Wie wir vpns testen

Zu viele Sicherheitsprodukte handeln mit Angst, Unsicherheit und Zweifel bei Kunden und Medien. Gleichzeitig besteht die Gefahr, dass die Privatsphäre und sogar die Sicherheit von Personen gefährdet wird, wenn ein fehlerhaftes Produkt positiv bewertet wird. Dies gilt insbesondere für virtuelle private Netzwerke oder VPNs. Bei der Überprüfung dieser Produkte berücksichtigen wir die Sicherheit, Leistung und Funktionen eines VPN, um Bewertungen zu erstellen, die sachlich und für unsere Leser nützlich sind.

Das ist schwieriger als es sich anhört. Wenn wir uns nur auf unsere praktischen Beobachtungen verlassen würden, würden wir die Merkmale vermissen, die jeden Service einzigartig machen. Wenn wir uns ausschließlich auf objektive Messungen verlassen würden, wäre es für einen Anbieter trivial, das System durch Aufblasen bestimmter Statistiken zu spielen. Die Kombination der beiden - subjektive Beobachtungen und objektive Messungen - ist unübersichtlicher, führt jedoch zu einer besseren und umfassenderen Analyse.

Unsere Leser sind möglicherweise nicht immer mit unseren Schlussfolgerungen einverstanden, aber wir bemühen uns, genügend Informationen in unsere Bewertungen aufzunehmen, damit sich die Leser auch ihre eigene Meinung bilden können. Tatsächlich ermutigen wir sie dazu.

Ein Hinweis zur Ethik

In Zeiten gefälschter Nachrichten, falscher Rezensionen und wachsender Besorgnis über Pay-for-Play-Inhalte ist es für Leser wichtig zu verstehen, wie unser Unternehmen Geld verdient und wie unsere Rezensionen verfasst werden. Am Anfang jeder Überprüfung von PCMag - VPN oder auf andere Weise - steht die folgende Aussage:

PCMag prüft Produkte unabhängig voneinander, wir können jedoch Affiliate-Provisionen durch den Kauf von Links auf dieser Seite verdienen.

In der Praxis bedeutet dies, dass PCMag eine Provision entweder von dem Unternehmen, dessen Produkt überprüft wurde, oder von einem anderen Unternehmen erhalten kann. Es ist eine gängige Praxis bei Bewertungsseiten. Dies ist völlig unabhängig von unserem Redaktionsprozess und wird von völlig anderen Mitarbeitern erledigt. Von Natur aus haben Gutachter keine Kenntnisse darüber, auf welche Weise eine bestimmte Bewertung monetarisiert wird. Auch Rezensenten erhalten keine Kürzung dieser Monetarisierung. Vollzeit- oder freiberufliche Gutachter werden für ihre Arbeit bezahlt und erhalten keine Provision für die von ihnen erstellten Gutachten.

Wichtig ist, dass Unternehmen, auch solche, die mit PCMag verbunden sind, das Ergebnis von Überprüfungen nicht vorschreiben. Unsere Gutachter schätzen ihren Ruf, und wir würden sie nicht für Bestechungsgelder einsetzen. Darüber hinaus werden die Prüfer von PCMag durch einen Verhaltenskodex zur Rechenschaft gezogen, der es ausdrücklich verbietet, Geschenke von bedeutendem Wert von Anbietern anzunehmen.

Warum wiederholen wir hier unseren Ethikkodex? Erstens sind wir stolz darauf und es lohnt sich zu wiederholen. Zweitens scheint es wichtig, auf den VPN-Bereich hinzuweisen. Sicherheitssoftware zieht im Allgemeinen Leser an, die sich sehr mit solchen Dingen beschäftigen. Insbesondere der VPN-Markt scheint voller Misstrauen zu sein, einige davon sind das Ergebnis von Paranoia, andere sind durch Pay-for-Play-Websites entstanden und andere - angeblich - werden von VPN-Unternehmen selbst angeheizt. Seien Sie versichert, wir hören es, wenn Leser sich Gedanken über die Ethik der VPN-Berichterstattung machen, und das ist uns auch wichtig.

Kurz gesagt, unsere Affiliate-Beziehungen haben keinen Einfluss auf unseren Testprozess.

