Trackvia Bewertung

TrackVia (ab 2.000 US-Dollar pro Monat für 25 Benutzer) ist eine Low-Code-Entwicklungsplattform, die sich auf das mobile Workflow-Management für Unternehmen konzentriert. Das 11-jährige Unternehmen ist ein erfahrener Low-Code-Player mit einer leistungsstarken Drag-and-Drop-Benutzeroberfläche, über die sowohl Durchschnittsbenutzer als auch Entwickler schnell Anwendungen und automatisierte Logik für bestimmte Geschäftsprozesse erstellen können. TrackVia hat zwar ein besonderes Benutzererlebnis (UX) und entspricht nicht ganz den Editor's Choice-Plattformen Appian und Microsoft PowerApps, wenn es um fortschrittliche IT-Anpassungen und -Integrationen geht, aber es ist ein gut gestalteter und benutzerfreundlicher Low-Code Plattform, die eine Überlegung wert ist.

Preise und Pläne

Laut der Website von TrackVia basiert die Preisgestaltung auf der Anzahl der von Ihnen benötigten Apps und Benutzer. Für Unternehmen, die mehrere oder sogar Dutzende von Apps für Hunderte oder Tausende von Benutzern benötigen, bieten wir Plattformpreise an, um die Abrechnung und das Budget zu vereinfachen. Das Unternehmen fordert Sie auf, ein Angebot für die Preisgestaltung anzufordern, übermittelte PCMag jedoch einige weitere Details.

Laut TrackVia beginnen die Preise für eine einzelne App und 25 Benutzer bei ca. 2.000 US-Dollar pro Monat. Die Preiserhöhung richtet sich nach der Anzahl der Apps und Benutzer, wird jedoch mit Mengenrabatten je nach Skalierung durchgeführt. Das Unternehmen beschrieb es als "All-you-can-eat" -Plattformpreisgestaltung mit kostenlosem Onboarding, das die Funktionen nicht in verschiedene Ebenen aufteilt. Es gibt auch keine kostenlose Testversion, aber das Unternehmen bietet ein Pilotprogramm an, mit dem Unternehmen ihre erste App erstellen und mit echten Benutzern auf dem System testen können. Dafür fallen jedoch Service- und Schulungsgebühren an. Sie erhalten auch einen engagierten "Client Success Manager", der als Ansprechpartner für alle TrackVia-Probleme Ihres Unternehmens fungiert.

Letztendlich ist die Preisgestaltung von TrackVia ein Wettbewerbsnachteil, wenn kleinere Unternehmen nach einem Low-Code-Tool suchen. Sogar teurere Unternehmensplattformen wie Mendix und OutSystems bieten eine kostenlose Edition für kleinere Unternehmen, die ansonsten günstiger wären.

Aufbau einer Low-Code Business App

Wir haben TrackVia sowohl aus der Perspektive eines durchschnittlichen Benutzers als auch eines Entwicklers getestet, da Low-Code-Tools für beide Benutzertypen vermarktet werden. Um TrackVia aus der Perspektive eines Geschäftsbenutzers zu testen, haben wir eine grundlegende Planungs-App erstellt. Das Ziel unserer Tests war es, eine App zu erstellen, die ein neues Ereignis mit Feldern für den Ereignisnamen, das Datum und die Uhrzeit sowie die Dauer hinzufügen kann. In Bezug auf Funktionen wollten wir die Möglichkeit haben, Benutzer zu Ereignissen einzuladen und die Ereignisliste in einem Kalender oder in einer chronologischen Ansicht zu sortieren. Jede zusätzliche Funktionalität von dort war ein Bonus.

Die TrackVia-Benutzeroberfläche ist der Einfachheit halber mit Google App Maker und Zoho Creator vergleichbar. Sie können Ihr Dashboard so einstellen, dass Sie direkt zu einer bestimmten App oder zu einer Liste aller Ihrer Low-Code-Apps gelangen (alphabetisch oder chronologisch nach Erstellungsdatum oder den letzten Aktualisierungen sortierbar). Jede App in Ihrem Dashboard erhält eine kurze Informationsbox mit Aktualisierungsinformationen, zugehörigen Datenbanktabellen und Optionen zum Bearbeiten oder Löschen. Abgesehen davon sehen Sie im Haupt-Dashboard nur die Schaltfläche "Neue App erstellen", Kontoeinstellungen und ein praktisches Feld "Gehe zu", in dem Sie eine Dropdown-Liste aller Ihrer Apps, Tabellen, Ansichten und Formulare sowie Dashboards finden Für eine schnelle Navigation, die weitaus nützlicher ist als ein statisches Suchfeld.

