Zuhause Geschäft Internet-Sehtests: Kaufen Sie Ihr nächstes Rezept wirklich online?

Internet-Sehtests: Kaufen Sie Ihr nächstes Rezept wirklich online?

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Anonim

Sie können heutzutage so viel online kaufen, einschließlich großer Gegenstände wie Autos und Computer. Sie können sogar Hilfe bei der Suche nach einer Immobilie in Anspruch nehmen. Aber würden Sie online einen Sehtest machen, um Ihre nächste Brille zu kaufen? Unternehmen wie Opternative und Warby Parker bieten Online-Augenuntersuchungen an, um Ihnen zu helfen, ein Brillenrezept zu erhalten. Mit Zenni Optical können Sie Ihre Brille online über die Anwendung "Zenni Frame Fit" anpassen. Diese Unternehmen setzen sich immer mehr durch. Für den US-amerikanischen Online-Brillenmarkt prognostiziert Hexa Research ein Wachstum von 505, 4 Mio. USD bis 2025 nach 338 Mio. USD im Jahr 2017.

Aber wenn Sie online für Brillen angepasst werden, brauchen Sie dann keinen Augenarzt oder keinen optischen Shop mehr? Nicht ganz. Experten empfehlen weiterhin, dass Sie Ihre elektronische Krankenakte auf dem neuesten Stand halten, indem Sie einen Augenarzt aufsuchen, um eine Gesundheitsuntersuchung auf Erkrankungen wie das Glaukom, eine Krankheit, die den Sehnerv in den Augen schädigt und zu Sehverlust führen kann, durchzuführen. Trotz dieser Empfehlung bieten Online-Brillenhersteller ein innovatives neues Augenpflegeerlebnis, das einige möglicherweise dem stationären Verkauf vorziehen.

Mit freundlicher Genehmigung von Warby Parker.

Warby Parker

Der Brillenhändler Warby Parker bietet einen Sehtestservice namens "Prescription Check" an. Wie es funktioniert, ist, dass Sie den Test machen und ihn dann von einem Augenarzt überprüfen lassen. Aber nur bestimmte Personen können auf diese Weise ein Brillenrezept erhalten.

"Wir haben sehr strenge Zulassungskriterien und eine Reihe von Fragen. Wenn wir nicht sicher sind, dass dies ein guter Service für Sie ist, verweisen wir Sie, persönlich einen Augenarzt aufzusuchen", sagt Dave Gilboa. Mitbegründer und Co-CEO von Warby Parker. "Und das machen wir die ganze Zeit mit Leuten, die versuchen, den Service zu nutzen."

Gilboa gab zu, dass Online-Sehtests nicht für jedermann geeignet sind, merkte jedoch an, dass sie ihre Vorzüge haben. "Wir glauben, dass Sie, wenn Sie kein besonders kompliziertes Rezept haben, wenn Sie kein Glaukom in der Familienanamnese haben, wenn Sie keine Komplikationen haben, die eine umfassende persönliche Augenuntersuchung erfordern würden Dann stellen wir fest, dass ein Großteil der Bevölkerung wirklich von einem solchen Service profitieren kann."

Warby Parker verfügt in den USA bereits über 86 Brillenfachgeschäfte, an einigen Standorten arbeiten Augenärzte. Da jedoch einige Patienten in abgelegenen Gegenden leben, in denen kein Geschäft in der Nähe ist, suchte Warby Parker nach einer Möglichkeit für Patienten, einen Sehtest aus der Ferne durchzuführen und ihn dann von einem Augenarzt überprüfen zu lassen. Das Unternehmen nennt Prescription Check einen "Telemedizin-Service". Viele Arbeitgeber bieten inzwischen im Rahmen ihres Versicherungsschutzes eine Fernversorgung an. Ein Augenarzt überprüft die Ergebnisse der Augenuntersuchung, um sicherzustellen, dass ein Patient richtig sieht. der arzt aktualisiert dann die brillenverordnung entsprechend. Ein Brillenrezept kostet $ 40 in Prescription Check. Um Prescription Check zu verwenden, klicken Sie unten auf der Homepage der Warby Parker-Website unter "Education" auf "So erhalten Sie ein Rezept".