Preise und Pläne

Unter Berücksichtigung der Preisbedenken unserer Leser entscheiden wir uns bei der Überprüfung von VPNs immer für das monatliche Paket und geben diesen Preis in den Bewertungen an. Wir sind der Meinung, dass dies die besten Äpfel-zu-Äpfel-Preisvergleiche liefert. Während bei fast allen VPN-Diensten ein Rabatt gewährt wird, wenn Sie sich für ein langfristiges Abonnement anmelden, ist es unser Ziel, den Basispreis für jeden Dienst und nicht die Rabatte anzugeben, die Sie möglicherweise für die Anmeldung für ein Jahr erhalten.

Ein weiterer Grund, warum wir uns für die monatlichen Tarife entscheiden, besteht darin, dass wir die Leser ermutigen möchten, ein kurzfristiges Abonnement für ein VPN abzuschließen. Zu oft haben wir E-Mails von Lesern erhalten, die 60 US-Dollar (oder mehr) für ein einjähriges Abonnement eines VPN ausgegeben haben, nur um festzustellen, dass es bei ihnen nicht funktioniert. Es ist weitaus besser, einen Service für ein oder drei Monate auszuprobieren und sich für einen langfristigen, ermäßigten Abrechnungsplan zu entscheiden, wenn Sie sicher sind, dass Sie ihn behalten möchten. Betrachten Sie das zusätzliche Geld, das Sie im Voraus ausgeben, als Anzahlung gegen die Reue der Käufer.

VPN-Funktionen

Mit dem Aufkommen von immer mehr VPN-Diensten haben Unternehmen begonnen, ihr Angebot um mehr und vielfältigere Funktionen zu erweitern, um sich von anderen abzuheben. Bei der Überprüfung jedes Dienstes durch PCMag bemühen wir uns, so viele Funktionen wie möglich zu melden, konzentrieren uns jedoch auf die Funktionen, die unserer Meinung nach am wichtigsten sind und den Wert eines Dienstes widerspiegeln. Die Anzahl der Geräte, die Sie mit dem VPN-Dienst gleichzeitig verbinden können, ist beispielsweise ein konkretes Maß für den Wert und ein Punkt, den wir immer melden.

In unseren Testberichten stellen wir auch fest, ob ein Dienst Werbeblocker oder Malware-Blocker für seinen Dienst bereitstellt und ob das VPN BitTorrent oder andere P2P-Dienste in seinem Netzwerk zulässt. Wir testen die Wirksamkeit der Blockierung von Werbung oder Malware nicht, zum Teil, weil sie nicht Teil eines Kern-VPN-Produkts ist, sondern auch, weil wir der Meinung sind, dass eigenständige Tools diese Bedenken besser ausräumen.

Wir überprüfen auch, ob Netflix auf jedem VPN-Dienst erreichbar ist, während eine Verbindung zu einem US-Server besteht. Es ist nicht ungewöhnlich, dass Streaming-Dienste VPNs blockieren, da sie regionale Lizenzvereinbarungen durchsetzen können. Star Trek: Discovery ist beispielsweise auf Netflix außerhalb der USA verfügbar, Sie benötigen jedoch ein CBS All Access-Konto, um es in den USA ansehen zu können. Funktioniert dieses VPN mit Netflix? ist eine Frage, die jeder, der über VPNs schreibt, ständig hört.

In jeder VPN-Überprüfung werden auch die wichtigsten von einem VPN-Dienst verfügbaren Add-Ons aufgeführt. Dazu gehören normalerweise statische IP-Adressen, zusätzliche gleichzeitige Verbindungen usw. Wir testen diese Add-Ons im Allgemeinen nicht und konzentrieren uns stattdessen auf das Kernprodukt, das an Verbraucher verkauft wird.

Servernummern und Verteilung

Unsere VPN-Bewertungen enthalten eine aktuelle Anzahl der von der VPN-Firma bereitgestellten Server. Die Anzahl der Server gibt Ihnen einen ungefähren Überblick über die Robustheit eines VPN-Dienstes. Das liegt daran, dass mit mehr verfügbaren Servern das Unternehmen weniger Personen mit jedem Server verbinden kann. Dies bedeutet einen größeren Teil der Bandbreite für jede Person, die einem bestimmten Server zugewiesen ist.

