Überprüfung und Bewertung des Startmeetings

Nur-Audio-Telefonkonferenzen können schnell langweilig werden. Die Art und Weise, sie zu verbessern und die Teilnehmer zu beschäftigen, ist mit einigen Bildern verbunden. Während StartMeeting keine Videoanrufe von Angesicht zu Angesicht anbietet, bietet es eine Reihe von Tools für die gemeinsame Bildschirmnutzung, um die Meetings Ihres Unternehmens zu relativ niedrigen Preisen zu verbessern. Die Benutzeroberfläche kann jedoch schwierig zu navigieren sein, und die Bildschirmfreigabe bringt einige Besonderheiten mit sich. Für ein besseres Webkonferenzerlebnis und Videoanrufe bietet ClickMeeting, die Wahl unserer Redakteure, beides.

StartMeeting-Pakete

StartMeeting bietet einen 50-Plätze-Plan für 19, 95 USD pro Monat an, mit Plänen von bis zu 1.000 Plätzen für 349, 95 USD pro Monat. Es gibt auch einen kostenlosen Plan, das StartMeeting Free Pack, der Audiokonferenzen für bis zu 1.000 Anrufer, cloudbasierte Präsentationen und die gemeinsame Nutzung von Dateien umfasst. Mit zusätzlichen 4, 95 USD pro Monat erhalten Sie einen internationalen Tarif, der Einwahlnummern für Ihre internationalen Anrufer enthält. Für den 50-Plätze-Tarif steht eine kostenlose 30-Tage-Testversion mit Bildschirmfreigabe zur Verfügung, die mit dem kostenlosen Tarif gebündelt werden kann.

Erste Schritte mit StartMeeting

Ich habe mich für das kostenlose StartMeeting-Paket angemeldet, das Dateifreigabe und eine Studio-Funktion umfasst, mit der Sie Präsentationen erstellen können, indem Sie Ihren Bildschirm (mit Audio) aufzeichnen, die Sie dann per E-Mail oder über soziale Medien freigeben können. Um auf Webkonferenzen zugreifen zu können, habe ich mich auch für die kostenlose Testversion angemeldet, die die Freigabe des Live-Bildschirms umfasst, obwohl der Video-Chat per Webcam in StartMeeting nicht verfügbar ist. Die Mitbewerber ClickMeeting und WebEx bieten Videoanrufe an.

Als Nächstes wählen Sie Ihren Anrufplan, entweder einen gebührenfreien Einwahlplan (24, 90 USD pro Monat plus 3, 9 Cent pro Minute pro Teilnehmer) oder einen Gebührenplan, in dem jeder eine lokale Telefonnummer wählt und die anfallenden Gebühren bezahlt. Sie können sich auch für den internationalen Plan anmelden.

Danach ist die Registrierung schnell erledigt: Geben Sie Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse, ein Passwort und Ihre Zahlungsinformationen an. (Dies bedeutet, dass Ihre Kreditkarte automatisch belastet wird, wenn die kostenlose Testversion abgelaufen ist.) Danach ist Ihr Konto sofort aktiv.

Ihre Begrüßungsseite enthält die ausgewählte Einwahlnummer, den Besprechungscode und die Host-PIN sowie Links zu PDF-Dateien der StartMeeting-Kurzanleitung und Downloads für die Desktop-App, das Outlook-Plug-In und das Google-Plug-In.

Die Benutzeroberfläche von StartMeeting ist recht einfach, wirkt jedoch mit harten Farben und großen Schriftarten etwas altmodisch. Es ist zwar nicht so unternehmensweit wie das von InterCall, aber nicht so attraktiv wie das von ClickMeeting. Es ist einfach, ein Meeting zu starten und Hilfe zu erhalten, aber einige Einstellungen sind schwer zu finden. Ihr Konto enthält eine Besprechungswand, die mit Ihrem Firmenlogo, Kontaktinformationen und Ihrem Bild personalisiert werden kann und am Ende Ihrer Online-Besprechungen angezeigt wird.

