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Video: Marketingfachleute und Verkaufsfachleute (November 2024)
Act-On, ein führendes Marketing-Automatisierungstool, hat soeben eine Funktion veröffentlicht, mit der die Zeit begrenzt werden soll, die Marketer benötigen, um datenbasierte Maßnahmen bei erfolgreichen oder fehlgeschlagenen Kampagnen zu ergreifen. Die Funktion "Engagement Insights" verbindet Daten aus Act-On mit vorgefertigten Microsoft Excel- und Google Sheets-Vorlagen, um Marketingfachleuten das Anzeigen und Austauschen von Leistungskennzahlen für Kampagnen zu erleichtern.
Act-On ist eines der besten Tools zur Automatisierung des Marketings, das nur von den Tools HubSpot und Pardot von Editors 'Choice übertroffen wird. Es ist ein dynamisches Tool für Unternehmen, die E-Mail-Vorgänge mit anderen Geschäftsbereichen wie Social Media-Marketing und Kundenbeziehungsmanagement verbinden möchten (CRM) und Suchmaschinenoptimierung (SEO). In der Tat bietet Act-On eines der umfassendsten verfügbaren Social Media- und SEO-basierten Automatisierungstools (außer für HubSpot). In Verbindung mit einer offenen Anwendungsprogrammierschnittstelle (API) hat Act-On es sich zur Aufgabe gemacht, sicherzustellen, dass das Datenmanagement kein Hindernis für Vermarkter darstellt.
"Wir sind der Überzeugung, dass die Berichterstattung im Allgemeinen nur so gut ist wie die Aktion, die sie vorantreibt, und die Leichtigkeit, mit der das breitere Marketing-Team darauf zugreifen kann", sagte Adam Mertz, Senior Director Product Marketing bei Act-On Software. "Wir helfen Marketingfachleuten dabei, Formulare, E-Mail-Kampagnen und Zielseiten zu verstehen, und das ist großartig. Im Allgemeinen greifen einige wenige Marketingfachleute im Team darauf zu. Aber die Größe der Teams wird größer, sie sind verteilter. Nicht jeder hat Zugriff auf." Sie exportieren entweder Berichte als PDF oder machen einen Screenshot. Der große Unterschied dabei ist, dass wir die Daten innerhalb des Marketingteams so einfach wie möglich in die Hände von möglichst vielen Personen legen wollten."
Was Engagement Insights bewirkt
Mit Engagement Insights können Marketer wöchentliche und monatliche Click-to-Open-Raten (CTOR) für E-Mails, die wichtigsten Formulare und Zielseiten für die Konvertierung sowie Downloads von Inhalten anzeigen - alles in Microsoft Excel und Google Sheets. Act-On-Daten werden direkt in Ihre Excel- oder Tabellenvorlage exportiert. Die Daten werden automatisch in die mitgelieferten Vorlagen eingefügt.
"Die verwendeten BI-Tools (Number Business Intelligence) sind Excel und Google Sheets", sagte Mertz. "Wir sind diesen Weg gegangen, weil wir unsere Daten mit diesen Pseudo-BI-Tools verbinden wollten. Und als wir es getan haben, wollten wir es so einfach wie möglich machen. Klicken Sie auf eine Schaltfläche, sie geben die E-Mail-Adressen für die Empfänger ein, und sie haben Zugang."
Das Schöne an dieser Integration ist, dass keine manuelle Konfiguration erforderlich ist. Dank der Zusammenarbeitsfunktionen von Excel und Sheets können Sie die Dashboards freigeben, ohne Berechtigungen einrichten oder Lizenzen zu Ihrem Act-On-Konto hinzufügen zu müssen.
"Dies wird zu einer viel besseren Zusammenarbeit bei den auszuführenden Kampagnen und Strategien führen", sagte Mertz. "Wenn Sie diese E-Mail-Adressen angeben, erhalten sie einen Link. Sie werden jedes Mal benachrichtigt, wenn das Blatt aktualisiert wird. Sie können den Link mit einem Lesezeichen versehen und jederzeit darauf zugreifen. Viele Leute haben dies." der falsche Bericht, oder sie haben einen alten, der die Zusammenarbeit behindert."
Diese Veröffentlichung ist nicht so bahnbrechend wie Act-Ons künstliche Intelligenz (KI) -Upgrades (dazu später mehr), aber es ist ein schneller Hack, der das Leben der Vermarkter vereinfachen wird. Leider sind nur drei Standardvorlagenoptionen verfügbar. Jeder kann jedoch in das System einsteigen und eine zusätzliche benutzerdefinierte Berichtsvorlage erstellen, die auch in Excel und Tabellen gepumpt werden kann.
"Wir dachten, wenn wir Vorlagen erstellen, mit denen jeder einzelne Kunde sein Team auf die gleiche Seite bringt, können wir diese Vorlagen aktivieren", so Mertz. "Und ihnen die Möglichkeit geben, zusätzliche Berichte zu erstellen, die auch aus dem System stammen. Wir haben mit etwas begonnen, von dem wir wissen, dass jeder Kunde es wissen und in jedem Team teilen muss."
Apropos KI: Das Unternehmen hat kürzlich Adaptive Social Posting veröffentlicht, das KI verwendet, um Marketingfachleuten zu helfen, den besten Zeitpunkt für das Posten auf den Social-Media-Websites Facebook und Twitter zu ermitteln, basierend auf dem Engagement mit früheren Posts. Adaptive Forms ist ein weiteres kürzlich veröffentlichtes, AI-basiertes Feature, mit dem Marketer ein Umfrageformular entwickeln können, das unterschiedliche Fragen für unterschiedliche Kontakte bietet, je nachdem, wie jede Person die ersten und nachfolgenden Fragen beantwortet hat. Act-On arbeitet an den neuen Funktionen "Adaptive Sending" und "Adaptive Lead Scoring", die beide vor Jahresende veröffentlicht werden sollen.
Engagement Insights, die neu angekündigte Funktion, ist ein Add-On, für das jährlich zusätzliche 2.400 US-Dollar anfallen. Die Funktion ist jedoch für derzeitige Act-On-Kunden ein Jahr lang kostenlos verfügbar.
