Was tun, wenn Ihr Laptop einfriert?

Es fühlt sich an, als würde Ihr Computer nur während der wichtigsten Aufgaben einfrieren, nicht wahr? Wenn Ihr Computer fast gecrawlt ist oder gar nicht mehr reagiert, können Sie das Problem folgendermaßen beheben und verhindern, dass es in Zukunft auftritt.

Geben Sie es eine Minute, um aufzuholen

Wenn Sie eine besonders rechenintensive Aufgabe ausführen, kann es vorkommen, dass Dinge für einen Moment hängen bleiben und Sie glauben, Ihr Laptop sei dauerhaft eingefroren - auch wenn dies nicht der Fall ist. Wenn es so aussieht, als ob Ihr Computer vollständig blockiert ist, geben Sie ihm ein paar Minuten Zeit, um den aktuellen Stand zu beenden.

Sie wären überrascht, wie oft dies tatsächlich funktioniert, insbesondere wenn es sich um ein zufälliges Ereignis handelt (und nicht um ein chronisches Problem). Vergewissern Sie sich auch, dass Ihre Maus ordnungsgemäß funktioniert. Möglicherweise ist Ihre Maus gerade vom Stromnetz getrennt worden oder die Batterien sind erschöpft. Dies kann den Eindruck erwecken, dass Ihr Computer einfriert (auch wenn er einwandfrei funktioniert).

Töte das beleidigende Programm

Wenn Windows nicht wiederhergestellt wird (oder nach der Wiederherstellung wieder einfriert), ist es Zeit, alte Gläubige auszubrechen: Strg + Alt + Entf. Markieren Sie diese Kombination auf Ihrer Tastatur und wählen Sie im angezeigten Bildschirm die Option Task-Manager, um eine Liste der ausgeführten Programme anzuzeigen.

Wenn einer von ihnen nicht antwortet, wählen Sie sie aus und klicken Sie auf die Schaltfläche Task beenden. Wenn Sie es mit einem isolierten Vorfall zu tun haben, ist dies alles, was Sie brauchen. Sobald Sie das Programm geschlossen haben, sollte Windows wieder aufmerksam werden, und Sie können das Programm neu starten, um die Arbeit fortzusetzen.

Wenn Ihr PC während der Ausführung des Programms immer einfriert, müssen Sie es möglicherweise deinstallieren und eine Alternative suchen (oder möglicherweise Ihre Hardware aktualisieren, wenn das Programm so intensiv ist, dass die Ressourcen knapp werden).

Starten Sie neu und versuchen Sie es erneut

Wenn Strg + Alt + Entf nicht funktioniert, ist Ihr Computer wirklich gesperrt und der einzige Weg, ihn wieder in Bewegung zu setzen, ist ein Hard Reset. Drücken Sie den Netzschalter und halten Sie ihn gedrückt, bis sich der Computer ausschaltet. Drücken Sie dann den Netzschalter erneut, um das System neu zu starten.

Wenn Sie während des Einfrierens an etwas Wichtigem gearbeitet haben, können Sie es möglicherweise wiederherstellen. Dies hängt vom Programm und dem Umgang mit nicht gespeicherten Dokumenten ab. Beispielsweise speichern Microsoft Word, Excel und PowerPoint Backups automatisch, während Sie arbeiten, und Sie können sie häufig wiederherstellen, wenn Sie das nächste Mal das Programm öffnen. Oder navigieren Sie zu Datei> Info> Dokument (e) verwalten> Nicht gespeichertes Dokument wiederherstellen. Es wird nicht immer funktionieren, aber es ist einen Versuch wert - stöbern Sie in dem abgestürzten Programm, um zu sehen, ob es eine ähnliche Funktion hat. Wenn dies nicht der Fall ist, müssen Sie möglicherweise einen Teil dieser Arbeit erneut ausführen.

Überprüfen Sie den Zuverlässigkeitsmonitor

Wenn Sie die Ursache Ihrer Abstürze immer noch nicht genau bestimmen können, müssen Sie zusätzliche Maßnahmen zur Fehlerbehebung ergreifen. In diesen Situationen empfehle ich, den Windows-Zuverlässigkeitsmonitor zu überprüfen - ein weniger bekanntes Tool für die Fehlerberichterstattung, das in den Windows-Einstellungen enthalten ist.

Öffnen Sie das Startmenü, suchen Sie nach "Zuverlässigkeit" und klicken Sie auf die angezeigte Option "Zuverlässigkeitsverlauf anzeigen".

Sie sehen eine grafische Darstellung der Zuverlässigkeit Ihres PCs mit Absturzprotokollen und anderen Problemen sowie Aktualisierungen und neu installierten Anwendungen. Wenn Sie einen Fehler finden, der ungefähr zur gleichen Zeit wie Ihr Einfrierproblem angezeigt wird, können Sie in Reliability Monitor technische Details anzeigen (möglicherweise mit einigen Fehlercodes, die Sie von Google für weitere Informationen erhalten) oder in der Microsoft-Datenbank nach einer Lösung suchen zum problem (was… meiner erfahrung nach selten funktioniert, aber es ist etwas).

