Zuhause Vorausdenken Die Rolle der Technologie im kommenden Jahr

Die Rolle der Technologie im kommenden Jahr

Video: HR 2030 - die neue Rolle der Personalabteilungen (November 2024)

Video: HR 2030 - die neue Rolle der Personalabteilungen (November 2024)
Anonim

Letzte Woche nahm ich an der Bloomberg-Konferenz The Year Ahead 2017 teil, auf der ich besonders interessiert war, wie zentral viele CEOs die Technologie für ihre Unternehmen einschätzen und wie die Technologie die Wirtschaft beeinflusst, sowie Diskussionen über Cybersicherheit, Vielfalt und Wirtschaftlichkeit Vorhersagen für 2017.

Andrew Liveris, CEO von Dow Chemical, sprach darüber, wie die Technologie die Geschäftszyklen beschleunigt hat, und sagte, dass sich Unternehmen nun alle drei bis vier Jahre neu erfinden müssen. Er sagte, die Änderungsrate habe zugenommen und die IT müsse ein zentraler Wertschöpfungsprozess für Ihr Unternehmen sein, integriert in alles, was Sie tun.

Liveris merkte an, dass Dow früher 50.000 Experimente pro Jahr durchführte und jetzt 2 Millionen durchführt. Die Zeit, die das Unternehmen benötigt, um von einem Prototyp zu einer Serienproduktion überzugehen, beträgt 6 Monate, nicht 7 Jahre. "Komplexität ist der neue Normalfall", sagte er.

Liveris lehnte das Konzept einer "globalen Elite" ab und sagte, "wir müssen an unseren Erzählungen arbeiten." Er sagte, dass Unternehmen im Allgemeinen einen "integrativen Kapitalismus" praktizieren müssen, was bedeutet, über Umweltmetriken und soziale Metriken nachzudenken und nicht nur über kurzfristige Finanzmetriken als Investitionen in die Zukunft. Anschließend beschrieb er den Plan des Unternehmens zur Fusion mit DuPont und teilte das kombinierte Unternehmen in drei fokussierte Unternehmen auf.

Mark Bertolini, CEO von Aetna, sagte, dass zukünftig maschinelles Lernen und KI die Grundlage für das sein werden, was die "große Aetna" (die Zentrale) tut. An den Rändern des Systems, sagte er, anstatt massive Gebäude zu errichten, in denen die Leute anstehen, um auf Hilfe zu warten, sollten wir besser auf Freunde, Familie und Nachbarn schauen, um Dinge wie das Überwachen von Senioren in einem ähnlichen Modell wie TaskRabbit zu tun.

Bertolini ist auch Mitglied des Verizon-Vorstands und sprach darüber, die Apple Watch für Kunden verfügbar zu machen, damit das Gesundheitssystem Informationen über Patienten sammeln kann, ohne dass diese etwas unternehmen müssen. Darüber hinaus kann die Smartwatch Personen warnen, wenn ein Senior gestürzt ist, oder Patienten dabei helfen, sich in einem Krankenhaus zurechtzufinden. In den nächsten fünf bis zehn Jahren rechnet er damit, dass "personalisierte Betreuung" das System tatsächlich verändern kann.

Bertolini sagte, der Schwerpunkt der Gesundheitsfürsorge sollte nicht auf Versicherungen liegen, sondern auf Möglichkeiten, Menschen zu helfen, und sagte, dass wir in Zukunft versuchen sollten, so viel wie möglich zu Hause zu tun, wobei nur das Auslaufen der Gesundheit zugute kommt Pflegesystem. Er sagte, das große Problem bestehe darin, ein "Vertrauensmodell" für die Führung Ihrer Organisation zu schaffen, anstatt viele Vorschriften zu haben. Bertolini sprach auch über Investitionen in "soziale Determinanten", um die Gesundheitsversorgung langfristig zu verbessern, und über steigende Raten und die Herausforderungen des Gesetzes über erschwingliche Pflege.

Internet-Sicherheit

Es gab eine Reihe von Gesprächen zur Cybersicherheit. Es begann mit einer Diskussion über das WikiLeaks-Leck an Kampagnendaten, bei der Ann Barron-DiCamillo, CTO von Strategic Cyber ​​Ventures und ehemaliger Direktor von US-CERT, sagte, dass 17 Geheimdienste und viele internationale Gruppen glauben, dass Russland dahinter steckt. Sie sagte, die gegenwärtigen Hacks seien weitaus kühner als frühere Hacks, und außerdem scheine es "nicht wichtig zu sein, dass wir es wissen", dass die Russen dahinter stecken.