Warby Parker wollte die Erfahrung eines Sehtests zu Hause wiederholen. Zu diesem Zweck wird ein Objekt bekannter Größe auf einem Bildschirm angezeigt, und Kunden sehen durch Linsen, was sie sehen können und was nicht. Gilboa sagte, der Schlüssel für die Durchführung eines Remote-Sehtests bestehe darin, die genaue Entfernung eines Patienten von einem Bildschirm zu messen und die Auflösung dieses Bildschirms zu verringern. Der Test zeigt die Objekte auf dem Bildschirm an und die Kunden geben die Antworten auf ihren Handys ein. Ein Augenarzt überprüft die Ergebnisse dann aus der Ferne.

Um die App Prescription Check von Warby Parker nutzen zu können, müssen Sie in einem von 25 Bundesstaaten leben und zwischen 18 und 50 Jahre alt sein und ein einziges Visionsrezept haben. Sie müssen auch Fragen zu früheren Diagnosen, zur Familienanamnese und zu aktuellen Symptomen beantworten. Angesichts der persönlichen Natur dieser Daten ist es wahrscheinlich eine gute Idee, diese Art von Test von einem sicheren Gerät aus durchzuführen, das sowohl durch Malware-Schutz als auch durch eine VPN-Verbindung (Virtual Private Network) geschützt ist.

Mit freundlicher Genehmigung von Warby Parker .

Warby Parker bietet auch ein Tool namens "Find Your Fit" an, das mit der TrueDepth-Kamera des Apple iPhone X die Brillenanpassung erleichtert. Die Warby Parker iPhone-App lässt eine Matrix aus Licht auf das Gesicht einer Person fallen, sodass ein 3D-Netz entsteht. Die App kann Gesichtsdatenpunkte messen und anhand dieser Informationen die besten 11-13 Bilder aus der Online-Auswahl von Warby Parker auswählen. Mit der Infrarotkamera des Telefons werden 30.000 Punkte im Gesicht eines Benutzers erfasst.

"Wir glauben, dass es eine große Chance gibt, Technologien zu nutzen, um die Auswahl einzugrenzen und anzugeben, welche unserer Fassungen gut aussehen oder zu bestimmten Gesichtsformen und Gesichtstypen passen", sagte Gilboa. Find Your Fit ist jedoch keine Augmented Reality (AR) -App. Laut Gilboa liefern virtuelle Anproben mit AR keine genauen Gesichtsmessungen eines Benutzers.

Mit freundlicher Genehmigung von Opternative.

Opternativ

Opternative ist ein in Chicago ansässiges Technologieunternehmen für das Gesundheitswesen. Das Unternehmen wurde 2012 gegründet und erhielt eine Investitionsfinanzierung in Höhe von 9 Mio. USD, die von Trust Ventures und Pritzker Group Venture Capital geleitet wurde. Opternative bietet eine Online-Augenuntersuchung auf einem Mobiltelefon, Tablet oder Laptop an. Sie können Ihr Mobiltelefon als Fernbedienung verwenden, um aufzuzeichnen, was Sie auf dem Computerbildschirm sehen, oder Sie können nur ein Gerät verwenden. Der Test prüft auf Entfernung, Farbsehen und Astigmatismus, die auftreten, wenn die Linse einer Person im Auge gekrümmt ist und die Hornhaut eine unregelmäßige Form aufweist. Nach der Untersuchung überprüft ein Augenarzt die Ergebnisse und stellt Ihnen ein Rezept aus. Sie müssen dem Augenarzt auch Ihre vorherige Verschreibung vorlegen, damit der Arzt sie vergleichen kann. Dr. Steven Lee, Mitbegründer und Chief Science Officer (CSO) von Opternative, stellte fest, dass der Service von Opternative von der US-amerikanischen Food and Drug Administration (FDA) als Medizinprodukt der Klasse 1 eingestuft wird. mäßiges Risiko für Patienten.

