7 Kampagnentipps zur Optimierung Ihrer Marketingautomatisierung

Marketingautomatisierung ist eine der mächtigsten Waffen im Kundenbindungs-Arsenal Ihres Unternehmens. Diese Plattformen können komplexe automatisierte Workflows einrichten, die Leads und Kunden in Ihrer Vertriebs- und E-Mail-Marketing-Pipeline mit personalisiertem Messaging, umfassenden Analysen und vielem mehr halten.

Für jedes Unternehmen, das sich heute auf Online-Kundenbindung und Abonnentenlisten stützt, ist es unmöglich, diese Liste zu monetarisieren und Ihre Benutzerbasis ohne einen effektiven E-Mail-Marketing- und Marketing-Automatisierungsplan zu vergrößern. Es gibt zwar viele kostengünstige Tools, mit denen Sie E-Mails versenden und alle Ihre Listen verwalten können, aber eines der besten ist Campaigner. Diese All-in-One-Plattform verfügt über eine Vielzahl von Funktionen, mit denen Sie beim Einrichten von Marketingkampagnen Zeit sparen und den Benutzern umfassende kontextbezogene E-Mail-Funktionen bieten können. Im Folgenden finden Sie sieben der nützlichsten Funktionen und automatisierten Mechanismen von Campaigner, mit denen Sie schnell eine beeindruckend detaillierte E-Mail-Marketingstrategie erstellen können.

1. Automatische Benutzersegmente

Campaigner gruppiert Benutzer automatisch basierend auf gemeinsamen Merkmalen, die aus ihren Profil- und Kontoinformationen extrahiert wurden. Sie können jedoch auch Ihre eigenen benutzerdefinierten Benutzersegmente erstellen. Klicken Sie auf der Registerkarte "Kontakte" im Campaigner-Dashboard auf "Segmente verwalten", um neue Segmente basierend auf verschiedenen E-Mail-Aktionen, Formularübermittlungen oder benutzerdefinierten Feldern zu erstellen. Sobald Sie das neue Segment erstellt haben, können Sie diese Benutzergruppe einer bestimmten Kampagne oder Kampagnen zuordnen, um das Versenden von E-Mails an bestimmte Zielgruppen zu vereinfachen.

2. Bildzuordnung

Einer der raffiniertesten Tricks von Campaigner ist die Möglichkeit, verschiedene Elemente in einem Bild mit mehreren Standorten zu verknüpfen. Klicken Sie in einer Kampagnenvorlage auf "E-Mail-Design bearbeiten" und wählen Sie nach dem Hochladen eines Bilds in die Campaigner-Medienbibliothek und dem Einfügen in das Design wie bei jedem normalen Bild den "Image Map Editor" aus. Wählen Sie dort "Neuen Bereich hinzufügen" zum Bild und legen Sie die Größe und Form des Verknüpfungsbereichs fest. Ziehen Sie es dann an die gewünschte Stelle im Bild. Geben Sie dann einfach den Link in das entsprechende Feld für diesen Bereich ein. Wiederholen Sie den Vorgang für so viele Links, wie Sie hinzufügen möchten.

3. A / B-Split-Tests

Das Herausfinden der effektivsten Taktiken für E-Mail-Marketingkampagnen ist mit viel Aufwand verbunden. Campaigner integriert dies direkt in die Plattform mit A / B-Split-Tests und automatisiert den Trial-and-Error-Prozess für Sie. Campaigner verfügt über eine Registerkarte "Experimente", auf der alle Ihre A / B-Split-Tests aufgelistet sind. Um ein neues zu erstellen, klicken Sie einfach auf "Neues Experiment" und wählen Sie aus vier verschiedenen Testtypen: Betreffzeile, Von Name, Von Adresse und Design.

Sie können dann verschiedene Variationen für die Betreffzeile hinzufügen, in denen Sie verschiedene Zeilen für die gewünschten Kampagnenlisten oder Segmente ausprobieren und festlegen, an wie vielen Empfängern Sie den Betreff testen möchten Linien. Im Assistenten für die Testeinrichtung legen Sie dann fest, dass der Test über eine beliebige Anzahl von Stunden oder Tagen ausgeführt wird. Sie können auch festlegen, ob die gewinnende Betreffzeile durch eindeutige Öffnungen, eindeutige Klicks oder Gesamtklicks bestimmt werden soll. Campaigner führt dann den A / B-Test für Sie aus, und Sie haben eine kampferprobte Betreffzeile, mit der Sie den Rest Ihrer Listen für maximale Effektivität herausfordern können.

4. Arbeitsabläufe

Workflows dienen nicht nur der Projektverwaltung oder Aufgabenverwaltungstools wie Asana. In Campaigner können Sie mithilfe von Workflows automatisierte Regelsätze für E-Mail-Kampagnen definieren. Basierend auf einem bestimmten Datum, einer bestimmten Uhrzeit oder einer bestimmten Benutzeraktion löst der Workflow abhängig von der Reihenfolge der von Ihnen erstellten Nachrichten eine automatische Antwort aus.

Auf der Registerkarte "Workflows" des Campaigner-Dashboards können Sie ein Workflow-Design erstellen, das Tools wie bestimmte E-Mail-Vorlagen, integrierte Verzögerungen bei der Reaktion und Verzweigungen enthält, um den Benutzer je nach Aktion zu einem anderen Teil des Workflows zu führen. Es gibt auch eine Option zum Kopieren von Workflows in der Symbolleiste des Design-Editors, mit der Sie einen effektiven Workflow neu erstellen und für eine andere Kampagne festlegen können.

