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Als Apple Ende April seinen Gewinn für das erste Quartal veröffentlichte, gab es einen deutlichen Rückgang der iPad-Verkäufe gegenüber dem Vorjahresquartal.
Tim Cook, CEO von Apple, machte die Bestellungen für das iPad mini für die Feiertage 2012 mitschuldig, die letztendlich im ersten Quartal 2013 ausgeführt wurden, wodurch die Verkaufszahlen für das iPad für diesen Zeitraum gestärkt wurden. Apple habe zwar nicht so viele Tablets verkauft, wie die Finanzanalysten im ersten Quartal 2014 prognostiziert hatten, sei jedoch mit dem Absatz zufrieden, der seinen internen Prognosen entsprach.
Auf dem Tablet-Markt ist jedoch etwas los, was darauf hindeutet, dass sich unsere allgemeine Liebesbeziehung zu Tablets abgekühlt hat oder zumindest der Markt für Tablets zu reifen begonnen hat. Natürlich war Apple 2013 einer ernsthaften Konkurrenz durch Konkurrenten wie Google, Samsung und Amazon ausgesetzt, die sehr überzeugende Produkte in den Kategorien 7 Zoll und 10 Zoll hervorbrachten, die in vielen Fällen billiger waren als die iPads von Apple.
Es scheint drei Schlüsseldynamiken zu geben, die jetzt die Zukunft von Tablets prägen. Das erste ist, dass in Industrieländern, in denen Tablets seit 2010 ausgeliefert werden, das Verbraucherpublikum herausgefunden hat, was ein Tablet leisten kann und die Notwendigkeit, es jährlich oder sogar halbjährlich aufzufrischen, ihr Denken nicht mehr antreibt. In der Tat sehen wir bereits Leute mit zwei- und dreijährigen iPads oder ähnlichen Produkten, die mit dem, was sie haben, sehr zufrieden sind. Es würde ein dramatisches neues Design oder neue Funktionen erfordern, um sie zum Kauf neuer Modelle zu bewegen.
Eine andere Sache, die wir sehen, ist, dass die meisten Leute herausgefunden haben, dass Tablets hochgradig gemeinsam nutzbare Geräte sind. Dies gilt insbesondere für Familien. Obwohl es einige Familien gibt, in denen jede Person ein eigenes Tablet hat, gibt es in der Mehrzahl der Häuser ein oder zwei, die gemeinsam genutzt werden. Auch sie scheinen an ihnen festzuhalten und haben es nicht eilig, ein Upgrade durchzuführen.
Aber es gibt noch eine andere Dynamik in unserer Forschung, die interessant ist. Während Tablets anfangs für viele aufregend waren, stellt sich heraus, dass ihr Smartphone wirklich im Zentrum ihres digitalen Universums steht. Da die Bildschirme auf Smartphones immer größer werden, können Benutzer viele der gleichen Aufgaben auf einem Tablet oder Smartphone ausführen, insbesondere auf einem Telefon mit einem 5-Zoll- oder 6-Zoll-Bildschirm. Dies bedeutet nicht unbedingt, dass sie auch kein Tablet kaufen werden, aber sie scheinen weniger bereit zu sein, für ein neues Tablet zu bezahlen.
Es scheint auch, dass der Tablet-Markt in entwickelten Märkten schneller als erwartet gereift ist. Während PCs nun schon nach 4 bis 5 Jahren aktualisiert werden, ist nicht klar, wie der Aktualisierungszyklus für Tablets lautet. Unseren Untersuchungen zufolge ist dies alle zwei Jahre der Fall, es gibt jedoch auch viele Fälle, in denen aktuelle Tablets vor dem Upgrade länger verwendet werden.