Diese Zahl ist jedoch nur ein Teil der Geschichte. Die meisten VPN-Unternehmen bauen neue Server auf, um den Bedarf zu decken, sodass sich die genaue Anzahl der Server häufig ändert. Für ein kleines Unternehmen mit nur wenigen Tausend Abonnenten ist es auch nicht sinnvoll, so viele Server zur Verfügung zu haben wie für ein Unternehmen mit einer Million Abonnenten. Ein Unternehmen kann auch versuchen, die Anzahl seiner Server mithilfe zahlreicher virtueller Server zu erhöhen. Dies wird im Folgenden näher erläutert. Wir versuchen, diese Überlegungen in unseren Bewertungen auszugleichen.

Neben der Anzahl der Server wird auch untersucht, wie viele verschiedene Serverstandorte verfügbar sind und wie weit verbreitet diese Standorte sind. Wir nennen dies "geografische Vielfalt" und bevorzugen Dienste mit vielen Servern in vielen verschiedenen Teilen der Welt. Dies ist besonders wichtig für Vielreisende und Benutzer in Übersee, da ein VPN-Server, der näher an ihrem Computer liegt, wahrscheinlich eine schnellere und zuverlässigere Verbindung bedeutet. Für Benutzer in den USA bedeuten mehr VPN-Serverstandorte mehr Möglichkeiten, Ihren Standort zu fälschen.

Wir testen nicht jede einzelne Verbindung, um sicherzustellen, dass sie funktioniert. Dies ist einer der Orte, an denen wir davon ausgehen müssen, dass Unternehmen uns die Wahrheit über ihre Produkte sagen. Wir untersuchen jedoch, ob während des Tests ein Server nicht verfügbar ist.

Die meisten VPN-Unternehmen bieten Server in Asien (manchmal mit Ausnahme von China, wie unten erläutert), Australien, Kanada, den USA und Westeuropa an. Zu den besseren Diensten zählen einige Server in Afrika, Osteuropa, dem Nahen Osten, Südamerika und Südostasien. Wir bevorzugen Dienste mit soliden Angeboten in Afrika und Südamerika, zwei Bereichen, die von VPN-Unternehmen im Allgemeinen unterversorgt werden.

Es ist nicht überraschend, dass auch diese Informationen Einschränkungen unterliegen. Der Klarheit halber haben wir keinen Unterschied zwischen gemieteten Servern und Servern festgestellt, die vollständig dem VPN-Unternehmen gehören. Wir bestrafen Dienste im Allgemeinen nicht, wenn Sie sich auf sogenannte virtuelle Server verlassen. Ein virtueller Server funktioniert wie ein Server in einem bestimmten Land, ohne sich physisch in diesem Land aufhalten zu müssen . Wir legen Wert auf VPN-Dienste, mit denen klargestellt wird, wo sich die Server tatsächlich befinden, und bevorzugen Dienste, mit denen die Verwendung virtueller Server auf ein Minimum reduziert wird, die anscheinend nicht auf ihrem Hostcomputer installiert sind. Dies ist für die meisten Menschen nicht von Bedeutung. Wenn Sie jedoch Bedenken haben, dass sich Ihre Daten in einer bestimmten Region befinden, kann es ein wichtiges Unterscheidungsmerkmal sein, zu wissen, welche Server legitim und welche virtuell sind.

VPNs und Zensur

VPNs sind ein wertvolles Instrument für alle, vor allem aber für Menschen, die in Ländern leben oder arbeiten, deren Regierungen sich dafür entschieden haben, Informationen einzuschränken und Dissidenten zu bestrafen. Angesichts dieser Einsätze halten wir es für unethisch, einen Dienst zu wählen, der "am besten" ist, um die Zensur zu umgehen. Wir werden zum Beispiel keine Geschichte über das beste VPN für China schreiben.

Darüber hinaus sind wir der Ansicht, dass unsere Tests derzeit nicht ausreichen, um diese Feststellung überhaupt zu treffen. Wir hoffen, dass erfahrene Organisationen Technologien und Praktiken identifizieren, mit denen die Zensur sicher umgangen werden kann, ohne Einzelpersonen in Gefahr zu bringen.

Wir schätzen und fördern Unternehmen, die zu einer freien und offenen Gesellschaft beitragen. Wir weisen auch darauf hin, ob ein VPN-Unternehmen Server in Ländern mit besonders restriktiven Internetrichtlinien anbietet. Wir sind uns darüber im Klaren, dass die Verbindung zu einem dieser Server innerhalb des Landes die Zensur nicht umgeht, dem Benutzer jedoch ein gewisses Maß an Datenschutz und Sicherheit bietet, insbesondere für Besucher des Landes.