TrackVia bietet auch Videoanleitungen und eine Wissensdatenbank, um Sie zum Laufen zu bringen und Fragen zu beantworten. Ich habe zunächst auf die Schaltfläche Neue App erstellen geklickt, um mit dem Erstellen meiner PCMag Scheduling-App zu beginnen, und TrackVia gab mir sofort einige einzigartige Optionen und Informationen. Über die Schaltfläche gelangen Sie zu einem Bildschirm mit drei Optionen: Anpassen einer vorgefertigten App, Verwenden einer Microsoft Excel-Tabelle oder Erstellen einer App von Grund auf neu. Dies sind bei weitem Standardoptionen, aber darunter war eine nützliche Zeitschätzung, wie lange jeder Pfad dauern würde. Eine Minute für die vorgefertigte App, zwei Minuten, um mit der Datenbank zu beginnen, und 15 Minuten, um eine App von Grund auf neu zu erstellen. TrackVia ist das einzige Low-Code-Tool, das wir getestet haben und das eine geschickte Schätzung der mittleren Zeit beinhaltet.

Wenn Sie die vorgefertigte Option auswählen, gelangen Sie zum TrackVia-Marktplatz. Der Marktplatz wurde die ersten Male, als ich es ausprobierte, nicht geladen und ich entschied mich, von Grund auf neu zu bauen. Auf diese Weise gelangen Sie zu einer Formularerstellungs-Benutzeroberfläche, auf der Sie Ihren primären Anwendungsbildschirm und die entsprechende Datenbanktabelle erstellen können. Sie können auch eine Microsoft Excel-Tabelle hochladen, es gibt jedoch keine vorgefertigten Konnektoren, mit denen Daten direkt aus anderen Datenbank- oder Speicheranwendungen abgerufen werden können. Für diese Konnektoren muss eine Integration mit der TrackVia-API eingerichtet werden, um Daten abrufen zu können von ERP-Plattformen (Enterprise Resource Planning) wie Oracle und SAP. Für eine einfachere Integration bietet TrackVia keine vorgefertigten Anschlüsse. Stattdessen übernehmen die Plattformen diese Aufgabe, indem sie Kunden ein kostenloses Abonnement für Zapier zur Integration von Drittanbieter-Apps gewähren.

Ich fand den formularbasierten Prozess der Datenbankerstellung schnell und intuitiv, mit einem einfachen Drag-and-Drop-Formularersteller mit der Einfachheit von Appian oder Quick Base und der UX-Politur eines neueren Tools wie Google App Maker. Das linke Feldmenü bietet Optionen für verschiedene Text-, Zahlen-, Auswahl-, Datums- und Ortsfelder sowie einige tiefere Optionen für Felder, die automatisch Werte berechnen, und für Felder, die Auslöser für automatische Aktionen enthalten. Innerhalb weniger Minuten habe ich Felder für den Namen und die Beschreibung des Ereignisses, das Datum und die Uhrzeit des Ereignisses, den Gastgeber, den Veranstaltungsort und die E-Mail-Adressen der eingeladenen Teilnehmer gezogen und formatiert. Sobald ich auf Speichern geklickt hatte, war mein Tisch fertig.

Von hier aus führt TrackVia Sie nicht direkt zum nächsten Schritt im Prozess. Über dem App-Menü befinden sich Registerkarten, die Sie zu komplexeren App-Skripten (eher einer Entwicklerfunktion) und zu Integrationen führen. Aber um diese Tabelle mit einer Benutzeroberfläche zu verbinden, müssen Sie die Besonderheiten von TrackVia verstehen. TrackVia nennt es keine Benutzeroberfläche, sondern verbindet Tabellen mit "Dashboards", um das Erscheinungsbild einer App anzupassen. Bei der Auswahl meiner PCMag Scheduling App aus dem Dropdown-Menü in der oberen Navigationsleiste wurde ich aufgefordert, ein Dashboard für meine App zu erstellen.

