Video: IT-Awards 2020 – das sind die Gewinner der Storage-Insider Readers’ Choice Awards 2020! (Oktober 2024)
Hier ein kurzer Blick auf die Unternehmen, die wir als würdig erachtet haben, unsere Readers 'Choice Awards für 2013 zu erhalten. Die Auszeichnungen richten sich nach Ihrer Bewertung. Wir haben auch unsere Auswahl für Honourable Mentions aufgenommen.
GEWINNER: LAPTOPS
Apple Inc.
Apple ist weiterhin der Goldstandard für Kundenzufriedenheit in der Kategorie Laptops. Mit seinen konstant hohen Bewertungen könnte man meinen, dass es nichts zu verbessern gibt, aber die Zufriedenheit mit dem technischen Support und den Reparaturen von Apple hat sich im Jahr 2012 deutlich gegenüber den branchenführenden Bewertungen verbessert.
Asus
Asus ist vielleicht noch kein bekannter Name, aber das Unternehmen stellt eine ganze Reihe von Laptops her, von kostengünstigen Alltagssystemen bis hin zu High-End-Gaming- und Ultraleichtgeräten. Asus-Kunden sind mit ihren Notebooks sehr zufrieden und wir hoffen, dass die Verbesserungen bei der Zufriedenheit des technischen Supports den Support von Asus bald auf die Stufe der besten Unternehmen der Branche bringen werden.
Samsung-Gruppe
Samsung ist zwar eher für seine Telefone, HDTVs und Tablets bekannt, aber das Unternehmen hat dank seiner hervorragenden Gesamtzufriedenheit den zweiten Readers 'Choice Award in drei Jahren erhalten. Samsung ist auch eine der zuverlässigsten Marken, mit dem geringsten Anteil an Geräten, die in den letzten 12 Monaten repariert werden müssen.
Toshiba Corp.
Kategorie: Weniger als ein Jahr alt
GEWINNER: DESKTOPS
Apple Inc.
Laut unseren Umfrageergebnissen bietet Apple seinen Kunden weiterhin die zufriedenstellendste Erfahrung. Während der Prozentsatz der reparaturbedürftigen Geräte im Vergleich zum Vorjahr gestiegen ist, konnten wir erfreulicherweise eine deutliche Verbesserung der Zufriedenheit mit dem bereits ausgezeichneten technischen Support und Reparaturservice von Apple feststellen.
Asus
Asus wiederholt sich als PCMag Readers 'Choice für Desktops. Die Zufriedenheitsbewertungen für die PCs des Unternehmens nähern sich weiterhin den Ergebnissen von Apple.
Lenovo
Lenovo ist der am besten bewertete Hersteller von Desktop-PCs für Systeme, die jünger als ein Jahr sind. Wir hoffen, dass die Kunden des Unternehmens mit ihren Systemen im Zeitalter der Computer weiterhin sehr zufrieden sind.
Acer, Inc.
Die Zufriedenheit mit Acer-Desktops hat sich in diesem Jahr dramatisch verbessert und ist höher bewertet als bei jedem anderen Windows-Desktop-PC-Unternehmen mit Ausnahme von Asus.
GEWINNER: MOBILE BETRIEBSSYSTEME
Heutzutage mögen Apple und Google im Mittelpunkt stehen, aber Microsoft hat mit Windows Phone 8 eine mobile Plattform herausgebracht, die beide Unternehmen bei der Nutzerzufriedenheit übertrifft. Es bietet seinen Nutzern nahezu alle Aspekte des Handyerlebnisses.
Apple hat den modernen Smartphone-Markt so gut wie geschaffen und seine Kunden sind weiterhin sehr zufrieden mit der Benutzerfreundlichkeit und dem App-Ökosystem, das die iOS-Plattform bietet.
