Zuhause Vorausdenken Zuckerberg bei techonomy: Die Entwicklung von Facebook und die Rolle des Newsfeeds bei den Wahlen

Zuckerberg bei techonomy: Die Entwicklung von Facebook und die Rolle des Newsfeeds bei den Wahlen

Video: Republican Senator GRILLS Zuckerberg on Facebook, Google, and Twitter collaboration (November 2024)

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Anonim

Auf der Techonomy 2016-Konferenz in Kalifornien hat Facebook-Chef Mark Zuckerberg gestern Abend viel Zeit darauf verwendet, Fragen zu beantworten, wie wichtig der Newsfeed des Unternehmens bei der Wahl ist und ob es im Gespräch mit Moderator David Kirkpatrick eine "Filterblase" geschaffen hat. Er sprach auch ein wenig über die Entwicklung von KI-Systemen, die anhaltenden Pläne des Unternehmens zur Erweiterung der Internet-Konnektivität und seine persönlichen Interessen in den Bereichen Bildung und Gesundheit.

Auf die Frage nach der Wahl von Konferenzleiter David Kirkpatrick sagte Zuckerberg: "Wir haben noch viel zu tun, aber das wäre in beiden Fällen richtig gewesen." Er sagte, es sei leicht, den Überblick zu verlieren, dass die meisten Fortschritte von Privatpersonen erzielt wurden und dass diese Fortschritte fortgesetzt werden. Zu den Bemühungen von Facebook gehören die Verbesserung der Bildung, die Heilung von Krankheiten, die Vernetzung von Menschen, die Entwicklung von KI, die Facebook verbessern und Leben retten kann, und die Schaffung einer VR-Plattform. Obwohl er das Ergebnis wegen der Bedeutung der Wahlen nicht herunterspielen wollte, "ändert es nichts an dem grundlegenden Fortschritt."

Auf die Frage, ob Facebook als datengetriebenes Unternehmen den Ausgang der Wahlen besser einschätzen könne, sagte Zuckerberg: "Nicht wirklich." Er bemerkte, dass Donald Trump mehr Anhänger hat als Hillary Clinton, und diese haben mehr Engagement, aber sagte, dass jeder das gewusst haben könnte.

Ein Großteil des Gesprächs drehte sich insbesondere um den Newsfeed. "Unsere Aufgabe und unser Ziel ist es, den Menschen dabei zu helfen, die Inhalte zu finden, die für sie am aussagekräftigsten und interessantesten sind", beschrieb Zuckerberg den Newsfeed, den er für das wahrscheinlich wichtigste Produkt bei Facebook hielt. Mehr als eine Milliarde Menschen nutzen es jeden Tag, um mit Freunden und Familie in Kontakt zu treten.

Er erklärte, wie es dazu kam und wie es sich im Laufe der Jahre entwickelte. Der Newsfeed war nicht Teil des ursprünglichen Facebook, und tatsächlich protestierten 100.000 der frühen Nutzer gegen die Einführung.

Er sagte, die Firma spielte mit einem chronologischen Feed herum, aber die Leute mochten das nicht, weil sie wichtige Beiträge, wie Babybilder, vermissten. Das Unternehmen verwendet stattdessen ein Ranking-System. Er sagte, dies fange damit an, dass es größtenteils auf den einfachsten Maßnahmen des Engagements wie Likes, Kommentaren, Aktien, Klicks und dem Lesen von Nachrichten beruhte. Laut Zuckerberg hat sich das sehr verbessert, aber Clickbait wurde zu einem Problem, und das Unternehmen hat sich schließlich davon entfernt.

Jetzt wird ein "Qualitätspanel für Newsfeeds" verwendet, in dem Tausende von Personen Geschichten bewerten. Das liefert eine "Grundwahrheit" dessen, was das Unternehmen zu zeigen hofft. Er sagte, Facebook versuche immer, mehr Signale hinzuzufügen, damit die Menschen mehr von dem erfahren, was sie für sinnvoll halten, nicht nur auf Facebook, sondern in allen von ihnen konsumierten Medien. Er sagte, es gibt jetzt Tausende von verschiedenen Eingaben, und es ist ein modernes KI-Problem. "Wir werden den Algorithmus weiter optimieren und dort Änderungen vornehmen."