Michael Chertoff, Mitbegründer der Chertoff-Gruppe und ehemaliger Minister für innere Sicherheit, sagte, solche Hackerangriffe würden schon seit Jahren durchgeführt, aber was jetzt anders ist, ist, dass die Angreifer die gestohlenen Informationen öffentlich machen und versuchen, die Wahlen zu beeinflussen. Er sagte, solche Daten würden "mit Waffen bewaffnet", mit dem Ziel, Ihre Gegner zu stören und zu stören.

Chertoff sagte, Russland habe sich auf einen Informationskrieg eingelassen, zu dem die USA aufgrund von Dingen wie dem Ersten Verfassungszusatz nur ungern bereit seien. Aber er sagte: "Vielleicht müssen wir über eine vergleichbare Antwort sprechen, in der wir Informationen über die Russen veröffentlichen."

Es gab einige Diskussionen über das "Worst-Case-Szenario" von Hacking, bei dem tatsächlich Wahlen gestört werden, wobei Barron-DiCamillo feststellte, dass viele Wahlsysteme ältere Legacy-Systeme mit bekannten Schwachstellen sind. Chertoff sagte, es sei unwahrscheinlich, dass es praktikabel sei, sich mit genügend Stimmen einzumischen, um ein Ergebnis zu ändern. Die größere Sorge bestehe jedoch darin, das Vertrauen in die Ergebnisse zu zerstören.

Auf die Frage, was wir gegen das Hacken im Allgemeinen tun können, sagte Barron-DiCamillo, dass wir proportional reagieren müssen. "Wir wollen die Dinge nicht eskalieren", sagte sie. Chertoff erwähnte, dass beide Seiten im Kalten Krieg das Ausmaß der Angriffe und Reaktionen verstanden und über die Öffnung einer Kommunikationskette zur Cybersicherheit sprachen.

Chertoff sagte, das nächste große Thema in der Cybersicherheit werde die Bedrohung durch verbundene Geräte sein, wie der DDOS-Angriff der letzten Woche gegen Dyn, der scheinbar über Webkameras koordiniert wurde. Er sagte, die Probleme könnten sich mit dem Aufkommen autonomer Autos und anderer intelligenter Geräte verschlimmern.

Barron-DiCamillo sagte, sie sei ein großer Fan von Cloud-basiertem Computing, und die Bundesbehörden hätten keine Leute, die ihnen helfen könnten, die Sicherheit auf die richtige Weise aufzubauen. Sie merkte an, dass es insgesamt 1, 2 Millionen Arbeitsplätze im Bereich Cybersicherheit gibt, aber nur 400.000 qualifizierte Bewerber.

Dieser Diskussion folgte ein Podium über die Zukunft der Arbeit mit Valerie Jarrett, Senior-Beraterin des Präsidenten, sowie Anne Marie Slaughter, CEO von New America, und Sheila Lirio Marcelo, CEO von Care.com. Alle sprachen über die Gleichstellung der Geschlechter und zunehmende Probleme bei Familienurlaub und Altenpflege.

Beide Gruppen kehrten für einen Frage- und Antwortzeitraum zurück und die erste Frage zur Cybersicherheit veranlasste Jarrett zu der Antwort, dass dies "eines der größten Risiken ist, die wir haben". Sie sagte, die Obama-Administration habe sich auf "Cyber-Hygiene" konzentriert und versucht, mit dem privaten Sektor zusammenzuarbeiten, weil "wir die Hilfe aller brauchen". Chertoff bemerkte, dass irgendwann jeder gehackt wird, aber die Frage ist eine der Konsequenzen. Er sagte, ein Hack, der unser Vertrauen in das System gefährdet, wäre ein großes Problem, aber wir brauchen Ausfallsicherheit mit verschiedenen Sicherheitsebenen, um die Folgen eines Hacks abzuschwächen. Die gute Nachricht sei, dass man nicht perfekt sein muss, um zu überleben.

