Überprüfung und Bewertung von Google Hangouts (für Android)

Die Standard-SMS-App ist für Android nicht mehr verfügbar. Es lebe die SMS in Google Hangouts (kostenlos)! Diese Chat-App wurde geboren, als Google Hangouts Google Talk konsumierte, und verschlang jetzt auch SMS und Google Voice. Hangouts hat das Potenzial, die beste Messaging-App auf jeder Plattform zu sein, aber es stellt sich heraus, dass das Zusammenführen von vier verschiedenen Messaging-Systemen ein wenig, gut, chaotisch sein kann. Es wird einige Anstrengungen von Ihrer Seite erfordern, um diesen mächtigen Boten für Sie arbeiten zu lassen.

Anfangen

Die neuen Funktionen von Hangouts erfordern mindestens Android 4.0 und ein Update der Hangouts-App. Wenn Sie auf Google Voice zugreifen möchten, müssen Sie auch den Hangouts Dialer herunterladen. Es ist ärgerlich, dass diese zweite App nichts alleine macht und nur Platz auf dem Bildschirm Ihrer Apps einnimmt. Außerdem wurde mir in Hangouts nie die Möglichkeit geboten, mich bei Google Voice anzumelden, sondern nur von einem vorhandenen Konto aus zu übernehmen. Das Registrieren eines neuen Kontos wird anscheinend separat behandelt.

Freunde, Nachrichten und Anrufe

Sobald Sie der Verwendung von Hangouts für SMS- und Google Voice-Anrufe und -Nachrichten zugestimmt haben, werden in der App drei hellgrüne Spalten angezeigt, jeweils eine für Ihre Freunde, Ihre textbasierten Nachrichten und ein Wähltastenfeld zum Tätigen von Anrufen. Alle Anrufe, die Sie über den Dialer an von Ihnen gewählte Kontakte oder Nummern tätigen, werden über Ihre Google Voice-Nummer getätigt. Google Voice-Anrufe zu einer beliebigen Nummer in den USA sind kostenlos. Auslandsgespräche kosten nur ein paar Cent pro Minute.

Wenn Sie nicht über Google Voice verfügen, ist dies kein Problem. Google Hangouts unterstützt Sprachanrufe für sich allein mit den gleichen Einschränkungen wie Google Voice. Der einzige Unterschied zwischen einem Sprachanruf über Hangouts oder Google Voice besteht darin, dass Hangouts-Sprachanrufe auf den meisten Telefonen scheinbar von "Keine Anrufer-ID" stammen. Während meines Tests wurde ein Sprachanruf über Hangouts (nicht von Google Voice verarbeitet) als mehrere separate Anrufe empfangen - ein Anruf für jedes Klingeln des Telefons. Ungerade.

Die Personen, mit denen Sie sich am häufigsten in Verbindung setzen, werden in Hangouts oben in der Liste angezeigt. Die übrigen Personen folgen unten. Ein Suchfeld erleichtert das Auffinden. Wenn einer Ihrer Kontakte derzeit in einem Google-Dienst aktiv ist, in dem Hangouts angezeigt werden (z. B. Google Mail oder Google +), wird neben seinem Namen eine grüne Sprechblase angezeigt. Dieses Layout ist weitaus vertrauter als der SMS-ähnliche Ansatz der älteren Version. Es erinnert mich sehr an Instant Messaging im alten Stil.

Ihre Nachrichten werden in der mittleren Spalte angezeigt - alle Ihre Nachrichten. Hier wird angezeigt, ob es sich um über Hangouts gesendeten Text, Sofortnachrichten von Nutzern anderer Chat-Dienste, SMS-Nachrichten an Ihr Telefon oder an Ihre Google Voice-Nummer gesendete Textnachrichten handelt. Wenn Ihre Kontaktliste in gutem Zustand ist, werden Ihre Nachrichten vom Benutzer in Threads zusammengeführt. Meine Stiefmutter kann mir also von ihrem Telefon aus eine SMS senden und dann über die Chat-Funktion in Google Mail weiter chatten. Das alles wird dann in einem einzigen Thread angezeigt. Leider können Sie diese Threads jedoch nicht mehr zum Archivieren von Nachrichten streichen.