Während sich die Nachfrage der Verbraucher nach Tablets in den Industrieländern zu stabilisieren oder zu verflachen schien, ist die zweite Dynamik und ein Lichtblick, dass Unternehmen und Unternehmen endlich herausgefunden haben, wie Tablets in ihr IT-Programm passen könnten, und wir sehen einen echten Aufschwung für Tablets in diesen Märkten. Interessant ist, dass IT-Manager auf diesem Markt zwar preisbewusst, aber keine billigen Tablets kaufen. Tatsächlich liegt ihr Preis-Sweet-Spot für Tablets zwischen 600 und 800 US-Dollar. Sie tendieren auch dazu, die größeren 9- bis 10-Zoll-Tablets zu kaufen und verwenden sie für alle Arten von Geschäftsanwendungen. Dies ist sehr gut für Apple, da es heute den Tablet-Markt besitzt und letztendlich teurere Tablets das Gesamtergebnis verbessern. Aber wie der Verbrauchermarkt wird auch der IT-Markt für Tablets wettbewerbsfähiger, da Microsoft und Samsung ihre Business-Class-Tablets aufstocken und auch die IT aggressiv verfolgen.
Die dritte Dynamik, die die Zukunft von Tablets prägt, findet in Schwellenländern statt. In diesen Märkten regiert das Smartphone die digitale Welt. In den meisten dieser Märkte sind Smartphones jedoch Low-End-Modelle mit wenigen Funktionen und in vielen Fällen kleinen Bildschirmen. In diesen Märkten geschehen zwei Dinge, die darauf hindeuten, dass das tatsächliche Wachstum, insbesondere bei Verbrauchertablets, bei Tablets im Bereich von 6 bis 7 Zoll liegen wird. Wir haben festgestellt, dass Smartphones in aufstrebenden Märkten als Trainingsräder dienten, die den Verbrauchern den Einstieg in die Computerwelt ermöglichen. Sobald sie ein Smartphone gekauft haben, beginnen sie zu begreifen, was es kann und sie möchten mehr tun. Vor fünf Jahren hätte das vielleicht Interesse an so etwas wie einem kleinen, billigen Laptop geweckt. Jetzt heißt es, dass Käufer stattdessen auf ein Tablet umsteigen. Es ist richtig, dass billige Tablets in Schwellenländern große Erfolge erzielt haben, da die meisten im Bereich von 79 bis 99 US-Dollar lagen. Aber sie wurden billig hergestellt und bestenfalls eher wie ein tragbarer Mediaplayer bedient. Die meisten haben aufgehört zu arbeiten oder wurden über den reinen Medienkonsum hinaus als nutzlos eingestuft.
Jetzt sehen wir echtes Interesse für Phablets / Tablets in aufstrebenden Märkten, die mehr Rechenleistung und einen größeren Bildschirm bieten, mit dem Benutzer mehr tun können. Und sie sind bereit, Tablets im Preisbereich von 129 bis 199 US-Dollar zu kaufen. Sie werden niemals einen Laptop oder eine Maus benutzen. Stattdessen wird diese Generation von Benutzern durch Berührungseingaben angetrieben und möglicherweise werden Gesten und Sprache zu ihrer Benutzeroberfläche. Das ist eine große Sache. Für sie wird das Fenster in die Welt des Real Computing durch Tablets geöffnet, und für einige wird es das einzige Gerät sein, das sie verwenden.
Selbst wenn die Nachfrage nach Tablets in den Industrieländern etwas stabil bleibt, sehen wir in den kommenden drei bis vier Jahren in den Schwellenländern ein reales Wachstum der Tablets, da diese Leute sie nutzen, um in das Zeitalter des Personal Computing einzutreten.
Ich bezweifle, dass unsere Liebesbeziehung mit Tablets tatsächlich vorbei ist. Aber es scheint, dass der kometenhafte Anstieg der Tablets in den letzten drei Jahren vorbei ist und wir wahrscheinlich gerade so weit kommen werden, dass Tablets in Zukunft stetig mehr als 400 Millionen pro Jahr verkaufen werden.
Für mehr hat meine Firma einen neuen Bericht, der die Zukunft der Tabletten bespricht.
