Zuhause Geschäft Augment bringt die Ar-Revolution ins Geschäft

Augment bringt die Ar-Revolution ins Geschäft

Video: HoloLens 2 AR Headset: On Stage Live Demonstration (November 2024)

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Anonim

Virtual Reality (VR) hat in den letzten Jahren den Trend bestimmt, aber gleichzeitig hat die Augmented Reality (AR) -Technologie unglaubliche Fortschritte bei der Überlagerung von computergenerierten Bildern und sensorischen Daten mit der realen Welt erzielt. Sei es die auf Headsets basierende AR wie Microsoft HoloLens und Magic Leap oder die Explosion der auf Smartphones basierenden AR durch Apps wie Pokemon Go. AR steht jetzt an der Spitze des öffentlichen Bewusstseins und verändert die Art und Weise, wie wir mit der Welt umgehen uns. Dank eines AR-Startups hat AR allmählich den gleichen transformativen Effekt auf unsere Geschäftstätigkeit.

Augment ist eine Enterprise-AR-Plattform mit Lösungen für Vertrieb und Marketing, Architektur und Design sowie E-Commerce. Es gibt kein Headset und Augment bietet kostenlose AR-Apps für Android und iOS (a la Pokemon Go). Zusammen mit den Smartphone- und Tablet-Apps bietet das Startup auch eine Augment Desktop-App zur Vorschau und Konfiguration von 3D-Modellen sowie eine Augment Manager-App für Unternehmen zur Verwaltung des Katalogs mit AR-Inhalten und 3D-Produktmodellen.

Die Idee ist, in der Lage zu sein, jedes 3D-Objekt (sei es ein Verkaufsautomat nach Maß, ein neues Paar Schuhe oder ein aus Hunderten modularen Komponenten bestehendes Düsentriebwerk) auseinanderzunehmen, in die Hand zu nehmen oder umzudrehen Sehen Sie, wie es in dem Raum aussieht, in dem Sie stehen, und teilen Sie diese Erfahrung mit Ihren Mitarbeitern. Noch mehr als die herkömmliche Definition von AR ist Augment eine erweiterte Virtualitätsplattform. Die Objekte können für jede Umgebung angepasst, bearbeitet und dynamisch skaliert werden.

Warum es für Unternehmen funktioniert

Der CEO und Mitbegründer von Augment, Jean-Francois Chianetta, sagte, er sehe Augment als AR-Plattform, die Unternehmen über den gesamten Produktlebenszyklus hinweg nutzen können - von Design und Prototyping bis hin zu E-Commerce und Vertrieb. Augment lässt sich auch in Salesforce integrieren. Der Riese im Bereich Kundenbeziehungsmanagement (CRM) hatte genug Vertrauen in das Startup, um 3 Millionen US-Dollar in die Serie-A-Finanzierungsrunde von Augment zu investieren (über Salesforce Ventures bereits im März).

"Augmented Reality ist im Moment wirklich aufregend. Wir stehen am Wendepunkt mit dem neuen Tango, der Microsoft HoloLens, all diesen neuen Geräten und Hardware, die echte Augmented Reality. Es ist unglaublich, welche Erfahrung Sie mit reiner Augmented Reality machen können ", sagte Chianetta.

"Als ich 2011 mit Augment anfing, gab es keinen Augmented-Reality-Markt", fügte er hinzu. "Jetzt haben wir Kunden wie Coca Cola, L'Oreal, Siemens. Wir haben Verkäufer, die Augmented Reality auf Tablets verwenden, um Produkte auf natürliche Weise zu präsentieren. Wir haben Einzelhändler, die ihren Websites Augment-Commerce-Buttons hinzufügen. Wir haben Architekturbüros, die 3D zeigen Wir haben eine programmatische Lösung für ein Unternehmen, mit der wir ein Brainstorming und Design für ein Produkt durchführen, es auf Augment hochladen, Prototypen erstellen und Feedback zu diesem Design einholen sowie Verkäufern für eine AR-Demo an Kunden übergeben können."