Dashboards in TrackVia bestehen aus einigen Hauptkomponenten. Die beiden Hauptelemente sind "Ansichten", dh das Diagramm oder die Tabelle mit den Anwendungsdaten, und "Formulare", mit denen die in meiner Tabelle erstellten Felder ausgefüllt wurden. Weitere Dashboard-Elemente sind Suche, Verknüpfungen und Flows, eine UX-Funktion, die den Endbenutzer durch die Anwendung führt, um einen voreingestellten Prozess abzuschließen. Ich erhielt die Option, meine Standardansicht und mein Standardformular zum Dashboard hinzuzufügen, sodass ich die Felder je nach gewünschtem Layout neu anordnen konnte. Ich habe ein vertikales Layout gewählt, um die Skalierung der App für Mobilgeräte zu vereinfachen. TrackVia bietet eine native mobile App für Android und iOS, mit der Sie alle Apps aufrufen können, die Sie für Handys erstellt haben. Nachdem ich das Dashboard gespeichert und in die App zurückgekehrt war, hatte ich eine funktionierende Planungs-App, in der ich Ereignisse hinzufügen, Benutzer einladen und sogar eine integrierte Google Maps-Integration verwenden konnte, um einen Standort hinzuzufügen.

Sie können einer App so viele zusätzliche Dashboards, Formulare und Ansichten hinzufügen, wie Sie möchten, und Filter und Benutzerrollen hinzufügen, um die App für verschiedene Administrator- und Mitarbeiterebenen innerhalb einer Organisation zuzulassen. IT-Benutzer können noch viel mehr in Bezug auf Workflow-Automatisierung und Funktionskomplexität erledigen. Für den durchschnittlichen Geschäftsbenutzer ist der Low-Code-Prozess jedoch ein weitgehend reibungsloser Prozess, der die App-Erstellung für einfache Organisationsprozesse vereinfacht.

Die Entwicklererfahrung

Um TrackVia aus einer IT-fokussierten Perspektive zu testen, hat unser Entwickler das Tool zum Erstellen einer kleinen CRM-App (Customer Relationship Management) mit dem Namen Crowd Control verwendet. Ziel dieser App war es, einen einfachen, kollaborativen Kontaktmanager zu erstellen, mit dem jedem Kontakt Fotos und mehrere Notizen hinzugefügt werden können. Die App sollte über eine Kontaktlistenseite, eine Kontaktdetailseite und eine neue Kontaktseite verfügen. Es war auch wichtig, neue Datenmodellfelder hinzuzufügen und vorhandene Felder in der fertigen App zu ändern, um sicherzustellen, dass die IT-Abteilung diese App im Laufe der Zeit aktualisieren und ändern kann.

Wie bei unseren Business User-Side-Tests war das Erstellen der voll funktionsfähigen App einfach. Unser Entwickler fand die TrackVia-Benutzeroberfläche sehr einfach. Die Anpassungsmöglichkeiten sind im Vergleich zu geekeren Low-Code-Tools wie Mendix oder Editors 'Choice Microsoft PowerApps begrenzt. Im Gegensatz zu Tools mit steileren Lernkurven wie OutSystems oder Salesforce App Cloud waren jedoch keine Lernprogramme erforderlich, um auf den neuesten Stand zu kommen.

Die generierte Benutzeroberfläche für die App selbst ist ein wenig umständlich, zumindest in Bezug auf den Umgang mit zugehörigen Entitäten (dh entsprechenden Tabellen in einer Datenbank). Die Hauptentität im Erstellungsformular ist oben angeordnet. Die zugehörigen Entitätsformulare werden dann nebeneinander angeordnet, aber Sie können nicht über die Bildlaufleiste darauf zugreifen. Die Reihenfolge fand unser Entwickler etwas seltsam, da die "erste" zugehörige Entität nicht die erste ist, die den Fokus erhält. TrackVia hat klargestellt, dass Formulare standardmäßig in dieser "untergeordneten Ansicht" angeordnet sind. Sie stellen die Standardeinstellungen jedoch als einfachen Ausgangspunkt zum Anpassen eines Formulars zur Verfügung. Sie können jedoch benutzerdefinierte Formularlayouts erstellen, die die Position und das Verhalten von Elementen, z. B. Ansichten, innerhalb des Formulars bestimmen.

