Techonomie: Sollten Internetgiganten reguliert werden?

Viele Menschen befürchten, dass einige riesige Unternehmen - Google, Facebook, Amazon usw. - so viele Informationen über uns alle haben, dass sie eine Art Regierungsaufsicht benötigen. Dies war das Thema des abschließenden Panels auf der kürzlich abgehaltenen Techonomy 2016-Konferenz, bei der einige Diskussionsteilnehmer dafür plädierten, dass sich die Branche "selbst reguliert", um sich vor Problemen wie Datenschutzmissbrauch zu schützen, während andere argumentierten, dass das Problem so groß ist, dass es die Regierung fordert Intervention.

Hemant Taneja vom VC-Unternehmen General Catalyst sagte, dass einige Unternehmen jetzt den globalen Handel kontrollieren und zu "systemischen Diensten" geworden sind, die "dazu neigen, reguliert zu werden". Taneja sagte, dass regulierte Unternehmen dazu neigen, den Regulierungsbehörden und nicht ihren Kunden zuzuhören und somit weniger innovativ zu sein. Aus diesem Grund hassen Verbraucher häufig ihre Energieversorgungsunternehmen. Die Aussicht auf Regulierung bereitet ihm Sorgen, und er fragte die Gruppe, ob Regulierung als Innovationsgemeinschaft verantwortungsbewusst und transparent sein könne.

Bill Gurley von Benchmark Capital und Mitglied des Verwaltungsrates von Uber sagte, dass "jeder die Dinge mag, die durch das Vorhandensein der Daten ermöglicht werden", beispielsweise, wie sich ein Telefon an den letzten Ort erinnert, an dem Sie in einer Stadt waren, als Sie nach dem Weg gesucht haben. Laut Gurley besteht auf beiden Seiten - dem Unternehmen und dem Verbraucher - die Sehnsucht, diese Daten zu vertiefen, und es handelt sich lediglich um eine Erweiterung früherer Ereignisse, z. B. um Zeitschriften, in denen Abonnentenlisten ausgeliehen werden, die jedoch viel umfangreicher sind. Aber er hat die Bedenken anerkannt - es ist beängstigend, dass Google auf eine Vorladung für E-Mails antwortet, ohne es Ihnen zum Beispiel mitzuteilen. Also, sagte Gurley, würde er gerne Wege finden, wie sich die Industrie selbst regulieren kann.

Auf der anderen Seite argumentierte Marc Rotenberg vom Electronic Privacy Information Center (EPIC) nachdrücklich, dass "Selbstregulierung nicht funktioniert". Rotenberg sagte, er glaube fest an Technologie und wünsche sich eine Welt, in der technische Innovation und wirtschaftliches Wachstum voranschreiten, aber auch eine Welt, in der Kunden Vertrauen in die Menschen haben, die ihre Daten sammeln. "Das ist heute nicht die Welt", sagte er unter Berufung auf Änderungen der Datenschutzrichtlinien bei Unternehmen wie Facebook und Google, auch wenn die von ihm als FTC bezeichneten Bestellungen nicht durchgesetzt wurden.

Rotenberg drängte auf ein umfassendes globales Framework für ein Datenschutznetzwerk, das die Kommunikation ermöglicht. Wenn Sie Datenschutz und Sicherheit gewährleisten, können Sie ein vertrauenswürdiges Netzwerk einrichten.

Gurley sagte, dass wenn Sie etwas bauen, das von Natur aus sicher ist, die Regierungen ihre eigenen Bedenken haben, und erwähnte, dass Android App Telegram den Datenschutz wahrnimmt, es aber auch das ist, was ISIS zur Kommunikation verwendet.

Taneja sagte, es sei kein technologisches Problem: "Wenn die Menschen mehr Privatsphäre als Bequemlichkeit wünschen, kann dies getan werden." Aber er sagte, es sei schwierig zu bestimmen, was die Verbraucher am meisten schätzen, was es schwierig macht, einen verantwortungsvollen Rahmen zu schaffen, in dem sich die Branche selbst regulieren kann. Taneja forderte die Unternehmen auf, ein solches Framework zu schaffen - eine Lizenz zur transparenten Datennutzung -, aber auch die Regierung, "um sicherzustellen, dass diese Monopole nicht wettbewerbswidrig sind".

Rotenberg stimmte zu, dass Transparenz die Privatsphäre fördert. Aber er argumentierte, dass die Unternehmen immer geheimer werden, je mehr Verbraucher ihre Privatsphäre verlieren. "Ich denke nicht, dass das nachhaltig ist", sagte er.

Tara Lemmey, eine ehemalige Präsidentin der Electronic Frontier Foundation und eine der Gründerinnen von TRUSTe, war im Publikum und war besorgt darüber, dass mit TRUSTe "die Branche so hart zurückgedrängt hat, dass Selbstregulierung nicht funktioniert". Lemmey sagte, sie sehe eine Abkehr von einer Diskussion über Privatsphäre zu einer Diskussion über Identität und sprach darüber, wie sich dies auf die Transaktion auswirkt, merkt jedoch an, dass öffentliche Unternehmen kommen und gehen, während die Regierungen schon lange hier sind.

Gurley und Taneja äußerten sich optimistischer in Bezug auf die Selbstregulierung. Gurley sagte, dass die Unternehmen leiden werden, wenn der Schaden für die Verbraucher zunimmt. Gurley schlug eine solche Selbstregulierungsregel vor und fragte: "Wäre es Ihnen peinlich, wenn sie auf den Seiten des Wall Street Journal veröffentlicht würde?" Rotenberg blieb sehr skeptisch, obwohl er sagte, wenn "Selbstregulierung funktionieren könnte, wäre ich dafür."