Benutzererfahrung

In der digitalen Sicherheit besteht eine falsche Dichotomie zwischen der Benutzerfreundlichkeit eines Produkts und dem Wert, den es bietet. Wir sehen häufig, dass Kommentatoren ein Produkt (in der Regel eines, das sie noch nie verwendet haben) als wertlos abtun, weil es hübsch aussieht. Das ignoriert eine sehr reale Wahrheit über Menschen: Niemand wird ein schwieriges oder ärgerliches Produkt entwickeln, nur weil es sie vor hypothetischen Bedrohungen schützen könnte . Ein gut gestaltetes Sicherheitsprodukt, das Durchschnittsbenutzer tatsächlich verwenden können, ist besser als ein perfektes Sicherheitstool, auf das nur über die Befehlszeile zugegriffen werden kann.

Wenn wir VPNs überprüfen, werden wir den Einrichtungsprozess für jeden Dienst durchlaufen. Wir nehmen uns auch Zeit, um die Einstellungen durchzublättern und zu sehen, wie einfach es ist, bestimmte Funktionen auszuführen. Es ist wichtig, dass Leser wie Sie ein Gefühl dafür haben, wie sich die Verwendung eines bestimmten Produkts beim Lesen unserer Rezensionen auswirkt.

Manchmal ist ein mittelmäßiges Produkt für eine hervorragende Benutzererfahrung besser. Manchmal unterbietet eine schlechte Benutzererfahrung den Wert eines ansonsten herausragenden Angebots. Im Allgemeinen legen wir großen Wert darauf, dass ein Produkt benutzerfreundlich und für Benutzer mit allen Erfahrungsstufen zugänglich ist. Gleichzeitig können wir die Bedeutung technischer Spitzenleistungen nicht leugnen, insbesondere wenn sie mit Wert verbunden sind.

VPN-Protokolle

VPN ist eine ausgereifte Technologie, aber kaum eine statische. Es gibt verschiedene Methoden zum Herstellen einer VPN-Verbindung (Sie können sogar ein eigenes VPN erstellen), aber nicht alle sind gleich.

In unseren Bewertungen bevorzugen wir die Dienste, die OpenVPN anbieten. Dieses Open-Source-Protokoll wurde von Freiwilligen übernommen, um potenzielle Probleme schnell zu finden und zu beheben. Es hat auch einen Ruf bei Fachleuten für bessere Geschwindigkeiten und zuverlässigere Verbindungen. IKEv2 ist eine weitere gute Wahl, da es eine neuere und sicherere Technologie als ältere Protokolle verwendet.

Die anderen Protokolle sind entweder älter oder werden weniger geschätzt. Mit dieser Verfügbarkeit exzellenter Tools ist es ein Zeichen gegen ein VPN-Unternehmen, wenn es diese nicht anbieten kann.

Für die Zukunft erwarten wir eine zunehmende Bedeutung des WireGuard VPN-Protokolls. Im Moment halten wir es für einen interessanten Bonus, aber nicht für eine Mainstream-Technologie, die für den Masseneinsatz bereit ist.

Einige Dienste, z. B. VyprVPN, haben begonnen, ihre eigenen VPN-Protokolle bereitzustellen. Die meisten basieren auf etablierten Tools, daher ist es keine so blöde Idee, ein eigenes Verschlüsselungsprotokoll zu erstellen (siehe Sie, Telegramm).

Die ordnungsgemäße Bewertung proprietärer VPN-Protokolle erfordert Ressourcen und Fachwissen, die weit über unsere Möglichkeiten hinausgehen. Ebenso können wir nicht beurteilen, wie Unternehmen bestehende, etablierte VPN-Technologien implementiert haben. Wir müssen uns daher auf die Arbeit unabhängiger Sicherheitsforscher verlassen, um schlechte Praktiken aufzudecken. In der Regel gehen wir davon aus, dass VPN-Anbieter gute und in gutem Glauben agierende Akteure sind, bis wir Grund haben, etwas anderes zu glauben.

