Box erweitert seine Plattform um neue Funktionen für die Zusammenarbeit und Integration

Box kündigte diese Woche auf seiner BoxWorks 2018-Konferenz in San Francisco mehrere neue Funktionen für seine geschäftsorientierte Cloud-Speicherplattform an. Das Unternehmen führte "Activity Stream" ein, einen neuen Hub, der Inhalte aus anderen von Ihnen verwendeten Anwendungen anzeigt, z. B. Salesforce Sales Cloud-Daten und Slack-Nachrichten. Das Unternehmen kündigte außerdem ein neues "Recommended Apps" -Modul an, das Apps zum Herunterladen vorschlägt, sowie den Start einer öffentlichen Beta-Version von Box Feed, die relevante Inhalte mithilfe der ML-Technologie (Machine Learning) kuratiert und anzeigt.

Da Unternehmen immer mehr Apps in ihr Arsenal aufnehmen, müssen Unternehmen in der Lage sein, all diese Lösungen effektiv zu verwalten. Für ein Unternehmen wie Box ist es sinnvoll, diese Funktionalität hinzuzufügen, da dadurch die Plattform für Benutzer mit starken Integrations- und Kollaborationsanforderungen effektiver wird.

Apps einbinden

Angenommen, Sie arbeiten an einem großen Projekt und verwenden Box zum Speichern von Dateien, Microsoft Teams zum Kommunizieren mit Ihren Mitarbeitern und DocuSign zum Speichern von Dateien mit Kundensignaturen. Über die Box-App können Sie den Activity Stream verwenden, um sofort nach Informationen aus verschiedenen Apps zu suchen. In der Seitenleiste werden auch mögliche Aktionen angezeigt, die Sie basierend auf neuen Daten in den Apps ausführen können, sowie eine Übersicht darüber, was in diesen Apps geschieht.

Laut Faizan Buzdar, Senior Director bei Box, lässt sich Box jetzt in mehr als 1.100 Apps integrieren. Obwohl es sicherlich nützlich ist, Verbindungen mit so vielen verschiedenen Lösungen anzubieten, kann die große Auswahl Kopfschmerzen bereiten, die Box lösen möchte.

"Die Menschen verbringen Stunden am Tag damit, diese Apps zu wechseln und zu nutzen. Manchmal ist es schwierig, den Kontext dieser Apps im Auge zu behalten", sagte Buzdar. "Und es gibt keine einzige Ebene mit Inhalten, daher fragen Sie sich immer: 'Habe ich das verstanden? Oh, ich habe diese Datei gesendet. Habe ich sie per E-Mail gesendet? Habe ich sie über eines dieser Chat-Tools gesendet? Ich habe es über eine dieser sozialen Plattformen gesendet. Habe ich es bekommen, weil es mit einer Art Geschäftsprozess verbunden war?

"Das versuchen wir zu lösen", fuhr Buzdar fort. "Mit Box werden die Apps, die die Benutzer täglich verwenden, nahtloser als je zuvor in Box integriert."

Neben dem Activity Stream-Modul hat Box auch das Modul "Recommended Apps" angekündigt. Wenn Sie sich Ihren Aktivitätsdatenstrom ansehen, wird ein vertikal ausgerichtetes Menü mit App-Symbolen angezeigt, das sich je nach Ihren Aktivitäten automatisch auffüllt. Angenommen, Sie sehen sich eine Best Practices-Anleitung an, die sich in Ihrem Box-Repository befindet. Das Box-System wird dies berücksichtigen und unter Verwendung seines algorithmischen "Verständnisses" dessen, was Sie mit einem Dokument tun können, eine Reihe von vorgeschlagenen App-Aktionen durchführen. In diesem Fall wird möglicherweise vorgeschlagen, dass Sie das Dokument auf Slack freigeben und dies mit nur einem Klick auf eine Schaltfläche tun. Dies mag leise klingen (schließlich dauert es nur wenige Sekunden, um den Link in das Dokument zu kopieren und in Slack einzufügen). Wenn Sie jedoch bedenken, wie oft Sie tagsüber zwischen Apps wechseln können, können Sie dies bequem tun Die Interaktion mit anderen Lösungen direkt über das Fenster "Box" kann die Produktivität erheblich steigern.