Opternative hat sein Online-Sehtest-Tool so konzipiert, dass es nahtlos zwischen der E-Commerce-Welt und dem Online-Shop passt. Das heißt, Sie können Ihren Test online starten und im Geschäft beenden.

"Das bedeutet für das optische Einzelhandelsgeschäft, dass der gesamte Fluss für den Patienten optimiert wird", sagte Lee. "Anstatt zum Beispiel anderthalb Stunden in den Laden zu gehen, haben die Patienten jetzt tatsächlich bereits einen Teil des Sehtests abgeschlossen." Patienten können sich dann darauf konzentrieren, ihre Augengesundheit bei einem Augenarzt untersuchen zu lassen, Brillen und Linsen in einem Geschäft auszuwählen oder ihre Brillen online zu kaufen.

Lee gab an, dass seit 2015 mehr als 1 Million Menschen Opternative angewendet haben. Joe Doyle, Senior Vice President für strategische Entwicklung bei der Digital Health Agency Intouch Group, hat die Opternative-Sehtests abgelegt. Er sagte, dass er bis zu seinem 40. Lebensjahr eine perfekte Sicht hatte, dann jedoch mit frühen Anzeichen von Presbyopie weitsichtig wurde, einem Verlust der Fähigkeit, sich mit zunehmendem Alter aus der Nähe zu konzentrieren. Da bei Opternative die Testpersonen ihre Entfernung zum Bildschirm messen müssen, musste Doyle seine Schuhgröße aufzeichnen.

"Auf der Website wurde nach meiner Schuhgröße gefragt, damit ich die Entfernung zum Bildschirm genau messen kann", sagte Doyle. "Es hat mir gesagt, dass ich 11 Schritte machen muss, weil ich einen Schuh der Größe 11½ trage."

Für Doyle war die Erfahrung ähnlich wie im Büro eines Augenoptikers. Er konzentrierte sich auf den Buchstaben "E" und wählte mit seinem Telefon die Richtung der Testseite. "Aber im Büro des Augenoptikers würde ich laut sagen", sagte Doyle. "Der Buchstabe 'E' zeigt nach links oder oben oder unten. Als beschäftigte Person kann ich das einfach von meinem Büro aus tun."

Doyle sieht sich als ein Early Adopter der Gesundheitstechnologie und war mit der Opternative User Experience (UX) zufrieden. "Die Art und Weise, wie sie illustrative Zeichen und dergleichen verwendeten, hat Spaß gemacht", sagte Doyle. "Es war nicht technikintensiv, und wenn Sie an Menschen denken, die unter Sehverlust leiden, möchten Sie die Dinge wirklich so einfach wie möglich gestalten." Doyle sagte, er nehme seine Rezepte von Opternative und kaufe seine Brille online bei Warby Parker, der den Kunden Brillen zum Anprobieren per E-Mail schickt, bevor sie sie kaufen.

Mit freundlicher Genehmigung von Zenni Optical.

Zenni Optical

Zenni Optical ist ein Online-Brillenhändler, der ein Tool namens "Zenni Frame Fit" anbietet. Mit diesem Tool können Sie ein Foto hochladen, um zu sehen, wie Sie mit einer Brille aussehen würden. Benutzer müssen ihren Pupillenabstand (PD) eingeben, der "den Abstand zwischen den Pupillen Ihrer Augen misst", wie auf der Website von Zenni Optical angegeben. Zenni Optical bietet hier ein Video zur Messung Ihrer PD. "Frame Fit ist unser virtuelles Anprobe-Tool, mit dem jeder, der bei Zenni.com einkauft, sehen kann, wie zwei Rahmen auf seinem eigenen Gesicht aussehen", sagte Bai Gan, Chief Product Officer bei Zenni Optical. "Derzeit nehmen Benutzer einfach ein digitales Selfie auf, gehen auf unserer Website zu Zenni Frame Fit und klicken auf" Ihr Foto hochladen "."