Unternehmensdossier

Name: Augment

Gegründet: 2011

Gründer: Jean-François Chianetta, Mickaël Jordan, Cyril Champier

Hauptsitz: Paris, Frankreich

US-Büros: New York, NY; Orlando, FL

Was sie tun: Enterprise Augmented Reality (AR) -Plattform

Was das bedeutet: AR-Modellierung für Anwendungsfälle in den Bereichen E-Commerce, Marketing und Vertrieb, Architektur und Design und mehr

Geschäftsmodell: Kostenlose Apps für Android und iOS; Premium-Business-Apps und -Dienste

Aktueller Status: Weltweit leben

Derzeitige Finanzierung: 4, 7 Millionen US-Dollar, einschließlich 3 Millionen US-Dollar für die Serie A im Jahr 2016 von Salesforce Ventures

Nächste Schritte: Plattformentwicklung, Kundenwachstum, E-Commerce-Partnerschaften

Innerhalb der Plattform

Chianetta, ein lebenslanger Programmierer mit einem Hintergrund in Maschinenbau und Softwareentwicklung, hat seine Karriere mit MEMS-Systemen, 3D-Modellierung und Benutzeroberflächendesign und -simulation verbracht. Er sagte, das Smartphone sei das Beste, was Augmented Reality jemals passieren konnte.

"Als ich mein erstes Smartphone bekam, sagte ich, dass wir endlich ein Gerät haben, das jeder nutzen kann, mit Systemen wie dem Gyroskop und dem Beschleunigungsmesser, die für AR von entscheidender Bedeutung sind. Auf diese Weise habe ich die erste Version von Augment erstellt", erklärte er. "Die erste Version war sehr einfach, aber Augment war von Anfang an offen, sodass jeder seine eigenen 3D-Modelle hinzufügen und wir viele Rückmeldungen darüber erhalten konnten, was nützlich ist. Coca Cola hat eine eigene App erstellt Zusätzlich zu Salesforce wird in der Coke-App auf ein 3D-Modell geklickt, Augment gestartet und eine AR-Simulation aufgerufen."

Chianetta gründete Augment 2011 offiziell als Unternehmen und 2012 wurde das Startup in den französischen LeCamping-Inkubator (jetzt NUMA) aufgenommen. Dort entwickelte sich die Idee für Augment von einem einfachen E-Commerce-Tool für Einzelhändler zu einer größeren Plattform, die Design und Prototyping, Marketing, Vertrieb, Analyse sowie 3D-Content-Management und Zusammenarbeit innerhalb eines Unternehmens umfasst.

Die erste Version von Augment wurde 2011 offiziell veröffentlicht. Sie enthält eine proprietäre 3D-Modellierungs-Engine, die das plattformübergreifende Grafik-Framework OpenGL verwendet und es AR-Objekten ermöglicht, basierend auf dem mobilen Gerät, das die Augment-App verwendet, auf reaktive Weise zu skalieren. Die Back-End-Cloud-Infrastruktur der Plattform läuft auf Amazon Web Services (AWS).

"Wir haben die 3D-Engine von Augment von Grund auf neu entwickelt, mit dem Ziel, sie zur ersten reinen 3D-Engine für Mobilgeräte zu machen. Es gibt viele Besonderheiten für Mobilgeräte auf einer Vielzahl von Geräten", sagte Chianetta. "Wir möchten nicht, dass ein 3D-Objekt von iOS zu Android wechselt. Deshalb rekombiniert sich unsere Engine für jedes Gerät neu und fügt grafische Komplexität und Funktionen hinzu oder entfernt sie, um die richtige Bildrate zu erhalten."

Die Augment-Plattform selbst ist in drei Komponenten unterteilt: die Augment-App für Smartphones und Tablets für Android und iOS, Augment Manager und Augment Desktop. In der Augment-App erfolgt die gesamte 3D-Modellierung, wobei das AR-Objekt in die Umgebung eingeblendet wird, auf die Sie die Kamera eines Smartphones oder Tablets richten. Wenn Unternehmen die Premium-Pakete Enterprise Sales oder Interactive Print kaufen, werden damit auch Funktionen wie benutzerdefiniertes Branding, Offline-Zugriff, Tracker-Scannen (ein benutzerdefinierter Erweiterungs-Barcode zum Scannen physischer Objekte in feste AR-Objekte) und CRM-Integration mit Plattformen wie Oracle und Salesforce freigeschaltet und StayInFront.

