Big Data für Veränderungen kanalisieren | ibrahim abdul-matin

Als ich vor mehr als einem Jahrzehnt mit der Google-Suche angefangen habe, habe ich mich als Early Adopter bezeichnet. Obwohl ich ein Neuling bei Facebook war, stellte ich fest, dass dies eine entscheidende Plattform für die Zukunft ist. Jetzt bin ich emotional in die beiden Plattformen sowohl für den geschäftlichen als auch den privaten Gebrauch investiert.

Und ich bin nicht der Einzige, der investiert hat. Milliarden von Menschen nutzen die Dienste von Facebook und Google und als Ergebnis verfügen die Unternehmen über unglaubliche Datenkataloge. Google kanalisiert einige dieser Daten, um Initiativen zur Verfolgung von Grippetrends und Dengue-Fieber-Trends auf der ganzen Welt zu unterstützen. Das Unternehmen könnte jedoch noch viel mehr tun. Wie, fragst du?

Hier sind ein paar Ideen.

1. Google ist einzigartig positioniert - vielleicht besser als jede Regierungsbehörde -, um Regierungsdaten zu erfassen und dynamischer zu gestalten, anstatt nur robuste Nummernlisten zu erstellen, die Sie anrufen können, wenn Sie beispielsweise auf ein Schlagloch stoßen. Es könnte Tools für arbeitslose Gewerkschaftsunternehmen schaffen, die Zugang zu medizinischer Versorgung benötigen oder die Steuergutschrift für verdientes Einkommen verstehen möchten. Vielleicht können Eltern mit Migrationshintergrund Werkzeuge entwickeln, um Schulformen zu übersetzen, damit sie verstehen, wie sie ihre Kinder in die örtliche Schule bringen können. Google kann Ihnen dabei im Handumdrehen helfen.

2. Letztes Jahr haben wir fast sechs Milliarden Dollar an Geld für Lebensmittelmarken auf dem Tisch liegen lassen. Für finanzschwache Städte und Bundesstaaten entspricht dies Millionen von Bundesdollar, die an lokale und meist kleine Unternehmen geflossen sein könnten. Google und Facebook sind am besten in der Lage, diese Lücke zu schließen, indem sie Menschen mit Diensten verbinden und es ihnen leicht machen, zu sehen, welche nicht genutzten Bundesvorteile sie nutzen können und sollten.

3. Eine große Anzahl von Menschen, die auf der Straße leben, hat ihren Personalausweis verloren. Viele der schwerwiegendsten Probleme der Regierung sind darauf zurückzuführen, dass es Menschen an einer Form der Identifizierung mangelt, so dass sie unzählig sind und für viele Dienstleistungen nicht in Frage kommen. Es scheint, dass keine Entität das ID-Rätsel richtig macht. Das Problem beginnt mit der Frage: Warum brauche ich einen Ausweis, um einen Ausweis zu erhalten? Wenn ich einen Ausweis hätte, würde ich keinen Ausweis benötigen.

Es sollte einfach sein, eine Person ohne Identifikation (oder ein Telefon oder ein angeschlossenes Gerät) an eines der vielen Programme zu leiten, die ihnen helfen können, irgendeine Form von Identifikation zu erlangen. Jemand sollte in der Lage sein, einen Termin für die Person zu vereinbaren, die einen Ausweis sucht, und vielleicht könnte Sie sogar eine App benachrichtigen, wenn er oder sie zum Termin erscheint.

Facebook hat andere Probleme. Mark Zuckerbergs Überzeugung, dass Konnektivität ein Menschenrecht ist, ist in gewisser Weise edel. Bedeutet er eigentlich, dass Facebook ein Menschenrecht ist? Die eigentliche Frage ist nicht nur, wie viele Leute Sie online haben, sondern auch, wie Sie die Leute, die bereits online sind, dazu bringen können, mehr zu tun, als nur die Fotos anderer zu genießen, zu stöbern und stellvertretend zu leben. Die Herausforderung besteht darin, die Menschen dazu zu zwingen, ein analoges und digitales Leben zu führen.

Zuckerbergs Whitepaper zu Konnektivität ist unglaublich detailliert. Obwohl es in einfacher Sprache geschrieben ist, spiegelt es zweifellos die Gefühle von jemandem wider, der dank seines Erfolgs in der Silicon Valley-Blase gefangen ist. Können wir wirklich von den Entwicklern und Programmierern in den Elfenbeintürmen von Google, Microsoft und Facebook Lösungen für Probleme erwarten, bei denen es nicht um Dateneffizienz oder Caching geht?

Ich denke, die Antwort lautet: Ja, wenn sie aufhören, ihre eigenen Probleme durch Kodierung zu lösen, und stattdessen die Probleme anderer lösen, indem sie ihre "humanitären" Initiativen auf direkte Dienste und die Vernetzung von Menschen anstatt auf wahrgenommene Bedürfnisse stützen.

Dies erfordert möglicherweise das Zuhören und Anwerben von Nicht-Entwicklern, aber wie die ältere Generation von Technologieleitern gezeigt hat, können Lösungen durch einfaches Zuhören entstehen.

Ich weiß, das hört sich vielleicht etwas hart an, aber ich meine es auf die liebevollste Weise. Für mich sind Umweltprobleme von größter Bedeutung, aber ich stelle fest, dass viele Menschen andere grundlegendere Probleme haben, z. B. Wohnungssuche oder Ernährung ihrer Familie. Aber wenn wir Probleme im Zusammenhang mit dem Klimawandel lösen und widerstandsfähiger sein wollen, brauchen wir Menschen, die die Systeme in ihrer Umgebung nutzen können, um ihr Leben zu verbessern. Es gibt einige gutherzige, talentierte Entwickler, aber um ehrlich zu sein, die meisten werden nichts unternehmen, wenn sie nicht selbst von diesen Problemen geplagt werden - und die Facebook- und Google-Entwickler werden nicht in absehbarer Zeit Hunger oder Obdachlosigkeit verspüren. Aber vielleicht, nur vielleicht, wird es einige Zeit dauern, Datenanwendungen zu erstellen, die diese Szenarien abbilden, um bessere und intuitivere Lösungen zu entwickeln.

Wenn wir in den Herbst fallen, ist es an der Zeit, dass Sie als kluge Entwickler und Strategen bei Google und Facebook diesen Weckruf in Betracht ziehen: Die Welt braucht Sie, um die Fülle an Daten, die Sie für sich behalten, wirklich nützlich zu machen, anstatt nur ein Tool zu erstellen, um mehr Klicks zu erhalten und Augäpfel.