Eine andere Frage konzentrierte sich auf die Gleichstellung der Geschlechter in der Informatik, wobei Jarrett feststellte, dass Mädchen in den ersten Klassen sehr an Informatik und Mathematik interessiert sind, dass ihr Interesse jedoch ab der achten Klasse zu sinken scheint. Eine Lösung, schlug sie vor, bestand darin, sich mit der Änderung des Lehrplans zu befassen, und sie sprach über Programme an der Universität von Pennsylvania und bei Harvey Mudd, die CS-Einstiegskurse überarbeitet haben, um sie für ein vielfältigeres Publikum interessanter zu machen.

Technologie und Wirtschaft

Ich fragte nach den Auswirkungen der KI auf Arbeitsplätze und wie die Produktivität in den letzten Jahren weltweit gesunken ist.

Marcelo merkte an, dass pflegebedürftige Jobs die am schnellsten wachsende Kategorie von Jobs sind, und sagte, wir hätten 20 Milliarden US-Dollar an Produktivitätseinbußen aufgrund pflegebedürftiger Bedürfnisse.

Jarrett sagte, dass wir in die Infrastruktur und in den Handel investieren und auch die Bildung verbessern müssen. Sie sagte, die Technologie werde nicht aufhören, sich weiterzuentwickeln, und habe bereits Schichten und Schichten von Arbeitsplätzen beseitigt, während andere geschaffen wurden. Sie glaubt, die große Frage sei, wie wir die Belegschaft bei der Umrüstung auf die Arbeitsplätze der Zukunft unterstützen.

Gemetzel erwähnte Studien, die darauf hindeuten, dass KI 9 bis 41 Prozent der Arbeitsplätze betreffen könnte. Sie sagte, dass Produktivitätssteigerungen in der Vergangenheit zwar die Vorteile der Informationstechnologie gezeigt haben, diese Technologie jedoch in vielen Branchen, die digitalisiert werden müssen, noch nicht angewendet wurde, und führte Landwirtschaft und Produktion als Beispiele an.

Zack Exley, ein politischer Berater bei Middle Seat Communications, der an der Bernie Sanders-Kampagne mitgearbeitet und an einem politischen Panel teilgenommen hatte, sagte, der Abbau von weiteren 9 Prozent der Arbeitsplätze würde die Krise der "unteren 90 Prozent" verschärfen. Exley forderte eine radikale Umstrukturierung der Wirtschaft, einschließlich massiver Investitionen in die Infrastruktur.

In einem weiteren Panel diskutierten James Gorman, CEO von Morgan Stanley, und der Gründer von Bloomberg sowie der ehemalige Bürgermeister von NYC, Michael Bloomberg, über die Wirtschaftslage und die Banken.

Bloomberg sagte, ein großes Problem sei, wie man Arbeitsplätze schafft, wenn die Technologie sie zerstört. Er forcierte Schulen und Bildung, räumte jedoch ein, dass Bildung keine unmittelbare Antwort ist. Studien zufolge könnten 40 Prozent aller Jobs automatisiert werden. Er sagte, die Veränderungen in der Technologie in den nächsten fünf Jahren könnten größer sein als die, die "von Edison bis heute" stattfanden. Infolgedessen sei es nur logisch, dass die Regierung wie während der Depression Arbeitsplätze schaffe, wobei der Schwerpunkt auf Infrastruktur und Gesundheitsversorgung liege. Die Regierung müsse Arbeitsplätze für die Menschen schaffen, "um sie davon abzuhalten, die Guillotinen aufzustellen", sagte er.

Gorman sagte, dass das Land besser abgeschnitten hat als die Einzelbevölkerung, was zu einer enormen Anzahl sehr unglücklicher Menschen führte. Eine "grundlegende Wahrheit" sei, dass sich die überwiegende Mehrheit der Menschen zurückgelassen fühle.

Früher scherzte Gorman über Bloombergs Präsidentschaftswahl, und als die Menge applaudierte, scherzte Bloomberg: "Meine Blicke sind hier, leider sind sie alle hier." Er sagte später, dass er, wenn er gelaufen wäre, die Abstimmung auf drei Arten aufgeteilt hätte, wobei sich das Repräsentantenhaus schließlich für Donald Trump entschieden hätte, und sprach darüber, wie die Gesetze des Landes ein Zweiparteiensystem verankern.