In Augment Manager kommen Produktmanagement- und Vertriebspipelines zum Einsatz. Die App enthält ein Content-Management-System (CMS), mit dem Sie einen Katalog von 3D-Modellen hochladen und verwalten und diese Modelle für Kunden und Kollegen freigeben können. Für Marketingkampagnen verfügt Augment Manager außerdem über ein Analyse-Dashboard, mit dem Sie sehen können, wann und wo Benutzer bestimmte Modelle projizieren, und mit dem Sie ROI-Messdaten nachverfolgen können. Außerdem können Sie sehen, mit welchen Modellen Vertriebsmitarbeiter Kunden erfolgreich konvertieren.

Augment Desktop dient zum Konfigurieren und Anpassen komplexerer Modelle mit unterschiedlichen Materialien, Texturen und 3D-Animationsauslösern, bevor sie in Augment Manager und in die Augment-App hochgeladen werden. Die Plattform verfügt auch über Plugins zum Importieren von Modellen aus anderen 3D-Modellierungs- und Konstruktionssoftware. Chianetta verwendete das Beispiel von Architektur, Bau und Immobilien, um zu veranschaulichen, wie die Plattform zusammenarbeitet.

"Ein Drittel unserer Kunden sind Bau-, Architektur- und Immobilienunternehmen", sagte Chianetta. "So kann ein Architekt Augment Desktop aufrufen, ein 3D-Modell des Gebäudes laden und konfigurieren. Oder eine Baufirma verwendet die Augment-App, um das Innere eines Gebäudeschemas vor Ort anzuzeigen. Für ein Immobilienunternehmen Anstatt einem potenziellen Kunden nur einen Entwurf oder einen Grundriss zu zeigen, rufen sie das virtuelle Gebäude auf, und wir können hineingehen."

Aufschlüsselung des Geschäftsplans

Die Marktstrategie von Augment basiert auf spezifischen Anwendungsfällen für Unternehmen. Das Unternehmen unterstützt derzeit keine AR / VR-Headsets und stellt keine White-Label-Apps für Wiederverkäufer her. Auf der Website von Augment listet das Unternehmen vier Hauptlösungen auf: Omni-Commerce (In-Store- und Online-Einzelhandel), B2B-Vertrieb, Marketing und Design. Augment hat sich auf diese realen Anwendungen konzentriert und einen Kundenstamm für diese Anwendungsfälle in Architektur- und Designfirmen, der Fertigung und einigen wichtigen Marken aufgebaut.

Für ein fünfjähriges Start-up mit 45 Mitarbeitern sind VC-Mittel in Höhe von 4, 7 Millionen US-Dollar vergleichsweise gering, insbesondere, wenn 3 Millionen US-Dollar nur in diesem Jahr anfielen. Doch im Gegensatz zu vielen heutigen Startups hat Augment von Anfang an Einnahmen erzielt. Nach Angaben des Unternehmens hat Augment derzeit mehr als 6.000 aktive Android- und iOS-Nutzer pro Tag und hat insgesamt zwei Millionen App-Downloads bestanden. In Bezug auf die Konkurrenz sieht Chianetta Plattformen wie Magic Leap oder Windows Holographic nicht als direkte Konkurrenten. Tatsächlich glaubt er nicht, dass Augment irgendwelche direkten Konkurrenten im Raum hat.

"Eines der Dinge, die ich von Anfang an wollte, war, AR so zugänglich wie möglich zu machen, damit jeder es herunterladen und damit spielen kann, um zu experimentieren und die Technologie voranzutreiben. Das ist eines unserer größten Unterscheidungsmerkmale", sagte Chianetta. "Die größte Konkurrenz, die wir haben, sind alle Agenturen, die ihre eigenen Augmented-Reality-Apps aus vorhandenen Engines wie Unity und Vuforia entwickelt haben. Wir unterscheiden, wann Sie unternehmensweit zusammenarbeiten möchten oder wann Sie eine dynamischere Umgebung benötigen, die AR mit Vertrieb und Marketing kombiniert usw. An dieser Front haben wir keine wirkliche Konkurrenz."

Im Bereich Open Accessibility führt Augment außerdem ein Programm mit dem Namen Augment EDU durch, mit dem Universitäten auf der ganzen Welt Zugang zu kostenlosen AR-Modellierungswerkzeugen erhalten. Dem Unternehmen zufolge hat das Programm mehr als 30.000 Schüler und Lehrer in 86 Ländern erreicht, die zusammen mehr als 9.000 3D-Modelle erstellt haben, die in die Augment-Datenbank hochgeladen wurden. Das Startup zählt auch mehrere Hochschulen und Universitäten als zahlende Kunden.

