Jive Review & Bewertung

Workplace-Management-Tools und soziale Unternehmensnetzwerke erheben hohe Ansprüche an die Reduzierung interner E-Mails, die Erleichterung der Kommunikation und die Steigerung der Produktivität. Jive (ab 12 US-Dollar pro Benutzer und Monat; Preise variieren) ist ein solches Tool, das einen universellen Ansatz verfolgt. Es konzentriert sich weder auf einen Bereich, noch versucht es, Ihre vorhandenen Werkzeuge zu ersetzen. Ihre Mission ist es, die Kommunikation zu erleichtern und Menschen zu helfen, ihre Arbeit dort zu erledigen, wo sie sie bereits erledigt haben, indem sie ein Online-Portal, offene APIs und Plug-Ins für beliebte Unternehmensdienste wie Salesforce und Dropbox bereitstellen. So weit, so gut, richtig? Das Problem ist, dass es in Jive an einer klaren Architektur mangelt und die Navigation schwierig sein kann. Es fühlt sich sehr verstreut und unorganisiert an. Dies ist nicht das, was Sie von einer Plattform erwarten, die dazu gedacht ist, Gespräche am Arbeitsplatz zu festigen.

Auf der anderen Seite ist Jive offen genug, um sich Ihrem Willen zu beugen. Eine Organisation könnte es als Intranetersatz verwenden, wie eine Website für interne Kommunikation und Mitarbeiterressourcen. Oder es könnte einfach ein optionales soziales Unternehmensnetzwerk sein. Es verfügt über eine Instant Messaging-Box, Blog-Funktionen, Diskussionstools, Umfragen, Kalender und sogar Aufgabenlisten. Leider werden diese Werkzeuge nur oberflächenbehandelt.

Viele konkurrierende Online-Business-Plattformen, die den Arbeitsplatz revolutionieren möchten, konzentrieren sich nur auf einen bestimmten Bereich der Arbeit am Arbeitsplatz und überspringen den Rest. Asana zum Beispiel wird bei Aufgaben und Workflows sehr nervös, aber Sie können damit beispielsweise nicht das soziale Leben und die Fotos von Menschen in Ihrem Unternehmen erkunden. Newcomer Glip basiert auf der Voraussetzung, dass Gespräche bearbeitet werden. Es ist physisch strukturiert mit Ideen und Diskussionen im Zentrum und Projekten und Aufgaben, die mit diesen Diskussionen verbunden sind. LiquidPlanner befasst sich intensiv mit Zeiterfassung und Workload-Balancing. Es ist jedoch unwahrscheinlich, dass hochrangige Führungskräfte dort bloggen.

Was ist Jive?

Jive ist also sowohl ein soziales Unternehmensnetzwerk als auch ein Ort für die Zusammenarbeit, Kommunikation und Verwaltung von Arbeit und Projekten. Von den Tools in dieser allgemeinen Kategorie, die ich aus erster Hand verwendet habe, ähnelt Jive am ehesten Podio, unserer aktuellen Auswahl an Editoren und Yammer.

Meine praktischen Erfahrungen mit Jive stammen hauptsächlich aus der Verwendung des Tools, wie es von Ziff Davis (der Muttergesellschaft von PCMag) implementiert wurde. Ich habe auch mit der Firma hinter Jive gesprochen und einen Blick darauf geworfen, wie einige andere Organisationen es auch eingeführt haben, um ein Gefühl für die Möglichkeiten zu bekommen.

Rumkommen

Jives Navigation überrumpelt mich wirklich.

Die primäre Navigationsleiste zeigt: Startseite, Inhalt, Personen, Orte und Apps. Zuhause macht Sinn, genauso wie Menschen. Die Option Apps verfügt über ein Dropdown-Menü mit einer Auswahl kompatibler Apps, die Sie installieren können (z. B. Jive Outlook und Jive Office), um den Zugriff auf Informationen aus Jive an anderen Orten zu erleichtern. Das ist alles schön und gut. Der Inhalt bleibt jedoch eine vage und verwirrende Menüoption, und ich verstehe Orte nur ein wenig besser.

Inhalt ist anscheinend jedes einzelne Material, das kürzlich auf der Website veröffentlicht wurde: Blogposts, Dokumente, Diskussionen, Umfragen, Ideen, Videos und Ereignisse. Jeder Inhalt wird als Kachel mit einer Zusammenfassung der Aktivitäten wie Likes und Kommentaren unten angezeigt. Sie können den angezeigten Inhalt nach Typ, jedoch nicht nach Projekt oder Abteilung filtern. Sie können auch den Namen eines Tags in die Suchleiste eingeben, um nur den als solchen gekennzeichneten Inhalt anzuzeigen.

Der Bereich Orte listet alles in Jive auf, was als Raum, Projekt und Gruppe klassifiziert ist. Das ist nicht das, was ich aus dem Namen ersehen würde. Darüber hinaus fühlt sich die Gegend chaotisch. Wie im Abschnitt "Inhalt" werden in Places unternehmensweite Informationen angezeigt. Ich nehme an, die darin enthaltenen Bereiche, Projekte und Gruppen repräsentieren verschiedene Abteilungen und Abteilungen des Unternehmens, aber es ist einfach nicht klar. Ich kann mir nicht vorstellen, warum ich in diesen Abschnitt navigieren würde, um etwas zu finden, das ich benötige. Dies ist ein Problem, da es eine der Hauptoptionen des Navigationsmenüs ist.

Einige Wochen nach der Verwendung des Tools habe ich immer noch nicht das Gefühl, dass ich mich mit dem Layout oder der schematischen Architektur auskenne. Es fällt mir weiterhin schwer, bestimmte Dinge zu finden, die ich brauche, und ich verlasse mich stark auf die Suchleiste. Was ich an Werkzeugen, die zu stark von der Suchleiste abhängen, immer abgelehnt habe, ist, dass man viel Zeit verschwendet, wenn man nicht die richtigen Wörter für die Eingabe kennt, um die falschen Kaninchenlöcher aufzuspüren. Auch wenn es Inhalte gibt, die für Sie von Vorteil sind, nach denen Sie nicht suchen können, haben Sie kein Glück.

Eine sekundäre vertikale Navigationsleiste auf der linken Seite zeigt: Übersicht, Posteingang, Aktionen, Aktivität. Unter Aktivität wird eine eingerückte Liste aller von Ihnen eingerichteten Streams angezeigt. Streams ähneln Circles in Google+. Dies sind Gruppen von Personen oder Inhaltsquellen, die Sie in einem Feed organisiert haben. Ich habe beispielsweise einen Stream mit dem Namen Executives erstellt, in dem ich den CEO meines Unternehmens, COO, usw. hinzugefügt habe, damit ich keine von ihnen freigegebenen Updates verpasse.

Wo ist es

Im Allgemeinen fiel es mir schwer, darüber nachzudenken, wo verschiedene Arten von Inhalten leben oder warum Inhalte auf die eine oder andere Weise gekennzeichnet wurden. Bei Facebook (dem führenden Einflussfaktor im Hinblick auf die Gestaltung von Geschäftskommunikations- und Arbeitsmanagement-Portalen) kann ein Beitrag einen Link, ein Bild, einen Text, ein Video oder eine Kombination dieser Elemente enthalten. Sie müssen nicht zuerst das Medium des Inhalts auswählen, den Sie freigeben möchten. Sie… teilen nur.