GEWINNER: SMARTPHONES (VON CARRIER)
TRÄGER: AT & T
Nokia hat auf der Windows Phone-Plattform gespielt und bisher hat sich dies für Kunden ausgezahlt. Es lieferte bei weitem die besten Zufriedenheitsbewertungen in unserer Umfrage.
Samsung verfügt über eine beeindruckende Reihe von Telefonen bei AT & T und erhält eine Leserwahl für die Bereitstellung einer guten Anrufqualität und eines hervorragenden Smartphone-Erlebnisses.
Seit 2010 hat Apple einen Readers 'Choice Award für AT & T erhalten, und dieses Jahr ist das nicht anders. Es sieht sich einer härteren Konkurrenz gegenüber als je zuvor, aber das iPhone behauptet sich weiterhin mit seinem ursprünglichen Anbieter.
TRÄGER: SPRINT
Samsung befindet sich in einem erbitterten Kampf mit Apple um die Führung des Smartphone-Marktes und hat zumindest im Sprint-Netzwerk einen klaren Vorteil in Bezug auf die allgemeine Zufriedenheit und die Wahrscheinlichkeit, empfohlen zu werden.
Sprint-Kunden sind mit Apple in diesem Jahr nicht ganz so zufrieden wie im Jahr 2012, als es die Readers 'Choice gewann, aber die Zufriedenheitswerte sind immer noch sehr gut und verdienen Anerkennung.
TRÄGER: T-MOBILE
Samsung erhält auf der T-Mobile-Plattform zum zweiten Mal in Folge den Readers 'Choice Award und ist weiterhin die Marke der Wahl, die viel höhere Zufriedenheitsbewertungen als die Konkurrenz erzielt.
TRÄGER: VERIZON WIRELESS
Apple hat seit seiner Einführung im Jahr 2011 jedes Jahr einen Readers 'Choice Award für seine Verizon Wireless-Telefone erhalten. Das Unternehmen setzt weiterhin Maßstäbe für den Wettbewerb.
Die Zufriedenheit mit Samsung-Handys hat sich seit 2012 erheblich verbessert, als das Gerät eine lobende Erwähnung erhielt, sich jedoch nur schwer von den anderen Verizon Wireless-Android-Handys unterscheiden konnte. In diesem Jahr erhält es seine erste Leserwahl im Verizon-Netzwerk.
Moto erzielte mit seinen Android-Handys für Verizon Wireless im Vergleich zum Vorjahr ein etwas besseres Ergebnis - gerade genug, um im Kreis Honourable Mention zu bleiben.
GEWINNER: MOBILE CARRIERS
Dieser mittelgroße Spediteur zeigt weiterhin allen anderen, wie man großartigen Service zu einem wettbewerbsfähigen Preis liefert.
Das schnelle und zuverlässige Netzwerk von Verizon unterscheidet sich weiterhin von seinen Hauptkonkurrenten. Die Hauptsache, die das Unternehmen zurückhält, ist die Preiszufriedenheit.
Die Umfrageergebnisse von Straight Talk zeigen, dass Sie einem langfristigen Vertrag ausweichen können, während Sie auf einem coolen Smartphone eine hervorragende Gesprächsqualität und ein schnelles, zuverlässiges Netzwerk erhalten.
GEWINNER: BREITBAND-INTERNET-DIENSTLEISTER (ISPs)
Verizon FiOS
Der FiOS-Dienst von Verizon setzt weiterhin den Standard, an dem andere Breitband-Internetdienstanbieter gemessen werden sollten. Der Glasfaserservice von Verizon liefert in unserer Umfrage stets die höchsten Zufriedenheitsbewertungen.
BEEINDRUCKEND! Internet
WOW behauptet in unserer Umfrage seinen Status als einer der am höchsten bewerteten Breitband-Kabeldienstanbieter.
RCN
RCN ist vielleicht kein bekannter Name, aber die Haushalte, die den Internet-Service nutzen, haben die höchste Zufriedenheitsbewertung erhalten.