Gefragt nach der Sorge, dass gefälschte Nachrichten auf Facebook die Wahl beeinflusst hätten, nannte er das "eine ziemlich verrückte Idee" und sagte, dass gefälschte Nachrichten eine sehr kleine Menge von Inhalten sind und immer Teil des Internets gewesen seien. Während die Menschen versuchen, das Ergebnis der Wahlen zu verstehen, bedürfe es eines "tiefen Mangels an Einfühlungsvermögen", um zu glauben, dass jemand nur aufgrund dessen, was er in seinem Facebook-Feed gesehen habe, so hätte abstimmen können. Stattdessen, sagte er, treffen die Wähler ihre Entscheidungen auf der Grundlage ihrer gelebten Erfahrung.

Zu dem Konzept einer Filterblase, bei der die Leute nur Informationen von Gleichgesinnten sehen, sagte Zuckerberg, dass er sich wirklich um das Thema kümmere und dass die Leute eine Vielfalt von Informationen haben sollten. Es ist wirklich ein Problem. " Er merkte an, dass die Leute vor 20 Jahren ihre Nachrichten und Meinungen nur von einigen großen Fernsehsendern und einigen großen Zeitungen erhalten hatten, aber jetzt haben sie ein "von Natur aus vielfältigeres" Set an Nachrichtenfiltern.

Alle Untersuchungen von Facebook haben ergeben, dass selbst wenn die Mehrheit Ihrer Freunde Ihren Vorstellungen entspricht, fast jeder Freunde auf der anderen Seite fast aller Themen hat - einschließlich Politik, Religion und ethnischer Herkunft. Er sagte, dass den Leuten dadurch Inhalte von der anderen Seite gezeigt werden, im Allgemeinen aber nicht darauf geklickt wird. "Ich weiß nicht, was ich dagegen tun soll", sagte Zuckerberg. Vielfältige Informationen sind tatsächlich zugänglicher als je zuvor, aber das Unternehmen konnte die Menschen nicht dazu bringen, sich damit zu beschäftigen.

Auf die Frage nach Hassreden und Berichten, dass er eingegriffen habe, um einige von Trumps Aussagen zuzulassen, sprach Zuckerberg davon, zwei verschiedene Ziele zu erreichen - eine sichere Gemeinschaft zu schaffen, aber auch die wichtigsten Neuigkeiten zu verbreiten. Er sagte, dies sei nicht wirklich ein Problem mit dem Newsfeed, sondern vielmehr mit den Community-Richtlinien, die nun auch die Aktualität beinhalten müssten.

Er sagte, dass sich die Richtlinien ändern und weiterentwickeln werden, wenn sich die Normen ändern, und dass er dies als Teil einer natürlichen Entwicklung sieht, wie sich Systeme im Laufe der Zeit verbessern. Er merkte an, dass die Normen nicht in jedem Land gleich sind und dass Facebook mit den Herausforderungen anderer Systeme konfrontiert ist, die versuchen, Menschen miteinander in Verbindung zu bringen. Das Unternehmen arbeitet daran, "jedem Menschen eine Stimme zu geben, um die Welt offener und vernetzter zu machen".

Philanthropie und Technik

Ein Großteil der zweiten Hälfte des Gesprächs befasste sich mit Zuckerbergs Herangehensweise an die Philanthropie. Kürzlich gab die Chan Zuckerberg-Initiative, die er und seine Frau ins Leben gerufen hatten, um den größten Teil ihres Vermögens zu verteilen, bekannt, dass sie bis zum Ende des Jahrhunderts drei Milliarden US-Dollar für die Heilung aller Krankheiten ausgeben würde. "Ich denke, es ist möglich", sagte er.

Er sagte, die Initiative könne ihre Investitionen längerfristig beurteilen als Politiker oder Unternehmen, was sich aus Überlegungen zu der Art von Welt ergibt, in der ihre Tochter aufwachsen soll. "Es gibt keinen Grund, warum die Menschen der nächsten Generation dies nicht hätten tun sollen viel bessere Leben als wir heute ", sagte er. Was dieses Unternehmen von anderen philanthropischen Organisationen unterscheidet, ist seine Strategie, "das Ingenieurwesen in den sozialen Wandel zu bringen".

