Was ist erforderlich, um die Cloud-Preisgestaltung zu vereinfachen?

In der vergangenen Woche haben wir die vielfältigen Möglichkeiten erörtert, mit denen die IT-Abteilung dem Unternehmen Geld sparen kann, indem sie neue und vorhandene Rechenanforderungen in die Cloud migriert. Die Preisberechnung für Cloud-Services ist in der Regel unkompliziert, für die andere Hälfte der Cloud (softwaredefinierte Infrastruktur) jedoch nicht. Sie können sich nicht einfach bei Ihrem handlichen Cloud-Anbieter anmelden, unabhängig davon, um welchen es sich handelt, und Sie müssen im Voraus wissen, wie hoch die Mautgebühren auf diesem Teil der Internetautobahn sein werden.

Der Grund ist einfach, wenn Sie ein bisschen graben. Cloud-Anbieter - und ich spreche von allen - von Amazon Web Services (AWS) bis Rackspace - bieten Cloud-Angebote mit allen denkbaren Optionen an. Unglücklicherweise wird jede dieser Optionen separat berechnet, und obwohl die zusätzlichen Kosten normalerweise gering sind, können sie sich schnell summieren.

Erst als ich anfing, an meinem neuesten PCMag-Projekt zu arbeiten - der Aktualisierung unserer IaaS-Lösungsüberprüfungen (Infrastructure-as-a-Service) -, wusste ich wirklich zu schätzen, wie sehr sich diese Gebühren erhöhen können. Während Sie Ihren Cloud-Service konfigurieren, sehen Sie nur wenige Hinweise zu den prognostizierten Kosten. Manchmal sind diese prognostizierten Kosten recht einfach. Die Kosten für das Hinzufügen einer GPU zu einer Amazon Elastic Compute Cloud-Instanz (Amazon EC2) von Windows Server 2016 lagen beispielsweise bei einem halben Cent pro Stunde.

Andere Kosten basieren jedoch auf komplexen Tabellen, die Sie durcharbeiten müssen, während Sie die Cloud-Architektur erstellen, die Sie verwenden möchten. Und selbst nachdem Sie sich durch all das gekämpft haben, ist alles, was Sie haben, eine Schätzung der Gesamtbetriebskosten (TCO). Sie erfahren die tatsächlichen Kosten erst, wenn Sie fertig sind. Dies kann vorkommen, wenn Sie Ihre erste Rechnung erhalten, was eine genaue Prognose zu einem wichtigen, aber schwierigen Teil Ihres Planungsprozesses macht.

Berechnen Sie die Kosten

Diese Preiskomplexität macht die Planung sehr schwierig, insbesondere für kleinere Unternehmen, denen möglicherweise die Erfahrung mit Cloud-Computing vor Ort fehlt. Tatsächlich ist es so schwierig, dass sowohl Cloud-Anbieter als auch Beratungsunternehmen von Drittanbietern Hilfe anbieten. RightScale hat ein ausführliches Dokument zusammengestellt, in dem der Vergleich der Preise von vier großen Cloud-Anbietern erläutert wird. Das Papier ist großartig, aber es ist komplex genug, dass Sie sich schon lange nach den Anweisungen für Ihr IRS-Steuerformular sehnen werden, bevor Sie fertig sind. Und obwohl es aus der Perspektive der Vorgehensweise aufschlussreich ist, gibt es Ihnen keinen Hinweis darauf, wie viel das Einrichten der benötigten Cloud-Instanz kosten wird. Dazu müssen Sie auf den Preisrechner Ihres Cloud-Anbieters zugreifen.

Ich habe mir die Preisberechnungen angesehen, die von drei der größten Cloud-Services bereitgestellt werden: AWS, IBM und Rackspace, obwohl die meisten Anbieter eine Form dieses Tools haben werden. Die Preisberechner führen Sie durch die Auswahl der für Ihre Cloud erforderlichen Komponenten, einschließlich aller Serverinstanzen, der grundlegenden Hardwarespezifikationen, der Betriebssysteme und des Hypervisors Verwenden Sie diese, um sie zu verwalten, welche Anwendungen Sie auf ihnen ausführen möchten und vieles mehr. Aber selbst wenn Sie alle diese Informationen eingegeben haben, werden Sie feststellen, dass die von diesen Tools angezeigten Ergebnisse immer Schätzungen und nicht tatsächliche Preise sind.

Egal wie detailliert der Preiskalkulator aussieht, Sie werden den Preis nicht genau kennen, bis Sie anfangen, Rechnungen zu erhalten. Selbst dann können sich Ihre Kosten ändern, wenn Sie die Parameter Ihrer Cloud ändern, und seien wir ehrlich: Die Flexibilität, dies einfach zu tun, ist ein wichtiger Grund für die Migration der Infrastruktur dorthin.

Also was gibt es hier? Sicher, es gibt einen anhaltenden Preiskampf zwischen Cloud-Infrastrukturanbietern, der sich fast wöchentlich auswirken kann, aber es ist immer noch seltsam, dass Anbieter keine Möglichkeit gefunden haben, dies für Kunden einfacher zu machen.

"Ich denke, die meisten Cloud-Anbieter verwenden das Microsoft-Preismodell", sagte Jack Gold, Principal Analyst bei J. Gold Associates, einem Cloud-Beratungsunternehmen in Northborough, MA. "Das Preismodell variiert zwischen Benutzerlizenzen, der Anzahl der Zyklen oder der Anzahl der Systeme, die Sie hochfahren möchten."