GEWINNER: ROUTER
Apple ist seit jeher das bestbewertete Unternehmen für Router-Zufriedenheit, und dies ist auch in diesem Jahr keine Ausnahme. Kein einziger Apple-Kunde gab an, dass sein Router in den letzten 12 Monaten repariert werden musste.
Asus gewinnt das zweite Jahr in Folge den Readers 'Choice Award und die Kundenzufriedenheit verbessert sich ständig. Wir können es kaum erwarten zu sehen, ob Apple 2014 überholt wird.
GEWINNER: NAS-GERÄTE
Synology Inc.
Synology hat sich 2012 von seinen Mitbewerbern abgesetzt, als es unseren ersten Readers 'Choice Award in dieser Kategorie gewann. In diesem Jahr baute es seinen Vorsprung aus und erhielt durchweg äußerst hohe Zufriedenheitsbewertungen.
Apple Inc.
Durch die Kombination von Routern und Speichergeräten stellen integrierte NAS-Geräte eine einfache Lösung für die zentralen Anforderungen von Heimnetzwerken dar. Unsere Befragten schätzen die Art und Weise, wie Apple sie bereitstellt.
GEWINNER: PC-LAUTSPRECHER
Klipsch-Kunden lieben den Klang ihrer PC-Lautsprecher. Das Unternehmen erhielt hervorragende Zufriedenheitsbewertungen und die Umfrageteilnehmer empfehlen Klipsch nachdrücklich anderen, die nach PC-Lautsprechern suchen.
Bose wurde in Bezug auf die Gesamtzufriedenheit fast genauso hoch bewertet wie Klipsch, und das Unternehmen erhielt die höchste Zufriedenheitsbewertung für Spiele, Musikhören (verbunden mit Klipsch), Podcasts und Chat.
GEWINNER: WIRELESS SPEAKERS
Bose erhielt die höchsten Bewertungen für alle von uns befragten Zufriedenheitsmaßnahmen. Bose-Kunden empfehlen das Unternehmen am ehesten jedem, der sich für den Kauf von kabellosen Lautsprechern interessiert.
Jawbone-Kunden bewerteten das Unternehmen mit einer ausgezeichneten Zufriedenheit, die nur geringfügig hinter denen von Bose zurückblieb.
GEWINNER: SPEAKER DOCKS
Bose ist führend auf dem Markt für Lautsprecherdocks. Keiner der anderen Hersteller von Lautsprecherdocks erzielte eine Zufriedenheitsbewertung, die der von Bose nahe kommt.
GEWINNER: KOPFHÖRER
Erneut erhält Bose von unseren Umfrageteilnehmern die höchsten Zufriedenheitsbewertungen für jede Maßnahme mit hervorragender Leistung.
Bei jedem Kriterium, für das es genügend Antworten erhielt, erzielte Shure eine wirklich beeindruckende Zufriedenheitsbewertung von über 9, 0.
GEWINNER: TABLETTEN - GESAMT
Die Tablets von Microsoft sind bei Surface RT- und Surface Pro-Benutzern ein echter Hit.
Wie bei Smartphones entschied sich Google für den Einstieg in das Hardwaregeschäft und erzielte mit dem Nexus 7 und dem Nexus 10 Hits.
Apple hat die Kategorie der Tablet-Geräte geschaffen und mit seinem neuesten Formfaktor, dem iPad mini, die Marke erreicht. Apple erhielt in nahezu jeder Hinsicht eine der höchsten Zufriedenheitsbewertungen.
GEWINNER: TABLETTEN - KLEIN (7 bis 8 Zoll)
Die kleinen Tablets von Google treffen bei PCMag-Lesern, die sie besitzen, genau die richtige Wahl, um die Bewertungen mit Apple zu verknüpfen.
Das iPad mini ist wie sein großer Bruder ein kleines Wunder und bei den Lesern ein Volltreffer.
