Video: h (Oktober 2024)
H & R Block ist seit 1955 im Steuervorbereitungsgeschäft tätig und produziert seit vielen Jahren Heimwerkerlösungen, sowohl für den Desktop als auch für das Internet. In dieser Zeit war es ein enger Konkurrent des Marktführers TurboTax. Die Lösung von Intuit hat in den meisten Jahren, in denen sie gegeneinander antraten, die Wahl der Redaktion getroffen. Die Bewerbungen von H & R Block wurden jedoch aufgrund ihrer beträchtlichen Steuerexpertise, der guten bis ausgezeichneten Unterstützungssysteme (je nach Jahr) und der Klarheit durchweg positiv bewertet, einfache Benutzeroberfläche. Aber wenn es um die Einreichung kostenloser Steuern im Jahr 2014 geht, ist es nicht der persönliche Finanzriese im Silicon Valley, der als seine schrecklichste Konkurrenz dient. Es ist ein kleines Unternehmen in Iowa, TaxACT Inc., und seine TaxACT-Online-Anwendung, die das fast 60-jährige Unternehmen für persönliche Steuern herausgefordert und es besiegt hat.
Ein ordentlicher Prozess
Die H & R Block Free Edition sieht aus und funktioniert wie ihre bezahlten Gegenstücke - und sehr ähnlich wie ihre Konkurrenten. Es unterstützt die Einkommensteuererklärungen IRS 1040, 1040A und 1040EZ sowie Dutzende zugehöriger Formulare und Zeitpläne. Beachten Sie, dass sich das freie im Namen nur auf Ihre Bundessteuern bezieht; Die staatlichen Steuern kosten jeweils 27, 99 USD. Alle Do-it-yourself-Anwendungen von Block vereinfachen den Steuervorbereitungsprozess, indem sie ihn in eine sehr lange Frage-und-Antwort-Sitzung verwandeln. So wie Sie ein Vertreter von H & R Block live befragt und über das betreffende Steuerjahr nach Ihren Einnahmen und Ausgaben fragt, besteht die Website aus einer Reihe von Fragen, zugehörigen Informationen und Möglichkeiten zur Eingabe Ihrer Antworten (füllen Sie ein leeres Feld aus, klicken Sie auf auf eine Schaltfläche in einer Liste von Optionen usw.).
Die Website nimmt Ihre Antworten auf und legt sie in den richtigen Feldern in Formularen und Zeitplänen ab - im Hintergrund. Sie sehen die offiziell aussehenden IRS-Dokumente selbst erst, wenn Sie fertig und einreichbereit sind. Es führt alle erforderlichen Berechnungen durch und führt eine fortlaufende Übersicht über Ihren aktuellen Status. Dabei wird entweder Ihre Rückerstattung oder Ihre Verpflichtung zu diesem Zeitpunkt im Prozess angezeigt.
Die Verwendung von H & R Block Free Edition ist viel ordentlicher und organisierter als das Hin- und Herblättern zwischen den Papieren auf Ihrem Schreibtisch, wenn Sie manuell archivieren. Sie rücken durch Klicken auf die Vorwärts- oder Rückwärtsschaltflächen durch die Site vor und müssen in der vorgeschriebenen Reihenfolge vorgehen, um jede Seite fertigzustellen, bevor Sie fortfahren können (Mitbewerber lassen Sie vorwärts springen, ohne Ihre vorherige Arbeit zu beenden). Nachdem Sie einige Fragen beantwortet haben, können Sie oben auf der Seite auf die Symbolleiste klicken, die die Website in persönliche Informationen, Einkommen, Anpassungen und Abzüge, Gutschriften, Steuern und Nachbearbeitung unterteilt die Themen, die Sie bereits abgeschlossen haben. Sie können zu jedem von ihnen zurückkehren, indem Sie auf einen klicken.
Abwesende Formen
Es gibt kaum einen Unterschied zwischen den kostenlosen Diensten, die ich 2014 (für das Steuerjahr 2013) überprüft habe, in Bezug auf die tatsächliche Vorgehensweise beim Durchlaufen aller Fragen und Antworten. Alle haben gute Arbeit geleistet, um Themen zu erkunden und Ihnen eine Möglichkeit zu bieten, zu reagieren. Wenn ein Thema besonders komplex ist, werden Sie gefragt, ob Sie zusätzliche Hilfe bei der Bestimmung Ihrer Antwort benötigen und einen einfacheren, detaillierteren Pfad angeben möchten.