Der erste Schwerpunkt der Initiative liegt auf Bildung und personalisiertem Lernen. Er sagte, als er und seine Frau zum ersten Mal über personalisiertes Lernen nachdachten, besuchten sie die Summit-Schule, die durch eine von einer Person entwickelte personalisierte Lernsoftware großartige Ergebnisse erzielte. Jetzt arbeitet bei Facebook ein volles Team von Ingenieuren daran, und es wurde in mehr als 100 Schulen eingeführt, von denen in diesem Jahr mehr als 100 geplant sind.

Das nächste Ziel ist die Heilung von Krankheiten. Zuckerberg merkte an, dass wir in Tausenden von Jahren keine Fortschritte in der Lebenserwartung hatten, aber die Anwendung der wissenschaftlichen Methode auf das Problem hat dazu geführt, dass die Lebenserwartung jedes Jahr um etwa ein Vierteljahr angestiegen ist und sich im Verlauf des letzten Jahres von etwa 50 auf etwa 75 erhöht hat 100 Jahre.

Er merkte an, dass die Regierungen im Rahmen des großen Programms viel mehr Geld in dieses Projekt investieren, als er kann, aber er sagte, dass die Initiative durch den Bau von Werkzeugen und Ingenieurleistungen größere Auswirkungen haben kann.

Zu anderen Themen sagte Zuckerberg, dass er als Facebook-Chef zwar mit vielen Führungspersönlichkeiten verschiedener Länder sprechen dürfe, aber persönlich mehr Befriedigung erhalte, wenn er Unternehmer vor Ort treffe, die den größten Teil des Fortschritts machten. Er ist gerade aus Nigeria zurückgekommen, wo weniger als ein Viertel der Menschen im Internet sind, und hat gesagt, wir alle wären besser dran, wenn wir mehr Menschen ins Internet bringen könnten, aufgrund der Ideen, die sie beitragen könnten und was sie produzieren könnten.

Facebooks Internet.org hat mittlerweile 40 Millionen Menschen, die noch nie im Internet waren, über eine Vielzahl von Methoden miteinander verbunden, von Free Basics über solarbetriebene Flugzeuge bis hin zu Express Wi-Fi, einem ISP in einer Box, den das Unternehmen verkauft zu Lasten lokaler Unternehmer, die wiederum Konnektivität und Zugang zu Menschen in ihrer Gemeinde verkaufen. Das gibt ihnen einen Anreiz, es am Laufen zu halten.

Ein Publikum fragte Zuckerberg nach seiner persönlichen Herausforderung, eine KI zu bauen, die ihm in diesem Jahr helfen sollte, sein Zuhause zu kontrollieren. Er sagte, die KI-Arbeit sei gut gelaufen, aber sein größter Vorteil sei die Schwierigkeit, die verschiedenen Systeme im Heim zu integrieren, und die Notwendigkeit von Standards und APIs, um dies zu vereinfachen.

Er kann nicht mehr viel Code für Facebook schreiben, weil er nicht die Zeit hat, ihn zu unterstützen. Dies hat ihm einen Grund gegeben, mit den KI-Tools zu spielen, die das Unternehmen entwickelt hat. Er sagte, es sei beeindruckend, wie viel Fortschritt in Bereichen wie der Bild- und Spracherkennung erzielt worden sei, aber es müsse noch gearbeitet werden. In 5 bis 10 Jahren erwartet er, KI-Systeme zu sehen, die bei allen unseren Hauptsinnen besser sind als Menschen. Er kann sehen und hören und verstehen, was wir sehen und hören, und das wird wirklich mächtig (obwohl er sagte, dass die KI es sind) wird keinen gesunden Menschenverstand haben). Die Arbeit am Heim-KI-Projekt hat seinen Glauben daran gestärkt. In der Zwischenzeit haben jedoch viele dieser Techniken auf andere Weise geholfen, z. B. indem das System mit Personen mit Sehbehinderungen gesprochen hat, um ihnen zu sagen, was in einem Video enthalten ist.

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