GEWINNER: TABLETTEN - GROSS (8 Zoll oder größer)
Es ist ein Trifecta für Google Nexus (und eine gute Nachricht für den Fertigungspartner Samsung), der mit dem Readers 'Choice Award für seine kleinen und großen Tablets sowie für seine Tablets insgesamt ausgezeichnet wurde.
Die Kategorie der großen Tablets hat eine Fülle von Konkurrenten und Microsoft brachte dieses Jahr sein "A" -Spiel mit Surface-Tablets heraus, die sogar Apple übertrafen.
GEWINNER: EBOOK-LESER
Zum dritten Mal in Folge erhält Amazon den PCMag Readers 'Choice Award für seine E-Book-Reader. Das Unternehmen bietet weiterhin die zufriedenstellendste Lösung für ernsthafte E-Book-Liebhaber.
Gewinner: Drucker
Fünf Readers 'Choice Awards in Folge und es wird gezählt: Brother erhielt in unserer Umfrage in nahezu jeder Schlüsselkategorie die besten Bewertungen.
Die allgemeine Zufriedenheit von Canon ist etwas rückläufig, aber das Unternehmen ist in der beliebten Kategorie der Inkjet-All-in-One-Geräte an der Spitze. Wir freuen uns, dass die Zufriedenheit mit dem technischen Support nach einem Schlag im letzten Jahr wieder gestiegen ist.
Die Gesamtzufriedenheit von Xerox war nach Brother an zweiter Stelle. Wenn das Unternehmen nur die Anzahl der zu reparierenden Drucker reduzieren kann, steht Readers 'Choice im nächsten Jahr wirklich offen.
Samsung konnte seine beeindruckenden Readers 'Choice-Ergebnisse aus dem Jahr 2012 nicht wiederholen, aber die Befragten gaben ihm immer noch gute Noten, wenn auch nicht ganz so gut wie seine Top-Konkurrenten.
GEWINNER: DIGITALE KAMERAS
Kein anderes Unternehmen wird in so vielen Kategorien durchweg so hoch bewertet wie Canon. Die Befragten lobten Canon auch für die Zufriedenheit mit dem technischen Support.
Nikon passt Schritt für Schritt zu Canon und erzielt damit erneut die beste Gesamtzufriedenheit aller in die Umfrage einbezogenen Unternehmen.
Panasonic lieferte konstant hohe Bewertungen, einschließlich der höchsten Zufriedenheitswerte in der Kategorie Kompaktkameras.
Pentax hat vielleicht nicht den Marktanteil von Canon oder Nikon, aber seine Systemkameras geben ihnen in Bezug auf die Kundenzufriedenheit eine Chance für ihr Geld.
Sony erhielt die höchste Gesamtzufriedenheitsbewertung in der Kategorie Superzoom und zählte auch in der Kategorie Kompakt- und Budgetkameras zu den Besten.
GEWINNER: DIGITAL CAMCORDERS
Canon hat in jedem der drei Jahre, in denen die Kategorie Teil unserer Umfrage war, einen Readers 'Choice Award gewonnen. Es ist das Unternehmen, das am ehesten von Kunden empfohlen wird.
Panasonic hat unsere Leser letztes Jahr beeindruckt und tut dies auch in diesem Jahr, um die höchste Gesamtzufriedenheitswertung in der Umfrage zu erzielen.
KATEGORIE: SPIELKONSOLEN
Zum vierten Mal in Folge erhält Sony die höchsten Bewertungen und ist unsere Leserwahl. Sony hat das komplette Home-Entertainment-Gerät entwickelt und bietet eine sehr zufriedenstellende Erfahrung beim Spielen und Ansehen von HD-Videos auf Disc oder über das Internet. Die PS4 hat viel zu bieten.