Bei der Beantwortung meiner Stiefmutter kann ich wählen, ob ich mit einer Hangouts-Nachricht oder einem Text antworten möchte. Standardmäßig werden Ihre SMS-Antworten von derselben Nummer gesendet, von der die Nachricht empfangen wurde. Die Dokumentation von Google schlägt vor, dass Sie die Nummer ändern können, mit der Sie antworten, aber ich konnte keinen Weg finden.

Sprache und Video

Wenn Sie in Hangouts mit einem anderen Google-Nutzer chatten, können Sie Ihre Konversation in einen Live-Videoanruf umwandeln. Empfänger können von ihren Mobilgeräten oder Computern aus antworten, auch wenn sie bereits auf einem anderen Gerät geantwortet haben. Dieses neue Gerät wird nur als ein weiteres Mitglied des Gruppenvideos angezeigt.

Bei meinen Tests habe ich einen Videoanruf zwischen meinem Samsung Galaxy S5 und meinem alten iPhone 4s über WLAN gestartet. Das Video war nicht von herausragender Qualität, aber es war mehr als ausreichend. Das Video wurde einige Male abgeschnitten, aber die Stimme blieb bestehen. Ihre Erfahrung wird wahrscheinlich abhängig von Ihrem Netzwerk variieren. In meinen vorherigen Tests habe ich festgestellt, dass Hangouts-Videos über 4G erstaunlich gut funktionieren.

Besonders gut gefällt mir, dass Sie in Hangouts zwischen Text und Video sowie nach vorne und hinten gerichteten Kameras wechseln können. Beachten Sie, dass Sie nur Videoanrufe von Person zu Person tätigen können, es sei denn, Sie haben ein Google+ Konto, das bis zu 10 Personen unterstützt.

Wie bei Videoanrufen klingeln Voice over IP-Anrufe, die in Hangouts getätigt werden, überall dort, wo Google Hangouts angezeigt wird, einschließlich Google Mail. Ich mag diese Funktion wirklich, weil Sie mit der Hand jeden erreichen und berühren können, obwohl sie sich auch etwas aufdringlich anfühlt. Vielleicht gewöhne ich mich daran. Bei meinen Tests habe ich bei VoIP-Anrufen über Hangouts eine Latenz von ca. 0, 8 Sekunden festgestellt. Als ich die sichere iOS-App Signal getestet habe, die auch VoIP zum Tätigen von Mobilanrufen verwendet, stellte ich eine Verzögerung von ca. 0, 6 Sekunden für herkömmliche Mobiltelefonanrufe fest.

Heikle Benachrichtigungen

Bei meiner letzten Überprüfung von Hangouts war ich verärgert und verärgert darüber, wie aufdringlich die Benachrichtigungen der App waren. Jede Nachricht wurde in der Benachrichtigungsleiste und am oberen Bildschirmrand angezeigt. Und der Himmel hilft Ihnen, wenn Sie über die Dienste von Google IM-Nachrichten senden. Ihr Telefon wird nie aufhören zu summen.

In der neuen Version von Hangouts wirken die Benachrichtigungen weitaus weniger aufdringlich, sind jedoch auch unvorhersehbar. Nachrichten werden nicht immer oben auf dem Bildschirm angezeigt, aber es ist mir nicht klar, was bestimmt, wann Benachrichtigungen angezeigt werden. Es fühlt sich wie eine Verbesserung an, aber es stört mich, dass ich nicht verstehe, was genau los ist.