"Wir haben das akademische Programm eröffnet, um Schulen, Universitäten, Schülern, Klassenzimmern und Lehrern den Zugang zu echten 3D-Modellen zu ermöglichen, mit denen die Technologie weiterentwickelt werden kann. Diese Offenheit hat uns das wertvollste Feedback beim Aufbau der Plattform gegeben", sagte Chianetta. "Deshalb denken die Leute in der Regel über Augment als Konsumunternehmen nach, obwohl wir komplett B2B sind."

Fragen Sie die Experten: Starthilfe

Alex Taussig, Partner bei Lightspeed Venture Partners, ist ein großer Fan der Technologie von Augment, betonte jedoch, dass es für Unternehmen bei so etwas "coolem" wie AR von entscheidender Bedeutung ist, sich auf reale Anwendungsfälle und messbaren Wert zu konzentrieren.

"Augment hat einen Weg gefunden, das 'Fenster auf die Welt'-AR zu öffnen, das wir in populären Consumer-Apps wie Pokemon Go finden, und es in einen Enterprise-Use-Case zu bringen", sagte Taussig. "Es ist klar, dass es einen gewissen Wert hat, ein digitales 3D-Objekt im Kontext der realen Welt anzuzeigen, wenn es darum geht, Produkte zu vermarkten oder die Auswirkungen dieses Objekts auf einen physischen Raum zu visualisieren. Das Unternehmen könnte jedoch aufgefordert werden, diesen Benutzer zu übersetzen." Erfahrung in ein echtes Geschäftsmodell für seine Kunden. Die Preisgestaltung kann nachteilig beeinflusst werden. Ich würde ihnen raten, den quantifizierbaren Wert, den sie verkaufen, über die offensichtliche Kühle der Technologie hinaus zu optimieren. "

Roseanne Wincek, Vizepräsidentin bei IVP, sagte, dass Augments Technologie zwar sehr cool ist und Apps wie Pokemon GO uns gezeigt haben, wie AR eine äußerst überzeugende und ansprechende Benutzeroberfläche schaffen kann, sie aber Taussigs Ansicht wiederholte, dass das Startup konkretere Werte für Unternehmen schaffen muss.

"Ich denke, Augment wird unter Druck geraten, da es sich eher um AR-Middleware als um eine Plattform handelt", sagte Wincek. "Das Bild-Rendering wird im Laufe der Zeit zur Ware oder in andere Teile des Stapels integriert. Augment sollte ihren Vorsprung und ihre Reife nutzen, um Anwendungen und Wert für den Endverbraucher des AR, den Benutzer, durch direkte Unternehmens- oder Verbraucheranwendungen zu schaffen."

Andrew Schoen, Associate bei NEA, konzentriert sich auf Unternehmens- und Verbrauchertechnologie-Investitionen für die VC-Firma. Laut Schoen löst Augment ein akutes Problem für bestimmte Kundengruppen - beispielsweise einen Markenverkäufer, der den Einzelhandelsgeschäftsführern zeigt, wie eine Anzeigeeinheit in ihrem tatsächlichen Geschäftslayout aussehen könnte. Schön sieht dies als eine große Stärke der Plattform an, warnt jedoch Augmented davor, dass einzelne Anwendungsfälle das Gesamtbild verschleiern.

"Augment ist eine seltene Rasse in der AR-Branche, in der es ein aktuelles Produkt auf dem Markt gibt. Es wird von tatsächlichen Unternehmenskunden verwendet und generiert tatsächliche Einnahmen", sagte Schoen. " Während der derzeitige TAM auf eine bestimmte Reihe von Anwendungsfällen beschränkt ist, besteht der Trick darin, dass die Technologie, die sie entwickeln, eine Falltür für einen größeren Markt darstellt: Augment ist in der Pole-Position, um die De-facto-Plattform für die Unterbringung und Bereitstellung von 3D zu werden Vermögenswerte in AR. Das ist eine große Vision, und es ist wichtig, dass sie die größere Vision nicht aus den Augen verlieren und gleichzeitig die Anforderungen ihrer früh zahlenden Kunden erfüllen. Einen Kunden zu verlieren ist schlecht, aber die große Vision aus den Augen zu verlieren ist schlimmer."

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