Finden Sie einen Lösungsanbieter

Laut Gold besteht die Antwort darin, einen Drittanbieter für Lösungen zu finden, anstatt direkt zum Cloud-Service zu wechseln.

"Lösungsanbieter können das Microsoft-Modell nicht zu gut verkaufen, sonst würden die Leute nie etwas kaufen", sagte er. "Stellen Sie sich vor, Sie müssten zu Microsoft gehen und tausend Office 365-Lizenzen kaufen, basierend auf der Anzahl der Hypervisoren, die Sie verwenden mussten." Andererseits, so Gold, haben Lösungen und damit Lösungsanbieter zwangsläufig einen festen Preis.

Zufällig sind einige der großen Cloud-Anbieter auch Lösungsanbieter. Die IBM Cloud ist möglicherweise die größte und Sie können IBM beauftragen, Ihre gesamte Cloud-Lösung zu einem festgelegten Preis bereitzustellen, der den Cloud-Service sowie eine Vielzahl von Software und verwalteten Services umfassen kann. Diese Dienste können Infrastruktur- und Benutzerverwaltung, Konfiguration, Betriebsservices (insbesondere Sicherheit) und vieles mehr umfassen.

Ein weiterer Lösungsanbieter, der über einen eigenen Cloud-Service verfügt, ist Rackspace, der eine eigene Cloud bereitstellen kann, die sich besonders einfach einrichten und verwenden lässt. Oder es kann eine vollständig verwaltete Lösung bereitgestellt werden, die nicht nur eine Entsprechung zu praktisch allen Cloud-Diensten der Wettbewerber, einschließlich AWS, Google Cloud und Microsoft Azure, enthält, sondern auch Zugriff auf die eigentlichen Dienste dieser Anbieter.

Informieren Sie sich über Cloud Consulting Services

Es gibt auch Cloud-Beratungsdienste, die einen Cloud-Ansatz entwerfen, der auf die Anforderungen Ihres Unternehmens zugeschnitten ist. In vielen Fällen sind diese Beratungsunternehmen auf einen oder mehrere Cloud-Anbieter spezialisiert. Wenn Sie sie einstellen, werden Sie feststellen, dass die Cloud, die Sie verwenden, diejenige ist, auf die sie sich spezialisiert haben. Wenn Sie also einen AWS-Berater einstellen, können Sie davon ausgehen, dass Ihre Lösung auf AWS ausgeführt wird. Dies ist zu erwarten, da nur wenige über die Ressourcen verfügen, um Experten für alles zu werden. Dies bedeutet jedoch, dass Sie eine Vorstellung von der besten Cloud für Ihre Anforderungen haben sollten, bevor Sie sich an eines dieser Unternehmen wenden.

Das ist nicht unbedingt eine schlechte Sache. Ein guter Berater weiß möglicherweise genau, wie er die von Ihnen benötigten Cloud-Services bereitstellt, und ein guter Berater weiß möglicherweise, wie er die Kosten effektiver unter Kontrolle hält. Noch besser, wenn Sie sich auf einen Vorabpreis geeinigt haben, werden Ihre Kosten zu einer bekannten Größe.

Oft können Sie einen Berater einfach über Google finden, aber möglicherweise ist es besser, mit einem Unternehmen zusammenzuarbeiten, das bereits andere Dienste für Ihr Unternehmen bereitstellt. Gute Beispiele hierfür sind Dell und Hewlett-Packard, die neben Managed Cloud Services auch Cross-Cloud-Beratungsdienste anbieten. Andernfalls verfügen die meisten Cloud-Anbieter über gesunde Partner-Ökosysteme, von denen sich viele auf genau diese Art von Diensten spezialisiert haben. Durch Klicken auf die Partnerbereiche der Websites Ihres ausgewählten Cloud-Anbieters können Sie nicht nur diese Unternehmen finden, sondern auch häufig Kommentare und Bewertungen von früheren Kunden im Stil von Bewertungen.

Vereinfachen Sie den Prozess

Wie Gold feststellte, ist ein gewisser Aufwand verbunden, wenn Sie eine andere Person mit der Verwaltung Ihrer Cloud beauftragen, aber es gibt auch positive Kompromisse. Beispielsweise erhalten Sie nicht nur Services, sondern häufig auch personalisierten und abgestuften Support. Gold stellte fest, dass Sie mit Rackspace beispielsweise einen echten Helpdesk erhalten.

Aber Gold sagte, es sei nicht verwunderlich, dass die Aussicht, die Cloud-Preise im Voraus zu ermitteln, so entmutigend ist. "Es ist eine echte Wild-West-Show", sagte er.

Und das wird auf absehbare Zeit wahrscheinlich auch so bleiben. Dies liegt daran, dass ein einziger Cloud-Anbieter ein vereinfachtes Preismodell oder zumindest vorgeplante Pakete von Cloud-Diensten mit festen Preisen bereitstellt, um dieses Preis-Chaos zu lösen. Auf diese Weise können Sie zwischen Paketen wählen, die häufig verwendete Komponenten enthalten, und dann einfach das Paket kaufen, das Ihren Anforderungen entspricht. Ein Cloud-Anbieter könnte dann eine Reihe von Paketen für verschiedene Benutzer erstellen, sie alle als Paket bewerten und Cloud-Dienste für alle vereinfachen.

Bis dahin sind Managed Services die beste Wahl. Während dies Ihre Gesamtkosten wahrscheinlich etwas erhöhen wird, sparen Sie dennoch insgesamt Geld und kennen zumindest die Kosten im Voraus.