5. E-Mail-Trigger und Autoresponder

Innerhalb eines Workflows bringen E-Mail-Trigger und Autoresponder Kunden dahin, wohin sie möchten. In der Workflow Design-Benutzeroberfläche selbst können Sie E-Mail-Symbole in den Workflow ziehen und dort ablegen. Um dieses Symbol mit einem Auslöser zu konfigurieren, klicken Sie darauf und wählen Sie eine Aktion wie Öffnen, Klicken oder Antworten aus, um eine Folge-E-Mail auszulösen. Sie können auch die Campaigner Element-API (Application Programming Interface) verwenden, um benutzerdefinierte E-Mail-Trigger in anderen Apps festzulegen, in denen Ihre Kunden mit Ihrem Unternehmen interagieren.

Sobald eine E-Mail ausgelöst wird, wird häufig ein Autoresponder an den Kunden oder die Zielliste gesendet. Campaigner verfügt über zwei Arten von Autorespondern: "Wiederkehrend" und "Ausgelöst". Jeder dieser Typen kann in einem E-Mail-Marketing-Workflow verwendet werden. Wiederkehrende Autoresponder gehen nach einem festgelegten Zeitplan aus und können verwendet werden, um Kontakte zu erreichen, die Sie als inaktiv markiert haben, oder um in bestimmten Intervallen einen Kontakt zu verfolgen. Ausgelöste Autoresponder ziehen eine bestimmte E-Mail-Vorlage aus Ihrer Liste, wenn eine Workflow-Aktion ausgelöst wird, z. B. eine Begrüßungs-E-Mail oder eine Folge-E-Mail zu einem bestimmten Produkt, auf das ein Kunde geklickt hat. Klicken Sie im Design-Editor auf eine E-Mail im Workflow Um einen Auslöser festzulegen, öffnen Sie das Dropdown-Menü und durchsuchen Sie Autoresponder aus Ihren E-Mail-Vorlagen.

6. Plattformübergreifendes Reporting

E-Mail-Marketing ist heutzutage genauso mobil wie Desktop - und Desktop verliert an Boden. Auf der Registerkarte "Berichterstellung" des Campaigner-Dashboards finden Sie die herkömmliche Open / Click-Berichterstellung, in der die am häufigsten angeklickten Links, die Kontakte, die Ihre E-Mail-Kampagnen geöffnet und angezeigt haben, sowie eine Option zum Anzeigen der so genannten "Klick-Überlagerung" aufgeführt sind. Das Klick-Overlay zeigt eine Heatmap Ihres E-Mail-Vorlagendesigns mit den am häufigsten und am wenigsten angeklickten Elementen.

Außerdem wird in der Berichtsliste eine Option mit dem Namen "Plattformberichte" angezeigt. Wenn Sie darauf klicken, wird "Desktop vs. Mobile" angezeigt. Auf diese Weise erhalten Sie ein einfaches Tortendiagramm, in dem der Desktop- und mobile Datenverkehr Ihrer Kampagne aufgeschlüsselt wird und angegeben wird, ob Sie von der einen oder anderen Plattform mehr Klicks und Engagements für die E-Mails erhalten haben. Wenn Ihre mobilen Kampagnen nicht so gut abschneiden, wird Campaigner tatsächlich eine Empfehlung für Sie veröffentlichen, die reaktionsschnellen Design-E-Mail-Vorlagen zu verwenden.

7. Soziale Integration und Teilen

E-Mail-Marketing funktioniert nicht mehr ohne eine effektive Integration in soziale Medien. In der E-Mail können Sie Ihren Kunden immer noch die umfassendste Erfahrung und die meisten Informationen zu Ihren Produkten und Angeboten bieten. In den sozialen Medien leben Ihre Kunden jedoch. Campaigner enthält integrierte E-Mail-Integrationen mit Facebook und Twitter, die Sie aktivieren können, indem Sie unter "Mein Konto und Kontoeinstellungen" auf die Registerkarte "Integration" klicken. Nachdem Sie die Facebook- und Twitter-Konten Ihres Unternehmens hinzugefügt haben, können Sie in Campaigner die einzelnen Konten für den Empfang von E-Mail-Kampagnen aktivieren und ein Bild aus der Campaigner-Medienbibliothek auswählen, das als Standardbild für jeden Beitrag verwendet wird.

Sobald diese Option aktiviert ist, können Sie auf dem Tab "E-Mail-Kampagnen" auf "E-Mail-Details" klicken, und zwar in jeder Kampagne, die Sie über soziale Kanäle übertragen möchten. Nachdem Sie die Kontrollkästchen für soziale Netzwerke für Facebook und / oder Twitter deaktiviert haben, können Sie den Inhalt des Facebook-Posts oder -Tweets auf dem Kampagnen-Tab bearbeiten. Wählen Sie einfach die Empfänger aus, an die der soziale Beitrag gesendet werden soll (wie bei einer normalen E-Mail), und klicken Sie auf "Speichern". Durch die Auswahl der Empfänger, mit denen Sie über soziale Kanäle verbunden sind, werden diese durch die Integration von Facebook oder Twitter direkt auf die gewünschte Zielseite geleitet.