Wie wir Drucker testen

Drucker haben einen langen Weg zurückgelegt, da sie sich auf die einzige Aufgabe beschränkt haben, Aufträge von einem Computer entgegenzunehmen, um Markierungen auf Papier zu bringen. Sie haben ihr Gebiet um das Scannen, Kopieren, Faxen und Versenden von E-Mails erweitert. Sie unterstützen jetzt auch das Drucken von Kameras, Speicherkarten und USB-Sticks. und sie haben Tricks wie das Drucken auf optischen Disks aufgegriffen.

Es ist vielleicht überraschend, dass Hersteller für ein derart grundlegendes Tool immer noch neue Funktionen finden, die sie Druckern hinzufügen können. Heutzutage unterstützen beliebig viele Modelle Web-Apps, sodass Sie über das Bedienfeld des Druckers Befehle zum Drucken von Informationen von verschiedenen Websites eingeben können. Es gibt auch eine wachsende Unterstützung für mobiles Drucken, sowohl für das Drucken über die Cloud als auch über eine Wi-Fi-Verbindung. Neuere Verbindungsoptionen wie Wi-Fi Direct und Near Field Communication (NFC) erleichtern das Drucken von einem mobilen Gerät aus, auch wenn sich der Drucker nicht in einem Netzwerk befindet.

Da sich Drucker weiterentwickeln, werden auch unsere Tests weiterentwickelt, sodass wir neue Funktionen berücksichtigen können. Wir denken aber auch daran, dass die Hauptaufgabe eines Druckers immer die gleiche ist: Markierungen auf Papier zu bringen. Unsere Tests spiegeln diesen Fokus ebenfalls wider.

Die neueste Version unserer Druckertests besteht aus zwei Suites. Die Suite für Geschäftsanwendungen enthält sieben Dokumente, die mit gängigen Geschäftsanwendungsprogrammen (Adobe Acrobat und Microsoft Word, Excel und PowerPoint) gedruckt wurden. Beispiele reichen von Dokumenten mit nur Text bis hin zu Dokumenten mit Text, Grafiken und Fotos. Die Fotosuite enthält sowohl 4 x 6 als auch 8 x 10 Zoll große Fotos, die von GIMP gedruckt wurden.

In der Business-Anwendungssuite erfolgt die gesamte Ausgabe auf Normalpapier, und alle Bilder werden im Standardmodus gedruckt. Für die Fotosuite verwenden wir das vom Anbieter empfohlene Papier, um die besten Gesamtergebnisse mit Fotos zu erzielen. Wenn kein vom Anbieter empfohlenes Papier vorhanden ist, verwenden wir ein hochwertiges Normalpapier für Laser oder ein allgemeines Fotopapier für Tintenstrahldrucker. Wir stellen den Treiber auch beim Drucken von Fotos auf die höchste verfügbare Qualität ein, ohne benutzerdefinierte oder erweiterte Einstellungen zu verwenden.

Um die Leistung zu messen, werden die Ergebnisse für das 12-seitige Word-Dokument in der Business-Anwendungssuite und für die 4-mal-6-Fotos in der Fotosuite zeitlich festgelegt und gemeldet.

Wir melden die Zeiten für das gesamte Word-Dokument, nur für die erste Seite (als erste Seite oder FPO-Zeit) und für den Rest des Dokuments ohne die erste Seite. Wir geben auch die Geschwindigkeit in Seiten pro Minute (ppm) für das gesamte Dokument und für das Dokument ohne die erste Seite an. Da es sich um ein Textdokument handelt, wird nur wenig bis gar keine Verarbeitungszeit benötigt. Das bedeutet, dass die Ergebnisse die schnellsten Geschwindigkeiten widerspiegeln, die Sie vom Drucker erwarten können. Dokumente mit Grafiken, Fotos oder sogar Text mit erheblichen Formatierungen werden wahrscheinlich länger dauern. Wir geben auch die durchschnittliche Zeit in Sekunden für das Drucken eines 4-mal-6-Fotos an.

Zum Testen der Ausgabequalität verwenden wir sowohl die von uns zeitlich festgelegten Dateien als auch die zusätzliche Ausgabe, die im Rahmen unserer Geschäftsanwendungen und Fotosuiten gedruckt wird. Wir beurteilen die Ausgabe anhand sorgfältig ausgewählter Kriterien und einer klar definierten Skala für jedes Kriterium. Wir berichten die Qualität für drei verschiedene Arten der Ausgabe - Text, Grafiken und Fotos - getrennt, da die Leistung eines Druckers für eine bestimmte Art von Ausgabe nichts aussagt darüber, wie gut es auf den anderen tun wird.