Meine Tests umfassten nur Textnachrichten, Videoanrufe und Sprachanrufe zwischen zwei Benutzern. Es kann manchmal schwierig sein, viele Leute für Videoanrufe zu gewinnen, insbesondere über mehrere Geräte hinweg. In meiner Anekdote, außerhalb des Labors, können Alarm-E-Mails lange nach dem Versand eintreffen und die Alarmeinstellungen einer Person können bedeuten, dass sie Ihre Einladung zum Video-Chat nie sehen.

Das Problem mit den Kontakten

Bis jetzt klingen die neuen Hangouts wie vier verschiedene, aber ähnliche, Google-Dienste, die durch Zusammenführen gestärkt und verbessert wurden. Die Realität ist komplizierter und alles hängt von Kontakten ab.

Erfahrene Googler wissen, dass jede einzelne E-Mail-Adresse, auf die Sie stoßen, in Ihrer Google-Kontaktliste gespeichert wird, es sei denn, Sie haben eine Funktion deaktiviert, die standardmäßig aktiviert ist. Google sammelt diese Informationen jedoch nicht. Ich habe separate Einträge für dieselben Personen mit unterschiedlichen Informationen für jede Person, da ich sie über verschiedene Dienste kennengelernt habe. Einige werden sogar von meinem iPhone importiert.

Ich war von Hangouts Potenzial als All-in-One-Messenger begeistert, aber es stellte sich heraus, dass es schwierig ist, ihn zu verwenden. In der Praxis wurden Nachrichten von denselben Personen in verschiedene Threads aufgeteilt, und einige Nachrichten wurden nicht zugeordnet, da ich die Kontaktinformationen auf einem anderen Gerät habe. Google hat Anweisungen zum Zusammenführen von Threads bereitgestellt, aber meine Kontakte sind so durcheinander, dass ich viel Zeit investieren müsste, bevor dies sinnvoll wäre. Unsere Produktivitätsexpertin Jill Duffy gibt Ihnen gute Tipps, wie Sie Ihre Kontaktliste bereinigen und in Zukunft aufräumen können.

Ich finde es großartig, dass Hangouts mehrere Konten unterstützt und Sie über die rechte Taskleiste problemlos zwischen diesen wechseln können. Dies verschlimmerte jedoch auch meine Verwirrung darüber, wer mir Nachrichten schickte und in welchem ​​Format ich bei meinen Tests geantwortet habe.

Zeit für einen Hangout

Die Aufnahme von Google Voice in Google Hangouts hat lange gedauert. Ich mag die neue Benutzeroberfläche, die Wiederbelebung einer traditionellen Kontaktliste und die Art und Weise, wie die App so viele verschiedene Kommunikationsformen berührt. Es macht wirklich alles, ohne dass Sie sich für einen weiteren Messaging-Dienst anmelden müssen. Das Beste ist, dass Sie damit andere Personen erreichen können, ohne dass diese sich für einen anderen Dienst anmelden müssen.

Hangouts sollten einfacher sein. Es erfordert, dass Sie Ihre Kontakte über alle Ihre Konten hinweg organisieren, wenn Sie einen Sinn daraus ziehen möchten. Außerdem zögerte ich, auf Sprachanrufe und Videonachrichten von Hangouts zu antworten, über die ich zuvor nicht informiert worden war. Aus irgendeinem Grund sehe ich Hangouts-Sprachanrufe nicht als normale Telefonanrufe an, und ungeplante Videoanrufe wirken aufdringlich. Vielleicht gewöhne ich mich daran.

In Hangouts steckt viel Potenzial, und der engagierte Android-Nutzer mit einer beschnittenen Kontaktliste wird es lieben. Meine Punktzahl spiegelt dies wider, aber die Krone von Editors 'Choice bleibt unerreichbar, bis Google eine bessere Methode zur Verwaltung aller Personen einführt, die Sie mit Google-Konten kennen. Viber ist mit seiner plattform- und desktopübergreifenden Unterstützung unsere aktuelle Top-Wahl für Online-Messaging auf Android.