Zenni Optical hat Zenni Frame Fit um ein Full-Motion-3D-Erlebnis erweitert, um den Benutzern eine noch bessere Vorstellung davon zu geben, wie ihre Brille aussehen wird. "Wir zeigen nicht nur die Ästhetik von Brillen, sondern versuchen auch, mithilfe virtueller Technologie einige der Maße der Brille für die Erstellung von Rezepten zu ermitteln", sagte Gan. "Um eine genaue Brille herzustellen, ist die Pupille und die Distanz das Wichtigste."

Was die Genauigkeit angeht, wenn Sie eine Brille online oder im Geschäft bestellen, steht Zenni Optical hinter dem Produkt. "Zenni-Linsen sind so genau wie alle anderen, die Sie bei einem Augenarzt oder einem anderen Einzelhändler kaufen würden", sagte Gan. "Jede Bestellung von Brillen durchläuft mehrere Stufen der Qualitätskontrolle. Bei jedem Schritt des Herstellungsprozesses führen das Rx-Labor und das Kantenlabor mehrere Qualitätsprüfungen durch, einschließlich der Überprüfung der Rezepte nach der Oberflächenerzeugung und der Überprüfung auf Fehler nach jeder Beschichtung und Tönungsschritte."

Mit bisher 25 Millionen verkauften Brillen verfügt Zenni Optical über eine Datenbank mit Kundenpräferenzen, aus der Sie einen Einblick in die zukünftigen Lagerbestände gewinnen können. Zenni Optical verwendet eine Datenbank von Oracle, um die Daten zu speichern.

Mit freundlicher Genehmigung von EyeQue.

EyeQue

Am 15. November 2018 veröffentlichte eine Firma namens EyeQue "VisionCheck", einen automatisierten Sehtest zu Hause. Es wurde als CES 2019 Innovation Awards Honoree in der Kategorie "Technologie für eine bessere Welt" ausgezeichnet. Mit VisionCheck können Sie jedes Auge auf Brechungsfehler überprüfen. Es besteht aus drei optischen Präzisionslinsen, die mit einem Smartphone und einem über Bluetooth verbundenen optischen Zielfernrohr verbunden sind. Mit der mobilen App können Sie die digitale PD messen. Laut EyeQue stammt das Refraktionswerkzeug aus einem Patent des Massachusetts Institute of Technology (MIT), das die optische Methode Inverse Shack Hartmann verwendet, bei der mithilfe eines Fotosensors gebrochenes Licht und optische Spotfehler gemessen werden.

Das Unternehmen betreibt den Service über eine öffentliche Cloud-Infrastruktur, die leistungsstark genug ist, um die komplexen Algorithmen zu verarbeiten, die VisionCheck benötigt. Kunden können diese Ergebnisse verwenden, um Brillen online zu kaufen. Das Unternehmen wird das Tool auf der CES 2019 vom 8. bis 11. Januar 2019 in Las Vegas vorführen und es im März 2019 zum Kauf anbieten. VisionCheck kostet 59, 99 USD, das Unternehmen bietet jedoch einen Frühbucherrabatt auf Indiegogo für 25 USD. Benutzer müssen außerdem nach dem ersten Jahr einen jährlichen Mitgliedsbeitrag von 4, 99 USD pro Jahr zahlen.

Sollten Sie Online-Sehtests machen?

Experten haben Bedenken hinsichtlich der Gültigkeit eines Sehtests als telemedizinische Option geäußert. Derzeit konzentrieren sich die Anbieter von Online-Sehtests jedoch nur auf Verschreibungen und planen nicht, Augenärzte zu eliminieren. "Unser Ziel ist es sicherlich nicht, Ärzte aus dem Prozess herauszuschneiden", sagte Gilboa von Warby Parker. "In der Tat halten wir Ärzte für wichtiger als je zuvor. Aber diese Tools, wie die Telemedizin, können die Dinge für Verbraucher einfacher, billiger und bequemer machen sowie den Zugang zu Menschen verbessern, die Augenärzte nicht direkt zur Verfügung haben."."