Eine Kuriosität: Als ich meine Anmeldeinformationen vergaß, anstatt sie zurückzusetzen und eine neue zu erstellen, erhielt ich eine Wiederherstellungs-E-Mail mit meinem Passwort. Nicht gerade sicher.

Meeting einrichten

Wenn Sie bereit sind, eine Besprechung einzurichten, klicken Sie auf die Host-Schaltfläche Ihres Dashboards, um zur Besprechungswand zu gelangen. Dort können Sie Ihre Host-Informationen bearbeiten und optional eine PIN zu Ihrer Meeting-ID hinzufügen. Es gibt eine Wiedergaberufnummer, unter der Sie eine aufgezeichnete Telefonkonferenz abhören können. Dies ist hilfreich, wenn jemand das Meeting verpasst. Als Gastgeber müssen Sie eine Besprechungsanwendung herunterladen, mit der Sie Ihren Bildschirm freigeben, mit Teilnehmern chatten und andere Teilnehmer zu Präsentatoren machen können. Über dieses Modul können Sie auch auf Ihre Besprechungswand zugreifen.

Nachdem Sie Ihre Besprechungswand eingerichtet haben, klicken Sie auf die Schaltfläche Besprechung planen, um Ihren Kalender anzuzeigen, einen Betreff und eine Beschreibung hinzuzufügen und die Besprechung als wiederkehrende Besprechung festzulegen, wenn Sie möchten. Anschließend können Sie Teilnehmer einladen, eine geplante Besprechung auswählen oder eine spontane Besprechung mit dem Betreff "Bitte schließen Sie sich mir jetzt an" an. Sobald Sie Ihre eingeladenen Personen hinzugefügt haben, können Sie diese entweder direkt aus StartMeeting senden oder die Einladung in Ihre Zwischenablage kopieren und in eine E-Mail einfügen. Leider enthält StartMeeting kein Adressbuch, sodass Sie keine Kontakte speichern können.

Als Mitglied können Sie auf die Schaltfläche Teilnehmen an Ihrer Besprechungswand klicken und die Besprechungs-ID eingeben, um an einer Besprechung teilzunehmen, zu der Sie eingeladen wurden. Andernfalls klicken Sie einfach auf den Link in Ihrer Einladung, der Einwählinformationen enthält, und geben dann Ihren Namen und Ihre E-Mail-Adresse ein. Die Besprechungs-ID wird bereits ausgefüllt. Wenn dies Ihr erstes StartMeeting ist, müssen Sie ein Browser-Plug-In herunterladen, um an der Konferenz teilzunehmen.

Das Meeting-Erlebnis

Jedes Meeting besteht aus Moderatoren und Teilnehmern. Moderatoren können andere Teilnehmer zu Moderatoren ernennen. StartMeeting beinhaltet keine Videokonferenzen. Das heißt, Sie können keine Webcams verwenden. Sie können jedoch Ihren Bildschirm sowie Word-, Excel-, Power Point- und PDF-Dateien und URLs freigeben.

Für Audio können Sie zwischen Einwahlkonferenzen oder VoIP wählen. Bei Verwendung von VoIP kann der Moderator den Anruf stumm schalten, Zeichenwerkzeuge öffnen, das Hauptfenster aufzeichnen und ausblenden. Wenn Sie auf Mikrofon und Lautsprecher klicken, führt die App automatisch eine Soundprüfung durch und listet die Anzahl der Teilnehmer auf.

Wenn Sie eine Einwahlnummer verwenden, können Sie den Eingangs- und Ausgangsgong so einstellen, dass er ertönt, wenn Teilnehmer dem Anruf beitreten und ihn verlassen, die Verbindung zu Anrufern trennen, wenn der Host nicht anwesend ist, und eine Anruferzählung aktivieren.