Für die Textqualität wird die Ausgabe für jede der verschiedenen Schriftarten in Größen von 4 bis 12 Punkten im Standardmodus des Druckers auf Normalpapier untersucht. Zu den Themen, denen wir besondere Aufmerksamkeit schenken, gehört, wie gut die Zeichen bei jeder Schriftgröße geformt sind, wie scharf die Ränder der Zeichen sind, wie gut der Drucker die Trennung zwischen den Zeichen beibehält, wie gut die Schleifen in Zeichen wie Kleinbuchstaben Es beibehalten und Gs, und ob der Text eher ein angemessen dunkles Schwarz als Grau ist.

Für die Grafikqualität analysieren wir Microsoft Excel-Diagramme und Microsoft PowerPoint-Folien. Zu den von uns speziell getesteten Problemen zählen Farbsättigung, Konsistenz der Füllungen, Posterisierung (mangelnde Glätte in Verläufen), Streifenbildung, Fehlausrichtung, Fähigkeit, dünne Linien zu halten, und Dithering. Wir suchen auch nach anderen Problemen, die bei einem bestimmten Drucker auftreten.

Für die Fotoqualität schauen wir uns eine Auswahl an Fotos an. Die meisten sind Teil unserer Fotosuite, die aus neun Farbfotos und einem Schwarzweißfoto besteht, die auf dem vom Hersteller empfohlenen Papier für den Drucker gedruckt sind. Die Fotos sind so ausgewählt, dass sie Hauttöne, eine breite Palette von Schattierungen von Dunkel bis Hell in einem einzelnen Foto und häufig verwendete Erinnerungsfarben (Farben, an die sich die Menschen erinnern) wie Grasgrün und Himmelblau enthalten. Wir ergänzen die Fotosuite auch mit Fotos, die in mehreren Testdokumenten unserer Business-Anwendungssuite im Standardmodus des Druckers auf Normalpapier gedruckt wurden.

Zum Testen der Funktionalität messen wir die einfache Installation der Hardware, Software und des Netzwerks. Wir schauen uns auch an, wie einfach es ist, Funktionen wie Bedienfeldmenüs, Treibereinstellungen, PictBridge-Unterstützung, Drucken von einem USB-Speicherstick, Drucken von Websites und alle mobilen Druckfunktionen, die der Drucker bietet, zu verwenden.

Für die Papierhandhabung analysieren wir die Eingabekapazität und die Anzahl der Papierfächer und testen den beidseitigen Druck (Duplexdruck) für die Drucker, die dies anbieten. Für Drucker mit zusätzlichen Papierhandhabungsfunktionen in der Testeinheit, z. B. Stapler, Sortierer und Finisher mit Hefter- und Locherfunktionen, werden diese Funktionen ebenfalls getestet.

Zusätzliche Tests für All-in-One-Drucker (AIOs) variieren je nach Modell, je nach den Funktionen, die der einzelne Drucker bietet. Zu den typischen Funktionen gehören mindestens das Scannen und Kopieren, häufig auch das Faxen und die direkte E-Mail.

Im Allgemeinen sollen unsere Tests bestätigen, dass jede Funktion funktioniert und für die Art der Verwendung geeignet ist, auf die sie abzielt. Wenn ein AIO (auch als Multifunktionsdrucker oder MFP bezeichnet) beispielsweise auf ein Flachbett zum Scannen beschränkt ist und für das Kopieren und Scannen von Dokumenten in einem Büro im Handumdrehen vorgesehen ist, bestätigen wir lediglich, dass er tatsächlich sowohl scannen als auch scannen kann kopieren und dass die Ausgabequalität für den Büroeinsatz geeignet ist.

Im Gegensatz dazu testen wir für ein Modell, das sich an Fotoenthusiasten richtet und eine hochwertige Fotokopiefunktion und eine Dia-Scan-Funktion umfasst, auch diese Funktionen. Wenn ein MFP mit automatischem Vorlageneinzug (ADF) sowohl im Duplexmodus scannen als auch drucken kann, können Sie beispielsweise einseitige oder doppelseitige Originale auf eine der folgenden Arten kopieren: einseitige Kopien.

Schließlich testen wir sowohl bei Einfunktions- als auch bei Multifunktionsdruckern alle einzigartigen Funktionen - wie beispielsweise die frühzeitige Implementierung neu eingeführter Verbindungsoptionen - um sicherzustellen, dass sie wie versprochen funktionieren und tatsächlich nützlich sind.