VPN-Geschwindigkeitstest

Die meisten unserer Leser sind anscheinend besorgt über die Sicherheit eines VPN, aber auch über die Auswirkungen auf die Internetgeschwindigkeit. Das ist verständlich, da die meisten VPNs die Latenz erhöhen und die Internetverbindung insgesamt verlangsamen. Warum dies passiert, hängt einfach damit zusammen, dass Sie Ihren Internet-Datenverkehr durch zusätzliche Schritte leiten.

Ende 2018 zog PCMag um. Dies hatte mehrere unvermeidbare Konsequenzen für unseren VPN-Geschwindigkeitstest. Erstens wirkt sich eine Änderung des physischen Standorts auf die Geschwindigkeitstestergebnisse aus, insbesondere wenn ein VPN aktiv ist. Zweitens bietet unser neues Büro eine Gigabit-FiOS-Verbindung zum Testen - viel mehr Bandbreite als uns in der Vergangenheit zur Verfügung stand. Mehr Bandbreite ist immer gut, aber dies bedeutet, dass unsere Tests ideale Bedingungen darstellen und nicht das, was der Durchschnittsverbraucher wahrscheinlich erlebt.

Aufgrund dieser neuen Netzwerkverbindung stellten wir fest, dass die Auswirkungen von VPNs auf die Download- und Upload-Geschwindigkeit zunahmen. Dies liegt wahrscheinlich daran, dass unsere Bandbreite jetzt viel größer ist als alles, was ein VPN bieten kann. Wir haben die Leser immer gewarnt, dass unsere Geschwindigkeitstestergebnisse am besten zum Vergleich herangezogen werden und sich wahrscheinlich stark von den Erfahrungen der Leser unterscheiden. Dies trifft heute mehr denn je zu, aber wir glauben auch, dass diese aktualisierte Testumgebung es uns ermöglicht, den bestmöglichen Service zu messen, den ein VPN-Anbieter bieten kann.

Um die schnellsten VPNs zu finden, vergleichen wir die Median-Testergebnisse von Ookla mit dem aktiven VPN und dann, wenn das VPN inaktiv ist, um eine prozentuale Änderung zu ermitteln. Der Ookla-Test gibt Ergebnisse zu Latenz, Upload- und Download-Geschwindigkeiten zurück. Dies sind also auch die von uns verwendeten Metriken. Wir führen das Ookla-Tool zehnmal mit aktiviertem und zehnmal mit deaktiviertem VPN aus und nehmen dann den Median dieser Ergebnisse.

Beachten Sie, dass Ookla dem PCMag-Verlag Ziff Davis gehört.

Diese Methode unterscheidet sich von den Vorjahren. In der Vergangenheit haben wir fünf Tests durchgeführt, den höchsten und den niedrigsten Wert verworfen und dann einen auf dem Mittelwert basierenden Durchschnitt der verbleibenden drei Werte ermittelt. Wir fanden dann eine prozentuale Veränderung gegenüber diesen Durchschnittswerten. Wir sind zu dieser neuen Methode übergegangen, weil sie unsere Prozesse stark vereinfacht und die manchmal merkurialen Ergebnisse bewahrt hat, die wir beobachtet haben.

Angesichts der erheblichen Änderungen in Technologie und Methodik halten wir es für unfair, die Ergebnisse der neuen und alten Testverfahren miteinander zu vergleichen. Aus diesem Grund haben wir alle VPN-Dienste, die PCMag bereits zum 1. Dezember 2018 überprüft hatte, erneut getestet. Alle Tests wurden auf einem Windows-PC durchgeführt. Dadurch wird sichergestellt, dass alle Windows VPN-App-Vergleiche im selben Kontext durchgeführt werden können.

Diese Tests haben Einschränkungen. Probleme mit der Internetverbindung, die wir beim Testen verwenden, können sich auf die Ergebnisse auswirken. Aus diesem Grund führen wir zwischen den Ergebnissen Geschwindigkeitstests durch und vergleichen diese mit den historischen Geschwindigkeitsdaten für unsere spezifische Verbindung, um sicherzustellen, dass sie innerhalb der erwarteten Parameter arbeiten.

Hintergrund-Systemprozesse auf unseren Testcomputern und Smartphones könnten die Testergebnisse durcheinander bringen. Wir bemühen uns, dies so weit wie möglich zu vermeiden.