Zwei Dinge unterscheiden sie: ihr Umfang und die Tiefe und Zugänglichkeit ihrer Leitsysteme. Der H & R Block Free Edition fehlt die großzügige Unterstützung von IRS-Steuerformularen und -plänen durch TaxACT Free Federal. TaxACT enthält alle Dokumente, die per E-Mail eingereicht werden können, während bei H & R Block einige wichtige Zeitpläne fehlen: C bis F. Dies bedeutet, dass Sie keine Informationen zu freiberuflichen Einkünften, Einzelunternehmen oder Kleinunternehmen angeben können. Sie können auch keine Kapitalgewinne und -verluste geltend machen. Mieten, Lizenzgebühren, Partnerschaften usw.; und Gewinn oder Verlust aus der Landwirtschaft.
(Beim Testen konnte ich über einen Link, der nicht in der kostenlosen Version enthalten sein sollte, Schedule C-Daten eingeben. H & R Block ist sich dessen jetzt bewusst und ist dabei, dies zu beheben.)
Das Hilfesystem von H & R Block Free Edition ähnelt eher dem von TurboTax Federal Free als dem von TaxACT. Mit den ersten beiden Optionen können Sie Suchbegriffe in ein Feld eingeben und eine - manchmal aus Hunderten von Einträgen bestehende - Liste mit Experteninformationen erstellen, die von professionellen Buchhaltern in klarer Sprache verfasst wurden, sowie mit Fragen und Antworten, die in Online-Communities angezeigt werden (bei einigen Themen ist der Community-Inhalt sehr umfangreich)). Alle drei postkontextsensitiven FAQs in einem vertikalen Bereich enthalten Hyperlinks innerhalb des Interviewprozesses selbst, die Fenster mit kurzen Erklärungen zum aktuellen Thema öffnen.
Bessere Optionen
In der H & R Block Free Edition fehlen jedoch einige der von TaxACT Free Federal angebotenen Hilfsprogramme. TaxACT widmet sich nicht so sehr den Fragen und Antworten der Community, die möglicherweise zutreffen oder nicht, sondern bietet eine Vielzahl von Hilfemöglichkeiten, einschließlich zugehöriger FAQs, Links zu relevanten Bildschirmen auf der Website und ein "Antwortcenter", mit dem Sie Themen durchsuchen können. Siehe Formularanweisungen und Videos sowie IRS-Veröffentlichungen. Außerdem werden 7, 99 USD für unbegrenzte telefonische Hilfe während der Steuersaison berechnet, was H & R Block nicht bietet. Mit H & R Block können Sie jedoch mit einem Steuerfachmann chatten oder ihm eine E-Mail senden.
"Mein H & R-Block", eine Website neben Ihrer Steuererklärung, führt einige Ihrer aktuellen und historischen Einkommenssteuerdaten zusammen. Hier können Sie Steuerdokumente (W-2, 1099 usw.) hochladen, speichern und die Rückmeldungen aus früheren Jahren anzeigen. Wettbewerber bieten ähnliche Dienstleistungen an. H & R Block hat jedoch einen ganzen Abschnitt hinzugefügt, der der Gesundheitsversorgung, Informationen zur Krankenversicherung im Allgemeinen und dem Gesetz über erschwingliche Pflege im Besonderen gewidmet ist. In einem kurzen Fragebogen erfahren Sie, ob Sie sich wahrscheinlich für die Steuervorauszahlung qualifizieren.
Der letzte Schritt bei der Vorbereitung Ihrer Bundeseinkommensteuer auf der Website ist die Genauigkeitsprüfung, mit der Ihre Rücksendung auf Fehler und Auslassungen überprüft wird. Wenn sich die Wettbewerber auf die von ihnen gefundenen Informationen einlassen und ein Feld für Ihre neuen oder geänderten Daten bereitstellen, bringt Sie H & R Block zu dem allgemeinen Bereich zurück, in dem der Verstoß aufgetreten ist, und lässt Sie durch die Bildschirme klicken, bis Sie die Zielseite erreichen. Es gelang mir nie, alle fehlerhaften Seiten zu erreichen, trotzdem wurde mir Entwarnung gegeben. Dies war in den letzten Jahren ein Problem für H & R Block-Websites.
TaxACT Free Federal leidet nicht an den Mängeln bei Support, Inhaltstiefe und technischen Störungen, die ich in der H & R Block Free Edition gefunden habe. Wenn Sie sehen möchten, ob für das Steuerjahr 2013 ein kostenloser Steuererklärungsservice für Sie funktioniert, empfehle ich TaxACT.
