Shopify kündigt globale E-Commerce-Funktionen in shopify plus an

Der E-Commerce-Softwareanbieter und PCMag Editors 'Choice-Gewinner Shopify hat gestern in Toronto seine jährliche Partner- und Entwicklerkonferenz Shopify Unite 2019 gestartet. Heute gab Shopify bekannt, dass es seine Shopify Plus-Plattform um globale Funktionen für Unternehmen erweitert.

Laut der Ankündigung (die eine der wichtigsten auf der Konferenz ist) wird die erweiterte Shopify Plus-Suite neue globale Funktionen für die Währungsunterstützung und ein kostengünstiges E-Commerce-Fulfillment-Netzwerk enthalten. Diese unternehmensorientierten globalen Funktionen in Shopify Plus werden noch in diesem Jahr verfügbar sein.

Die Ankündigung ist eine Seltenheit für Shopify, das in unserer E-Commerce-Software-Review-Zusammenfassung zu unserer Wahl für Redakteure wurde, vor allem, weil es für kleine bis mittelständische Unternehmen (SMBs) gut funktioniert. In diesem Sinne stellt das Unternehmen auch Shopify POS her, sein POS-System (Point-of-Sale), das sich auch an KMUs sowie an Unternehmer und Online-Händler richtet. Bei all dem Fokus auf den SMB-Bereich fällt auf, dass sich die Ankündigung von Shopify Plus auf die globalen Bedürfnisse von Unternehmen konzentriert.

Aktivieren des globalen E-Commerce

Shopify Plus wurde entwickelt, um die Bedürfnisse größerer Unternehmen zu erfüllen, wenn diese über einen Markt oder ein Land hinauswachsen. Je größer die Kunden von Shopify werden, desto mehr Geschäfte gibt es weltweit, um den Anforderungen bestimmter Regionen gerecht zu werden. Dies erfordert, dass sie über mehrere Sprachbarrieren und auch in mehreren Währungen verkaufen. Aus diesem Grund ermöglicht Shopify Plus allen Händlern, in mehreren Währungen zu verkaufen und auch in ihrer lokalen Währung bezahlt zu werden.

Shopify erweitert seine Plattform außerdem um neue Sprachfunktionen, darunter Dänisch, Niederländisch, Finnisch, Hindi, Koreanisch, Malaiisch, Norwegisch, Schwedisch, Thailändisch und traditionelles Chinesisch. Dies wird durch eine neue Programmierschnittstelle (API) für Übersetzungen unterstützt, die ein konsistentes Einkaufserlebnis in mehreren Sprachen verspricht.

"Wir hatten großes Glück, mit einigen der innovativsten Marken der Welt zusammenzuarbeiten", sagte Loren Padelford, General Manager und Vice President von Shopify Plus, gegenüber PCMag. "Einige der Marken sind sehr schnell von null Dollar Umsatz auf unserer Plattform auf Milliarden Dollar gewachsen. Sie haben uns ihre Reise und die Herausforderungen des Wachstums sowie ihren Bedarf an Skalierung mitgeteilt, insbesondere wenn sie global agieren."

Was Shopify für größere Kunden attraktiv machen sollte, ist die Tatsache, dass das Unternehmen mit mehr als 820.000 Händlern in 175 Ländern zusammengearbeitet hat. Das Unternehmen hat außerdem über 19.000 Partner, darunter Digitalagenturen, Hersteller von kundenspezifischer Software und Systemintegratoren. Dies bedeutet, dass laut Padelford Lösungen entwickelt wurden, um die Herausforderungen der Kunden in verschiedenen Wachstumsphasen zu lösen.

"Größer zu werden bedeutet, dass es schwieriger wird, Geschäfte zu machen", bemerkte er. "Shopify Plus bietet eine Plattform, auf der unsere größten Kunden das gesamte Geschäft verwalten können, anstatt nur ein einziges Geschäft zu verwalten. Damit können Shopify-Benutzer ihre Geschäfte auf einer komplexen globalen Ebene betrachten."

Vereinfachung des Multi-Channel-E-Commerce

Mit den neuen Funktionen von Shopify Plus reagiert Shopify auf DTC-Einzelhandelsmarken (Direct-to-Consumer), die schnell wachsen und Dinge ausprobieren, die im herkömmlichen Einzelhandel nicht möglich sind. Padelford weist darauf hin, dass die Herausforderungen, denen sich diese Unternehmen gegenübersehen, alle üblichen Probleme bei der Expansion in neue Länder und Währungen beinhalten, dass sie nun aber auch einen neuen Faktor hinzufügen, nämlich die Erwartung der Kunden, über eine lange Liste potenzieller Vertriebskanäle hinweg zu kaufen. Diese Unternehmen müssen zwischen Online- und Offline-Verkäufen sowie wachsenden Verkaufschancen für soziale Medien und mobile Geräte navigieren. All dies kann je nach geografischem Standort unterschiedliche Anforderungen haben.

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"Wir gehen mit unseren Kunden nachdenklich um und versuchen, die tatsächlichen Probleme zu verstehen, die sie haben", sagte Padelford. "Suchen Sie nach Möglichkeiten, um diese Probleme zu lösen, sowohl direkt mit Shopify als auch innerhalb unseres Partner-Ökosystems."

Shopify verfügt derzeit über 2.500 Apps in seinem Ökosystem, die den Kernprodukten Funktionen hinzufügen. Dies spart seinen Kunden Zeit, da bestehende Lösungen einfach eingebunden werden können, anstatt sich in Anwendungen von Drittanbietern anderer Anbieter integrieren zu müssen.

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