Die "zweite" Entität war immer die erste Entität, die den Fokus erhielt, und sie erforderte eine schnelle Navigation nach links, um zur ersten zu gelangen. Durch das Hinzufügen eines neuen Objekts wurde das Dashboard vorübergehend beschädigt, aber durch eine schnelle Aktualisierung wurde das Problem behoben. Die Datenmodellierungsfähigkeiten waren insgesamt gut, mit vielen Datentypoptionen, einschließlich Bildern (obwohl kein Telefonnummernfeldtyp vorhanden).

Bei der Bearbeitung von Formularen und Ansichten war die Benutzerfreundlichkeit manchmal eingeschränkt. Tabellen und Dashboards sind in hohem Maße konfigurierbar (obwohl es anscheinend keine Möglichkeit gab, die Reihenfolge der Felder in den Ansichten oder Formularen oder im Dashboard zu ändern). Unser Entwickler stellte jedoch fest, dass Formulare und Ansichten weitgehend automatisch generiert werden. Sie können Ihre eigenen erstellen, aber in unseren Tests hatten die benutzerdefinierten Formulare und Ansichten nicht den Vorteil, dass sie automatisch mit Änderungen am Datenmodell aktualisiert wurden. In diesem Punkt hat TrackVia klargestellt, dass das benutzerdefinierte Formular diese Änderung dynamisch widerspiegelt, wenn Änderungen am Datenmodell ein Feld enthalten, das sich bereits in einem benutzerdefinierten Formular befindet. Wenn dem Datenmodell jedoch ein neues Feld hinzugefügt wird, kann der Benutzer es gezielt seinem benutzerdefinierten Formular hinzufügen (da das neue Feld möglicherweise nicht für alle Formulare eines Benutzers in seiner Anwendung gilt).

Im Dashboard können Sie nur die Reihenfolge der Ansichten ändern. Unsere Tests auf Entwicklerseite ergaben ein kleines Problem, bei dem das Tool vorübergehend eine eigene Meinung hatte. Der Entwickler fing an, das Dashboard so zu optimieren, dass es zwei Spalten enthält. Dann änderte er seine Meinung und versuchte, zu einer zurückzukehren. Es dauerte eine Weile, bis wieder eine Spalte angezeigt wurde, da die anderen Ansichten neu angeordnet wurden, wenn Änderungen per Drag & Drop vorgenommen wurden. Letztendlich waren dies kleine Probleme, die sich nicht auf die fertige App auswirkten. Beim Testen von Änderungen an der App, um die laufende Projektwartung zu simulieren, wurden den Dashboardansichten automatisch neue Felder hinzugefügt und Änderungen an vorhandenen Feldern wurden sofort in benutzerdefinierten Formularen und Ansichten übernommen.

Für eine tiefere Automatisierung und Geschäftslogik hat TrackVia kürzlich eine neue Funktion innerhalb der Plattform namens Flows veröffentlicht. Dies ist ein visueller Prozess-Builder mit Drag-and-Drop-Funktion, mit dem Benutzer ihre Prozesse automatisieren und die Benutzererfahrung optimieren können, wenn sie an diesen Prozessen in ihrer Anwendung teilnehmen. Eine separate Funktion, App Scripts, fügt eine Codierungskomponente für zusätzliche Workflow-Automatisierung hinzu, die die Verwendung einer Programmiersprache namens Groovy (eine Teilmenge von Java) erfordert, für die die Syntax ähnlich der Booleschen Logik aufgebaut ist.

Eine gut gestaltete Low-Code-Erfahrung

Bei der Low-Code-Entwicklung geht es hauptsächlich um Einfachheit, und TrackVia ist sehr einfach zu bedienen. Obwohl es hier und da einige Macken und Probleme mit der Benutzeroberfläche gab, erwies sich die Plattform sowohl für normale Benutzer als auch für Entwickler als mehr als fähig, einfache Geschäftsprozess-Apps zu erstellen, die Raum für tiefere IT-Anpassungen und Workflow-Automatisierung bieten.

TrackVia ist in seiner Einfachheit und Funktionalität mit Quick Base vergleichbar, allerdings zu einem viel höheren Preis. Während TrackVia den Tools von Editors 'Choice Appian und Microsoft PowerApps in Bezug auf Preisgestaltung, vorgefertigte Integrationen sowie umfassendere Anpassungs- und IT-Funktionen nicht gerecht wird, ist es eine gute Wahl für Unternehmen, die Benutzern die Tools zum Erstellen ansprechender Apps zur Verfügung stellen möchten, ohne dass diese benötigt werden erhebliche technische Fähigkeiten oder Erfahrungen.