Obwohl zahlreiche Testergebnisse gesammelt wurden, handelt es sich immer noch um einen einzigen Datenpunkt, der nicht ausreicht, um eine endgültige Beurteilung der gesamten Netzwerkleistung eines Dienstes vorzunehmen. Bedenken Sie, dass PCMag bei der Umfrage zum schnellsten Mobilfunknetz bei Mobilfunkanbietern über mehrere Tage hinweg und über mehrere Bundesstaaten hinweg ständig Tests durchführt. Um ein wirklich genaues Bild der VPN-Leistung zu erhalten, müssten Umfang und Umfang dieser Tests repliziert werden. Diese sind weitaus teurer, zeitaufwändiger und erfordern Tools, die derzeit nicht vorhanden sind.

Darüber hinaus hängt die VPN-Leistung möglicherweise stark vom VPN-Server ab, zu dem Sie eine Verbindung herstellen. Einige VPN-Apps verfügen über fein abgestimmte Tools zur Serverauswahl, mit denen Sie einen bestimmten Server immer wieder auswählen können. Dies ist jedoch nicht bei allen möglich. Beim Testen gewähren wir unseren Analysten die Möglichkeit, die Tests anzuhalten und neu zu starten, wenn die Ergebnisse anomal erscheinen. Analysten können auch einen bestimmten VPN-Server angeben, wenn sie der Meinung sind, dass die Auswahl der Server der VPN-App zu abnormalen Ergebnissen führt. Alle Tests für einen VPN-Dienst werden in einer einzigen Sitzung ausgeführt. Wenn ein Analyst aufgrund einer Störung einen Test anhalten und einen anderen Tag zurückgeben muss, werden die vorherigen Ergebnisse verworfen und der Test neu gestartet.

Aufgrund dieser Einschränkungen präsentiert PCMag seine Geschwindigkeitsprüfung nicht als das letzte Wort in der Leistung eines VPN, sondern als Momentaufnahme. Es soll heißen, dass dieses VPN an diesem bestimmten Tag und zu dieser bestimmten Uhrzeit auf diese Weise funktioniert hat.

Vertrauen und Datenschutz

Wenn das Produkt aktiv ist, hat ein VPN-Unternehmen den gleichen Einblick wie Ihr ISP in Ihre Online-Aktivitäten. Aus diesem Grund ist es wichtig, dass Sie dem VPN-Unternehmen, bei dem Sie sich anmelden, vertrauen und mit den potenziellen Gefahren vertraut sind, die mit der Verwendung eines VPN verbunden sind.

Bei der Überprüfung von VPNs lesen wir die Datenschutzrichtlinien der einzelnen Dienste. Insbesondere möchten wir wissen, welche Informationen ein Unternehmen über Kunden und deren Verhalten sammelt, wie das Unternehmen Benutzerinformationen schützt und wie ein Unternehmen auf Informationsanfragen von Regierungen und Strafverfolgungsbehörden reagiert. Wir fordern VPN-Unternehmen außerdem direkt auf, ihre Richtlinien zu erläutern und anzugeben, unter welcher Rechtsprechung sie tätig sind, wie die Unternehmen Geld verdienen und wie die Muttergesellschaft heißt.

Es ist natürlich durchaus möglich, dass ein VPN-Unternehmen die Öffentlichkeit in seiner Datenschutzrichtlinie belügt und uns während unserer Interviews anlügt. Das Ziel mit diesen Fragen ist es, sie aufzuzeichnen, falls in Zukunft widersprüchliche Informationen auftauchen sollten.

Die Schritte, die VPN-Unternehmen unternehmen, um Ihre Daten zu schützen, variieren. Einige, wie z. B. der private Internetzugang, vergeben Benutzern einen halbzufälligen Benutzernamen, um die Identität ihrer Dienste zu verschleiern. Andere unterliegen gesetzlichen Bestimmungen, die es ihnen ermöglichen, die Speicherung von Informationen oder deren Weitergabe an die Strafverfolgungsbehörden zu vermeiden. Zum Beispiel: ProtonVPN ist von der Schweiz aus tätig und NordVPN unterliegt der gesetzlichen Gerichtsbarkeit von Panama.