Gilboa glaubt, dass Sehtests von der Notwendigkeit, sich von einem Augenarzt untersuchen zu lassen, getrennt werden können, ohne ihre Augengesundheit zu beeinträchtigen. "Es geht wirklich nur darum, den Teil der Brechung zu isolieren, der erforderlich ist, um ein Rezept für eine neue Brille zu schreiben", sagte Gilboa. "Und wir ermutigen weiterhin jeden unserer Kunden, regelmäßig persönlich zum Augenarzt zu gehen, um eine umfassende Augengesundheitsprüfung durchzuführen. Wir glauben jedoch nicht, dass die Leute dies jedes Mal tun müssen, wenn sie eine neue Brille kaufen möchten."

Lee von Opternative stimmt der Notwendigkeit persönlicher Augenuntersuchungen trotz der Verfügbarkeit von Online-Sehtests zu. "Wir empfehlen den Patienten weiterhin, alle zwei Jahre eine umfassende Augenuntersuchung durchzuführen", sagte Lee. "Und das bedeutet, dass immer Augenärzte und Optiker benötigt werden."

Expertenwarnungen zu Online-Sehtests

Einige Experten in der Optometrie-Branche haben Vorbehalte gegen Online-Sehtests sowie gegen den Online-Kauf von Brillen. Samuel D. Pierce, OD, ist Präsident der American Optometric Association (AOA) und niedergelassener Optiker in Trussville, einem Vorort von Birmingham, Alabama. Pierce weist auf die Gesundheitsrisiken hin, die mit dem Online-Kauf von Brillen verbunden sind, wenn es darum geht, die Richtigkeit eines Rezepts zu überprüfen. "Alles, was die Telemedizin anbietet, damit es akzeptiert und zum Mainstream wird, muss… evidenzbasiert sein und nachweislich den aktuellen Pflegestandards entsprechen oder sogar die Pflegestandards erhöhen", sagte Pierce. "Meines Wissens gibt es keinen telemedizinischen Dienst, der das macht und den aktuellen Standard der Pflege übertrifft - das ist eine persönliche, direkte Augenuntersuchung durch einen Arzt für Optometrie."

Pierce fuhr fort, dass es schwierig sei zu überprüfen, ob online gekaufte Objektive aus einem zertifizierten Labor stammen oder die bundesstaatlichen Standards erfüllen oder übertreffen. "Es gibt kein Zertifikat, das mit einer Brille ausgestellt wurde, um dies zu bestätigen", sagte Pierce. "Ich würde sagen, dass die meisten stationären Unternehmen dies nur aus Haftungsgründen tun. Wenn Sie jedoch online eine Brille bestellen, wissen Sie nicht, woher das Herkunftsland stammt oder woher sie ihre Produkte beziehen Käufer-Vorsicht-Situation."

Augenärzte bleiben relevant

Wenn Sie sich für einen Online-Sehtest entscheiden, stellen Sie sicher, dass Sie die Verschreibung von einem Optiker überprüfen lassen, und suchen Sie Ihren Augenarzt auf, um Augenkrankheiten wie Glaukom zu untersuchen. "Die Trennung des Augengesundheitschecks vom Sehtest ist sicherlich ein Problem, das ich nur aus der Perspektive der allgemeinen Gesundheit und des Wohlbefindens unserer Patienten haben möchte", sagte Dr. Chris Wroten, Optiker an der Bond-Wroten Eye Clinic. in Louisiana. Er erinnerte sich an einen kürzlich aufgetretenen Fall, bei dem ein 17-jähriger Patient einen Gehirntumor hatte. Es würde nicht in einem on-line-Sehtest verfangen worden sein, sagte er.

