Evan Spiegel über die Unterschiede zwischen Snapchat und Facebook

Facebook, seine Praktiken und wie es reguliert werden könnte, waren Hauptthemen auf der Kodex-Konferenz der letzten Woche. Evan Spiegel, CEO von Snap, sprach schnell darüber, was Snapchat von Facebook unterscheidet, während andere - wie Microsoft-Präsident Brad Smith und der Stratechery-Analyst Ben Thompson - über die möglichen Auswirkungen der Regulierung auf Facebook und Google nachdachten.

Es waren eine Vielzahl von Facebook-Kritikern anwesend, aber James Murdoch, der CEO von 21st Century Fox, schien einen Strich durch die Rechnung zu ziehen, als er sagte, Facebook sehe "weniger wie eine Werbeplattform aus, sondern eher wie eine Angriffsfläche."

Snaps Ansicht

Snaps Mitbegründer und CEO Evan Spiegel versuchte, sein Unternehmen und seine Praktiken von denen von Facebook zu distanzieren. Snapchat hat eine Philosophie, die im Widerspruch zu traditionellen sozialen Medien steht. Es geht darum, tiefere Beziehungen zu Menschen aufzubauen, denen Sie nahe stehen, während es bei Facebook darum geht, dass Menschen online um Aufmerksamkeit konkurrieren, sagte Spiegel.

Spiegel besprach die Eigenschaften, mit denen Snapchat Pionierarbeit geleistet hatte, darunter kurzlebige Nachrichten, Geschichten und Lens. Auf die Frage, ob er besorgt darüber sei, dass Facebook diese Ideen "stiehlt", antwortete er, dass das beste Gefühl der Welt darin bestehe, "etwas so Einfaches und Elegantes zu entwerfen, dass die Konkurrenten es nur genau kopieren können". Er fügte hinzu, dass es einfacher ist, Features als Werte zu kopieren, und sagte, dass "wir es wirklich begrüßen würden, wenn sie auch unsere Datenschutzpraktiken kopieren würden."

Von Anfang an baute Snapchat auf Datenminimierung und Entsorgung persönlicher Daten auf, anstatt sie zu speichern und zu horten. Spiegel sagte, er unterstütze die DSGVO, merkte jedoch an, dass einige Unternehmen ihre Datenpraktiken lediglich zu ihren Nutzungsbedingungen hinzufügten, anstatt sich an den Grundgedanken der Verordnung zu halten.

Der Spiegel ging auch auf die jüngste - und umstrittene - Neugestaltung von Snapchat ein. Damit sollte der "ständige Konflikt" zwischen kleinen Gruppen von Freunden angegangen werden, in denen sich die Menschen frei fühlen, sich wirklich auszudrücken und gleichzeitig weniger persönlichen Inhalt mit einer größeren Gruppe von Freunden zu teilen. Die meisten Social-Media-Sites möchten, dass Benutzer eine größere Gruppe von Freunden haben, damit sie mehr Inhalte sehen können. Snap versucht jedoch sicherzustellen, dass Benutzer sich klarer und zu ihren eigenen Bedingungen ausdrücken können.

Spiegel ist der Ansicht, dass die Menschen über Kommunikation anders denken als über das Anschauen von Geschichten, und dass es ein Fehler war, die Geschichten in der Art der Kommunikation zu haben, und dass das Unternehmen dies geändert hat. Aber trotz der Wiederholung des Entwurfs und der kurzfristigen Unterbrechung ist es wichtig, langfristig davon überzeugt zu sein, das Richtige zu tun, sagte er.

Insgesamt hat Spiegel wiederholt über Werte gesprochen und gesagt, dass es in der Wirtschaft zwar einfach ist, Probleme auf Zahlen zu reduzieren, Werte jedoch nicht quantifizierbar sind. "Eine große rote Fahne für uns alle ist, wenn wir mehr Gewicht auf Dinge legen, die gezählt werden können als auf Dinge, die nicht gezählt werden können", sagte er.

Verordnung

Microsoft-Präsident Brad Smith verglich den Druck auf Facebook heute mit dem, mit dem Microsoft konfrontiert war, als es in den 90er Jahren wegen Kartellrechts angeklagt wurde, und sagte, das Unternehmen müsse sich ändern. Startups brauchen große Egos, sagte er, aber die Zeit kommt, in der man kein Startup mehr ist und "man muss erwachsen werden und lernen, Kompromisse einzugehen".

Die größten Kosten des Kartellkampfs seien die Ablenkungen, die Microsoft möglicherweise verpasst habe.

In ihrem Gespräch diskutierten Sheryl Sandberg, COO von Facebook, und Mike Schroepfer, CTO, über Regulierung, und Sandberg räumte ein, dass die Frage offenbar "nicht lautet, ob es mehr Regulierung geben wird, sondern welche Art von Regulierung".

Sandberg ist besorgt über die unbeabsichtigten Folgen der Regulierung, während Schroepfer betonte, dass Facebook Konkurrenz durch Apps wie YouTube, Twitter, Snapchat, WeChat und iMessage habe.

Plattformen gegen Aggregatoren

Ich interessierte mich besonders für eine Präsentation am letzten Konferenztag von Ben Thompson von Stratechery über den Unterschied zwischen Plattformen und Aggregatoren.

Thompson schlug vor, dass Branchenbeobachter im Zusammenhang mit dem Microsoft-Kartellverfahren zu Unrecht über Google und Facebook sprechen, da Windows eine Plattform ist, während Google und Facebook Aggregatoren sind.

Plattformen erleichtern andere Produkte, sagte er, und ermöglichen und ermutigen diese Produkte, eine direkte Verbindung zum Verbraucher zu haben und damit Geld zu verdienen. Er zitierte Microsoft-Gründer Bill Gates, der sagte, "eine Plattform ist, wenn der wirtschaftliche Wert eines jeden, der sie nutzt, den Wert des Unternehmens, das sie erstellt, übersteigt."

Auf der anderen Seite, so Thompson, agieren Aggregatoren wie Google und Facebook als Vermittler zwischen Konsumenten und Publishern und schaffen viel mehr Wert für sich selbst als für alle, die auf ihren jeweiligen Plattformen aufbauen, einschließlich Publishern, die diese Plattformen für die Distribution nutzen. "Es gibt keinen Grund für Facebook, außer dem guten Willen, etwas für die Verlage zu tun", sagte er.

In Bezug auf die künftige Regulierung argumentierte Thompson, dass der beste Weg zur Regulierung von Plattformen darin bestehe, die vertikale Marktabschottung zu begrenzen, bei der der Plattformanbieter Daten von Produkten auf der Plattform sammelt, um konkurrierende Produkte zu erstellen. Die beste Möglichkeit, Aggregatoren zu regulieren, besteht andererseits darin, sie daran zu hindern, mehr horizontale Reichweite zu erlangen. Er sagte, wenn die Regulierungsbehörden Google und Facebook aus der Perspektive einer Plattform betrachten, würden sie keine wirksame Regulierung hervorbringen.

In diesem Sinne sagte Thompson: "Der größte Regelungsfehler der letzten 10 Jahre ist, dass Facebook Instagram kaufen darf." Laut Thompson war Facebook daher in der Lage, "den Zugriff horizontal auf mehr Benutzer und mehr Zeit innerhalb dieser Benutzer zu erweitern".