Wir halten es für übermäßig reduktiv und unfair, wenn wir definitiv behaupten, dass ein Unternehmen gute Arbeit leistet oder nicht leistet, um die Privatsphäre der Benutzer zu schützen. Stattdessen präsentieren wir die Fakten so, wie sie vorliegen, zusammen mit unserer Analyse und dem Kontext, der aus über 30 VPNs zusammengetragen wurde. Wir werden immer sagen, was wir denken, aber ein Leser, dessen Prioritäten sich von unseren unterscheiden, wird die Informationen haben, um seine eigene Entscheidung zu treffen.

Einige Verbraucher weigern sich, VPNs mit Sitz in den USA zu verwenden, da sie befürchten, dass diese Unternehmen gezwungen sind, Informationen an die Strafverfolgungsbehörden weiterzugeben. Es ist jedoch erwähnenswert, dass die USA keine obligatorischen Gesetze zur Vorratsdatenspeicherung haben, nach denen Unternehmen bestimmte Informationen bereithalten müssten. Das Vereinigte Königreich hat jedoch solche Regeln.

Einige VPN-Unternehmen operieren von Hongkong aus und sind möglicherweise staatlichem Druck ausgesetzt, dem wir nicht unterworfen sind. Andere Unternehmen listen ihre Niederlassungen möglicherweise als in einem Land existierend auf, operieren jedoch tatsächlich von einem anderen Land aus. Wir halten diese Informationen für wichtig, um sie zu melden und in unsere Überprüfungen aufzunehmen. Wir erkennen auch an, dass die rechtlichen Rahmenbedingungen und ethischen Praktiken anderer Länder sehr unterschiedlich sind.

Wir sind auch vorsichtig in Bezug auf Fremdenfeindlichkeit, weil wir die beste und sicherste Option suchen. Rumormongering ist in der Sicherheitsbranche keine Seltenheit und nutzt auch keine unbegründeten Ängste vor Rasse, Klasse und anderen Faktoren. Zum Beispiel: China und Russland wurden zahlreiche Cyberangriffe gegen die USA vorgeworfen und sind dafür bekannt, dass sie im Inland ein bedrückendes Umfeld schaffen. Aus diesem Grund weigern sich einige Verbraucher, Sicherheitsprodukte aus diesen Ländern zu verwenden, weil sie glauben, dass sie von Natur aus kompromittiert sind. Aus dem gleichen Grund ist die US-Regierung für die weltweit größte und vielleicht aufdringlichste Informationsbeschaffung verantwortlich (wenn man den Informationen von Edward Snowden Glauben schenken kann) und hat sogar im Inland hergestellte Produkte während des Transports abgefangen, um schädliche Software zu installieren. Dennoch werden US-amerikanische Produkte oft als vertrauenswürdiger angesehen - zumindest von US-amerikanischen Kunden.

Derzeit zögern wir, ein Produkt nur für sein Herkunftsland zu bestrafen. Stattdessen präsentieren wir die gesammelten Informationen, stellen den Kontext zur Verfügung und ermutigen die Leser, ihre eigenen Entscheidungen zu treffen. Wir hoffen, in Zukunft Tools für unsere Leser und Rezensenten entwickeln zu können, mit denen sich die Erfolgsbilanz einzelner Unternehmen und Länder in Bezug auf Sicherheit und Datenschutz besser einschätzen lässt.

Bei unseren Tests wird davon ausgegangen, dass die VPN-Unternehmen, die wir überprüfen, gute Schauspieler sind, die nach Treu und Glauben handeln. Wir verlassen uns in hohem Maße auf die Arbeit von Sicherheitsforschern, die einige der schlimmsten Verhaltensweisen unter VPN-Anbietern aufgedeckt haben, und auf die robuste Sicherheitsgemeinschaft, die schnell auf die Mängel in jedem Produkt hinweist. Wir schätzen auch die Bemühungen der VPN-Anbieter um Transparenz, indem wir auf unsere Fragen antworten, die Ergebnisse von Prüfungen durch Dritte veröffentlichen, Interaktionen mit Strafverfolgungsbehörden offenlegen und an Bewertungen der Rechenschaftspflicht teilnehmen, wie sie vom Zentrum für Demokratie und Technologie bereitgestellt werden.

PCMag räumt frei ein, dass dies unzureichend ist. Die Anforderungen der VPN-Branche ähneln denen, die für Antivirenprodukte bereits üblich sind: Robuste Tests von Drittanbietern und einfach zu implementierende Tools, mit denen sichergestellt wird, dass das Produkt die angegebene Leistung erbringt. Wir hoffen, die Schaffung und Verbreitung solcher Instrumente und Standards in Zukunft zu fördern.