Wenn dies nicht hilft, können Sie anhand des Diagramms auch herausfinden, welche Anwendungen oder Updates installiert wurden, bevor das Einfrieren einsetzte. Wenn Sie den Eindruck haben, dass ein neues Programm oder Update die Ursache ist, versuchen Sie, Ihren Computer mithilfe der Systemwiederherstellung in den Zustand vor der Installation zurückzusetzen.

Führen Sie einen Malware-Scan durch

Wie bei allen Computerfehlern kann es auch hier nicht schaden, einen Malware-Scan durchzuführen und festzustellen, ob Ihre Probleme durch etwas Schändliches verursacht werden - insbesondere, wenn Sie dies längere Zeit nicht getan haben. Besorgen Sie sich einen kostenlosen Scanner wie Malwarebytes, lassen Sie ihn Ihre Festplatte durchsuchen und prüfen Sie, ob etwas auftaucht. Wenn Sie auf Probleme stoßen, lesen Sie unseren Leitfaden, um Ihren Computer von Malware zu befreien.

Achten Sie auf Überhitzung

Übermäßige Hitze kann Ihren Computer oft - ironischerweise - zum Einfrieren bringen. Wenn Sie also feststellen, dass dieses Problem immer wieder auftritt, liegt dies möglicherweise an Ihrer Kühlung. Installieren Sie einen Temperaturmonitor wie Core Temp, konfigurieren Sie seine Optionen so, dass die Temperatur im Benachrichtigungsbereich angezeigt wird, und ziehen Sie das Symbol aus der Popup-Leiste in die Taskleiste, damit es immer sichtbar ist.

Wenn Ihr Computer das nächste Mal einfriert, können Sie einen kurzen Blick auf das Core Temp-Symbol werfen, um festzustellen, ob die Hitze Ihr Problem sein könnte. Wenn die Temperatur 90 Grad Celsius oder mehr beträgt, ist es fast sicher, dass Ihr Computer überhitzt.

Reinigen Sie den Computer mit einem Hochdruckreiniger von Staub und überprüfen Sie die Lüfter. Wenn einer dieser Lüfter sich nicht dreht, ist möglicherweise das Lager defekt und Sie müssen den Lüfter austauschen.

Testen Sie Ihren RAM

Ein fehlerhafter Speicher kann auch ein Schuldiger für gesperrte Computer sein. Wenn Sie also den Verdacht haben, dass ein RAM-Stick ausfällt, sollten Sie einige Tests durchführen. Öffnen Sie das Startmenü und suchen Sie nach dem Windows-Speicherdiagnose-Tool. Es startet Ihren Computer neu und testet Ihren Speicher, um Sie zu benachrichtigen, wenn Probleme auftreten. Sie können auch Memtest86 + ausprobieren, eine Open-Source-Bootdiskette, die gründlichere Tests durchführt.

Wenn alle Tests in Ordnung sind, ist möglicherweise nicht genügend RAM vorhanden. Drücken Sie Strg + Umschalt + Esc, um den Task-Manager aufzurufen, wenn das nächste Mal Probleme auftreten, und klicken Sie auf die Registerkarte Leistung. Wenn der Speicher voll ist, ist möglicherweise ein Upgrade erforderlich.

Google dein Laptop-Modell, um herauszufinden, welche Art von RAM du kaufen musst und wie du es ersetzen kannst. (Wenn Ihr RAM auf das Motherboard gelötet ist - wie es bei vielen neuen dünnen und leichten Laptops der Fall ist - müssen Sie möglicherweise einen neuen Laptop kaufen.)

Wenn alles andere fehlschlägt, rufen Sie die Profis an

Wenn nichts anderes das Problem zu lösen scheint, liegt möglicherweise ein Hardwareproblem vor, das sich nicht so einfach selbst beheben lässt. Wenn für Ihren Laptop noch Garantie besteht, wenden Sie sich an den Hersteller. Wenn Ihr Motherboard (oder ein anderes Teil) tatsächlich ausfällt, wird es wahrscheinlich kostenlos ersetzt.

Wenn Ihre Garantie schon lange abgelaufen ist, suchen Sie eine gute Reparaturwerkstatt in Ihrer Nähe und prüfen Sie, ob sie das Problem weiter diagnostizieren kann. Möglicherweise müssen Sie für diese Reparatur bezahlen oder - wenn sie zu teuer ist - den Laptop vollständig ersetzen. Es ist ein Mist in der Brieftasche, aber zumindest können Sie die Arbeit wieder erledigen.