KATEGORIE: BLU-RAY SPIELER
Wir alle wissen, dass Sie nicht immer das bekommen, wofür Sie bezahlen, aber wenn es um die Blu-ray-Player von OPPO geht, ist es schwierig, mit der alten Maxime zu streiten. OPPO liefert erneut eine der höchsten Zufriedenheitsbewertungen, die wir je in einer Produktkategorie gesehen haben.
Wenn Sie Ihr Portemonnaie nicht so weit öffnen möchten, wie es OPPO erfordert, bietet Sony eine gut aussehende Alternative, die unter den etablierten Anbietern von Blu-ray-Playern die beste Gesamtzufriedenheitsbewertung erzielt.
Panasonic liefert alles, was Sie für einen Blu-ray-Player benötigen, mit hoher Zufriedenheit in Bezug auf Bild- und Tonqualität, und die Leser loben auch die Streaming-Funktionen.
KATEGORIE: STREAMING MEDIA PLAYERS
Roku war eines der ersten Unternehmen, das glaubte, dass das Streamen von Inhalten die Zukunft sei, und sein Einsatz zahlt sich aus. Seit drei Jahren steht Roku an der Spitze des Marktes für Streaming Media Player, was die allgemeine Zufriedenheit und die Wahrscheinlichkeit von Empfehlungen sowie viele andere wichtige Bewertungen betrifft.
Apple kann Roku immer noch nicht ganz einfangen, aber es setzt die hohen Standards des Unternehmens für das Benutzererlebnis auf dem kleinen Bildschirm fort.
KATEGORIE: HDTVs
Panasonic gewinnt unsere Auszeichnung zum dritten Mal in Folge, gestützt auf die hervorragende Bildqualität und die Stärke seiner hoch angesehenen Plasma-Fernseher. Panasonic ist auch führend bei der Wahrscheinlichkeit von Empfehlungen, der allgemeinen Zuverlässigkeit und der überragenden Bildqualität. Bei der Auswahl der Plasma-HDTVs liegt Panasonic mit einer Gesamtbewertung von 9, 2 und einer Bildqualität von 9, 4 sogar noch höher. Sogar die LCD-Bildschirme erzielten in dieser Kategorie die höchste Gesamtpunktzahl von 8, 9.
Seit fünf Jahren sind die Fernseher von Samsung die erste Wahl für PCMag-Leser. Samsung ist auf ganzer Linie stark und dominiert die LED-TV-Kategorie. Es ist in vielen Kategorien der beste Co-Gewinner von Panasonic und erzielt bessere Ergebnisse in Bezug auf Klangqualität, 3D-Fähigkeit und Smart-TV-Fähigkeiten.
LG ist führend, wenn es um erweiterte Funktionen wie 3D und Smart-TV geht. Auch die Bildqualität ist beeindruckend.
Als ehemaliger Gewinner von Readers 'Choice überzeugt Sony seine Kunden weiterhin mit hervorragender Bildqualität und Zuverlässigkeit.
KATEGORIE: COMPUTER-MONITORE
Obwohl Apple nur ein Display anbietet, sind wir beeindruckt, wie zufrieden Apple-Kunden mit diesem Monitor sind. Das Unternehmen gewinnt eine PCMag-Leserwahl für das zweite Jahr in Folge, basierend auf der Kundenzufriedenheit mit seinem einzelnen 27-Zoll-Standalone-Display. Apples Bewertungen von PCMag-Lesern stiegen gegenüber dem Vorjahr in nahezu jeder Kategorie.
LG gewinnt eine PCMag Readers 'Choice mit hervorragenden Zufriedenheitsbewertungen für weit mehr als nur einen Monitor. Es bietet eine Vielzahl von LED- und IPS-basierten Optionen für jedes Budget und jede Verwendung, von einem 22-Zoll-Bildschirm im Wert von 150 US-Dollar bis zu dem beeindruckenden und preisgekrönten 27-Zoll-ColorPrime im Wert von 999 US-Dollar das ist wirklich wichtig.
