Rationalisierung, Modernisierung und Transformation von Unternehmensanwendungen

Das Unternehmen der Zukunft wird die Anwendungstechnologie als innovatives Unterscheidungsmerkmal für sein Geschäft ansehen, sagte Mickey North Rizza, Vizepräsident des IDC-Programms für Unternehmensanwendungen und digitalen Handel, während ihres Vortrags über die Rationalisierung, Modernisierung und Transformation von Unternehmensanwendungen auf der IDC Directions-Konferenz in Boston letzte Woche. Das zukünftige Unternehmen wird die Anwendungstechnologie anders schätzen als heute, auch weil das Unternehmen der Zukunft seine Geschäfte digital abwickeln wird. Im Rahmen dieses Übergangs müssen Unternehmen einen systematischen Prozess zur Bewertung ihrer vorhandenen Anwendungen durchlaufen.

Rizza wiederholte IDC-Statistiken, wonach 46 Prozent der Unternehmen weltweit "digital bestimmt" sind und 55 Prozent bis 2020 "Märkte transformieren und die Zukunft durch neue Geschäftsmodelle und digital aktivierte Produkte und Dienstleistungen neu gestalten" werden.

IDC prognostiziert, dass bis 2020 30 Prozent der Global 2000-Unternehmen ein Kapitalbudget von mindestens 10 Prozent des Umsatzes bereitstellen werden, um ihre digitalen Strategien voranzutreiben. Dies sei eine Investition für die Zukunft, für die fünf Unternehmen zur Verfügung stehen werden - zur zehnjährigen Landebahn.

Eine Sache, die ich besonders interessant fand, war, wie die "digital bestimmten" Unternehmen bei einigen Leistungsmetriken besser abschnitten, während die "digital gestörten" Unternehmen bei anderen tatsächlich besser abschnitten. Sie merkte an, dass "digital ermittelte" Unternehmen bei Key Performance Indicators (KPIs) für Kundenwerbung, Datenkapitalisierung und Digital Operations weitaus bessere Ergebnisse erzielten. Diese Unternehmensgruppe schnitt bei Produkt- und Serviceinnovationen etwas besser ab.

"Digital notleidende" Unternehmen schnitten jedoch in Bezug auf "traditionelle Kennzahlen" wie Bestellungen, Umsatz, Gewinn und Effizienz um 12 Prozent besser ab.

"Legacy-Anwendungen sind zu einer technischen Verschuldung geworden", sagte Rizza, da sie in der Regel inkonsistente Informationen enthalten, nicht gut zusammenarbeiten und häufig Sicherheitslücken aufweisen. Sie sagte, Organisationen müssten die "vier R" der Rationalisierung durchlaufen, um zu bestimmen, was mit jeder ihrer älteren Anwendungen zu tun ist: Stilllegen, Ersetzen, Neuerstellen oder Beibehalten. Um dies zu erreichen, sollten Unternehmen Dinge wie technologische Anpassungen, funktionale und geschäftliche Wertanpassungen, Abdeckung von Geschäftsprozessen und Anwendungsreife berücksichtigen.

Laut Rizza verfügt ein typisches großes Unternehmen über viele Branchen-Systeme, die sich jedoch nicht in eine einheitliche unternehmensweite Technologie-Architektur integrieren lassen. Sie schlug vor, dies müsse sich ändern.

Sie stellte fest, dass die überwiegende Mehrheit der Unternehmen alle drei gängigen Bereitstellungsmethoden verwendet - Software-as-a-Service (SaaS), Hosted und On-Premises.

Sie sprach über vier verschiedene Arten von IT-Bereitstellungsmodellen, aus denen Unternehmen auswählen werden. Einige werden bestreiten, dass sie ein Problem haben, und weiterhin hauptsächlich vorhandene Prozesse ausführen, möglicherweise mit einigen "Inseln der Innovation", die normalerweise lokal oder in einer privaten Cloud ausgeführt werden. Einige konzentrieren sich auf Ergebnisse, in der Regel auf "Partnerportfolios" - Anwendungssuiten von strategischen Anbietern, die häufig von der Branche ausgewählt werden. Sie sagte, die besten dieser Lösungen bieten SaaS- und Cloud-fähige Lösungen und umfassen in der Regel aktuelle Technologien wie Social, Cloud, Big Data und Mobile. und bringen oft Innovationen ein.