Beide Funktionen werden voraussichtlich zu einem nicht näher festgelegten Zeitpunkt im nächsten Jahr in die Betaphase gehen. Wie nützlich diese Funktionen sein werden, wird sich in absehbarer Zeit herausstellen. Wenn sie jedoch erst einmal in Betrieb sind, können sie sich für Box-Benutzer als äußerst nützlich erweisen, die auf eine solide Zusammenarbeit angewiesen sind, um ihre Arbeit besser zu erledigen.

Laut Alan Lepofsky, Vice President und Principal Analyst des in Silicon Valley ansässigen Technologieforschungs- und Beratungsunternehmens Constellation Research, könnte der Activity Stream so gut funktionieren, wie es Box behauptet. "Eine der Herausforderungen beim Content Management besteht darin, zu überwachen, wo und mit wem Dateien geteilt werden und welche Maßnahmen auf sie angewendet werden", sagte Lepofsky. "Mit dem neuen Box Activity Stream können Benutzer an einem einzigen Ort nach diesen Informationen suchen und so den vollständigen Workflow ihres Inhalts verfolgen. Diese neue Funktion könnte die Verwaltbarkeit von Inhalten erheblich verbessern, da Benutzer nicht zwischen diesen wechseln müssen mehrere Apps, um die Arbeit zu erledigen."

Karen Hobert, Director für Digital Workplace Content, Insight und Experience Research beim Technologieanalystenunternehmen Gartner Research, sagte auch, dass diese neue Möglichkeit, Daten über verschiedene Quellen hinweg zu suchen, für die Benutzer von großem Nutzen sein könnte. "Activity Stream macht eine nahtlosere Erfahrung mit Box und anderen Apps", sagte Hobert. "Letztendlich möchte und muss Box ein Ziel sein, ohne das Benutzer nicht leben können. Mit Sicherheit werden Benutzer es mögen, nicht von App zu App springen zu müssen, sondern erhalten stattdessen ein persönlicheres Erlebnis."

Trotzdem macht ihr das Fehlen eines genauen Erscheinungsdatums Sorgen. "Ich bin besorgt über die Ankündigung, dass Activity Stream 'nächstes Jahr' verfügbar sein wird. Das ist nicht sehr klar ", sagte sie. "Box hat keine inkonsistente Erfolgsbilanz bei der Bereitstellung neuer Funktionen." Hoffentlich wird Box vor dem Start im Jahr 2019 einige konkretere Informationen haben.

Box Feed

Zusätzlich zu diesen neuen Integrationen hat Box auch die Veröffentlichung und sofortige Verfügbarkeit der öffentlichen Beta von Box Feed angekündigt, mit der Sie Inhalte in Box besser entdecken können. Es zeigt Ihnen Inhalte, die für Ihre spezifische Rolle und Beziehung relevant sind. Beispielsweise werden Inhalte, an denen Ihr Manager arbeitet, häufiger angezeigt als Inhalte, die ein Manager aus einer anderen Abteilung hochladen oder bearbeiten würde. Es werden auch Trendinhalte in Ihrem Unternehmen angezeigt, sodass Sie sehen können, welche Elemente in Ihrem Unternehmen die größte Aufmerksamkeit erhalten. Dies alles wird in Form eines Social-Media-Feeds (daher der Name) angezeigt, mit dem Sie auch einen Beitrag kommentieren und "favorisieren" können (eine Aktion ähnlich einer "Gefällt mir" -Aktion von Instagram). Es funktioniert ähnlich wie die Nutzung einer Plattform wie Facebook oder Twitter.

"Box Feed verwendet ML, um die Beziehung zwischen Dateien und Personen zu untersuchen und zu bestimmen", sagte Buzdar. "Diese Erkenntnisse werden verwendet, um diesen Inhalt im Feed anzuzeigen, sofern Sie Berechtigungen festgelegt haben, damit die richtigen Personen diesen Inhalt sehen können." Wenn Sie Box Feed selbst ausprobieren möchten, können Sie es in der Box Admin Console aktivieren.