Moderatoren können ihren Bildschirm freigeben. Es gibt eine kleine Verzögerung, bevor die Teilnehmer den freigegebenen Bildschirm sehen können, aber es ist nicht übermäßig störend. Wenn Sie jedoch Ihren Bildschirm freigeben und die Desktop-App angezeigt wird, sehen die Teilnehmer stattdessen ein großes schwarzes Rechteck, was auf den ersten Blick auf ein Problem mit der Bildschirmfreigabe hinweist. Sie können die Desktop-App mit einem Klick erweitern und reduzieren, stellen Sie also sicher, dass Sie sie während Besprechungen reduzieren.

Sie können auch die Audio- und Bildschirmaktivität der Besprechung aufzeichnen. Moderatoren können die gesamte Gruppe stumm schalten und das Meeting in den Q & A-Modus versetzen, in dem jeder über Audioberechtigungen verfügt, oder in den Vorlesungsmodus, in dem nur Moderatoren über Audioberechtigungen verfügen. Chatfenster sind für alle Besprechungen verfügbar.

Eigenschaften

Am unteren Rand Ihrer Besprechungswand können Sie auf Besprechungsprotokolle und -aufzeichnungen, Websteuerelemente (Aufzeichnung, Stummschaltung, Teilnehmerliste und einige Audiosteuerelemente) und den Broadcaster zugreifen, um externe Aufzeichnungen zur Verwendung in Besprechungen hochzuladen. Es gibt auch separate Wandeinstellungen in einem Dropdown-Menü oben rechts, sodass ich oft verwirrt war, wo sich bestimmte Einstellungen befanden. Zu den Wandeinstellungen gehören: Hintergrundfarben und Hintergrundbild. Sie können auch ein Hauptkennwort festlegen, den Chat aktivieren und die Radiofunktion aktivieren, mit der bis zu 1.000 Teilnehmer die Telefonkonferenz abhören können, ohne sich einwählen zu müssen.

Zusätzlich zum Kennwortschutz für Besprechungen können Sie Kennwörter für den Zugriff auf den Besprechungsplan und alle Dateien oder URLs hinzufügen, die Sie freigeben möchten. Sie können auch Zeichenwerkzeuge verwenden, benötigen jedoch keine separate App. Sie können einfach direkt auf Ihrem Bildschirm zeichnen, tippen, markieren und löschen. StartMeeting verfügt nicht über mobile Apps und VoIP-Anrufe sind auf Mobilgeräten oder Chromebooks nicht verfügbar.

Hilfe bekommen

Wenn Sie Hilfe benötigen, bietet StartMeeting eine kurze FAQ, in der verschiedene Funktionen und deren Verwendung beschrieben werden. Für eine gründlichere Anleitung bietet StartMeeting eine Handvoll Benutzerhandbücher. Sie können Support auch per E-Mail, über ein Webformular und telefonisch erhalten, einschließlich einer internationalen Nummer. Jeder Support ist 24 Stunden am Tag, sieben Tage die Woche verfügbar.

StartMeeting: Eine solide Konferenzlösung

StartMeeting bietet großzügige Konferenz- und Bildschirmfreigabefunktionen und ist eine gute Lösung, wenn Sie keine Videoanrufe benötigen. Besonders gut gefällt mir die Radiofunktion, die eine gute Lösung für unternehmensweite Telefonkonferenzen ist, bei denen nur der Gastgeber spricht. Auf der anderen Seite können Einstellungen etwas schwierig zu finden sein, und die Hilfedokumentation ist spärlich. Wenn Sie die meisten dieser Funktionen sowie Video-Chat und ClickMeeting nutzen möchten, eignet sich unser Editor's Choice gut für kleine Unternehmen und ermöglicht bis zu vier gleichzeitige Video-Feeds. Wenn Sie jedoch keinen Video-Chat benötigen, ist StartMeeting eine günstigere Option. Es gibt einen kostenlosen Tarif, den die meisten anderen Dienste, wie z. B. RingCentral und Adobe Connect, nicht anbieten.