Eine dritte Gruppe wird ihr eigenes System aufbauen oder integrieren, wobei häufig erstklassige Anwendungen verwendet werden, die durch Middleware-Plattformen wie Mulesoft miteinander verbunden sind. Schließlich werden einige Organisationen ihre eigene Plattform für die digitale Transformation aufbauen und häufig ihre eigenen Ökosysteme schaffen.

Welche Sie auswählen, hängt von der Art Ihres Unternehmens und Ihrer Organisation ab. Rizza merkte an, dass Unternehmen, die von den über 45-Jährigen geführt werden, eher an Partnerstrategien festhalten; Während die von jüngeren Leuten angeführten eher ihre eigenen Anwendungen entwickeln.

Eine Prognose, die sie hervorhob: Bis 2023 werden 65 Prozent der weltweit 2000 Unternehmen ihre von ERP geleiteten Systeme durch Rationalisierungs-, Modernisierungs- und Transformationsprozesse erneuert haben.

Als Teil dieses Prozesses sagte sie, dass einige Märkte zusammenbrechen werden, und sagte, dass beispielsweise das Reise- und Spesenmanagement mit Compliance- und ERP-Systemen zusammentreffen könnte.

Das Ergebnis dieses Prozesses wird sein, Unternehmensanwendungen zu übernehmen und sie vollständig zu modernisieren. Unternehmensanwendungssoftware wird einen umfassenderen Fokus erhalten und in viele Branchenanwendungen übergehen. Innovationen wie KI, maschinelles Lernen und erweiterte Analysefunktionen werden die meisten Anwendungen digitalisieren und sie werden breiter und funktionaler und werden allmählich zu einer Anwendungssuite. Der "Leerraum" zwischen den Workflows in diesen Anwendungen verschwindet allmählich. In einigen Fällen fügen Unternehmensanwendungen weitere Währungsoptionen hinzu, z. B. Kryptowährungen.

Luke Williams über Störung

Die IDC Directions-Konferenz wurde mit einer Keynote von Luke Williams, Professor an der Stern School of Business der NYU und Autor von Disrupt: Think the Undenkbar, um Transformation in Ihrem Unternehmen auszulösen, abgeschlossen .

Er sagte, das Tempo des globalen Wandels beschleunige sich in jeder Branche und wir seien die erste oder vielleicht die zweite Generation, die jemals unsere Ideen ändern musste.

Er sprach von Ideen als "Rezepten", die neue und bestehende Zutaten auf neue Weise kombinieren. Er sagte, Unternehmen seien im Allgemeinen aufgrund von Selbstgefälligkeit und Arroganz nicht offen für neue Rezepte, und dies führe dazu, dass Unternehmen den Weg schrittweiser Verbesserungen einschlagen. Dann sieht ein Außenstehender die Dinge aus einem völlig neuen Blickwinkel und stört den Markt.

"Wenn Sie eine Option zum Ändern benötigen, ist es immer zu spät", sagte er. Mit anderen Worten, die Ideen, die Sie in Zukunft benötigen, können inkonsistent sein oder im Widerspruch zu den Ideen stehen, die Sie jetzt verwenden.

Als Alternative müsse man sich in die Position der "Pfadabhängigkeit" begeben und die Menschen dazu anregen, sowohl über inkrementelles Denken als auch über einen kontinuierlichen Ideenfluss nachzudenken. und über störendes Denken oder diskontinuierlichen Ideenfluss. Hier gehe es im Wesentlichen darum, über neue Rezepte nachzudenken.

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Dies beinhaltet in der Regel das Erstellen einer disruptiven Hypothese, das Definieren einer disruptiven Marktchance und das Generieren mehrerer disruptiver Ideen. Diese sind vielleicht nicht angebracht, wenn die Ideen auftauchen, aber es ist wichtig, nach Alternativen zu suchen. Er sagte, es sei wichtig, die Gültigkeit des aktuellen Modells nicht in Frage zu stellen, sondern dessen Einzigartigkeit in Frage zu stellen.

Das Wichtigste, so Williams, sei eine dynamische Fähigkeit, damit Sie von Ereignissen mit hoher Wahrscheinlichkeit (die zu inkrementellen Innovationen führen) zu Ereignissen mit geringer Wahrscheinlichkeit (bei denen Sie ein neues Geschäftsmodell benötigen) übergehen können. Er sagte abschließend, dass wir uns in einem einzigartigen Moment in der Geschichte befinden, und ermahnte das Publikum, "die Möglichkeiten zu genießen".