Dr. David Turner, Leiter Forschung und Entwicklung (F & E) für die Kontaktlinsenplattform bei Johnson & Johnson Vision, stimmte der Notwendigkeit von Augenärzten trotz der Verfügbarkeit von Online-Tests zu. "Selbst mit nur einer Online-Untersuchung, um Ihre Brechungskorrektur oder Ihre Korrekturbedürfnisse zu bestimmen, müssen Sie wirklich noch viel weiter gehen und Ihren Fachmann aufsuchen", erklärte Turner, "um sicherzustellen, dass er Ihr Auge auf alle möglichen Arten ansieht ein professioneller Blick auf Ihr Auge, der weit über Ihre refraktiven Bedürfnisse hinausgeht."

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Vielleicht sind Online-Sehtests einige Experimente wert, aber nicht für alle geeignet. Der Job des Augenarztes ist vorerst gesichert. Der Online-Sehtestraum ist jedoch etwas umstritten.

Anbieter von Online-Sehtests werden vor Gericht gestellt

Opternative hat Warby Parker wegen Verstoßes gegen eine Nicht-Vertraulichkeitsvereinbarung verklagt, was Warby Parker bestreitet. Warby Parker und Opternative arbeiteten bei Online-Sehtests zusammen, doch dann entschloss sich Warby Parker, sein eigenes Produkt namens Prescription Check zu entwerfen. Opternative behauptet, Warby Parker habe gegen eine Vertraulichkeitsvereinbarung verstoßen und Opternative bei der Gestaltung von Prescription Check Geschäftsgeheimnisse gestohlen.

Im August 2018 entschied das Bezirksgericht der Vereinigten Staaten im südlichen Bezirk von New York in der Rechtssache Opternative, Inc. gegen JAND, Inc. (d / b / a Warby Parker), dass der Antrag von Warby Parker auf Abweisung des Falls teilweise abgelehnt wurde und teilweise gewährt. "Der Antrag von Warby Parker, die Ansprüche von Opternative auf Vertragsbruch und bestimmte Leistungen zurückzuweisen, wird abgelehnt", urteilte der US-Bezirksrichter John F. Keenan am 7. August 2018. Opternative gab am 13. August 2018 eine Pressemitteilung heraus, in der er dies geltend machte hatte diese erste Runde gewonnen.

"Grundsätzlich haben wir drei verschiedene Geheimhaltungsvereinbarungen zwischen unserem Unternehmen und Warby Parker unterzeichnet", sagte Lee von Opternative. "Die Grundlage für diese Behauptung ist, dass es einen Verstoß gegen diese drei Geheimhaltungsvereinbarungen gab, in denen wir proprietäre Informationen mit ihnen geteilt haben." Lee stellte fest, dass die nächsten Schritte in diesem Fall die Entdeckungsphase sind.

In der Zwischenzeit lehnte es Warby Parker ab, gegenüber PCMag einen Kommentar abzugeben, der über eine Aussage hinausgeht, die 2017 veröffentlicht wurde. "Wir haben Opternative geduldig die Gelegenheit gegeben, zu demonstrieren, dass ihr Produkt den hohen Qualitäts- und Servicestandards gerecht wird, die Kunden erwarten Warby Parker ", lautete die Aussage. "Letztendlich haben sie diese Standards nicht eingehalten, und wir haben festgestellt, dass das Produkt und die Benutzererfahrung für unsere Kunden nicht geeignet sind. Opternative versucht nun, diese Fehler durch unbegründete Rechtsstreitigkeiten zu beheben."

Während sich dieser Fall noch weiter entwickelt, sind Meinungsverschiedenheiten und Groll in einem neuen Technologiesegment nicht unerwartet. Innovatoren in diesem Bereich haben verständlicherweise eine Leidenschaft für Technologie, die das Potenzial hat, eine langjährige Branche zu stören. Aber auch mit etwas schlechtem Blut im Wasser sieht die Zukunft der Online-Augenuntersuchung für den Augenblick so hell aus, dass sie eine Sonnenbrille tragen kann.

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