Sind Sie ein Unternehmer, der Apple-Produkte verwendet? Cupertino bietet kostenlose Business-Profile für Unternehmen jeder Größe.
Mit einem solchen Profil erfahren Sie, wie Apple Ihrem Unternehmen helfen kann, erhalten Empfehlungen an IT-Berater, die Sie unterstützen können, und erhalten Rabatte auf Apple-Produkte. Hier erfahren Sie, wie Sie anfangen können.
1 Apple und Ihr Unternehmen
Der erste Schritt besteht darin, die Website "Apple and Your Business" aufzurufen und den Apple Store in Ihrer Nähe zu suchen, in dem sich Ihr Apple Business-Support-Team befindet. Rufen Sie zunächst direkt im Geschäft an und bitten Sie um ein Gespräch mit einem Mitarbeiter des Business-Teams. Wenn Sie keinen Apple Store in Ihrer Nähe finden können, rufen Sie die Business-Hotline unter 1-800-854-3680 an und erklären Sie, dass Sie ein Unternehmen führen und mehr über das Registrieren eines Business-Profils erfahren möchten. Alternativ kann sich jemand per E-Mail an Sie wenden, um einen Anruf zu vereinbaren.
2 Vorteile von Apple Business Profile
Das Business-Team kann Ihre erste Anlaufstelle sein, um Informationen zu Apple-Produkten und -Diensten zu erhalten und zu erfahren, wie sie in Ihr Unternehmen passen. Sie können Fragen zum Verkauf stellen und sich beraten lassen, welche Produkte in Ihrem Geschäft am hilfreichsten sind. Oder stellen Sie Support-Fragen zu vorhandenen Apple-Produkten, die möglicherweise nicht ordnungsgemäß funktionieren. In diesem Fall kann der Business-Team-Mitarbeiter entweder Ihre Frage beantworten oder Sie in die richtige Richtung lenken und Sie beraten, ob Sie sich telefonisch an den Apple Support wenden oder Ihr Gerät zum Service in Ihren örtlichen Apple Store bringen sollten.
3 Apple Consultants-Netzwerk
Wenn Sie möchten, dass ein von Apple zertifizierter Berater Sie bei Ihren geschäftlichen oder IT-Anforderungen unterstützt, kann das Apple Business-Team Sie über das Apple Consultants Network mit der richtigen Person oder Firma in Verbindung bringen.
4 Finden Sie einen Drittanbieter-Service
Wenn Sie ein älteres Apple-Produkt warten müssen, das das Unternehmen selbst nicht mehr unterstützt, kann das Business-Team Sie zu Apple-zertifizierten Service- und Reparaturzentren von Drittanbietern leiten, die Ihnen helfen können. Ich hatte zum Beispiel ein MacBook Pro, das einen neuen Akku benötigte, aber das Modell war für Apple zu alt, um es zu unterstützen. Das Business-Team schlug daher einige Service-Center von Drittanbietern vor.
5 kostenlose Workshops
Wenn Sie Ihre Kenntnisse über bestimmte Apple-Produkte vertiefen möchten, melden Sie sich in Ihrem Apple Store vor Ort für kostenlose Business-Class-Workshops an oder sehen Sie sich eine Liste der Schulungszentren von Drittanbietern an.
6 Holen Sie sich Support auf Unternehmensebene
Wenn Ihr Unternehmen groß ist und Sie Support auf Unternehmensebene benötigen, erwerben Sie einen AppleCare OS Support-Plan, der eine umfassende Geschäfts- und IT-Abdeckung für Ihr Unternehmen bietet.
7 Öffnen Sie ein Portal zu Produkten
Apple bietet spezielle Finanzierungspläne für Unternehmen an, damit Sie Artikel mit einer Anzahlung erwerben und den Restbetrag über einen bestimmten Zeitraum bezahlen können. Sie können Produkte direkt vom Apple Business Team kaufen und ein individuelles Einkaufsportal einrichten, über das Sie Produkte kaufen können. Darüber hinaus können Sie ein Apple Business Loyalty-Programm nutzen, das Rabatte auf Apple-Produkte bietet, je nachdem, wie viel Sie über einen Zeitraum von 12 Monaten ausgeben.
8 Besprechen Sie die Vorteile
Hört sich interessant an? Verschaffen Sie sich auf der Unternehmensseite einen breiteren Überblick über Apple Business. Am besten rufen Sie jedoch Ihren örtlichen Apple Store oder die Business Team-Nummer an, und ein Apple-Mitarbeiter bespricht die geschäftlichen Vorteile und erstellt ein eigenes Profil.