Sowohl Bloomberg als auch Gorman sagten, die US-Banken seien in hervorragender Verfassung, und Bloomberg sagte, er würde die "unpopuläre Position" einnehmen, die Banken zu verteidigen. Gorman sagte, dass es zwar "nicht mein Ziel ist, populär zu sein", er möchte, dass die Öffentlichkeit das Bankgeschäft besser versteht, einschließlich, wie kleine Unternehmen wachsen, weil Banken ihre Geschäfte finanzieren, und wie Start-up-Unternehmen öffentlich werden, weil Banken sie öffentlich machen.

Bloomberg sagte, er verstehe das kurzfristige Denken vieler CEOs nicht und sagte, dass man Risiken eingehen könne, wenn man eine Vision für das Geschäft habe. "Aktionäre werden eine langfristige Wertentwicklung belohnen, wenn sie Vertrauen in Sie haben, wenn Sie liefern", sagte er. Beide standen den Vorteilen der vierteljährlichen Berichterstattung jedoch skeptisch gegenüber.

In einer anderen Sitzung wurde Roger Ferguson, CEO von TIAA und ehemaliger Vizepräsident der Federal Reserve, nach der "säkularen Stagnation" und dem Grund für das relativ langsame Wachstum gefragt. Ferguson charakterisierte das Problem als eine Kombination aus einer von Wohnraum getriebenen Wirtschaftskrise, einer alternden Bevölkerung und relativ geringen Investitionen in private und staatliche Initiativen.

Ferguson, Mitglied des Verwaltungsrates der Google-Muttergesellschaft Alphabet, äußerte sich jedoch generell optimistisch in Bezug auf die Wirtschaft. Er sagte, er sehe große technologische Fortschritte in den USA, und obwohl wir eine alternde Bevölkerung haben, kann die Technologie uns produktiver machen. Er sprach auch über die Verbesserung des Einsatzes von Technologie in der Bildung.

Vielfalt

Zum Thema Diversity sprach Beth Brooke-Marciniak, Global Vice Chair für Public Policy bei Ernst & Young, über "High Performance Teaming" und sagte, dass verschiedene Teams, die gut geführt werden, die besten Leistungen erbringen. Vielfalt ist wichtig, aber Führung ist der Schlüssel, sagte sie. Eine zunehmende Vielfalt erfordere eine Stimme des öffentlichen Sektors, und der Privatsektor müsse verstärkt werden. Verantwortlichkeit, Transparenz und Authentizität seien dabei die Hauptzutaten.

"Der einzige Grund, warum die Menschen über Vielfalt im Silicon Valley nachdenken, liegt in ihrem Interesse", sagte Sukhinder Singh Cassidy, Gründer der Boardlist. Cassidy sagte, ein Mangel an Talenten treibe einen Großteil der gegenwärtigen Diskussion an, aber diese Kultur sei auch sehr wichtig. Sie sagte, das Tal spreche viel über Frauen in MINT, aber die Vorstellung, dass Vielfalt vom Einstiegsniveau an gefördert wird, ist falsch. Cassidy sagte, es müsse Teil einer Agenda für CEOs sein, die mit einem fokussierten Vorstand entwickelt wurde.

In anderen Gesprächen sprach Investor Paul Tudor Jones über "gerechtes Kapital" und die Erstellung eines Index für Unternehmen, der auf den sozialen, ökologischen und wirtschaftlichen Auswirkungen von Unternehmen basiert. Jones richtet eine gemeinnützige Organisation ein, um die 1000 besten Unternehmen in 32 Sektoren auf der Grundlage von 180 verschiedenen Faktoren zu bewerten, die durch populäre Umfragen gewichtet werden. Er hofft, dass Unternehmen konkurrieren werden, um höhere Ratings auf der Skala zu erzielen. Im kommenden Jahr erwartet Jones mehr Volatilität und Chancen.

Der Chef-Wirtschaftsberater der Allianz, Mohamed El-Erian, wiederholte frühere Gespräche über die "Politik des Zorns" und sagte, dies sei eine Folge des relativ geringen Wachstums und der Vorteile dieses Wachstums für einen sehr kleinen Teil der Bevölkerung. El-Erian sagte, er habe nichts am Horizont gesehen, was diese Situation ändern würde. Er stimmte zu, dass die wahrscheinlichste Prognose für das nächste Jahr eine Rückkehr der Volatilität ist, und schlug vor, dass der Ausblick für das kommende Jahr eher eine "Langhantel" ist, mit extremen Ergebnissen - entweder gut oder schlecht - wahrscheinlicher als Stabilität.

Die Rolle der Technologie im kommenden Jahr