DNS- und IP-Leak-Tests

Im Jahr 2019 haben wir uns dafür entschieden, auch zu testen, ob bei VPN-Diensten IP-Adressen oder DNS-Informationen verloren gehen. Um zu bestätigen, dass die IP-Informationen nicht angezeigt werden, verwenden wir das Ookla-Speedtest-Tool, um festzustellen, ob sich die IP-Adresse und die ISP-Identifikationsinformationen ändern, wenn das VPN verwendet wird.

Wir überprüfen diese Informationen und suchen mit dem Online-Tool DNS Leak Test nach DNS-Lecks. Das enthält eine Liste der verwendeten DNS-Server. Durch Vergleichen der Liste mit und ohne VPN können wir feststellen, ob DNS-Informationen auslaufen.

VPNs jenseits von Windows

Smartphones haben zum größten Teil Laptops als mobiles digitales Gerät abgelöst. Anstatt nur Laptops mit ungesicherten Wi-Fi-Netzwerken zu verbinden, verbinden Sie jetzt auch Ihre Telefone und Tablets. Wie Sie vielleicht erraten haben, ist die Evaluierung von VPNs auf mobilen Plattformen wichtig.

Im Allgemeinen überprüfen wir mobile VPNs genauso wie Desktop-VPNs. Die meisten Funktionen sind gleich, und wir bemühen uns, die Unterschiede hervorzuheben. Während unsere Desktop-VPN-Geschwindigkeitstests über eine kabelgebundene Ethernet-Verbindung durchgeführt werden, werden die mobilen Geschwindigkeitstests über WLAN durchgeführt. Während dieser Tests deaktivieren wir das Mobilfunkgerät, um Variablen zu reduzieren, die die Ergebnisse beeinflussen könnten.

Ein Hauptunterschied zwischen mobilen VPNs und Desktop-VPNs ist die Auswahl der verfügbaren Protokolle. OpenVPN ist weitaus häufiger unter Windows und Android zu finden, seltener in macOS-VPNs und auf iOS ausgesprochen selten. Das liegt daran, dass Apple von Entwicklern verlangt, zusätzliche Rahmen zu durchlaufen, wenn sie OpenVPN in ihrer iOS-App oder in einer App verwenden möchten, die sie über den macOS App Store verteilen möchten.

Glücklicherweise bemühen sich immer mehr Entwickler, OpenVPN in ihre iPhone VPN-Apps aufzunehmen. Wir versuchen, diesen zusätzlichen Aufwand in unseren Bewertungen widerzuspiegeln. Dies wird jedoch hoffentlich in Zukunft kein Unterscheidungsmerkmal mehr sein, und die Einbeziehung von OpenVPN wird anstelle der Ausnahme die Norm sein.

Mobile Geräte haben eine andere Designsprache, da Sie nicht über Tastatur und Maus / Trackpad, sondern über einen Touchscreen interagieren. Ein erfolgreiches mobiles Produkt wird auf allen Plattformen optisch und funktional ähnlich sein, aber auf jedes Produkt zugeschnitten sein - unabhängig davon, ob es sich um ein VPN für Android oder iPhone handelt. Wir sehen, dass Benutzerfreundlichkeit ein Hauptkriterium für ein hervorragendes VPN ist, und dies gilt insbesondere für mobile VPN-Apps.

Die Evolution des VPN-Testens

Wir bei PCMag bemühen uns um aussagekräftige Bewertungen, die auf reproduzierbaren Tests basieren. Wir vermeiden unnötige Informationen oder bedeutungslose Testdaten, die den Leser eher verwirren als aufklären würden. Diese Linie zu gehen ist immer ein Kompromiss, und bei VPNs ist das nicht anders.

Wie immer werden wir unsere Tests sowie unsere Bewertungen anpassen und verbessern, wenn sich die Produkte ändern, aber auch die Landschaft um sie herum. Vielleicht wird eine neue Technologie das, was ein VPN wert macht, komplett auf den Kopf stellen. In jedem Fall sind die VPN-Bewertungen, die Sie hier auf PCMag lesen, immer so genau und nützlich, wie wir sie erstellen können.