ähnlich sind, zu sprechen oder Bewertungen zu lesen. Mit wem haben sie gearbeitet? Wie hoch ist ihre Verfügbarkeit in Prozent? Mithilfe dieser Informationen können Sie Ihre Optionen eingrenzen.
2. Vergleichen Sie die Leistung
Eine langsame Website kann fast so schädlich sein wie eine Offline-Website. Die meisten Verbraucher werden nicht auf das Laden Ihrer Seiten warten, insbesondere nicht auf Ihre Home- und Produktseiten. Wenn jemand mehrmals auf Ihre Website kommt, um sich davon abhalten zu lassen, wie langsam Ihre Seiten geladen werden, haben Sie wahrscheinlich einen potenziellen Kunden für immer verloren. Erschwerend kommt hinzu, dass diese Person die Erfahrung auf der Website eines Mitbewerbers genießen und ein lebenslanger, treuer Kunde für sie werden kann.
"Die Verbesserung der Seitengeschwindigkeit führt direkt zu einer Verbesserung des Umsatzes", sagte King. Stellen Sie also sicher, dass Sie die Websites verwenden, auf die ich zuvor verwiesen habe, um festzustellen, wer die schnellsten Webhosts sind, bevor Sie eine endgültige Entscheidung treffen. Wenn sie langsam sind, dann lass sie los.
3. Kundendienstangelegenheiten
Auch wenn es eine gute Idee zu sein scheint, einen Boutique-Hosting-Service in Ihrer Nähe zu wählen, möchten Sie sicherstellen, dass rund um die Uhr jemand verfügbar ist, der Ihnen hilft, wenn Ihre Website ausfällt. "Wenn ein Boutique-Gastgeber nur während der Geschäftszeiten Hilfe anbietet, ist das nicht realistisch", sagte King.
Die meisten größeren Services bieten rund um die Uhr Support, daher ist es nicht schwierig, diesen zu finden. Stellen Sie jedoch sicher, dass Sie Fragen zur Art des Supports stellen, den die einzelnen Services anbieten. Beantwortet beispielsweise ein globaler Mitarbeiter rund um die Uhr E-Mails? Oder haben sie ein Team von Mitarbeitern auf Abruf, die Telefonanrufe entgegennehmen und Live-Chat-Abfragen durchführen? Je mehr Sie sich an den Kundendienst wenden können und je mehr Möglichkeiten Sie haben, einen Mitarbeiter zu erreichen, desto mehr Sicherheit haben Sie.
4. Fragen Sie nach Sicherheit
Fragen Sie, ob Ihr Webhost die Sicherheit Ihrer Website verwaltet oder ob Sie dies selbst tun müssen. Wenn alles andere gleich ist und Sie zwischen zwei Diensten wählen (einen mit und einen ohne verwaltete Option), wählen Sie die verwaltete Option.
Managed Services aktualisieren Software- und Patch-Sicherheitslücken bei Bedarf ständig. Wenn Sie sich nicht für einen verwalteten Dienst entscheiden, müssen Sie stets über Software-Updates und Patches informiert sein, sobald diese verfügbar sind. Dies kann mehr Arbeit sein, als Sie möchten.
5. Integrationen und mitgelieferte Software
Die meisten Webhosting-Dienste bieten eine Vielzahl verschiedener Softwarepakete und Integrationen. Beispielsweise kann Ihr Webhosting-Dienst auch als Online-Warenkorb-Tool dienen. Einige Anbieter, wie GoDaddy, integrieren Drag-and-Drop-Builder, Sicherheitssoftware und E-Mail-Marketing-Plug-Ins, sodass Sie nicht mit einem externen Anbieter zusammenarbeiten müssen.
Wenn Sie jedoch bereits Tools von Drittanbietern haben, die Sie gerne verwenden, stellen Sie sicher, dass Ihr Webhosting-Service gut mit diesen Tools funktioniert. Sie möchten kein völlig neues E-Mail-Marketing-Tool erlernen, wenn Sie nur den Webhost auswählen können, der sich nahtlos in das System integriert.
6. Shared, Virtual Private Server oder dediziertes Hosting?
In diesem Blog-Beitrag von InMotion finden Sie einen hervorragenden Einblick in den Unterschied zwischen Shared Hosting, Virtual Private Server-Hosting (VPS) oder dediziertem Hosting (die drei verfügbaren Hosting-Optionen). Darin verwendet der Autor die folgende Analogie: Geteiltes Hosting ist wie das Mieten einer Wohnung, VPS-Hosting ist wie das Besitzen einer Eigentumswohnung, und dediziertes Hosting ist wie das Besitzen eines Eigenheims. Wenn Sie gerade erst anfangen, möchten Sie wahrscheinlich mit einem gemeinsam genutzten Hosting-Service beginnen. Ihre Ressourcen werden zusammen mit anderen Websites gebündelt. Sie werden keine unendliche Skalierbarkeit haben, aber Sie werden in der Lage sein, die Kosten niedrig zu halten. Achten Sie nur darauf, dass Sie auf dem freigegebenen Server genügend Platz haben, um den gesamten kollektiven Datenverkehr zu verarbeiten.
VPS und Dedicated Hosting eignen sich hervorragend für größere Unternehmen oder Unternehmen, die mehr Freiheit beim Erweitern und Kontrahieren benötigen, ohne sich um andere Websites auf demselben Server kümmern zu müssen. Bis Sie jedoch den Punkt erreichen, an dem Ihr Datenverkehr den freigegebenen Server dominiert, sollte das freigegebene Hosting für Sie in Ordnung sein.
